Lees alle bepalingen van deze overeenkomst zorgvuldig door. Deze overeenkomst bevat de wettelijk bindende voorwaarden voor uw gebruik van de services (hieronder gedefinieerd). Door gebruik te maken van onze diensten (inclusief maar niet beperkt tot het gebruik van onze app, voertuigen, het aanmaken van een account), gaat u automatisch akkoord met deze voorwaarden en verklaart u dat u de wettelijke leeftijd heeft om deze overeenkomst aan te gaan. Bovendien bevestigt u dat u bevoegd bent om akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden, hetzij persoonlijk, hetzij namens passagiers of gasten, of een entiteit die u hebt gebruikt om te registreren.

Deze Gebruikersovereenkomst en Algemene Voorwaarden (gezamenlijk de “Overeenkomst”) is een juridisch bindende overeenkomst tussen u (“U”, “Uw” of “Gebruiker”) en Hoppsharing BV, zakendoend als Hoppy, en zakendoend als Hoppsharing (” Hoppy”, “Wij”, “Ons” of “Onze”), een bedrijf gevestigd in België, met maatschappelijke zetel te Koning-Albertlaan 191, Lochrist 9080, België, onder ondernemingsnummer 0736.903.357

Deze Overeenkomst bevat de essentiële voorwaarden voor Uw gebruik van Onze diensten en producten.

Onze Diensten bestaan uit het volgende:

1. Onze elektrische fietsen en elektrische scooters worden gezamenlijk de “Producten” genoemd;
2. Alle andere gerelateerde apparatuur, onderhoud, opladen van de Producten, personeel, mobiele applicaties, andere software en informatie die Wij verstrekken of beschikbaar stellen.
3. Het gebruik van Onze website, toegankelijk op het adres www.behoppy.eu (inclusief versies die geoptimaliseerd zijn voor weergave op een draadloos apparaat of tablet), Onze mobiele applicatie (de “App”) en alle interactieve functies en/of andere diensten die Wij beschikbaar stellen en die naar deze Overeenkomst verwijzen.

Deze Overeenkomst vormt samen met eventuele updates, toevoegingen, aanvullende voorwaarden en al Onze regels en beleidslijnen de “Overeenkomst” tussen U en Ons. We hebben het recht om deze Overeenkomst van tijd tot tijd te wijzigen. De gewijzigde versie is op u van toepassing vanaf het moment van publicatie op onze website of in de app. Dienovereenkomstig raden we u aan deze overeenkomst regelmatig te bekijken, aangezien uw voortgezette gebruik van onze services nadat we er wijzigingen in hebben aangebracht, uw instemming met die wijzigingen vormt.

Houd er rekening mee dat de steden waarin u onze Services gebruikt mogelijk ook aanvullende voorwaarden hebben waarvan u op de hoogte moet zijn wanneer u onze Services gebruikt.

Wij verlenen u hierbij toestemming om de Producten te gebruiken onder de hierin uiteengezette voorwaarden. Tenzij anders vermeld, zijn de in deze Overeenkomst genoemde geldbedragen in Euro’s.

In sommige gevallen is Uw gebruik van de Services niet alleen onderworpen aan deze Overeenkomst, maar ook aan afzonderlijke richtlijnen, regels of gebruiksvoorwaarden die aanvullende of andere voorwaarden bevatten (in elk geval gezamenlijk aangeduid als de “Aanvullende voorwaarden”). We zullen deze Aanvullende voorwaarden aan U voorleggen voor uitdrukkelijke acceptatie. In het geval van een conflict tussen deze Overeenkomst en eventuele Aanvullende voorwaarden, prevaleert deze Overeenkomst, tenzij de Aanvullende voorwaarden uitdrukkelijk anders bepalen.

1. VERHUUR EN GEBRUIK VAN PRODUCTEN.

1.1. U bent de enige gebruiker van de Services: u verklaart uitdrukkelijk en stemt ermee in dat u de enige huurder bent en verantwoordelijk bent voor de naleving van alle voorwaarden van deze overeenkomst. U begrijpt dat wanneer u een product activeert, dat product zowel door u als door andere personen kan worden gebruikt, maar dat u verantwoordelijk wordt gehouden voor enig ongemak en eventuele kosten.

1.2. U bent ten minste 18 jaar oud: U verklaart en garandeert dat u ten minste 18 jaar oud bent. De controle en het gebruik van Producten door een minderjarige is uitdrukkelijk verboden. Overtredingen die zowel door ons personeel als door de politie worden geconstateerd, kunnen leiden tot een toeslag van € 50.

1.3. U bent een bekwame bestuurder: u verklaart en garandeert dat u bekend bent met de bediening van het product en dat u voldoende bekwaam en fysiek in staat bent om het product te bedienen. Door ervoor te kiezen om een Product te besturen, aanvaardt U alle aansprakelijkheid en risico’s verbonden aan verwondingen en/of medische aandoeningen zoals hieronder verder uitgelegd. U hebt de verantwoordelijkheid om te bepalen of omstandigheden zoals regen, sneeuw, hagel, ijs, onweer en/of andere omstandigheden, al dan niet veroorzaakt door weersomstandigheden, het gevaarlijk maken om met een Product te rijden. We raden u aan uw rij- en remgedrag aan te passen aan de omstandigheden en variabelen, zoals het weer en de verkeersomstandigheden.

1.4. Producten zijn het exclusieve eigendom van Hoppy: U stemt ermee in dat de Producten, en alle bijbehorende apparatuur van Hoppy, te allen tijde het exclusieve eigendom van Hoppy blijven. U mag op geen enkele manier een Product, of een deel van een Product, of enige andere apparatuur van Hoppy demonteren, beschadigen of anderszins wijzigen, repareren of beschadigen. U mag de op Producten aanwezige stickers niet beschrijven, verwijderen of op enigerlei wijze wijzigen of beschadigen. U mag geen enkel Product gebruiken voor commerciële of advertentiedoeleinden. Elke inbreuk op deze voorwaarden kan leiden tot een toeslag van € 100.

1.5. Producten alleen gebruiken in gebieden waar dit is toegestaan: U verklaart uitdrukkelijk dat u de Producten alleen zult gebruiken in gebieden waar dit is toegestaan. U verklaart dat u de producten niet zult gebruiken in verboden gebieden (zoals steden die bepaalde producten verbieden) en u aanvaardt de volledige verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid voor het gebruik van een product in een verboden gebied, inclusief boetes en kosten die voortvloeien uit uw gebruik van een Product in een verboden gebied. Hoppy behoudt zich het recht voor om u tot € 50 in rekening te brengen als u een Product gebruikt in een verboden gebied. Als u de Producten buiten het toegestane gebied achterlaat, heeft Hoppy het recht om u € 100,- aan incassokosten in rekening te brengen, naar eigen goeddunken van Hoppy.

1.6. Voldoen aan alle wetten: U stemt ermee in te voldoen aan alle wetten, regels, voorschriften en/of verordeningen met betrekking tot het gebruik, de werking en/of controle van de Producten, inclusief die met betrekking tot de Producten in het gebied waar U de Producten bedient, inclusief, zonder beperking, de verplichting om een helm te dragen. U stemt er ook mee in alle toepasselijke verkeers- en andere voorschriften na te leven bij het gebruik van onze Producten. U bent volledig verantwoordelijk en aansprakelijk voor alle schendingen van wetten, regels, voorschriften en/of verordeningen tijdens het gebruik van de Diensten, met inbegrip van onjuist rijgedrag en/of onjuist parkeren, en U stemt ermee in dat U volledig verantwoordelijk en aansprakelijk bent voor alle gevolgen, claims, eisen, lasten, verliezen, verplichtingen, schade, verwondingen, kosten en uitgaven, boetes, advocatenkosten, vonnissen, vergoedingen (met inbegrip van vergoedingen voor inbeslagname in rekening gebracht door een lokale overheid) en/of uitgaven van welke aard dan ook, voorzienbaar of onvoorzienbaar en bekend of onbekend, als gevolg van Uw gebruik van een van de Diensten.

1.7. Betaling van boetes en kosten: U stemt ermee in om alle (geldelijke) boetes, kosten, inbeslagnamekosten en/of andere kosten te betalen die door Hoppy worden gemaakt als gevolg van Uw verkeerd parkeren van een Product of Uw overtreding van een wet, regel, voorschrift en/of verordening tijdens het gebruik van de Diensten. Deze betaling zal door Hoppy geschieden door een afschrijving van de gekoppelde kredietkaart of door verzending van een factuur aan de betrokken gebruiker. Indien deze betaling niet wordt voldaan, behoudt Hoppy zich het recht voor een deurwaarder aan te stellen. Alle bijkomende kosten voor de inning van deze bedragen zullen aan de betrokken gebruiker worden aangerekend.

1.8. Verboden gedrag: U verklaart en garandeert uitdrukkelijk dat U het volgende niet zult doen:

• 1.8.1. Het gebruiken van een Product in strijd met een of meer wetten, regels, voorschriften en/of verordeningen, met inbegrip van de regels betreffende het rijden met en/of parkeren van Producten op trottoirs.
• 1.8.2 Een Product besturen terwijl U een aktetas, rugzak, handtas of ander voorwerp draagt dat Uw vermogen om het Product veilig te besturen belemmert.
• 1.8.3 Een mobiele telefoon, sms-apparaat, draagbare muziekspeler en/of ander apparaat gebruiken dat U kan afleiden van het veilige gebruik van een Product.
• 1.8.4. Een Product besturen terwijl U onder invloed bent van alcohol, drugs, medicijnen en/of andere stoffen die Uw rijvaardigheid kunnen aantasten.
• 1.8.5. Het vervoeren van een andere persoon op een product.
• 1.8.6. Gebruik andere vergrendelingsmechanismen dan die van Hoppy.
• 1.8.7. Het parkeren van een Product op een wijze die niet volledig in overeenstemming is met alle toepasselijke wetten, regels, voorschriften en/of verordeningen. U stemt er uitdrukkelijk mee in dat het Uw verantwoordelijkheid is om op de hoogte te zijn van alle toepasselijke wetten, regels en/of voorschriften op de locatie waar U een Product gebruikt.
• 1.8.8. Een Product zodanig parkeren of plaatsen dat Hoppy er niet bij kan. Indien u deze paragraaf schendt, kan Hoppy u naar eigen goeddunken tot €100 in rekening brengen. het verlies dat Hoppy lijdt doordat Hoppy geen toegang heeft tot het Product en het dus aan andere Gebruikers kan verhuren, in rekening te brengen.

1.9. Producten zijn bedoeld voor een beperkt aantal toepassingen: U stemt ermee in geen enkel Product te gebruiken voor races, bergritten, stunts of trucs. U stemt ermee in dat U geen Product zult besturen en/of gebruiken op onverharde wegen, door water (of plassen) (behalve in de context van gewoon stadsverkeer) of op locaties waar het gebruik ervan illegaal, verboden en/of hinderlijk voor anderen zou zijn. U stemt ermee in dat U geen Producten zult gebruiken voor verhuur of in ruil voor een voordeel, noch Producten zult gebruiken in strijd met wetten, regels, voorschriften en/of verordeningen.

1.10. Beperkingen in gewicht en belading: U mag de gewichtslimiet voor Producten (136 kg) en de laadlimiet van de bagagedrager/mand (7 kg) op geen enkel Product overschrijden. U mag het rek ook niet anderszins misbruiken met betrekking tot het soort inhoud of enige visuele belemmering of bewegingsvrijheid. U erkent dat de voordrager/mand en/of achtermand van een Product alleen bedoeld is voor lichte goederen en dat U op een Product geen personen of dieren zult vervoeren.

1.11. Geen geknoei: U mag niet knoeien met de Diensten, proberen ongeautoriseerde toegang te krijgen tot de Diensten, of de Diensten gebruiken op een manier die in strijd is met deze Overeenkomst.

1.12. Melding van schade en aanrijdingen: U dient ongevallen, aanrijdingen, schade, lichamelijk letsel, diefstal en verlies van een Product zo spoedig mogelijk aan Hoppy te melden. Als er lichamelijk letsel of materiële schade is ontstaan als gevolg van een aanrijding, of als een Product is gestolen, moet U dit binnen 24 uur melden bij het plaatselijke politiebureau.

1.13. U bent verantwoordelijk voor schade aan Producten: U gaat ermee akkoord elk Product aan Hoppy te retourneren in de staat waarin het Product aan U werd verhuurd. U erkent dat U verantwoordelijk bent voor de kosten van reparatie en/of vervanging van een Product dat U beschadigt en/of waaraan U schade toebrengt. U bent niet verantwoordelijk voor normale slijtage van de Producten. Indien U een Product vernietigt, bent U aansprakelijk tot € 1.720 per Hoppy fiets en tot € 1.290 per Hoppy scooter, zulks uitsluitend ter beoordeling van Hoppy.

1.14. Beschikbaarheid en gebruik van Producten: U erkent en gaat ermee akkoord dat Producten niet altijd beschikbaar zijn. De producten kunnen alleen functioneren als de batterij regelmatig wordt opgeladen. U gaat ermee akkoord Producten veilig en voorzichtig te gebruiken en te besturen en te voldoen aan alle beperkingen en vereisten die verband houden met Producten, zoals uiteengezet in alle toepasselijke wetten, regels, voorschriften en/of verordeningen. U begrijpt en gaat akkoord met het volgende:

• 1.14.1 Het oplaadniveau van het Product neemt af naarmate het Product wordt gebruikt (afhankelijk van zowel tijd als afstand). Naarmate het oplaadniveau afneemt, kunnen ook de snelheid en andere functies van het product afnemen (of helemaal uitvallen).
• 1.14.2. Het laadniveau van het Product op het moment dat U het Product gaat huren of gebruiken is niet gegarandeerd en varieert van tijd tot tijd.
• 1.14.3. De snelheid waarmee het laadniveau afneemt tijdens het gebruik van het Product is niet gegarandeerd en varieert afhankelijk van het Product, de verkeersomstandigheden, de weersomstandigheden en/of andere factoren.
• 1.14.4. Het is Uw verantwoordelijkheid om het oplaadniveau van het Product te controleren en na te gaan of het voldoende is voor de reis voordat U het Product gaat gebruiken.
• 1.14.5. Hoppy geeft geen garanties met betrekking tot de afstand en/of gebruiksduur van een Product voordat de batterij volledig leeg is. Het is mogelijk dat de batterij van het Product op enig moment tijdens de huursessie van het Product leeg raakt en het Product niet meer functioneert, zelfs als U de gewenste bestemming nog niet heeft bereikt.

2. VEILIGHEID

2.1. Veiligheidscontrole: U gaat ermee akkoord het Product niet te gebruiken als er merkbare problemen zijn en de Hoppy’s klantenservice onmiddellijk op de hoogte te brengen van elk probleem.

• 2.1.1. Indien U voor, tijdens of na het gebruik van een Product een defect of andere potentiële onveiligheid in een Product ontdekt, hoe gering ook, dient U het Product niet te gebruiken en, indien U het Product reeds gebruikt, dient U het gebruik ervan te staken zodra dit veilig is.
• 2.1.2. U gaat ermee akkoord het defect of probleem onmiddellijk aan Hoppy te melden.

2.2. Verlies of diefstal van Producten: Indien een Product niet binnen 24 uur wordt geretourneerd, kan Hoppy naar eigen goeddunken het Product als verloren of gestolen beschouwen en een aangifte of klacht tegen U indienen bij de plaatselijke autoriteiten. De door de computer van de Diensten gegenereerde gegevens vormen het afdoende bewijs van de gebruiksperiode van de Producten door U. U dient de verdwijning of diefstal van een Product onmiddellijk of zo spoedig mogelijk aan Hoppy te melden.

2.3. Helmen, veiligheid: U erkent en gaat ermee akkoord dat U tijdens het gebruik van de Diensten, Producten en/of gerelateerde apparatuur altijd een CE-gemarkeerde helm moet dragen, al dan niet wettelijk verplicht.

• 2.3.1. U moet een helm met CE-markering dragen, die goed zit en correct is afgesteld en vastgemaakt volgens de instructies van de fabrikant.
• 2.3.2. Indien het dragen van een helm wordt vereist door wetten, regels, voorschriften en/of verordeningen die van toepassing zijn in het gebied waar het Product wordt gebruikt, stemt U ermee in deze wetten en voorschriften te allen tijde na te leven.
• 2.3.3. U erkent uitdrukkelijk en stemt ermee in dat U mogelijk aanvullende veiligheids- of voorzorgsmaatregelen moet nemen die niet in deze Overeenkomst zijn beschreven, en U erkent uitdrukkelijk en stemt ermee in dat het Uw verantwoordelijkheid is om te bepalen of U dit moet doen. Hoppy draagt hiervoor geen verantwoordelijkheid.

2.4. Routes: U gaat ermee akkoord dat Hoppy geen plaatsen ter beschikking stelt of onderhoudt waar de Producten kunnen worden bereden en dat Hoppy niet kan garanderen dat er altijd een plaats zal zijn waar U veilig op een bepaald Product kunt rijden. Wegen, fietspaden en routes kunnen gevaarlijk worden door weersomstandigheden, verkeer en/of andere gevaren waarover Hoppy geen controle heeft. Hoppy is niet verantwoordelijk voor het bovenstaande. Er is geen beperking. U bent volledig verantwoordelijk voor het kiezen van een verantwoorde en veilige route. Bij het kiezen van een route moet U zich altijd houden aan alle wetten, en het is uitsluitend Uw verantwoordelijkheid om bekend te zijn met de toepasselijke wetten, regels, voorschriften en/of verordeningen van het rechtsgebied waar U de Diensten en/of Producten van Hoppy gebruikt.

2.5. Beperkingen betreffende de verhuur: U erkent dat Hoppy geen openbaar vervoerbedrijf is. Er zijn andere openbare en particuliere vervoermiddelen beschikbaar voor het grote publiek en voor U als individu. Hoppy stelt de Diensten en Producten uitsluitend voor Uw gemak beschikbaar en het huuraanbod is uitsluitend bedoeld voor personen die in staat en gekwalificeerd zijn om zelfstandig de Producten te besturen en die akkoord zijn gegaan met alle voorwaarden van deze Overeenkomst.

3. BETALING EN HUURKOSTEN

3.1. Huurkosten: U kunt de Producten gebruiken op basis van ritprijzen of anderszins, in overeenstemming met de in de App beschreven vergoedingen. Nadat U zich hebt geregistreerd en een rekening bij ons hebt geopend, kunt U een Product gebruiken door op de gewenste betaalmethode te klikken en vervolgens de instructies op het scherm te volgen. U kunt de door U ingevoerde informatie controleren en corrigeren totdat U betaalt door op de knop “Betalen” te klikken of akkoord gaat met een betalingsverplichting voor de Producten of het abonnement. De tarieven zijn exclusief belastingen (zoals indirecte belastingen) en inclusief andere toepasselijke overheidsheffingen. Hoppy zal de vergoedingen en kosten beschreven in deze Overeenkomst in rekening brengen via Uw krediet- of debetkaart (gezamenlijk aangeduid als Uw “Kaart”) of een andere overeengekomen betalingsmethode. Nadat U de Producten of het abonnement heeft betaald, ontvangt U een orderbevestiging per e-mail. Op dat moment is het contract tussen U en ons gesloten (“Bevestiging”).

3.2. Kortingscodes: Kortingscodes (“Kortingen”) zijn eenmalige aanbiedingen die alleen via de App kunnen worden gebruikt. Hoppy behoudt zich het recht voor om op elk moment Kortingen te wijzigen of te annuleren. Kortingen zijn beperkt tot één per klant en per account en kunnen niet worden gecombineerd met andere promoties. Kortingen zijn niet overdraagbaar en mogen niet worden doorverkocht.

3.3. Maximale huurperiode en huurkosten: De maximale huurperiode is 24 uur. U verklaart dat U de huur van het Product uiterlijk 24 uur na het begin van de huurperiode zult beëindigen. U kunt dan opnieuw huren. U stemt ermee in dat U verantwoordelijk bent voor het bewaken van de verstreken tijd om het Product tijdig te vergrendelen. De huurprijs voor een product bedraagt maximaal 361 euro op basis van een huurperiode van 24 uur. Bij teruggave van het Product worden de gecumuleerde huurkosten of de maximale huurkosten voor 24 uur in rekening gebracht, indien deze lager zijn. Producten die niet binnen 24 uur worden geretourneerd (d.w.z. het product is vergrendeld en de rit is beëindigd) worden als verloren of gestolen beschouwd. In dat geval kan U voor elke Hoppy-Bike tot 1.720 euro en voor elke Hoppy-step tot 1.290 euro in rekening worden gebracht en kan er aangifte of klacht tegen U worden gedaan bij de politie. Wij kunnen ook naar eigen goeddunken servicekosten van € 25 in rekening brengen als de huurperiode langer is dan 24 uur en het Product niet als verloren of gestolen wordt beschouwd.

3.4. Geldige krediet- of debetkaart: U moet een geldig Kaartnummer en vervaldatum invoeren voordat U kunt worden geregistreerd om gebruik te maken van de Diensten. U verklaart dat U gemachtigd bent om de gespecificeerde Kaart(en) te gebruiken. U machtigt Hoppy om alle door U gemaakte kosten en eventuele bijkomende kosten via de kaart in rekening te brengen. Indien U het niet eens bent met een betaling die via Uw Kaart is geïnd, dient U zo spoedig mogelijk contact op te nemen met Hoppy en alle reisgegevens te verstrekken die nodig zijn om vast te stellen om welke betaling het gaat, zoals de datum van de reis en het begin- en eindtijdstip van de huurperiode. U belooft Hoppy onmiddellijk op de hoogte te brengen van elke wijziging met betrekking tot uw Kaart.

3.5. Terughaalkosten: Indien U niet in staat bent een Product terug te brengen naar een geldig gebied (bijv. omdat U het Product deactiveert in een privégebied, een privégemeenschap en/of op een andere ontoegankelijke plaats) en U wenst dat het Product door Hoppy wordt teruggehaald, kunnen wij U, naar eigen goeddunken, terughaalkosten in rekening brengen van maximaal €100. Indien een Product dat via Uw account toegankelijk is, zonder kennisgeving wordt achtergelaten, bent U verantwoordelijk voor alle kosten totdat het Product is gevonden en gedeactiveerd. Bovendien betaalt U een servicevergoeding van € 150,00 om het Product terug te halen. Hoppy kan de bovenstaande bedragen naar eigen goeddunken en zonder kennisgeving aan U wijzigen.

3.6. Annulering: Normaal gesproken heeft u het recht een contract te annuleren binnen 14 dagen nadat wij u een bevestiging hebben gestuurd. U erkent echter uitdrukkelijk en gaat ermee akkoord dat indien U de Producten binnen deze periode van 14 dagen gebruikt, ongeacht of U voor de Producten per rit of op abonnementsbasis betaalt, U niet het recht heeft om van gedachten te veranderen en de overeenkomst te annuleren (of een terugbetaling te eisen) op grond van de toepasselijke regelgeving inzake consumentencontracten. Indien U eerder en binnen de periode van 14 dagen annuleert, wordt het bedrag dat U voor de Dienst heeft betaald volledig aan U terugbetaald in overeenstemming met ons terugbetalingsbeleid (zie hieronder). Indien U gebruik wenst te maken van Uw herroepingsrecht, stuur ons dan een ondubbelzinnige mededeling waarin U ons op de hoogte stelt van Uw beslissing om de Overeenkomst te herroepen (bijvoorbeeld per e-mail op support@behoppy.eu, per fax of per post). U kunt het aan deze Overeenkomst gehechte herroepingsformulier gebruiken.

3.7. Terugbetalingen: Indien U een betaling annuleert binnen de afkoelingsperiode van 14 dagen zoals beschreven in artikel 3.6 hierboven, wordt het aan U verschuldigde bedrag zo spoedig mogelijk (maar in ieder geval binnen 14 dagen na annulering) terugbetaald. Indien U gebruik heeft gemaakt van een promotie of andere korting bij het doen van Uw betaling, zal alleen het bedrag dat U daadwerkelijk heeft betaald aan U worden terugbetaald. Terugbetalingen worden gedaan via de betalingsmethode die U voor Uw aankoop hebt gebruikt, tenzij anders overeengekomen.

3.8. Administratieve kosten bij Refund
Bij het aanvragen van een refund naar uw bankrekening wordt er een administratieve kost van €3 in rekening gebracht. Deze kosten dekken de administratieve handelingen en transactiekosten voor de refund. Houd er rekening mee dat deze kosten alleen van toepassing zijn op terugboekingen naar uw bankrekening en niet bij het gebruik van uw Hoppy-wallet voor onze diensten

4. VOORWAARDEN VOOR ABONNEMENTEN EN AUTOMATISCHE VERLENGING.

4.1. Algemene Bepalingen: Om de via de Diensten aangeboden abonnementen te kopen en te gebruiken, moet U ten minste achttien (18) jaar oud zijn of de minimumleeftijd hebben bereikt die geldt in het rechtsgebied waar U woont. Voordat U Producten of Diensten koopt en/of huurt, dient U Ons te voorzien van een geldig Kaartnummer en bijbehorende betalingsinformatie, waaronder al het volgende: (i) Uw naam zoals vermeld op de kaart, (ii) Uw kaartnummer, (iii) de soort kaart, (iv) de vervaldatum, en (v) activeringsnummers of -codes die nodig zijn om Uw Kaart op te laden of een geldige geschenkkaart te gebruiken. Door deze gegevens aan ons of onze creditcardverwerker te verstrekken, machtigt u ons en/of onze verwerker om het op uw kaart te betalen bedrag op een door ons te bepalen tijdstip, maar in ieder geval binnen dertig (30) dagen na autorisatie van uw kaart, in rekening te brengen. Voor elk Productabonnement dat U via de Diensten bestelt, stemt U ermee in het in de App vermelde tarief (inclusief BTW en toeslagen) te betalen op het moment dat U zich abonneert. Hoppy zal automatisch het abonnementsgeld innen via Uw Kaart of een andere betalingsmethode die tijdens het registratieproces werd opgegeven. Wij kunnen verschillende abonnementen aanbieden, waaronder speciale promotieabonnementen en lidmaatschappen met verschillende voorwaarden en beperkingen. Voorwaarden die wezenlijk verschillen van die in deze Overeenkomst zullen U ter aanvaarding worden voorgelegd wanneer U zich registreert of in andere mededelingen aan U. Sommige promotionele abonnementen kunnen door derden worden aangeboden in combinatie met hun eigen producten en diensten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de producten en diensten van dergelijke derden. Wij hebben het recht om de door ons aangeboden abonnementen te wijzigen, te beëindigen of anderszins aan te passen.

4.2. Duur en beëindiging van Uw abonnement: Uw abonnement gaat in op de datum waarop U het aanschaft, tenzij het een gratis proefabonnement betreft. Uw abonnement blijft volledig van kracht voor de abonnementsperiode die U specifiek hebt gekozen of voor één maand (30 dagen) en wordt automatisch verlengd totdat U het opzegt (de “Abonnementsperiode”). Door Uw betalingsmethode op te geven wanneer U zich abonneert, gaat U akkoord met het betalen van abonnementsgeld (en eventuele belastingen en servicekosten, samen de “Vergoeding” genoemd). Wij blijven deze Vergoeding tegen het dan geldende tarief innen, tenzij U voor het einde van de lopende Abonnementsperiode opzegt. De Vergoeding wordt automatisch geïnd aan het begin van Uw Abonnementstermijn, met gebruikmaking van de oorspronkelijk opgegeven betaalmethode, en aan het begin van iedere volgende Abonnementstermijn op de kalenderdag die overeenkomt met de begindatum van Uw huidige Abonnementstermijn, tenzij U Uw abonnement opzegt of Uw account krachtens deze Overeenkomst wordt opgeschort of beëindigd. Indien U een abonnement halverwege de Abonnementstermijn opzegt, hebt U geen recht op restitutie voor het resterende, ongebruikte deel van die Abonnementstermijn.

4.3. Wijziging van de Vergoeding: Hoppy behoudt zich het recht voor de Vergoeding te allen tijde te wijzigen. In dat geval wordt u ruim van tevoren geïnformeerd. In het geval van een prijswijziging, zal Hoppy de nieuwe prijzen vermelden op de Diensten en wordt U op voorhand verwittigd via een e-mail naar het e-mailadres dat U hebt opgegeven voor Uw account. U gaat ermee akkoord dat Wij Onze prijzen en de details van Uw abonnementen kunnen wijzigen door U daarvan via elektronische communicatie in kennis te stellen. Als U niet akkoord gaat met een prijs- of abonnementswijziging die Wij hebben doorgevoerd, kunt U Uw abonnement opzeggen voordat de wijzigingen van kracht worden, zoals hieronder wordt uitgelegd. In dat geval wordt het door U reeds betaalde voorschot pro rata aan U terugbetaald op basis van het nog resterende deel van de dan lopende Abonnementsperiode. Indien U niet annuleert, gaan wij ervan uit dat U akkoord gaat met de prijs/abonnementswijziging en machtigen wij Hoppy om de nieuwe Vergoeding te innen via Uw betaalmethode.

4.4. Opzegging van Uw abonnement: U heeft het recht Uw abonnement op elk moment op te zeggen door Hoppy hiervan op de hoogte te stellen. U kunt Uw abonnement als volgt opzeggen: open ‘Uw Portefeuille’ in de Hoppy app, klik op ‘Beheer’ en vervolgens op ‘Abonnement opzeggen’. U krijgt geen terugbetaling of tegoed voor gedeeltelijke maanden. Indien U Uw abonnement opzegt, kunt U de Diensten blijven gebruiken totdat Uw huidige Abonnementsperiode afloopt. Daarna zult U niet langer toegang hebben tot de functies/gedeelten van de Diensten die alleen voor abonnees toegankelijk zijn. Dit omvat saldi en andere gegevens en analyses die gedurende Uw Abonnementstermijn zichtbaar waren.

4.5. Beëindiging door ons: Hoppy heeft het recht deze Overeenkomst te beëindigen en Uw toegang tot het abonnement op te schorten door middel van een schriftelijke kennisgeving met een redelijke opzegtermijn indien: (a) U verzuimt Hoppy enig bedrag te betalen dat U krachtens deze Overeenkomst verschuldigd bent, en/of (b) een bepaling van deze Overeenkomst wezenlijk schenden. Tevens heeft Hoppy het recht deze Overeenkomst te beëindigen en Uw toegang tot het abonnement op te schorten door middel van een schriftelijke kennisgeving van dertig (30) dagen, met of zonder oorzaak. Het gebruik van het abonnement wordt u niet langer in rekening gebracht. Bij afloop of beëindiging van deze Overeenkomst, om welke reden dan ook, vervalt Uw recht op toegang tot en gebruik van het abonnement. U stemt ermee in dat als Wij Uw huur van Producten en/of Uw abonnement beëindigen, U geen andere rechten heeft dan een van de volgende: (a) betalen wij een vergoeding op uw Kaartrekening voor het bedrag dat u al voor de Producten of het abonnement hebt betaald, maar nog niet hebt kunnen gebruiken (als u een vooruitbetaling via uw Kaart hebt gedaan), of (b) Wij zullen niets van uw Kaart afschrijven.

4.6. Gratis Proefabonnementen/Kortingen: Wij kunnen proefabonnementen aanbieden waarmee U gedurende een beperkte tijd gratis of met korting gebruik kunt maken van de Diensten. Indien U zich aanmeldt voor een proefabonnement, zijn Uw rechten met betrekking tot het gebruik van de Diensten beperkt door de voorwaarden van dat proefabonnement en zullen deze eindigen of vernieuwen overeenkomstig de voorwaarden van Uw proefabonnement en/of eventuele toepasselijke Aanvullende Voorwaarden. Wanneer U zich aanmeldt voor een gratis proefperiode, dient U uw kaartnummer op te geven en Hoppy zal controleren of uw kaart geldig is. Wanneer wij uw Kaart verwerken, kunnen sommige creditcardmaatschappijen uw rekening tijdelijk blokkeren voor uw eerste betaling. Neem contact op met uw kaartbedrijf als u vragen heeft. Wij bieden geen prijsbescherming of terugbetaling bij prijsdalingen of andere kortingsacties. Zodra Uw gratis proefperiode eindigt, beginnen Wij of een derde betalingsverwerker regelmatig Uw abonnementskosten te innen via de door U opgegeven betalingsmethode, tenzij U Uw abonnement vóór het einde van de gratis proefperiode opzegt. Zodra Uw gratis proefperiode eindigt en Uw betaalde abonnement begint, wordt Uw abonnement automatisch verlengd en brengen wij U voor elke verlenging kosten in rekening, totdat U Uw abonnement opzegt. Zie hierboven voor instructies om Uw abonnement op te zeggen. Let op: U ontvangt geen bericht dat Uw gratis proefperiode is afgelopen of dat Uw betaalde abonnement is begonnen.

4.7. Prijswijzigingen en wijziging van factureringsmethoden: De aankoop en/of huur van Producten en/of Diensten is onder voorbehoud van beschikbaarheid. Producten en Diensten die via de Diensten worden weergegeven, zijn mogelijk niet altijd beschikbaar in het gebied waar U woont en kunnen te allen tijde worden vervangen of stopgezet. Hoppy behoudt zich het recht voor zijn prijzen en factureringsmethoden voor Diensten op elk moment te wijzigen, onder voorbehoud van Uw annuleringsrechten beschreven in Artikel 4.4.

4.8. Accountregistratie en beveiliging: U begrijpt dat u een account moet aanmaken om toegang te krijgen tot de Services. U belooft: (a) waarheidsgetrouwe, nauwkeurige, actuele en volledige informatie over uzelf te verstrekken op de registratie- of inschrijvingspagina van de Services (naar dergelijke informatie wordt verwezen als de “Registratiegegevens”) en (b) de Registratiegegevens om deze waarheidsgetrouw, nauwkeurig, actueel en volledig te houden. Als u informatie verstrekt die onjuist, onnauwkeurig, niet actueel of onvolledig is, of als Hoppy goede redenen heeft om te vermoeden dat de informatie onjuist, onnauwkeurig, niet actueel of onvolledig is, heeft Hoppy het recht om uw account op te schorten of te beëindigen en elke en al het huidige of toekomstige gebruik van de Services door U, geheel of gedeeltelijk. U bent volledig verantwoordelijk voor de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw wachtwoord en account. Verder bent u volledig verantwoordelijk voor alle activiteiten die op uw account plaatsvinden. U mag uw accountgegevens of uw gebruikersnaam en wachtwoord niet delen met derden of toestaan dat derden uw accountgegevens gebruiken om in te loggen op de Services. U belooft ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van elk ongeoorloofd gebruik van uw account of enige andere inbreuk op de beveiliging waarvan u zich bewust wordt. U hebt de verantwoordelijkheid om de voorzorgsmaatregelen en beveiligingsmaatregelen te nemen die het best passen bij uw situatie en uw beoogde gebruik van de diensten. Houd er rekening mee dat iedereen die uw persoonlijke gegevens kan verstrekken, toegang heeft tot uw account. U dient daarom redelijke maatregelen te nemen om deze informatie te beschermen.

5. BEPERKTE AANSPRAKELIJKHEID VAN HOPPY, AANVAARDING VAN RISICO DOOR U.

5.1. Beperking van aansprakelijkheid: Niets in deze algemene voorwaarden beperkt of sluit onze aansprakelijkheid jegens u uit:

• 5.1.1 voor overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van onze nalatigheid,
• 5.1.2 voor fraude,
• 5.1.3 voor elke andere vorm van aansprakelijkheid die wettelijk niet beperkt of uitgesloten is.

6. OPSCHORTING EN BEËINDIGING

6.1. We kunnen van tijd tot tijd de toegang tot een Service geheel of gedeeltelijk en met of zonder voorafgaande kennisgeving tijdelijk opschorten in verband met reparatie- of onderhoudswerkzaamheden of om inhoud, functies of functionaliteit bij te werken of te upgraden.

6.2. We kunnen, met of zonder voorafgaande kennisgeving, een Contract beëindigen of een Service en/of Uw gebruik van Uw Account opschorten en/of beëindigen in de volgende omstandigheden:

• 6.2.1 als u een van deze bepalingen heeft geschonden, of
• 6.2.2 als u de naar behoren gefactureerde kosten niet op tijd betaalt.

6.3. Als u deze bepalingen heeft geschonden, kunnen wij elke actie ondernemen die wij geschikt achten. Een dergelijke inbreuk kan ertoe leiden dat wij een of meer van de volgende acties ondernemen, met of zonder kennisgeving:

• 6.3.1 U een waarschuwing geven,
• 6.3.2 Uw recht beëindigen om een Dienst of Product onmiddellijk, tijdelijk of permanent te gebruiken,
• 6.3.3 een gerechtelijke procedure tegen u instellen voor het verhalen van alle compensabele verliezen en schade die voortvloeit uit de inbreuk; en/of
• 6.3.4 alle relevante informatie vrijgeven aan wetshandhavingsinstanties voor zover Wij redelijkerwijs menen dat dit noodzakelijk is.

De hierboven beschreven maatregelen zijn niet uitputtend en we kunnen elke andere actie ondernemen die we passend achten.

6.4. Bij beëindiging van Uw huur van Producten of Uw abonnement of Uw account om welke reden dan ook (inclusief als U Uw abonnement beëindigt of niet verlengt in overeenstemming met deze voorwaarden):

• 6.4.1 alle rechten die aan u zijn verleend onder deze algemene voorwaarden zullen onmiddellijk worden beëindigd,
• 6.4.2 U dient onmiddellijk elk gebruik van de betreffende Diensten en/of Producten te staken, en
• 6.4.3 U moet alle aan ons verschuldigde bedragen betalen.

7. VERTROUWELIJKHEID VAN INFORMATIE, PRIVACYBELEID.

Informatie die wordt bewaard op grond van het privacybeleid:

De door de Gebruiker verstrekte persoonsgegevens worden bijgehouden in een bestand door Hoppy, die verantwoordelijk is voor de verwerking van de gegevens. Bij het verwerken van die gegevens houdt Hoppy zich aan al haar verplichtingen onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) (2016/679)(‘AVG’). Meer gedetailleerde informatie over Hoppy’s verwerking van persoonlijke gegevens van gebruikers is te vinden in ons privacybeleid.

8. GEBRUIKSVOORWAARDEN.

8.1. Beperkte beschikbaarheid van de Diensten: Hoppy doet haar uiterste best om de Diensten 365 dagen per jaar beschikbaar te maken, maar we kunnen niet garanderen dat de Diensten altijd beschikbaar zullen zijn, aangezien natuurrampen en andere omstandigheden Hoppy ervan kunnen weerhouden de Diensten aan te bieden. Toegang tot de Diensten is ook afhankelijk van de beschikbaarheid van Producten. Hoppy geeft op geen enkel moment verklaringen of garanties met betrekking tot de beschikbaarheid van Diensten of Producten. U stemt ermee in dat Hoppy U te allen tijde kan vragen een Product te retourneren.

8.2. Gebruik van licentie: Behoudens uw strikte naleving van deze overeenkomst en de aanvullende voorwaarden, verleent Hoppy u een beperkte, herroepbare, niet-exclusieve, niet-toewijsbare, niet-overdraagbare licentie om te downloaden (alleen voor tijdelijke opslag), weer te geven, te bekijken, gebruik, speel en/of print één exemplaar van de inhoud (exclusief bron- en doelcode in onbewerkte of andere vorm anders dan beschikbaar gesteld voor toegang en gebruik om weergave en functionaliteit mogelijk te maken) op een pc, mobiele telefoon of andere draadloze of internet -verbonden Apparaat (elk: een “Apparaat”) voor geen ander dan persoonlijk, niet-commercieel gebruik door U. Deze licentie geeft U niet het recht om de Diensten of de inhoud ervan door te verkopen of er commercieel gebruik van te maken; noch om productlijsten, beschrijvingen of prijzen te verzamelen en te gebruiken; om afgeleid gebruik te maken van de Diensten of de inhoud ervan; om accountinformatie te downloaden of te kopiëren ten behoeve van een andere handelaar; of om datamining, robots of soortgelijke tools voor het verzamelen en extraheren van gegevens te gebruiken. Tenzij uitdrukkelijk toegestaan in deze overeenkomst, mogen de diensten en/of enig deel daarvan niet worden gereproduceerd, doorverkocht, bezocht of anderszins geëxploiteerd voor enig doel zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Hopp. Ongeoorloofd gebruik beëindigt automatisch de door ons aan U verleende vergunningen en/of licenties. De voorgaande beperkte licentie: (i) verleent U geen eigendom of ander intellectueel eigendomsbelang in enige Inhoud, en (ii) kan onmiddellijk worden opgeschort of beëindigd om welke reden dan ook, naar eigen goeddunken van Hoppy en zonder kennisgeving of aansprakelijkheid.

8.3. Copyright en eigendom: Alle inhoud weergegeven op de Diensten, met inbegrip van maar niet beperkt tot tekst, grafieken, foto’s, beelden, bewegende beelden, geluid en illustraties (de “Inhoud”), is eigendom van Hoppy, zijn licentiegevers, leveranciers, agenten en/of zijn inhoudleveranciers. Alle elementen van de Diensten, inclusief, zonder beperking, het algemene ontwerp en de Inhoud, zijn beschermd door auteursrechten, morele rechten, handelsmerken en andere wetten met betrekking tot intellectuele eigendomsrechten. De Diensten mogen alleen worden gebruikt voor het doel waarvoor ze beschikbaar zijn gesteld. Behalve voor zover toegestaan door de auteurswet, mag U de materialen niet wijzigen en mag U geen informatie of werk in de Diensten kopiëren, verspreiden, doorgeven, weergeven, uitvoeren, reproduceren, publiceren, in licentie geven, er afgeleide werken van maken, overdragen of verkopen. Behalve voor zover toegestaan door het auteursrecht, moet U toestemming verkrijgen voordat U auteursrechtelijk beschermd materiaal dat beschikbaar is op de Diensten opnieuw gebruikt. U dient zich te houden aan alle toepasselijke nationale en internationale wetten, richtlijnen, verordeningen en voorschriften met betrekking tot Uw gebruik van de Diensten. De Diensten, hun Inhoud en alle verwante rechten blijven het exclusieve eigendom van Hoppy of zijn licentiegevers, leveranciers, agenten en/of leveranciers van Inhoud, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Het verwijderen van auteursrechten, handelsmerken en andere eigendomsvermeldingen uit materiaal dat zich op de Diensten bevindt, is verboden.

8.4. Handelsmerken/Geen toestemming: Alle handelsmerken, dienstmerken en handelsnamen van Hoppy gebruikt in deze Overeenkomst (inclusief, zonder beperking, de naam Hoppy, het bedrijfslogo van Hoppy, de naam Hoppsharing, het bedrijfslogo van Hoppsharing, de naam van de Diensten, het ontwerp van de Diensten en/of eventuele logo’s) (gezamenlijk de “Merken”) zijn handelsmerken of geregistreerde handelsmerken van Hoppy of zijn filialen, partners, leveranciers of licentiegevers. U mag de merken van Hoppy op geen enkele manier gebruiken, kopiëren, reproduceren, opnieuw publiceren, uploaden, posten, verzenden, verspreiden of wijzigen, inclusief in reclame of publiciteit met betrekking tot de verspreiding van materialen op de Diensten, zonder voorafgaande toestemming van Hoppy. U mag de naam van Hoppy niet gebruiken, noch enige taal of afbeeldingen of symbolen die, naar het oordeel van Hoppy, impliceren dat Hoppy het volgende zou goedkeuren (i) schriftelijke of mondelinge reclame of presentaties, of (ii) brochures, nieuwsbrieven, boeken of ander schriftelijk materiaal van welke aard ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

8.5. Beleid betreffende gevraagde inzendingen: Waar Hoppy uitdrukkelijk heeft verzocht om inzendingen of opmerkingen, moedigt Hoppy U aan om inhoud (zoals opmerkingen bij blogberichten, deelname aan de gemeenschap, tips, enz.) die U hebt opgesteld in verband met de Website in te dienen bij Hoppy (de “Gebruikersinzending”). Gebruikersbijdragen blijven het intellectuele eigendom van de individuele gebruiker. Door inhoud op onze Website te plaatsen, verleent u Hoppy uitdrukkelijk een niet-exclusieve, eeuwigdurende, onherroepelijke, kosteloze, volledig betaalde, wereldwijde, volledig sublicentieerbare licentie en recht om dergelijke inhoud en uw naam, stem en/of gelijkenis in uw Gebruikersinzending te gebruiken, te reproduceren, te wijzigen, aan te passen, te publiceren, te vertalen, er afgeleide werken van te maken en weer te geven, geheel of gedeeltelijk te verspreiden, over te brengen, uit te voeren en weer te geven, in welke vorm dan ook, over de hele wereld met alle nu bekende of nog te ontdekken middelen en technologieën, met inbegrip van promoties, reclame, marketing, merchandising, publiciteit en elk ander bijkomend gebruik, en met inbegrip van het onbeperkte recht om deze rechten voor onbepaalde tijd in sublicentie te geven. Alle Gebruikersbijdragen worden beschouwd als niet-vertrouwelijk en Hoppy is niet verplicht om enige informatie in een Gebruikersbijdrage, in welke vorm dan ook, vertrouwelijk te houden.

8.6. Ongepaste Gebruikersbijdragen: Hoppy moedigt Gebruikersinzendingen die voortvloeien uit enige activiteit die: (i) het risico van schade, verlies, lichamelijk of geestelijk letsel, emotioneel leed, overlijden, invaliditeit, misvorming of lichamelijke of geestelijke ziekte bij U, een andere persoon of een dier kan veroorzaken; (ii) het risico van enig ander verlies of schade aan personen of goederen kan veroorzaken; of (iii) kan een misdrijf of onrechtmatige daad zijn. U verklaart dat U niet betrokken bent of zult zijn bij een van de voorgaande activiteiten in verband met de ontwikkeling van Uw Gebruikersinzending. Zonder het voorgaande te beperken, stemt U ermee in dat U in verband met Uw Inzending andere mensen geen emotioneel leed zult berokkenen, andere mensen niet zult vernederen, of (publiekelijk of anderszins), andere mensen niet zult aanvallen of bedreigen, geen privé-eigendom zonder toestemming zult betreden, zich niet zult voordoen als een andere persoon of Uw aansluiting, titel of autoriteit verkeerd zult voorstellen, en geen activiteiten zult ontplooien die kunnen leiden tot letsel, dood, materiële schade en/of aansprakelijkheid van welke aard dan ook. Hoppy zal de Gebruikersinzending weigeren indien Hoppy naar eigen goeddunken van mening is dat dergelijke activiteiten hebben plaatsgevonden. Indien Hoppy door U op de hoogte wordt gebracht van een Inzending die naar verluidt een bepaling van deze Overeenkomst schendt, behoudt Hoppy zich het recht voor, naar eigen goeddunken, te bepalen of een schending heeft plaatsgevonden en dergelijke Inzending op elk moment en zonder kennisgeving van de Diensten te verwijderen.

8.7. Ongepast materiaal: Het is verboden de Diensten te gebruiken voor het plaatsen of verzenden van onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, obsceen, pornografisch of godslasterlijk materiaal, of enig materiaal dat inbreuk maakt op de intellectuele eigendom van een derde partij, of enig materiaal dat als strafbaar feit wordt beschouwd of anderszins in strijd is met de wet. U stemt er verder mee in dat deze Overeenkomst de verzending of plaatsing van ongevraagde reclame of “spam” op of via de Diensten uitdrukkelijk verbiedt. Naast eventuele rechtsmiddelen die wij bij wet of in het eigen vermogen hebben, kunnen wij, indien wij naar eigen goeddunken vaststellen dat u de voorgaande bepalingen of toepasselijke regels of beleidsregels waarnaar in deze Overeenkomst wordt verwezen, hebt geschonden of waarschijnlijk zult schenden, alle maatregelen nemen die wij nodig achten om de schending te verhelpen of te voorkomen. Dit betekent, zonder beperking, dat Wij U kunnen beletten de Diensten te gebruiken en/of de betreffende materialen onmiddellijk en zonder kennisgeving van de Diensten kunnen verwijderen. Wij zullen volledige medewerking verlenen aan alle rechtshandhavingsinstanties, gerechtelijke bevelen of dagvaardingen die ons verzoeken of opdragen de identiteit bekend te maken van iedereen die dergelijk materiaal plaatst.

8.8. Toegang en inmenging: U stemt ermee in dat u zonder Onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming geen robots, spiders, scrapers of andere geautomatiseerde middelen zult gebruiken om toegang te krijgen tot de Diensten voor welk doel dan ook. Bovendien belooft U dat U zich zult onthouden van het volgende: (i) deelnemen aan enige activiteit die, naar het oordeel van Hoppy, een onredelijke of onevenredig grote belasting van Onze infrastructuur veroorzaakt of kan veroorzaken; (ii) de werking van de Website of activiteiten op de Diensten verstoren of trachten te verstoren; of (iii) maatregelen te omzeilen die wij toepassen om de toegang tot de Diensten te voorkomen of te beperken.

8.9. Recht om inhoud te verwijderen: Behalve zoals beschreven in ons Privacybeleid, zullen wij de inhoud van uw e-mails en Inhoud geplaatst op de Diensten niet controleren, bewerken of openbaar maken tenzij dit noodzakelijk is in het kader van het normale onderhoud van de Diensten en hun systemen of tenzij wij hiertoe gedwongen worden door de wet of te goeder trouw geloven dat een dergelijke actie noodzakelijk is om: (1) te voldoen aan de wet of een juridisch proces dat wordt gevoerd tegen Hoppy of de Diensten, (2) de rechten of het eigendom van Hoppy, de Diensten of de gebruikers van de Diensten te beschermen en te verdedigen, of (3) te handelen in een noodgeval om de persoonlijke veiligheid van Onze gebruikers, de Diensten of het publiek te beschermen. Gebruikers blijven volledig verantwoordelijk voor de inhoud van hun berichten en Hoppy is niet verplicht deze inhoud vooraf te screenen. Wij hebben echter het recht om, naar eigen goeddunken, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving materiaal te bewerken, te verwijderen of te weigeren op de Diensten te plaatsen. Zonder het voorgaande te beperken, hebben Wij het recht materiaal te verwijderen waarvan Wij menen dat het de voorwaarden van deze Overeenkomst schendt of anderszins verwerpelijk is. Bovendien hebben wij het recht om gebruikers die zich niet houden aan een bepaling van deze overeenkomst de toegang tot de diensten of een deel daarvan te ontzeggen.

8.10. Door Gebruikers Gepubliceerde Inhoud: Door Gebruikers Gepubliceerde Inhoud en Gebruikersbijdragen weerspiegelen niet de mening van Hoppy, noch enige persoon verbonden met Hoppy en Wij controleren deze Inhoud niet. U mag nooit beweren of suggereren, direct of indirect, dat Hoppy de door een gebruiker gepubliceerde inhoud onderschrijft. Hoppy garandeert niet de nauwkeurigheid en geloofwaardigheid van enige door Gebruikers Gepubliceerde Inhoud op onze Diensten of in Gebruikersbijdragen gepubliceerd via onze Diensten, en aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor enige activiteiten die U onderneemt als gevolg van de toegang tot dergelijke door Gebruikers Gepubliceerde Inhoud of Gebruikersbijdragen. Door Uw gebruik van de Diensten kunt U worden blootgesteld aan Inhoud die U beledigend, aanstootgevend, schadelijk, onjuist of misleidend vindt. Er bestaat ook een risico dat U te maken krijgt met minderjarigen, mensen die onder valse voorwendselen handelen, internationale handelskwesties en buitenlandse personen.

8.11. Links van derden: Af en toe kunnen de Diensten links bevatten naar websites die geen eigendom zijn van, beheerd of gecontroleerd worden door Hoppy of zijn filialen. Al deze links worden uitsluitend verstrekt voor uw gemak. Als U deze links gebruikt, verlaat U de Diensten. Noch Wij, noch een van onze filialen zijn verantwoordelijk voor de inhoud, materialen of andere informatie aanwezig op of toegankelijk via een andere website. Noch Wij, noch onze gelieerde ondernemingen onderschrijven, garanderen of geven verklaringen of garanties met betrekking tot enige andere website of enige inhoud, materialen of andere informatie aanwezig op of toegankelijk via een andere website, of de resultaten van het gebruik van andere websites. Indien U besluit andere websites te bezoeken die aan de Diensten zijn gekoppeld, doet U dat geheel op eigen risico.

8.12. Transactiepartners: Soms werken Wij samen met andere bedrijven om hun diensten in samenhang met Onze Diensten te promoten. In dit geval handelt U rechtstreeks met de andere partij. Op de desbetreffende pagina’s of locaties is het merk van de transactiepartner duidelijk zichtbaar en kunnen de overeenkomsten van de transactiepartner worden geraadpleegd. Wanneer U deze partnerpagina’s gebruikt, bent U gebonden aan de partnerovereenkomst en blijft U tegelijkertijd gebonden aan deze Overeenkomst. In geval van strijdigheid tussen deze overeenkomst en de partnerovereenkomst prevaleert onze overeenkomst.

8.13. Verklaringen betreffende Gebruikersbijdragen: U verklaart en garandeert dat Uw Gebruikersbijdragen en alle elementen daarvan (a) volledig eigendom zijn van of gecontroleerd worden door U, dat U voorafgaande schriftelijke toestemming hebt verkregen van de rechtmatige eigenaar van de inhoud van Uw Gebruikersbijdragen of dat U anderszins wettelijk gerechtigd bent alle daarin verleende rechten aan Hoppy over te dragen; en dat (b) Hoppy’s gebruik van Uw Gebruikersbijdragen zoals hierin beschreven of bedoeld maakt geen inbreuk op de auteursrechten, handelsmerkrechten, publiciteitsrechten of andere rechten van een persoon of organisatie en zal deze ook niet schenden, noch enige wet, regeling of recht van welke aard dan ook schenden of anderszins aanleiding geven tot enige afdwingbare vordering of aansprakelijkheid, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, publiciteits- en privacyrechten of laster. Verder bent U volledig verantwoordelijk voor Uw eigen Gebruikersbijdragen en de gevolgen van het plaatsen of publiceren daarvan.

8.14. Draadloze functies: De Diensten kunnen bepaalde functies en diensten bieden die beschikbaar zijn op Uw draadloze Apparaat. Deze functies en diensten kunnen omvatten, maar zijn niet beperkt tot, toegang tot de functies van de Diensten, het uploaden van inhoud op de Diensten, het ontvangen van berichten van de Diensten (met inbegrip van tekst- en SMS-berichten) en het downloaden van toepassingen op Uw draadloze Apparaat (gezamenlijk de “Draadloze functies”). Uw provider kan u kosten in rekening brengen voor het gebruik van de draadloze functies, inclusief voor het verzenden van tekstberichten, gegevensgebruik en andere kosten. Deze kosten kunnen op uw draadloze rekening verschijnen of van uw prepaidrekening worden afgeschreven. Uw provider kan bepaalde draadloze functies verbieden of beperken, en het is mogelijk dat bepaalde draadloze functies niet compatibel zijn met uw provider of uw draadloze apparaat. Informeer bij uw draadloze provider naar de beschikbare abonnementen en hun kosten. Neem contact op met Uw provider als U vragen heeft over deze zaken. U bevestigt dat U de huidige abonnee en/of gebruikelijke gebruiker bent van het mobiele nummer dat op de Diensten is geregistreerd en dat U gemachtigd bent om berichten- en datakosten in rekening te brengen door Uw provider. Het is ten strengste verboden een mobiel nummer te registreren dat niet aan U toebehoort. Indien Wij ontdekken dat door U verstrekte informatie vals of onjuist is, kunnen Wij Uw toegang tot de Diensten te allen tijde opschorten of beëindigen. Uw deelname aan de Diensten is geheel vrijwillig.

8.15. Overmacht: Noch Hoppy noch U zijn verantwoordelijk voor schade of voor vertragingen of tekortkomingen in de uitvoering als gevolg van handelingen of gebeurtenissen buiten de redelijke controle van Hoppy of U, inclusief, zonder beperking: brand, bliksem, explosie, stroompieken of stroomstoringen, water, toevallige gebeurtenissen, oorlog, revolutie, burgerlijke onlusten of handelingen van burgerlijke of militaire autoriteiten of openbare vijanden; elke wet, bevel, verordening, verordening of eis van een regering of gerechtelijke autoriteit of een vertegenwoordiger van een regering of gerechtelijke autoriteit; of arbeidsonrust, inclusief, zonder beperking, stakingen, vertragingen, demonstraties of boycots; de onbeschikbaarheid van grondstoffen of transportfaciliteiten, brandstof- of energietekorten of handelingen of nalatigheden van openbare transportbedrijven.

8.16. Algemeen: Deze overeenkomst is onderworpen aan het Belgische recht. Alle geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Belgische rechterlijke instanties.

8.17. Geschillenbeslechting: Het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting http://ec.europa.eu/consumers/odr/ biedt informatie over alternatieve geschillenbeslechting die voor U van belang kan zijn. Wij zijn verplicht U te informeren dat U het kunt gebruiken als er een geschil is tussen U en ons dat niet kan worden opgelost.

8.18. Wijziging van voorwaarden: Naarmate onze diensten zich ontwikkelen, kunnen de voorwaarden waaronder wij onze diensten aanbieden worden gewijzigd. Echter, tenzij U akkoord gaat, zullen wij geen wijzigingen aanbrengen aan Diensten waarvoor U al betaald heeft die het type of niveau van de diensten die U ontvangt aanzienlijk zouden verminderen (behalve wanneer wij daartoe verplicht zijn om veiligheidsredenen of door wet- of regelgeving). Wij zullen U altijd zo vroeg als redelijkerwijs mogelijk is op de hoogte stellen van dergelijke belangrijke wijzigingen, waarna U deze kunt aanvaarden of Uw abonnement zonder boete kunt opzeggen. In het laatste geval moet U ons laten weten dat U Uw abonnement wilt annuleren (zie artikel 4.4 Annulering van Uw abonnement). Als U Uw abonnement niet opzegt vóór de datum waarop de wijzigingen van kracht worden (Wij zullen U deze datum meedelen), betekent dit dat U met deze wijzigingen hebt ingestemd.

8.19. Contact. Als U vragen of opmerkingen heeft over deze Overeenkomst of Onze Diensten, kunt U contact met ons opnemen via support@behoppy.eu. Vermeld het e-mailadres partnerships@behoppy.eu.

8.20. Apple iOS Voorwaarden: indien de App die u downloadt, opent en/of gebruikt is gedownload uit de App Store die wordt beheerd door Apple Inc (“Apple”):

• • Uw licentie om de App te gebruiken is beperkt tot een niet-overdraagbare licentie om de App te gebruiken op elk apparaat van het Apple merk dat U bezit of gebruikt, en voor zover toegestaan door de gebruiksregels van Apple gepubliceerd in de App Store Voorwaarden. De App kan echter ook worden benaderd, geïnstalleerd en gebruikt door andere accounts die met U zijn verbonden via Delen met familie of “Volume aankopen”;
  • U erkent en stemt ermee in dat: Apple geen verplichting heeft tot het leveren van ondersteuning of onderhoudsdiensten met betrekking tot de App. Indien U onderhouds- of ondersteuningsvragen heeft met betrekking tot de App, neem dan contact met ons op en niet met Apple; zie de sectie Contact van deze Voorwaarden;
  • Wij, en niet Apple, zijn verantwoordelijk voor de afhandeling van claims die door U of een derde partij worden ingediend met betrekking tot de App of Uw bezit en/of gebruik van de App, inclusief (i) productaansprakelijkheidsclaims, (ii) klachten
    • dat de App niet voldoet aan enige toepasselijke wet- of regelgeving, en (iii) vorderingen op grond van consumentenbescherming of soortgelijke wetten;
    • indien de App niet voldoet aan een toepasselijke garantie, kunt u Apple daarvan in kennis stellen en zal Apple u de aankoopprijs van de App terugbetalen;
    • Apple, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, geen andere garantieverplichtingen heeft met betrekking tot de App en dat alle andere claims, verliezen, aansprakelijkheden, schade, kosten en uitgaven die voortvloeien uit het niet nakomen van een garantie uitsluitend voor Onze verantwoordelijkheid zijn en dat Wij volledig verantwoordelijk zijn voor alle productgaranties, hetzij uitdrukkelijk hetzij impliciet, voor zover deze niet effectief zijn afgewezen;
    • indien een derde partij beweert dat Uw bezit of gebruik van de App (in overeenstemming met deze Voorwaarden) inbreuk maakt op enig intellectueel eigendomsrecht, zal Apple geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid jegens U hebben met betrekking tot die claim; en
    • hoewel deze Overeenkomst tussen U en ons (en niet Apple) is, zijn Apple en haar dochterondernemingen derden-begunstigden van deze Overeenkomst en, na Uw aanvaarding van deze Overeenkomst, zal Apple Inc. het recht hebben (zoals door U aanvaard) om deze Overeenkomst tegen U af te dwingen als een derde-begunstigde hiervan;
    • U bent of komt niet in een land waarvoor een embargo geldt van de regering van de Verenigde Staten of dat door de regering van de Verenigde Staten is aangewezen als een land dat “terrorisme steunt”; en
      U staat niet op een sanctielijst van de regering van de Verenigde Staten of de Veiligheidsraad van de Verenigde Naties, of op een EU-lijst.
  • verklaart en garandeert u hierbij dat:
    • die beperkende maatregelen (sancties) bevatten voor verboden of aan beperkingen onderworpen partijen; en
    • U bent gebonden aan alle toepasselijke voorwaarden van derden bij het gebruik van de App, zoals de overeenkomst inzake gegevensgebruik van Uw mobiele provider.

8.21. Voorwaarden voor Google

Indien de App die u downloadt, opent en/of gebruikt is gedownload van Google Play: heeft u recht op een onbeperkte herinstallatie van de App zonder extra kosten. Als de app echter van Google Play wordt verwijderd vanwege (a) een vermeende of daadwerkelijke inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten van een derde; (b) een vermeende of daadwerkelijke schending van de rechten van een derde partij; of (b) een beschuldiging of vaststelling dat het Product niet in overeenstemming is met de toepasselijke wetgeving (elk een “Wettelijke Verwijdering” genoemd), dan zal de App volledig van Google Play worden verwijderd en heeft U niet langer het recht of de mogelijkheid om de App opnieuw te installeren.

U kunt recht hebben op een terugbetaling van Google voor aankopen in de App als U daarvoor in aanmerking komt op grond van het terugbetalingsbeleid van Google Play, beschikbaar op https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?p=play_refund.

Wij verlenen de Gebruiker een niet-exclusieve, wereldwijde, eeuwigdurende licentie om de App te exploiteren, weer te geven en te gebruiken. Met “Gebruiker” bedoelen we U, maar deze term kan ook een familiegroep omvatten en familieleden wier accounts gekoppeld zijn om een familiegroep te vormen. Voor familiegroepen op Google Play gelden redelijke beperkingen om misbruik van functies voor het delen van families te voorkomen.

8.22. Google Maps: De kaartgegevens die Wij U via Onze App verstrekken zijn gebaseerd op de huidige informatie die voor Ons beschikbaar is, die door een derde partij kan zijn verstrekt, bijvoorbeeld door integratie van de Google Maps API, en kan onnauwkeurig of onvolledig zijn. Als U de kaartfunctionaliteit gebruikt die Wij via Onze App aanbieden, is het mogelijk dat U deze niet kunt gebruiken.

U erkent en gaat akkoord met de Aanvullende voorwaarden van Google Inc. voor Google Maps/Google Earth, beschikbaar op https://maps.google.com/help/terms_maps.html.

AANVAARDING VAN DE OVEREENKOMST

Ik verklaar dat ik ten minste 18 jaar oud ben, dat ik de voorwaarden van deze Overeenkomst heb gelezen en dat ik uitdrukkelijk met deze voorwaarden instem.