Algemene voorwaarden voor Gibraltar

Lees alle voorwaarden van deze Overeenkomst (hieronder gedefinieerd) zorgvuldig door en zorg ervoor dat u de voorwaarden en het effect van deze Overeenkomst volledig hebt gelezen en begrepen. Deze Overeenkomst bevat de wettelijk bindende voorwaarden voor uw gebruik van de Services (hieronder gedefinieerd) en moet samen met de Aanvullende voorwaarden (hieronder gedefinieerd) en het Privacybeleid worden gelezen. Door gebruik te maken van onze Services (inclusief maar niet beperkt tot het gebruik van onze App (hieronder gedefinieerd), Producten (hieronder gedefinieerd), het aanmaken van een account), gaat u automatisch akkoord met en zult u zich houden aan deze voorwaarden, en u garandeert en verklaart dat u de wettelijke leeftijd hebt bereikt en ten minste 17 jaar oud bent om deze Overeenkomst aan te gaan. U garandeert en verklaart verder dat alle informatie die u aan ons hebt verstrekt waarheidsgetrouw, nauwkeurig en volledig is. Als u het niet eens bent met een voorwaarde van deze Overeenkomst, moet u de Services onmiddellijk stopzetten en niet meer gebruiken.

Je moet, en gaat hiermee akkoord, (i) de helm te allen tijde te dragen tijdens het gebruik van het Product, dat goed moet zijn gemonteerd, afgesteld en vastgezet, en in overeenstemming met de lokale wettelijke vereisten in Gibraltar en (ii) de instapdia’s te voltooien die in de App worden aangeboden en de gebruikersinstructies te begrijpen die betrekking hebben op het Product dat u gaat gebruiken.

Lees a.u.b. zorgvuldig clausule 5 (Beperkte aansprakelijkheid van Hoppy, aanvaarding van risico door u), clausule 6 (Opschorting en beëindiging), clausule 8.16 (Vrijwaring) en clausule 8.17 (Ontheffing) die, onder andere, een wettelijke ontheffing van uw rechten, beperkingen van aansprakelijkheid en aanvaarding van risico bevat zoals uiteengezet in deze clausules.

Deze Gebruikersovereenkomst en Algemene Voorwaarden (gezamenlijk de “Overeenkomst“) is een wettelijk bindende overeenkomst tussen u (“U“, “Uw” of “Gebruiker“) en Hoppy Mobility Limited (“Hoppy“, “Wij“, “Ons” of “Onze“), een onderneming uit Gibraltar met maatschappelijke zetel in Suite 23 Portland House, Glacis Road, Gibraltar en ondernemingsnummer 123042.

De voorwaarden van deze Overeenkomst (inclusief eventuele aanvullende voorwaarden waarnaar hierin wordt verwezen) zijn van toepassing op uw gebruik van Onze Diensten en Producten en wij verlenen u hierbij toestemming om de Producten te gebruiken onder de voorwaarden van deze Overeenkomst.

Houd er rekening mee dat de andere steden dan Gibraltar waarin u onze diensten gebruikt ook aanvullende en/of andere voorwaarden kunnen hebben waarvan u op de hoogte moet zijn als u onze diensten in andere rechtsgebieden gebruikt.

1 VERHUUR EN GEBRUIK VAN PRODUCTEN.

1.1. Definitie van diensten, producten en app. Onze diensten bestaan uit het volgende:

• Onze elektrische fietsen en elektrische scooters worden gezamenlijk de “Producten” genoemd en elkproductwordt een “Product” genoemd.
• Alle andere gerelateerde apparatuur van Hoppy, onderhoud, opladen van de Producten, personeel, mobiele applicaties, andere software en informatie die Wij van tijd tot tijd leveren of beschikbaar stellen.
• Het gebruik van Onze website, toegankelijk via het adres www.behoppy.eu (inclusief versies geoptimaliseerd voor weergave op een draadloos apparaat of tablet), Onze mobiele applicatie (de “App“) en alle interactieve functies en/of andere diensten.

(samen de “
Diensten
“)

1.2 U bent de enige gebruiker van de Diensten: U verklaart en garandeert uitdrukkelijk dat U de enige huurder en gebruiker bent en verantwoordelijk bent voor de naleving van alle voorwaarden van deze Overeenkomst.

1.3. U bent minstens 17 jaar oud: U verklaart en garandeert dat U ten minste 17 jaar oud bent. De controle over en het gebruik van Producten door personen jonger dan 17 jaar is uitdrukkelijk verboden. Elke overtreding kan resulteren in een bijkomende kost van £50 die bovenop elk ander bedrag komt (inclusief eender welke boete aangerekend door eender welke wetshandhavingsinstantie waarvoor u hierbij akkoord gaat en de volledige verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid aanvaardt) te betalen aan Hoppy onder deze overeenkomst.

1.4. U bent een bekwame bestuurder: Je verklaart en garandeert dat je vertrouwd bent met de bediening van het Product en dat je voldoende bekwaam en fysiek in staat bent om het Product te bedienen. Door ervoor te kiezen om een ​​Product te besturen, aanvaardt U alle aansprakelijkheid en risico’s verbonden aan verwondingen en/of medische aandoeningen zoals hieronder verder uitgelegd. U hebt de verantwoordelijkheid om te bepalen of omstandigheden zoals regen, sneeuw, hagel, ijs, onweer en/of andere omstandigheden, al dan niet veroorzaakt door weersomstandigheden, het gevaarlijk maken om met een Product te rijden. We raden u aan uw rij- en remgedrag aan te passen aan de omstandigheden en variabelen, zoals het weer en de verkeersomstandigheden.

1.5. De Producten zijn het exclusieve eigendom van Hoppy: U stemt ermee in dat de Producten en alle bijbehorende apparatuur van Hoppy te allen tijde het exclusieve eigendom van Hoppy blijven. U mag geen enkel Product, of een deel van een Product, of enige andere uitrusting van Hoppy demonteren, beschadigen of op enige andere wijze wijzigen, herstellen, verwijderen of beschadigen. Het is niet toegestaan om op de stickers op Producten te schrijven, deze te verwijderen of op enigerlei wijze te wijzigen of te beschadigen. U mag geen enkel Product gebruiken voor commerciële of advertentiedoeleinden. Elke inbreuk op deze voorwaarden kan leiden tot een bijkomende vergoeding van £100 die bovenop de andere bedragen komt die aan Hoppy verschuldigd zijn volgens deze overeenkomst.

1.6. Producten alleen gebruiken in gebieden waar dat is toegestaan: U verklaart en garandeert uitdrukkelijk dat U de Producten alleen zult gebruiken in gebieden waar dat in Gibraltar is toegestaan. U verklaart dat U de Producten niet zult gebruiken in verboden gebieden (inclusief maar niet beperkt tot Spanje) (zoals uiteengezet in de App) en U aanvaardt de volledige verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid voor het gebruik van een Product in een verboden gebied, inclusief boetes en kosten als gevolg van Uw gebruik van een Product in een verboden gebied. Hoppy behoudt zich het recht voor om U automatisch tot £50 in rekening te brengen indien U een Product gebruikt in een verboden gebied. Als U de Producten buiten het toegestane gebied achterlaat, behoudt Hoppy zich het recht voor om U £100 in rekening te brengen voor ophaalkosten naar eigen goeddunken van Hoppy en die bovenop alle andere bedragen komen die aan Hoppy verschuldigd zijn onder deze Overeenkomst.

1.7. Voldoe aan alle wetten:

• 1.7.1. Je stemt ermee in te voldoen aan alle wetten, regels, voorschriften en/of verordeningen in Gibraltar van tijd tot tijd met betrekking tot het gebruik, de werking en/of de controle van de Diensten (inclusief de Producten), inclusief, maar niet beperkt tot, de vereiste om een helm te dragen. U stemt er ook mee in om alle toepasselijke verkeerswetten en andere voorschriften na te leven bij het gebruik van onze Producten.
• 1.7.2. U begrijpt dat U volledig verantwoordelijk en aansprakelijk bent voor alle overtredingen van wetten, regels, voorschriften en/of verordeningen tijdens het gebruik van de Services, met inbegrip van onjuist rijgedrag en/of onjuist parkeren.
• 1.7.3. Behalve waar, en voor zover, u gedekt bent door onze verzekeringspolis onder clausule 5.1.2, stemt u ermee in dat u volledig verantwoordelijk en aansprakelijk bent voor alle gevolgen, claims, eisen, kosten, verliezen, verplichtingen, schade, verwondingen, kosten en uitgaven, boetes, advocatenkosten, vonnissen, vergoedingen (inclusief vergoedingen voor inbeslagname in rekening gebracht door een lokale overheid) en/of uitgaven van welke aard dan ook, voorzienbaar of onvoorzienbaar en bekend of onbekend, die voortvloeien uit uw gebruik van een van de Services.

1.8. Betaling van boetes en kosten: U stemt ermee in om alle (monetaire) boetes, vergoedingen, kosten voor inbeslagname en/of andere kosten te betalen die door Hoppy worden opgelopen als gevolg van het ongepast parkeren van een Product of uw overtreding van een wet, regel, voorschrift en/of verordening tijdens het gebruik van de Diensten. Indien dergelijke kosten worden gemaakt door Hoppy, kunnen we ook naar eigen goeddunken administratiekosten van £50 in rekening brengen en eventuele extra kosten die redelijkerwijs door ons worden gemaakt voor het afhandelen van de betaling van dergelijke kosten namens u. U stemt er hierbij uitdrukkelijk mee in en bevestigt dat deze betaling door Hoppy zal worden verricht door middel van een inhouding op de Kaart (zoals hieronder gedefinieerd) of, als alternatief naar goeddunken van Hoppy, stemt u ermee in binnen 14 dagen na verzending van een factuur aan U te betalen. Indien deze betaling niet wordt voldaan, behoudt Hoppy zich het recht voor om een deurwaarder aan te stellen of verdere stappen te ondernemen. Alle bijkomende kosten voor het innen van deze bedragen zullen aan U worden aangerekend die bovenop alle andere bedragen komen die aan Hoppy verschuldigd zijn onder deze Overeenkomst.

1.9. Verboden gedrag: U verklaart en garandeert uitdrukkelijk dat u het volgende niet zult doen:

• 1.9.1. Het gebruiken van een Product in strijd met een of meer wetten, regels, voorschriften en/of verordeningen, met inbegrip van de regels betreffende het rijden met en/of parkeren van Producten op trottoirs.
• 1.9.2. Met een Product rijden terwijl je een aktetas, rugzak, handtas of ander voorwerp draagt dat je belemmert in het veilig besturen van het Product.
• 1.9.3. Gebruik geen mobiele telefoon, apparaat voor tekstberichten, draagbare muziekspeler en/of ander apparaat dat u kan afleiden van het veilige gebruik van een Product.
• 1.9.4. Een Product besturen terwijl U onder invloed bent van alcohol, drugs, medicijnen en/of andere stoffen die Uw rijvaardigheid kunnen aantasten.
• 1.9.5. Het vervoeren van een andere persoon op een product.
• 19.6. Gebruik andere vergrendelingsmechanismen dan die van Hoppy.
• 1.9.7. Het parkeren van een Product op een wijze die niet volledig in overeenstemming is met alle toepasselijke wetten, regels, voorschriften en/of verordeningen. U stemt er uitdrukkelijk mee in dat het Uw verantwoordelijkheid is om op de hoogte te zijn van alle toepasselijke wetten, regels en/of voorschriften op de locatie waar U een Product gebruikt.
• 1.9.8. Een Product zodanig parkeren of plaatsen dat Hoppy er niet bij kan. Als u deze paragraaf overtreedt, kan Hoppy u naar eigen goeddunken tot £100 in rekening brengen voor het verlies dat Hoppy lijdt doordat Hoppy geen toegang heeft tot het Product en het dus niet kan verhuren aan andere gebruikers.

1.10. Parkeren: Zonder afbreuk te doen aan artikel 1.8 van deze Overeenkomst, moet u de Producten parkeren in de daarvoor bestemde parkeergebieden (zoals op de kaart op de App) en op een manier die wettelijk is toegestaan en die geen ingangen van gebouwen blokkeert of het gebruik van openbare straten en voetgangersgebieden of het verkeer belemmert en die ons in staat stelt om te allen tijde toegang te hebben tot het Product.

1.11. Geofencing: De Producten maken gebruik van geofencing technologie, waardoor de Producten de “no ride” zones kunnen identificeren zoals afgebakend op de kaart die te vinden is op de App (de “No Ride Zones“). Je stemt er hierbij mee in de No Ride Zones niet te betreden en begrijpt dat de Producten automatisch zullen stoppen met werken als je probeert de Producten te gebruiken binnen de No Ride Zones.

1.12. Producten zijn bedoeld voor een beperkt aantal toepassingen: U stemt ermee in geen enkel Product te gebruiken voor races, bergritten, stunts of trucs. U stemt ermee in dat U geen Product zult besturen en/of gebruiken op onverharde wegen, door water (of plassen) (behalve in de context van gewoon stadsverkeer) of op locaties waar het gebruik ervan illegaal, verboden en/of hinderlijk voor anderen zou zijn. U stemt ermee in dat U geen Producten zult gebruiken tegen betaling of in ruil voor een voordeel, noch een Dienst (met inbegrip van Producten) zult gebruiken in strijd met enige wet, regel, voorschrift en/of verordening.

1.13. Beperkingen in gewicht en belading: U mag de gewichtslimiet voor Onze Producten niet overschrijden. Het maximale gewicht voor Onze e-bikes is 110 kg en 100 kg voor Onze e-scooters en de maximale belasting van de bagagedrager/mand (7 kg) op elk product. U mag het rek ook niet anderszins misbruiken met betrekking tot het soort inhoud of enige visuele belemmering of bewegingsvrijheid. U erkent dat de voordrager/mand en/of achtermand van een Product alleen bedoeld is voor lichte goederen en dat U op een Product geen personen of dieren zult vervoeren.

1.14. Geen geknoei: Je mag niet knoeien met de Services, proberen ongeautoriseerde toegang te krijgen tot de Services of de Services gebruiken op een manier die in strijd is met deze Overeenkomst.

1.15. Melden van Schade en Aanrijdingen: U dient ongevallen, aanrijdingen, schade, diefstal, persoonlijk letsel en verlies van een Product zo snel als redelijkerwijs mogelijk is te melden aan Hoppy. Als er persoonlijk letsel of materiële schade is ontstaan als gevolg van een aanrijding, of als een Product is gestolen, moet U dit ook binnen 24 uur melden bij de Royal Gibraltar Police.

1.16. U bent verantwoordelijk voor schade aan Producten: U gaat ermee akkoord elk Product aan Hoppy terug te bezorgen in de staat waarin het Product aan U werd verhuurd. U erkent dat U verantwoordelijk bent voor de kosten van reparatie en/of vervanging van een Product dat U beschadigt en/of waaraan U schade toebrengt. U bent niet verantwoordelijk voor normale slijtage van de Producten. Als u een Product vernietigt, bent u aansprakelijk tot een maximum van £1,720 voor elke Hoppy fiets en tot £1,290 voor elke Hoppy scooter, uitsluitend ter beoordeling van Hoppy.

1.17. Veilig en voorzichtig rijden en de batterij van elk product: De producten kunnen alleen functioneren als de batterij regelmatig wordt opgeladen. U garandeert en stemt ermee in Producten veilig en voorzichtig te gebruiken en te besturen en te voldoen aan alle beperkingen en vereisten die verband houden met Producten, zoals uiteengezet in alle toepasselijke wetten, regels, voorschriften en/of verordeningen. U begrijpt en gaat akkoord met het volgende:

• 1.17.1 Het oplaadniveau van het Product neemt af met het gebruik van het Product (afhankelijk van zowel tijd als afstand). Naarmate het oplaadniveau afneemt, kunnen ook de snelheid en andere functies van het product afnemen (of helemaal uitvallen).
• 1.17.2. Het laadniveau van het Product op het moment dat U het Product gaat huren of gebruiken is niet gegarandeerd en varieert van tijd tot tijd.
• 1.17.3. De snelheid waarmee het laadniveau afneemt tijdens het gebruik van het Product is niet gegarandeerd en varieert afhankelijk van het Product, de verkeersomstandigheden, de weersomstandigheden en/of andere factoren.
• 1.17.4. Het is Uw verantwoordelijkheid om het oplaadniveau van het Product te controleren en na te gaan of het voldoende is voor de reis voordat U het Product gaat gebruiken.
• 1.17.5. Hoppy geeft geen garanties met betrekking tot de afstand en/of gebruiksduur van een Product voordat de batterij volledig leeg is. Het is mogelijk dat de batterij van het Product op enig moment tijdens de huursessie van het Product leeg raakt en het Product niet meer functioneert, zelfs als U de gewenste bestemming nog niet heeft bereikt.

2 VEILIGHEID

2.1. Veiligheidscontrole:

• 2.1.1. U gaat ermee akkoord het Product niet te gebruiken als er merkbare en materiële problemen zijn en de klantendienst van Hoppy onmiddellijk op de hoogte te brengen van elk probleem. U stemt ermee in om een basisveiligheidscontrole van het Product uit te voeren voordat u het gebruikt, namelijk:
  • controleer de algemene staat (wielen, banden, enz.) en eventuele tekenen van schade.
  • controleer of de remmen en lichten werken.
  • controleer of de batterij werkt en minstens 3 bar lading heeft.

• 2.1.2. Als U voor, tijdens of na het gebruik van een Product een defect of ander potentieel onveilig probleem in een Product ontdekt, hoe klein ook, dan mag U het Product niet gebruiken en, als U het Product al gebruikt, moet U het Product niet meer gebruiken zodra dit veilig is.
• 2.1.3.U gaat ermee akkoord het defect of ander potentieel onveilig probleem onmiddellijk te melden aan Hoppy.
• 2.1.4. U stemt er hierbij mee in dat u, voordat u de Producten gaat gebruiken, de instapdia’s die binnen de App worden aangeboden hebt doorlopen en voltooid en dat u de gebruikersinstructies begrijpt die betrekking hebben op elk Product dat u gaat gebruiken.
• 2.1.4. Indien u geen melding maakt van een van de problemen onder deze clausule 2.1, behoudt Hoppy zich het recht voor om deze aan u toe te schrijven en u verantwoordelijk te houden voor alle bijbehorende kosten zonder afbreuk te doen aan enige andere schending van deze Overeenkomst door u.

2.2. Verlies of diefstal van Producten: Als een Product niet binnen 24 uur wordt geretourneerd, kan Hoppy, naar eigen goeddunken, het Product als verloren of gestolen beschouwen en een rapport of klacht tegen U indienen bij de plaatselijke autoriteiten met inbegrip van de Royal Gibraltar Police. De gegevens die door de computer van de Services worden gegenereerd, vormen een afdoend bewijs van de gebruiksperiode van de Producten door U. U dient de verdwijning of diefstal van enig Product onmiddellijk of, indien niet mogelijk, zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk daarna aan Hoppy te melden.

2.3. Helmen Veiligheid: U stemt in met het gebruik van een helm met de Britse of EU-norm EN 1078:2012+ A1: 2012 (en gemarkeerd met het Britse “Kitemark” of EU-norm), die op elke e-scooter/fiets is bevestigd en u stemt er hierbij mee in de helm te allen tijde te dragen in overeenstemming met de plaatselijke wettelijke vereisten in Gibraltar.

• 2.3.1. De helm moet goed zitten en goed zijn afgesteld en vastgemaakt.
• 2.3.2. U erkent en begrijpt uitdrukkelijk dat het dragen van beschermende hoofddeksels zoals vermeld in deze clausule 2.3 van deze Overeenkomst een vereiste is onder de wetgeving van Gibraltar en dat het niet voldoen aan deze wettelijke vereiste kan leiden tot een boete van niveau 3 op de standaardschaal, zijnde een boete van £1.000 of een ander bedrag dat door de wet wordt voorgeschreven.
• 2.3.3. U erkent uitdrukkelijk en gaat ermee akkoord dat U mogelijk aanvullende veiligheids- of voorzorgsmaatregelen moet nemen die niet in deze Overeenkomst worden beschreven, en U erkent uitdrukkelijk en gaat ermee akkoord dat het Uw verantwoordelijkheid is om te bepalen of U dit moet doen. Hoppy draagt hiervoor geen verantwoordelijkheid.

2.4. Routes: U gaat ermee akkoord dat Hoppy geen plaatsen ter beschikking stelt of onderhoudt waar de Producten bereden kunnen worden en dat Hoppy niet kan garanderen dat er altijd een plaats zal zijn waar U veilig op een bepaald Product kunt rijden. Wegen, fietspaden en andere routes kunnen gevaarlijk worden door weersomstandigheden, verkeer en/of andere gevaren waarover Hoppy geen controle heeft. Hoppy is niet verantwoordelijk voor het bovenstaande. Er is geen beperking. U bent volledig verantwoordelijk voor het kiezen van een verantwoorde en veilige route. Bij het kiezen van een route moet U zich altijd houden aan de plaatselijke wetten, regels, voorschriften en/of verordeningen en het is uitsluitend Uw verantwoordelijkheid om bekend te zijn met de toepasselijke wetten, regels, voorschriften en/of verordeningen van Gibraltar waar U de Diensten en/of Producten van Hoppy gebruikt.

2.5. Beperkingen met betrekking tot verhuur: U erkent dat Hoppy geen openbaar vervoerbedrijf is. Er zijn andere openbare en particuliere vervoermiddelen beschikbaar voor het grote publiek en voor U als individu. Hoppy stelt de Diensten en Producten uitsluitend voor Uw gemak beschikbaar en het huuraanbod is uitsluitend bedoeld voor personen die in staat zijn zelfstandig de Producten te besturen en akkoord zijn gegaan met alle voorwaarden van deze Overeenkomst.

3 BETALING EN HUURKOSTEN

3.1. Huurkosten: U kunt de Producten gebruiken op basis van ritprijs of anderszins, in overeenstemming met de vergoedingen beschreven in de App. Nadat U zich hebt geregistreerd en een rekening bij ons hebt geopend, kunt U een Product gebruiken door op de gewenste betaalmethode te klikken en vervolgens de instructies op het scherm te volgen. U kunt de door u ingevoerde informatie controleren en corrigeren totdat u betaalt door op de knop “Betalen” te klikken of akkoord te gaan met een betalingsverplichting voor de Producten of het abonnement. Tarieven zijn exclusief belastingen (zoals indirecte belastingen). Hoppy zal de vergoedingen, bedragen en kosten beschreven in deze Overeenkomst in rekening brengen via Uw krediet- of debetkaart (gezamenlijk aangeduid als Uw “Kaart“) of een andere overeengekomen betalingsmethode. Nadat U de Producten of het abonnement heeft betaald, ontvangt U een orderbevestiging per e-mail. Op dat moment wordt het contract tussen U en ons gesloten (“Bevestiging“) voor dat betreffende Product of abonnement.

3.2. Kortingscodes: Kortingscodes (“Kortingen“) zijn eenmalige aanbiedingen die alleen via de App kunnen worden gebruikt. Hoppy behoudt zich het recht voor om op elk moment Kortingen te wijzigen of te annuleren. Kortingen zijn beperkt tot één per klant en per account en kunnen niet worden gecombineerd met andere promoties. Kortingen zijn niet overdraagbaar en mogen niet worden doorverkocht.

3.3. Maximale huurperiode en huurkosten: De maximale huurperiode is 24 uur. U verklaart dat U de huur van het Product uiterlijk 24 uur na het begin van de huurperiode zult beëindigen. U kunt dan opnieuw huren. U stemt ermee in dat U verantwoordelijk bent voor het bewaken van de verstreken tijd om het Product tijdig te vergrendelen. De huurprijs voor een Product is maximaal £361 gebaseerd op een huurperiode van 24 uur. Bij teruggave van het Product worden de gecumuleerde huurkosten of de maximale huurkosten voor 24 uur in rekening gebracht, indien deze lager zijn. Producten die niet binnen 24 uur worden geretourneerd (d.w.z. het product is vergrendeld en de rit is beëindigd) worden als verloren of gestolen beschouwd. In dit geval kunnen er kosten in rekening worden gebracht tot een maximum van € 1.720 voor elk van Onze e-bikes en tot een maximum van € 1.290 voor elk van Onze e-scooters en kan er een rapport of klacht tegen u worden ingediend bij de politie. We kunnen ook naar eigen goeddunken servicekosten van £25 in rekening brengen als de huurperiode langer is dan 24 uur en het Product niet als verloren of gestolen wordt beschouwd.

3.4. Geldige creditcard of bankpas: U moet een geldig Kaartnummer en vervaldatum invoeren voordat U kunt worden geregistreerd om gebruik te maken van de Diensten. U verklaart dat U het wettelijke recht hebt en bevoegd bent om de gespecificeerde Kaart(en) te gebruiken. U machtigt Hoppy om alle door U gemaakte kosten en eventuele bijkomende kosten via de Kaart in rekening te brengen. Indien U het niet eens bent met een betaling die via Uw Kaart is geïnd, dient U zo spoedig mogelijk contact op te nemen met Hoppy en alle reisgegevens te verstrekken die nodig zijn om vast te stellen om welke betaling het gaat, zoals de datum van de reis en het begin- en eindtijdstip van de huurperiode. U belooft Hoppy onmiddellijk op de hoogte te brengen van elke wijziging met betrekking tot uw Kaart. Een opmerking over fraude: We nemen pogingen tot en succesvolle fraude serieus, zowel voor Hoppy als voor uw bescherming. Als we vermoeden dat door u verstrekte informatie onjuist, onvolledig of frauduleus is, kunnen we uw account naar eigen goeddunken opschorten of beëindigen. Tijdens een dergelijke periode verliest u tijdelijk of permanent de toegang tot sommige of al onze Services.

3.5. Kosten voor terughalen: Als U niet in staat bent om een Product terug te brengen naar een geldig gebied (bijv. omdat U het Product deactiveert in een privégebied, een privégemeenschap en/of op een andere ontoegankelijke plaats) en U wilt dat het Product wordt teruggehaald door Hoppy, dan kunnen wij, naar eigen goeddunken, U terughaalkosten in rekening brengen van maximaal £100. Indien een Product dat via Uw account toegankelijk is, zonder kennisgeving wordt achtergelaten, bent U verantwoordelijk voor alle kosten totdat het Product is gevonden en gedeactiveerd. Daarnaast betaalt u servicekosten van £150 om het Product op te halen. Hoppy kan de bovenstaande bedragen naar eigen goeddunken en zonder kennisgeving aan U wijzigen.

3.6. Annulering: Normaal gesproken heeft U het recht om een contract te annuleren binnen 14 dagen nadat Wij U een Bevestiging hebben gestuurd. U erkent en stemt er echter uitdrukkelijk mee in dat als U de Producten binnen deze periode van 14 dagen gebruikt, ongeacht of U voor de Producten per rit of op abonnementsbasis betaalt, U niet het recht hebt om van gedachten te veranderen en de overeenkomst op te zeggen (of een terugbetaling te eisen), tenzij U opzegt op grond van artikel 4.4 van deze Overeenkomst. Als u annuleert voordat u een Product gebruikt en binnen de periode van 14 dagen, wordt het bedrag dat u voor de Service hebt betaald volledig aan u terugbetaald in overeenstemming met ons restitutiebeleid (zie hieronder). Als U gebruik wilt maken van Uw herroepingsrecht, stuur ons dan een ondubbelzinnige kennisgeving per e-mail naar
support@behoppy.eu
of via de chatbox op de App waarin u ons informeert over uw beslissing om de Overeenkomst te herroepen.

3.7. Terugbetalingen: Als U een betaling annuleert binnen de afkoelingsperiode van 14 dagen zoals beschreven in artikel 3.6 hierboven, wordt het aan U verschuldigde bedrag zo snel mogelijk terugbetaald (maar in ieder geval binnen 14 dagen nadat Wij uw bericht van annulering hebben ontvangen in overeenstemming met artikel 3.6). Indien U gebruik heeft gemaakt van een promotie of andere korting bij het doen van Uw betaling, zal alleen het bedrag dat U daadwerkelijk heeft betaald aan U worden terugbetaald. Restituties worden gedaan via de betalingsmethode die U voor Uw aankoop hebt gebruikt, tenzij anders met ons is overeengekomen.

3.8. Administratieve kosten voor restituties: Bij het aanvragen van een terugbetaling op je bankrekening worden administratiekosten van £3 in rekening gebracht. Deze kosten dekken de administratieve handelingen en transactiekosten voor de refund. Houd er rekening mee dat deze kosten alleen van toepassing zijn op terugboekingen naar uw bankrekening en niet bij het gebruik van uw Hoppy-wallet voor onze diensten

3.9 Bedragen in Britse pond sterling. Tenzij anders vermeld, zijn de geldbedragen in deze Overeenkomst vermeld in Britse ponden.

3.10 Automatisch opwaarderen: Door onze services te gebruiken, ga je akkoord met de functie voor automatisch opwaarderen. Dit betekent dat wanneer je saldo onder een bepaalde drempel komt, je account automatisch wordt opgeladen met de betaalmethode die aan je account is gekoppeld. Je wordt op de hoogte gebracht van elke herlaadtransactie. Als je niet akkoord gaat met de automatische opwaardeerfunctie, moet je deze uitschakelen in je accountinstellingen.

4 VOORWAARDEN VOOR ABONNEMENTEN EN AUTOMATISCHE VERLENGING.

4.1. Algemene Bepalingen: Voor de aankoop en het gebruik van abonnementen die via de Services worden aangeboden, moet U ten minste zeventien (17) jaar oud zijn. Voordat U Producten of Diensten koopt en/of huurt, dient U Ons te voorzien van een geldige Kaart en bijbehorende betalingsgegevens, met inbegrip van al het volgende: (i) Uw naam zoals vermeld op de kaart, (ii) Uw kaartnummer, (iii) de soort kaart, (iv) de vervaldatum, en (v) activeringsnummers of -codes die nodig zijn om Uw Kaart op te laden of een geldige geschenkkaart te gebruiken. Door deze gegevens aan ons of onze creditcardverwerker te verstrekken, machtigt u ons en/of onze verwerker om het op uw kaart te betalen bedrag op een door ons te bepalen tijdstip, maar in ieder geval binnen dertig (30) dagen na autorisatie van uw kaart, in rekening te brengen. Voor elk Productabonnement dat U via de Diensten bestelt, stemt U ermee in het in de App vermelde tarief (inclusief BTW en toeslagen) te betalen op het moment dat U zich abonneert. Hoppy zal automatisch het abonnementsgeld innen via Uw Kaart of een andere betalingsmethode die tijdens het registratieproces werd opgegeven. Wij kunnen verschillende abonnementen aanbieden, waaronder speciale promotieabonnementen en lidmaatschappen met verschillende voorwaarden en beperkingen. Voorwaarden die wezenlijk verschillen van die in deze Overeenkomst zullen aan U ter aanvaarding worden voorgelegd wanneer U zich registreert of in andere communicatie die aan U wordt verzonden. Sommige promotionele abonnementen kunnen door derden worden aangeboden in combinatie met hun eigen producten en diensten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de producten en diensten van dergelijke derden. Wij hebben het recht om naar eigen goeddunken de door ons aangeboden abonnementen te wijzigen, te beëindigen of anderszins aan te passen.

4.2. Duur en beëindiging van Uw Abonnement: Uw abonnement gaat in op de datum waarop U het aanschaft, tenzij het een gratis proefabonnement betreft. Uw abonnement blijft volledig van kracht gedurende de abonnementsperiode die U specifiek hebt gekozen of gedurende één maand (30 dagen) en wordt automatisch verlengd totdat U het opzegt (de “Abonnementsperiode”). Door Uw betalingsmethode op te geven wanneer U zich abonneert, gaat U akkoord met het betalen van abonnementskosten (en eventuele belastingen en servicekosten, gezamenlijk de “Vergoeding” genoemd). Wij blijven deze Vergoeding tegen het dan geldende tarief innen, tenzij U voor het einde van de lopende Abonnementsperiode opzegt. De Vergoeding wordt automatisch geïncasseerd aan het begin van Uw Abonnementsperiode, met gebruikmaking van de oorspronkelijk opgegeven betaalmethode, en aan het begin van iedere volgende Abonnementsperiode op de kalenderdag die overeenkomt met de begindatum van Uw huidige Abonnementsperiode, tenzij U Uw abonnement opzegt of Uw account op grond van deze Overeenkomst wordt opgeschort of beëindigd. Indien U een Abonnement halverwege de Abonnementsperiode opzegt, hebt U geen recht op restitutie voor het resterende, ongebruikte deel van die Abonnementsperiode.

4.3. Wijziging van de Vergoeding: Hoppy behoudt zich het recht voor om op elk moment de Vergoeding of de factureringsmethoden te wijzigen. In dit geval wordt u vooraf en uiterlijk 14 dagen na de wijziging van de vergoeding of de wijziging van de factureringsmethode op de hoogte gesteld. In het geval van een prijswijziging, zal Hoppy de nieuwe prijzen vermelden op de Diensten en wordt U op voorhand verwittigd via e-mail op het opgegeven e-mailadres. U stemt ermee in dat Wij Onze prijzen, factureringsmethoden of de details van Uw abonnementen kunnen wijzigen door U hiervan via elektronische communicatie op de hoogte te stellen. Als U een prijs- of abonnementswijziging of een wijziging in de factureringsmethoden die Wij hebben doorgevoerd niet accepteert, kunt U Uw abonnement opzeggen voordat de wijzigingen van kracht worden, zoals hieronder wordt uitgelegd in artikel 4.4. In geval van annulering op grond van dit artikel 4.3 wordt het door U reeds betaalde voorschot pro rata aan U gerestitueerd op basis van het nog niet verstreken gedeelte van de op dat moment lopende Abonnementsperiode. Indien U uw abonnement niet annuleert, bevestigt U hierbij dat U akkoord gaat met, en geacht wordt akkoord te zijn gegaan met, de prijs/abonnement/factureringsmethode wijziging en machtigt U Hoppy om de nieuwe Vergoeding te innen via Uw betaalmethode.

4.4. Annulering van Uw Abonnement: U kunt Uw abonnement te allen tijde opzeggen door Hoppy per e-mail een bericht te sturen naar
support@behoppy.eu
of via de chatbox op de App en ons op de hoogte te stellen van Uw beslissing om Uw abonnement op te zeggen. U kunt Uw abonnement ook als volgt opzeggen: open ‘Uw Portefeuille’ in de App, klik op ‘Beheren’ en vervolgens op ‘Abonnement opzeggen’. U krijgt geen terugbetaling of tegoed voor gedeeltelijke maanden. Indien U Uw abonnement opzegt, kunt U de Diensten blijven gebruiken totdat Uw huidige Abonnementsperiode afloopt. Daarna zult U niet langer toegang hebben tot de functies/gedeelten van de Diensten die alleen voor abonnees toegankelijk zijn. Dit omvat saldi en andere gegevens en analyses die zichtbaar waren tijdens Uw Abonnementsperiode.

4.5. Beëindiging en opschorting door ons: Zonder afbreuk te doen aan de bepalingen voor beëindiging en opschorting onder clausule 6, heeft Hoppy ook het recht om deze Overeenkomst te beëindigen en Uw toegang tot het abonnement op te schorten door U ten minste dertig (30) dagen van tevoren schriftelijk via e-mail op de hoogte te stellen met of zonder opgaaf van reden. Na afloop van deze opzegtermijn worden geen abonnementskosten meer in rekening gebracht. Bij afloop of beëindiging van deze Overeenkomst, om welke reden dan ook, vervalt Uw recht op toegang tot en gebruik van het abonnement. U stemt ermee in dat als Wij Uw huur van Producten en/of Uw abonnement beëindigen, U geen andere rechten heeft dan een van de volgende: (a) betalen wij een bedrag op uw Kaartrekening voor het bedrag dat u al voor de Producten of het abonnement hebt betaald, maar nog niet hebt kunnen gebruiken, op voorwaarde altijd dat u een vooruitbetaling via uw Kaart hebt gedaan, of (b) Wij zullen niets ten laste brengen van Uw Kaart op voorwaarde dat U geen enkele bepaling van deze Overeenkomst hebt geschonden of tenzij een bedrag aan Ons is verschuldigd in overeenstemming met de voorwaarden van deze Overeenkomst.

4.6. Gratis proefabonnementen/abonnementen met korting: Wij kunnen proefabonnementen aanbieden waarmee U gedurende een beperkte tijd gratis of met korting gebruik kunt maken van de Diensten. Wanneer U zich aanmeldt voor een gratis proefperiode, dient U uw kaartnummer op te geven en Hoppy zal controleren of uw kaart geldig is. Wanneer wij uw Kaart verwerken, kunnen sommige creditcardmaatschappijen uw rekening tijdelijk blokkeren voor uw eerste betaling. Neem contact op met uw kaartbedrijf als u vragen heeft. Wij bieden geen prijsbescherming of terugbetaling bij prijsdalingen of andere kortingsacties. Zodra Uw gratis proefperiode eindigt, beginnen Wij of een derde betalingsverwerker regelmatig Uw abonnementskosten te innen via de door U opgegeven betalingsmethode, tenzij U Uw abonnement vóór het einde van de gratis proefperiode opzegt. Zodra Uw gratis proefperiode eindigt en Uw betaalde abonnement begint, wordt Uw abonnement automatisch verlengd en brengen wij U kosten in rekening voor elke verlenging, totdat U Uw abonnement opzegt in overeenstemming met artikel 4.4 van deze Overeenkomst. Zie hierboven voor instructies om Uw abonnement op te zeggen. Houd er rekening mee dat U geen bericht zult ontvangen dat Uw gratis proefperiode is afgelopen of dat Uw betaalde abonnement is begonnen.

4.7. Beschikbaarheid van Producten en Diensten: De aankoop en/of huur van Producten en/of Diensten is afhankelijk van beschikbaarheid. U aanvaardt daarom dat Producten en/of Diensten die via de Diensten worden weergegeven mogelijk niet altijd beschikbaar zijn in het gebied waar U woont of in Gibraltar, of op elk moment kunnen worden vervangen of stopgezet.

4.8. Accountregistratie en beveiliging: U begrijpt dat U een account moet aanmaken om toegang te krijgen tot de Services. U belooft om: (a) correcte, nauwkeurige, actuele en volledige informatie over Uzelf te verstrekken op de registratie- of inschrijvingspagina van de Services (dergelijke informatie wordt de “Registratiegegevens” genoemd) en (b) de Registratiegegevens te onderhouden en onmiddellijk bij te werken om deze correct, nauwkeurig, actueel en volledig te houden. Als U informatie verstrekt die onjuist, onnauwkeurig, niet actueel of onvolledig is, of als Hoppy goede redenen heeft om te vermoeden dat de informatie onjuist, onnauwkeurig, niet actueel of onvolledig is, heeft Hoppy het recht om Uw account op te schorten of te beëindigen in overeenstemming met artikel 4.5 of artikel 6 en om elk huidig of toekomstig gebruik van de Diensten door U, geheel of gedeeltelijk, te weigeren. U bent volledig verantwoordelijk voor de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw wachtwoord en account. Verder bent u volledig verantwoordelijk voor alle activiteiten die op uw account plaatsvinden. U mag uw accountgegevens of uw gebruikersnaam en wachtwoord niet delen met derden of toestaan dat derden uw accountgegevens gebruiken om in te loggen op de Services. U belooft ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van elk onbevoegd gebruik van Uw account of enige andere inbreuk op de beveiliging waarvan U zich bewust wordt. U hebt de verantwoordelijkheid om de voorzorgsmaatregelen en beveiligingsmaatregelen te nemen die het best passen bij uw situatie en uw beoogde gebruik van de diensten. Houd er rekening mee dat iedereen die toegang heeft tot gezichtsherkenning en/of uw app-wachtwoord kent en uw persoonlijke gegevens kan verstrekken, toegang heeft tot uw account. U dient daarom redelijke maatregelen te nemen om deze informatie te beschermen.

5 BEPERKTE AANSPRAKELIJKHEID VAN HOPPY, AANVAARDING VAN RISICO DOOR U.

5.1. Beperking van aansprakelijkheid: Niets in deze algemene voorwaarden beperkt of sluit onze aansprakelijkheid jegens u uit:

• 1.1 voor overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van Onze nalatigheid,
• 1,2 voor fraude,
• 1.3 voor elke andere aansprakelijkheid die wettelijk niet beperkt of uitgesloten is.

5.1.1 Hoppy neemt geen verantwoordelijkheid op zich en kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade aan, of virussen die uw computer, telefoon of ander eigendom kunnen infecteren veroorzaakt door of voortkomend uit uw toegang tot, gebruik van of browsen op de Diensten, of het downloaden van informatie of materiaal van de Diensten. In geen geval zal Hoppy of één van zijn functionarissen, directeurs, werknemers, aandeelhouders, filialen, agenten, opvolgers of rechtverkrijgenden, noch enige partij betrokken bij de creatie, productie of transmissie van de Diensten, aansprakelijk zijn ten opzichte van u of iemand anders voor enige indirecte, speciale, punitieve, incidentele of gevolgschade met inbegrip van, zonder beperking, schade als gevolg van gederfde winst, gegevensverlies of bedrijfsonderbreking voortvloeiend uit het gebruik, onvermogen tot gebruik, of de resultaten van het gebruik van de Services, of de materialen, informatie of Services in een of meer van de Services, ongeacht of deze is gebaseerd op garantie, contract, onrechtmatige daad of een andere wettelijke theorie en ongeacht of u op de hoogte bent gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.

5.1.2

• 5.1.2.1 Onze Producten zijn machines die een inherent risico met zich meebrengen, waaronder elke vorm van storing, ongeacht hoe goed ze worden onderhouden. Deze risico’s zijn niet altijd duidelijk en kunnen materiële schade, letsel of zelfs de dood van u of anderen veroorzaken. Behalve waar, en in de mate dat, U gedekt bent door onze verzekeringspolis onder clausule 5.1.2, gaat U ermee akkoord dat door gebruik te maken van Onze Diensten in het geval dat er zich een probleem voordoet met de Diensten of informatie in een van de Diensten, U ermee akkoord gaat dat Uw enige remedie is om het gebruik van de Diensten te staken.
• 5.1.2.2 Hoppy aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid, en zal niet aansprakelijk zijn voor enige schade, verliezen en rechtszaken hetzij contractueel, door onrechtmatige daad (met inbegrip van maar niet beperkt tot nalatigheid), statuut of anderszins (met inbegrip van maar niet beperkt tot vorderingen voor of met betrekking tot enig ongeval, persoonlijk letsel, materiële schade die u zou kunnen lijden als gevolg van het gebruik van onze Diensten) behalve waar, en in de mate dat, u gedekt bent door onze verzekeringspolis. Schade die de limieten van Onze verzekeringspolis overschrijdt of die lager is dan het toepasselijke eigen risico van de verzekering, is uw verantwoordelijkheid.
• 5.1.2.3 Onze verzekeringsdekking dekt geen schade, verliezen en rechtszaken, hetzij contractueel, op grond van onrechtmatige daad (inclusief maar niet beperkt tot nalatigheid), statuut of anderszins (inclusief maar niet beperkt tot claims voor of met betrekking tot enig ongeval, persoonlijk letsel, materiële schade die u kunt lijden als gevolg van het gebruik van onze Services) als u de voorwaarden van deze Overeenkomst schendt (inclusief het gebruik van een Product voor commerciële of zakelijke doeleinden, wat uitdrukkelijk verboden is onder deze Overeenkomst) of enige toepasselijke verzekeringsvoorwaarden (waarvan een kopie hier beschikbaar is), en in een dergelijk geval kunt u verantwoordelijk worden gehouden voor de volledige kosten van dergelijke schade.
• 5.1.2.4 Voor meer informatie over ons verzekeringsbeleid en de dekking, uitsluitingen, voorwaarden en aftrekposten, klikt u op en maakt u zich vertrouwd met de informatie onder de volgende link: verzekeringscertificaat
• 5.1.3 Behalve waar, en voor zover, U gedekt bent door onze verzekeringspolis onder clausule 5.1.2, stemt U er hierbij uitdrukkelijk mee in afstand te doen van en ons te vrijwaren van alle schade, verliezen en rechtszaken, hetzij contractueel, op grond van onrechtmatige daad (inclusief maar niet beperkt tot nalatigheid), statuut of anderszins (inclusief maar niet beperkt tot claims voor of met betrekking tot enig ongeval, persoonlijk letsel, materiële schade die U kunt lijden als gevolg van het gebruik van onze Services).
• 5.1.3 Je bent als enige aansprakelijk voor alle overtredingen van verkeersregels, openbare orde en andere wettelijke bepalingen waarvoor je verantwoordelijk bent in verband met je gebruik van de Services, inclusief enig Product.

6 SCHORSING EN BEËINDIGING

6.1. We kunnen van tijd tot tijd de toegang tot een Service geheel of gedeeltelijk en met of zonder voorafgaande kennisgeving tijdelijk opschorten in verband met reparatie- of onderhoudswerkzaamheden of om inhoud, functies of functionaliteit bij te werken of te upgraden.

6.2. Wij kunnen, met onmiddellijke ingang en zonder voorafgaande kennisgeving, deze Overeenkomst beëindigen of een Dienst en/of Uw gebruik van Uw Account en/of het Product opschorten en/of beëindigen in de volgende omstandigheden:

• 6.2.1 als U een van de bepalingen van deze Overeenkomst hebt geschonden, of
• 6.2.2 indien U verzuimt naar behoren gefactureerde kosten te betalen wanneer deze aan ons verschuldigd zijn.

6.3. Als U een bepaling van deze Overeenkomst hebt geschonden, kunnen Wij elke actie ondernemen die Wij passend achten. Een dergelijke schending kan ertoe leiden dat wij een of meer van de volgende acties ondernemen:

• 6.3.1 U een waarschuwing geven,
• 6.3.2 Uw recht om een Service of Product te gebruiken onmiddellijk, tijdelijk of permanent beëindigen,
• 6.3.3 een gerechtelijke procedure tegen U aanspannen voor het verhalen van alle compensabele verliezen en schade als gevolg van de schending; en/of
• 6.3.4 Het bekendmaken van relevante informatie aan wetshandhavingsinstanties voor zover wij redelijkerwijs van mening zijn dat dit noodzakelijk is.

De hierboven beschreven maatregelen zijn niet uitputtend en Wij kunnen naar eigen goeddunken andere maatregelen nemen die wij passend achten.

6.4. Bij beëindiging van Uw huur van Producten of Uw abonnement of Uw account om welke reden dan ook onder deze Overeenkomst (inclusief als U Uw abonnement beëindigt of niet verlengt in overeenstemming met deze voorwaarden van deze Overeenkomst):

• 6.4.1 Alle rechten die U onder deze voorwaarden worden verleend, worden onmiddellijk beëindigd,
• 6.4.2 U dient onmiddellijk elk gebruik van de betreffende Diensten en/of Producten te staken, en
• 6.4.3 U moet alle aan ons verschuldigde bedragen betalen.

7 VERTROUWELIJKHEID VAN INFORMATIE, PRIVACYBELEID.

Informatie die wordt bewaard op grond van het privacybeleid:

De door de Gebruiker verstrekte persoonsgegevens worden bijgehouden in een bestand door Hoppy, die verantwoordelijk is voor de verwerking van de gegevens. Bij het verwerken van deze gegevens houdt Hoppy zich aan al zijn verplichtingen onder de Data Protection Act 2004 en de Gibraltar General Data Protection Regulation Meer gedetailleerde informatie over het verzamelen, gebruiken en verwerken van persoonlijke gegevens van gebruikers (inclusief de Registratiegegevens) door Hoppy is te vinden in ons Privacybeleid dat beschikbaar is op onze website op Home – Hoppy (behoppy.eu).

8 GEBRUIKSVOORWAARDEN.

8.1. Beperkte beschikbaarheid van de Diensten: Hoppy levert redelijke inspanningen om de Diensten 365 dagen per jaar beschikbaar te maken, maar We garanderen niet dat de Diensten altijd beschikbaar zullen zijn, aangezien overmacht en andere omstandigheden Hoppy kunnen verhinderen de Diensten aan te bieden. Toegang tot de Diensten is ook afhankelijk van de beschikbaarheid van Producten. Hoppy geeft op geen enkel moment verklaringen of garanties met betrekking tot de beschikbaarheid van Diensten of Producten. U stemt ermee in dat Hoppy U te allen tijde kan vragen een Product te retourneren.

8.2. Gebruik van de Licentie: Onder voorbehoud van Uw strikte naleving van deze Overeenkomst en de Bijkomende Voorwaarden, verleent Hoppy U een beperkte, herroepbare, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om één kopie van de Inhoud te downloaden (enkel voor tijdelijke opslag), weer te geven, te bekijken, te gebruiken, af te spelen en/of af te drukken (exclusief bron- en doelcode in ruwe of andere vorm, behalve zoals beschikbaar gesteld voor toegang en gebruik om weergave en functionaliteit mogelijk te maken) op een personal computer, mobiele telefoon of ander draadloos of met het Internet verbonden Apparaat (elk: een “Apparaat”) voor enkel persoonlijk, niet-commercieel gebruik door U. Deze licentie geeft U niet het recht om de Diensten of de inhoud ervan door te verkopen of er commercieel gebruik van te maken; noch om productlijsten, beschrijvingen of prijzen te verzamelen en te gebruiken; om afgeleid gebruik te maken van de Diensten of de inhoud ervan; om accountinformatie te downloaden of te kopiëren ten behoeve van een andere handelaar; of om datamining, robots of soortgelijke tools voor het verzamelen en extraheren van gegevens te gebruiken. Behalve zoals uitdrukkelijk toegestaan in deze overeenkomst, mogen de diensten en/of een deel ervan niet worden gereproduceerd, doorverkocht, bezocht of anderszins geëxploiteerd voor welk doel dan ook zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Hoppy. Ongeoorloofd gebruik beëindigt automatisch de door ons aan U verleende vergunningen en/of licenties. De voorgaande beperkte licentie: (i) verleent U geen eigendom of ander intellectueel eigendomsbelang in enige Inhoud, en (ii) kan onmiddellijk worden opgeschort of beëindigd om welke reden dan ook, naar eigen goeddunken van Hoppy en zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid.

8.3. Copyright en eigendom: Alle inhoud weergegeven op de Diensten, met inbegrip van maar niet beperkt tot tekst, grafieken, foto’s, beelden, bewegende beelden, geluid en illustraties (de “Inhoud”), is eigendom van Hoppy, zijn licentiegevers, leveranciers, agenten en/of zijn inhoudleveranciers. Alle elementen van de Diensten, inclusief, zonder beperking, het algemene ontwerp en de Inhoud, zijn beschermd door auteursrechten, morele rechten, handelsmerken en andere wetten met betrekking tot intellectuele eigendomsrechten. De Diensten mogen alleen worden gebruikt voor het doel waarvoor ze beschikbaar zijn gesteld. Behalve voor zover toegestaan door de auteurswet, mag U de materialen niet wijzigen en mag U geen informatie of werk in de Diensten kopiëren, verspreiden, doorgeven, weergeven, uitvoeren, reproduceren, publiceren, in licentie geven, er afgeleide werken van maken, overdragen of verkopen. Behalve voor zover toegestaan door het auteursrecht, moet U toestemming verkrijgen voordat U auteursrechtelijk beschermd materiaal dat beschikbaar is op de Diensten opnieuw gebruikt. U dient zich te houden aan alle toepasselijke nationale en internationale wetten, richtlijnen, verordeningen en voorschriften met betrekking tot Uw gebruik van de Diensten. De Diensten, hun Inhoud en alle verwante rechten blijven het exclusieve eigendom van Hoppy of zijn licentiegevers, leveranciers, agenten en/of leveranciers van Inhoud, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Het verwijderen van auteursrechten, handelsmerken en andere eigendomsvermeldingen uit materiaal dat zich op de Diensten bevindt, is verboden.

8.4. Handelsmerken/Geen Goedkeuring: Alle handelsmerken, dienstmerken en handelsnamen van Hoppy die gebruikt worden in deze Overeenkomst (inclusief, zonder beperking, de naam Hoppy, het bedrijfslogo van Hoppy, de naam Hoppy Mobility Limited, het bedrijfslogo van Hoppy Mobility Limited, de naam van de Diensten, het ontwerp van de Diensten en/of eventuele logo’s) (gezamenlijk de “Merken”) zijn handelsmerken of geregistreerde handelsmerken van Hoppy of zijn filialen, partners, leveranciers of licentiegevers. U mag de Merken van Hoppy op geen enkele manier gebruiken, kopiëren, reproduceren, opnieuw publiceren, uploaden, posten, verzenden, verspreiden of wijzigen, inclusief in reclame of publiciteit met betrekking tot de verspreiding van materialen op de Diensten, zonder de voorafgaande en schriftelijke toestemming van Hoppy. U mag Hoppy’s naam niet gebruiken, noch taal of afbeeldingen of symbolen die, naar Hoppy’s oordeel, impliceren dat Hoppy zou instemmen met (i) schriftelijke of mondelinge reclame of presentaties, of (ii) brochures, nieuwsbrieven, boeken of ander schriftelijk materiaal van welke aard ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

8.5. Beleid met betrekking tot gevraagde inzendingen: Waar Hoppy uitdrukkelijk om inzendingen of opmerkingen heeft verzocht, moedigt Hoppy U aan om inhoud (zoals opmerkingen bij blogberichten, deelname aan de gemeenschap, tips, enz.) die U hebt opgesteld in verband met de Website in te dienen bij Hoppy (de “Gebruikersinzending”). Gebruikersbijdragen blijven het intellectuele eigendom van de individuele gebruiker. Door inhoud op onze Website te plaatsen, verleent u Hoppy uitdrukkelijk een niet-exclusieve, eeuwigdurende, onherroepelijke, kosteloze, volledig betaalde, wereldwijde, volledig sublicentieerbare licentie en recht om dergelijke inhoud en uw naam, stem en/of gelijkenis in uw Gebruikersinzending te gebruiken, te reproduceren, te wijzigen, aan te passen, te publiceren, te vertalen, er afgeleide werken van te maken en weer te geven, geheel of gedeeltelijk te verspreiden, over te brengen, uit te voeren en weer te geven, in welke vorm dan ook, over de hele wereld met alle nu bekende of nog te ontdekken middelen en technologieën, met inbegrip van promoties, reclame, marketing, merchandising, publiciteit en elk ander bijkomend gebruik, en met inbegrip van het onbeperkte recht om deze rechten voor onbepaalde tijd in sublicentie te geven. Alle Gebruikersbijdragen worden beschouwd als niet-vertrouwelijk en Hoppy is niet verplicht om enige informatie in een Gebruikersbijdrage, in welke vorm dan ook, vertrouwelijk te houden.

8.6. Ongepaste Gebruikersbijdragen: Hoppy moedigt Gebruikersbijdragen die voortvloeien uit activiteiten die: (i) het risico van schade, verlies, lichamelijk of geestelijk letsel, emotioneel leed, overlijden, invaliditeit, misvorming of lichamelijke of geestelijke ziekte bij U, een andere persoon of een dier kan veroorzaken; (ii) het risico van enig ander verlies of schade aan personen of goederen kan veroorzaken; of (iii) kan een misdrijf of onrechtmatige daad zijn. U verklaart dat U niet betrokken bent of zult zijn bij een van de voorgaande activiteiten in verband met de ontwikkeling van Uw Gebruikersinzending. Zonder het voorgaande te beperken, stemt U ermee in dat U in verband met Uw Inzending andere mensen geen emotioneel leed zult berokkenen, andere mensen niet zult vernederen, of (publiekelijk of anderszins), andere mensen niet zult aanvallen of bedreigen, geen privé-eigendom zonder toestemming zult betreden, zich niet zult voordoen als een andere persoon of Uw aansluiting, titel of autoriteit verkeerd zult voorstellen, en geen activiteiten zult ontplooien die kunnen leiden tot letsel, dood, materiële schade en/of aansprakelijkheid van welke aard dan ook. Hoppy zal de Gebruikersinzending weigeren indien Hoppy naar eigen goeddunken van mening is dat dergelijke activiteiten hebben plaatsgevonden. Indien Hoppy door U op de hoogte wordt gebracht van een Inzending die naar verluidt een bepaling van deze Overeenkomst schendt, behoudt Hoppy zich het recht voor, naar eigen goeddunken, te bepalen of een schending heeft plaatsgevonden en dergelijke Inzending op elk moment en zonder kennisgeving van de Diensten te verwijderen.

8.7. Ongepast materiaal: Het is verboden de Services te gebruiken voor het plaatsen of verzenden van onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, obsceen, pornografisch of godslasterlijk materiaal, of materiaal dat inbreuk maakt op de intellectuele eigendom van derden of deze onrechtmatig toe-eigent, of materiaal dat als een strafbaar feit wordt beschouwd of anderszins in strijd is met de wet. U stemt er verder mee in dat deze Overeenkomst de verzending of plaatsing van ongevraagde advertenties of “spam” op of via de Services uitdrukkelijk verbiedt. Naast eventuele rechtsmiddelen die wij bij wet of in het eigen vermogen hebben, kunnen wij, indien wij naar eigen goeddunken vaststellen dat u de voorgaande bepalingen of toepasselijke regels of beleidsregels waarnaar in deze Overeenkomst wordt verwezen, hebt geschonden of waarschijnlijk zult schenden, alle maatregelen nemen die wij nodig achten om de schending te verhelpen of te voorkomen. Dit betekent, zonder beperking, dat Wij U kunnen beletten de Diensten te gebruiken en/of de betreffende materialen onmiddellijk en zonder kennisgeving van de Diensten kunnen verwijderen. Wij zullen volledige medewerking verlenen aan alle rechtshandhavingsinstanties, gerechtelijke bevelen of dagvaardingen die ons verzoeken of opdragen de identiteit bekend te maken van iedereen die dergelijk materiaal plaatst.

8.8. Toegang en interferentie: U stemt ermee in dat u zonder Onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming geen robots, spiders, scrapers of andere geautomatiseerde middelen zult gebruiken om toegang te krijgen tot de Services voor enig doel. Bovendien belooft U dat U zich zult onthouden van het volgende: (i) deelnemen aan enige activiteit die, naar eigen goeddunken van Hoppy, een onredelijke of onevenredig grote belasting veroorzaakt of kan veroorzaken op Onze infrastructuur; (ii) de werking van de Website, de HoppyApp of activiteiten die worden uitgevoerd op de Diensten verstoren of trachten te verstoren; of (iii) maatregelen te omzeilen die wij toepassen om de toegang tot de Diensten te voorkomen of te beperken.

8.9. Recht om inhoud te verwijderen: Behalve zoals beschreven in ons Privacybeleid, zullen we de inhoud van uw e-mails en Inhoud geplaatst op de diensten niet controleren, bewerken of vrijgeven tenzij dit noodzakelijk is in het normale verloop van het onderhoud van de diensten en hun systemen of tenzij we bij wet verplicht zijn dit te doen of we een redelijke overtuiging hebben dat een dergelijke actie noodzakelijk is om: (1) te voldoen aan de wet of een juridisch proces dat wordt gevoerd op Hoppy of de diensten, (2) de rechten of het eigendom van Hoppy, de diensten of de gebruikers van de diensten te beschermen en te verdedigen, of (3) te handelen in een noodgeval om de persoonlijke veiligheid van onze gebruikers, de diensten of het publiek te beschermen. Gebruikers blijven volledig verantwoordelijk voor de inhoud van hun berichten en Hoppy is niet verplicht deze inhoud vooraf te screenen. Wij hebben echter het recht om, naar eigen goeddunken, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving materiaal te bewerken, te verwijderen of te weigeren op de Diensten te plaatsen. Zonder het voorgaande te beperken, hebben Wij het recht om materiaal te verwijderen waarvan Wij geloven dat het de voorwaarden van deze Overeenkomst schendt of anderszins verwerpelijk is, naar eigen goeddunken. Bovendien hebben wij het recht om gebruikers die zich niet houden aan een bepaling van deze overeenkomst de toegang tot de diensten of een deel daarvan te ontzeggen.

8.10. Door Gebruikers Gepubliceerde Inhoud: Door Gebruikers Gepubliceerde Inhoud en Gebruikersbijdragen weerspiegelen niet de mening van Hoppy, noch van enige persoon verbonden met Hoppy en wij hebben geen controle over deze Inhoud. U mag nooit beweren of suggereren, direct of indirect, dat Hoppy de door een gebruiker gepubliceerde inhoud onderschrijft. Hoppy geeft geen garantie voor de nauwkeurigheid en geloofwaardigheid van door Gebruikers Gepubliceerde Inhoud op onze Diensten of in Gebruikersbijdragen gepubliceerd via onze Diensten en aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor activiteiten die u onderneemt als gevolg van toegang tot dergelijke door Gebruikers Gepubliceerde Inhoud of Gebruikersbijdragen. Door Uw gebruik van de Diensten kunt U worden blootgesteld aan Inhoud die U beledigend, aanstootgevend, schadelijk, onjuist of misleidend vindt. Er bestaat ook een risico dat U te maken krijgt met minderjarigen, mensen die onder valse voorwendselen handelen, internationale handelskwesties en buitenlandse personen.

8.11. Links van derden: Af en toe kunnen de Diensten links bevatten naar websites die geen eigendom zijn van, beheerd of gecontroleerd worden door Hoppy of zijn filialen. Al deze links worden uitsluitend verstrekt voor uw gemak. Als U deze links gebruikt, verlaat U de Diensten. Noch Wij, noch een van onze filialen zijn verantwoordelijk voor de inhoud, materialen of andere informatie aanwezig op of toegankelijk via een andere website. Noch Wij, noch onze gelieerde ondernemingen onderschrijven, garanderen of geven verklaringen of garanties met betrekking tot enige andere website of enige inhoud, materialen of andere informatie aanwezig op of toegankelijk via een andere website, of de resultaten van het gebruik van andere websites. Indien U besluit andere websites te bezoeken die aan de Diensten zijn gekoppeld, doet U dat geheel op eigen risico.

8.12. Transactiepartners: Soms werken we samen met andere bedrijven om hun diensten te promoten in combinatie met Onze Diensten. In dit geval handelt U rechtstreeks met de andere partij. Op de relevante pagina’s of locaties is het merk van de transactiepartner duidelijk zichtbaar en kunnen de overeenkomsten van de transactiepartner worden geraadpleegd. Wanneer U deze partnerpagina’s gebruikt, bent U gebonden aan de partnerovereenkomst en blijft U tegelijkertijd gebonden aan deze Overeenkomst. In geval van strijdigheid tussen deze overeenkomst en de partnerovereenkomst prevaleert onze overeenkomst.

8.13. Verklaringen over Gebruikersbijdragen: U verklaart en garandeert dat Uw Gebruikersbijdragen en alle elementen daarvan (a) volledig eigendom zijn van of gecontroleerd worden door U, dat U voorafgaande schriftelijke toestemming hebt verkregen van de rechtmatige eigenaar van de inhoud van Uw Gebruikersbijdragen of dat U anderszins wettelijk gerechtigd bent alle daarin verleende rechten aan Hoppy over te dragen; en dat (b) Hoppy’s gebruik van Uw Gebruikersbijdragen zoals hierin beschreven of bedoeld, maakt geen inbreuk op auteursrechten, handelsmerkrechten, publiciteitsrechten of andere rechten van een persoon of organisatie en zal dit ook niet doen, noch zal het enige wet, voorschrift of recht van welke aard dan ook schenden of anderszins aanleiding geven tot enige afdwingbare vordering of aansprakelijkheid, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, publiciteits- en privacyrechten of laster. Verder bent U volledig verantwoordelijk voor Uw eigen Gebruikersbijdragen en de gevolgen van het plaatsen of publiceren daarvan.

8.14. Draadloze functies: De Services kunnen bepaalde functies en services bieden die beschikbaar zijn op Uw draadloze Apparaat. Deze functies en diensten kunnen bestaan uit, maar zijn niet beperkt tot, toegang tot de functies van de Diensten, het uploaden van inhoud op de Diensten, het ontvangen van berichten van de Diensten (met inbegrip van tekst- en SMS-berichten) en het downloaden van toepassingen op Uw draadloze Apparaat (gezamenlijk de “Draadloze functies”). Uw provider kan u kosten in rekening brengen voor het gebruik van de draadloze functies, inclusief voor het verzenden van tekstberichten, gegevensgebruik en andere kosten. Deze kosten kunnen op uw draadloze rekening verschijnen of van uw prepaidrekening worden afgeschreven. Uw provider kan bepaalde draadloze functies verbieden of beperken, en het is mogelijk dat bepaalde draadloze functies niet compatibel zijn met uw provider of uw draadloze apparaat. Informeer bij uw draadloze provider naar de beschikbare abonnementen en hun kosten. Neem contact op met Uw provider als U vragen heeft over deze zaken. U bevestigt dat U de huidige abonnee en/of gebruikelijke gebruiker bent van het mobiele nummer dat op de Diensten is geregistreerd en dat U gemachtigd bent om berichten- en datakosten in rekening te brengen door Uw provider. Het is ten strengste verboden een mobiel nummer te registreren dat niet aan U toebehoort. Indien Wij ontdekken dat door U verstrekte informatie vals of onjuist is, kunnen Wij Uw toegang tot de Diensten te allen tijde opschorten of beëindigen.

8.15. Overmacht: Noch Hoppy noch U zijn verantwoordelijk voor schade of voor vertragingen of mislukkingen in de uitvoering die het gevolg zijn van handelingen of gebeurtenissen buiten de redelijke controle van Hoppy of U, inclusief, zonder beperking: brand, bliksem, explosie, stroompieken of stroomstoringen, water, toevallige gebeurtenissen, oorlog, revolutie, burgerlijke onlusten of handelingen van burgerlijke of militaire autoriteiten of openbare vijanden; elke wet, bevel, verordening of vereiste van een regering of gerechtelijke autoriteit of een vertegenwoordiger van een regering of gerechtelijke autoriteit; of arbeidsonrust, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, stakingen, vertragingen, demonstraties of boycots; de onbeschikbaarheid van grondstoffen of transportfaciliteiten, brandstof- of energietekorten of handelingen of nalatigheden van openbare transportbedrijven.

8.16. Schadeloosstelling: Behalve waar, en in de mate dat, U gedekt bent door onze verzekeringspolis onder clausule 5.1.2, gaat U er uitdrukkelijk mee akkoord Hoppy en elke verbonden entiteit of persoon te verdedigen, te vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle aansprakelijkheden, kosten en uitgaven inclusief redelijke juridische kosten, gerelateerd aan of in verband met (i) Uw gebruik van de Services; (ii) uw schending en niet-naleving van enige voorwaarde(n) in deze Overeenkomst, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, uw schending van enige van de verklaringen en garanties in deze Overeenkomst; (iii) uw schending van enig recht van derden, met inbegrip van maar niet beperkt tot enige claim of schade die voortvloeit uit enig recht op privacy, publiciteitsrechten of intellectuele eigendomsrechten (iv) uw overtreding van enige toepasselijke wet, regel of voorschrift; (v) enige claim of schade die ontstaat als gevolg van een Gebruikersinzending of andere inhoud, bericht of informatie die u verstrekt aan Hoppy, inclusief maar niet beperkt tot enige claim of schade voortvloeiend uit een laster- of inbreuk- of privacyclaim.

8.17. Vrijgave: Behalve waar, en in de mate dat, u gedekt bent door onze verzekeringspolis onder clausule 5.1.2, in het geval dat u een geschil heeft met één of meerdere gebruikers van de Diensten, ontheft u Hoppy (en zijn functionarissen, directeurs, agenten, dochterondernemingen, joint ventures en werknemers) van vorderingen, eisen en schade (werkelijke en gevolgschade) van elke soort en aard gekend en onbekend, vermoed en onverwacht, geopenbaard en niet geopenbaard, voortvloeiend uit of op eender welke manier verbonden met dergelijke geschillen.

8.18. Toepasselijk recht: Deze Overeenkomst en geschillen of vorderingen die voortvloeien uit of in verband staan met deze Overeenkomst of het onderwerp of de totstandkoming ervan, vallen onder en worden geïnterpreteerd volgens het recht van Gibraltar.

8.19 Exclusieve jurisdictie: Onder voorbehoud van clausule 8.20 hieronder, hebben de rechtbanken van Gibraltar exclusieve rechtsbevoegdheid om geschillen of vorderingen voortvloeiend uit of in verband met deze Overeenkomst of het onderwerp of de totstandkoming ervan te beslechten.

8.20 Geschillenbeslechting door arbitrage:

LEES DE VOLGENDE CLAUSULE ZORGVULDIG DOOR OMDAT DEZE BEPAALDE BEPALINGEN BEVAT, ZOALS EEN BINDENDE ARBITRAGECLAUSULE EN EEN VERKLARING VAN AFSTAND VOOR CLASS ACTION, DIE VAN INVLOED ZIJN OP UW WETTELIJKE RECHTEN. DEZE CLAUSULE VERPLICHT U OM BEPAALDE GESCHILLEN EN CLAIMS TE ARBITREREN MET HOPPY EN BEPERKT DE MANIER WAAROP U VERHAAL KUNT HALEN BIJ ONS.

8.20.1 Bindende arbitrage. Behalve voor geschillen, claims, rechtszaken, acties, oorzaken van actie, eisen of procedures (gezamenlijk “Geschillen“) waarin een van beide partijen een voorlopige voorziening of andere billijke genoegdoening zoekt voor het vermeende onwettige gebruik van intellectuele eigendom, inclusief, zonder beperking, auteursrechten, handelsmerken, handelsnamen, logo’s, handelsgeheimen of patenten, u en Hoppy (i) afstand doen van uw en Hoppy’s respectievelijke rechten om alle Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden te laten beslechten door een rechtbank, en (ii) afstand doen van uw en Hoppy’s respectievelijke rechten op een juryrechtspraak. In plaats daarvan zullen u en Hoppy geschillen beslechten door middel van bindende arbitrage (dit is het doorverwijzen van een geschil naar één of meer personen die belast zijn met het beoordelen van het geschil en het maken van een definitieve en bindende beslissing om het geschil op te lossen in plaats van het geschil te laten beslechten door een rechter of jury in de rechtbank).

8.20.2 Geen collectieve arbitrages, collectieve acties of vertegenwoordigende acties. Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden is persoonlijk voor u en Hoppy en zal uitsluitend opgelost worden door middel van individuele arbitrage en zal niet gebracht worden in de vorm van een groepsarbitrage, collectieve actie of een ander type van representatieve procedure. Er zal geen groepsarbitrage of arbitrage plaatsvinden waarbij een individu een Geschil probeert op te lossen als vertegenwoordiger van een ander individu of een groep individuen. Verder kan een Geschil niet worden ingesteld als een collectieve of andersoortige representatieve actie, binnen of buiten de arbitrage, of namens een ander individu of een groep individuen. Arbitrageregels. Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden, met inbegrip van vragen over het bestaan, de geldigheid of de beëindiging ervan, wordt verwezen naar en uiteindelijk beslecht door arbitrage volgens de regels van het London Court of International Arbitration (“LCIA Rules“), die beschikbaar zijn op http://www.lcia.org/Dispute_Resolution_Services/lcia-arbitration-rules-2014.aspx en worden geacht door middel van verwijzing in deze clausule 8.20 te zijn opgenomen. Door akkoord te gaan met deze voorwaarden, gaat u ofwel (i) erkent en aanvaardt dat u de LCIA Regels hebt gelezen en begrepen, of (ii) afstand doet van uw mogelijkheid om de LCIA Regels te lezen en van enige claim dat de LCIA Regels oneerlijk zijn of om welke reden dan ook niet van toepassing zouden moeten zijn.

8.20.3 Kennisgeving; informele geschillenbeslechting: Elke Partij stelt de andere Partij binnen dertig (30) dagen na het ontstaan van een Geschil schriftelijk op de hoogte, zodat de Partijen te goeder trouw kunnen proberen het Geschil informeel op te lossen. Kennisgeving aan Hoppy wordt per e-mail gestuurd naar Hoppy op
support@behoppy.eu
. Kennisgevingen aan u worden verzonden naar het adres dat u ons schriftelijk verstrekt in een kennisgeving. Je kennisgeving moet het volgende bevatten (i) uw naam, postadres, e-mailadres en telefoonnummer, (ii) een redelijk gedetailleerde beschrijving van de aard of de grondslag van het geschil, en (iii) het specifieke reliëf dat u zoekt. Indien u en Hoppy het niet eens kunnen worden over hoe het Geschil op te lossen binnen dertig (30) dagen na de datum van ontvangst van de kennisgeving door de van toepassing zijnde Partij, dan kunt u of Hoppy, naargelang het geval en in overeenstemming met deze clausule 8.20, een arbitrageprocedure opstarten of, voor zover specifiek voorzien in clausule 8.20.1, een vordering indienen bij de rechtbank.

8.20.4 Proces: De zetel, of wettelijke plaats, van arbitrage is Gibraltar. De arbitrage zal vertrouwelijk worden uitgevoerd door één arbiter die wordt benoemd in overeenstemming met de LCIA-regels. De taal die wordt gebruikt in de arbitrageprocedure is Engels. Het toepasselijk recht van deze Voorwaarden is het materieel recht van Gibraltar en de rechtbank van Gibraltar heeft exclusieve rechtsbevoegdheid met betrekking tot beroepen en de tenuitvoerlegging van een arbitrale uitspraak.

8.20.5 Bevoegdheid van de arbiter: Deze Voorwaarden, de toepasselijke LCIA Regels en de arbiter hebben (i) de exclusieve bevoegdheid en jurisdictie om alle procedurele en materiële beslissingen te nemen met betrekking tot een Geschil, met inbegrip van de bepaling of een Geschil aan arbitrage kan worden onderworpen, en (ii) de bevoegdheid om elk rechtsmiddel toe te kennen dat anders in een rechtbank beschikbaar zou zijn, op voorwaarde echter dat de arbiter niet de bevoegdheid heeft om een groepsarbitrage of een representatieve of collectieve actie uit te voeren, wat door deze Voorwaarden verboden is. De arbiter mag alleen een individuele arbitrage uitvoeren en mag de vorderingen van meer dan één individu niet consolideren, geen collectieve of representatieve procedure voorzitten of een procedure voorzitten waarbij meer dan één individu betrokken is.

8.20.6 Scheidbaarheid van bepalingen inzake geschillenbeslechting en arbitrage: Indien een voorwaarde, clausule of bepaling van deze clausule 8.20 ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, zal deze zo worden gehouden voor zover van toepassing en vereist door de wet, en zullen alle andere voorwaarden, clausules en bepalingen van deze clausule 8.20 geldig en afdwingbaar blijven. Verder zijn de afstandsverklaringen zoals uiteengezet in bovenstaande clausule 8.20.2 scheidbaar van de overige bepalingen van deze Voorwaarden en blijven deze geldig en afdwingbaar, behalve indien verboden door de toepasselijke wetgeving.

8.21 Ontslag.

8.21.1 Indien enige bepaling van deze Overeenkomst (en/of deel(en) van enige bepaling) door een rechtbank en/of enige andere autoriteit met competente jurisdictie ongeldig, onuitvoerbaar en/of onwettig wordt bevonden, blijven de overige bepalingen (en/of resterende deel(en) van dergelijke bepaling(en), al naar gelang het geval) van kracht.

8.21.2 Indien een ongeldige, niet-afdwingbare en/of onwettige bepaling (en/of deel(en) van een bepaling) geldig, afdwingbaar en/of wettig zou zijn indien een deel ervan geschrapt zou zijn, dan zal de bepaling van toepassing zijn met de wijziging die nodig is om de commerciële intentie tussen U en Hoppy uit te voeren.

8.21.3 U en Hoppy komen overeen om, in de omstandigheden waarnaar wordt verwezen in artikel 8.21.1, en indien artikel 8.21.1 niet van toepassing is, te proberen om een ongeldige en/of niet-afdwingbare bepaling te vervangen door een geldige en/of afdwingbare bepaling die zoveel mogelijk hetzelfde effect bereikt als zou zijn bereikt door de ongeldige en/of niet-afdwingbare bepaling.

8.22. Wijziging van voorwaarden: Naarmate onze diensten zich ontwikkelen, kunnen de voorwaarden waaronder wij onze diensten aanbieden, worden gewijzigd. Tenzij U ermee akkoord gaat, zullen We echter geen wijzigingen aanbrengen aan Diensten waarvoor U al betaald hebt die het type of niveau van de diensten die U ontvangt voor die periode aanzienlijk zouden verminderen, behalve wanneer We hiertoe verplicht zijn om veiligheidsredenen of door wet- of regelgeving. We zullen U altijd zo snel als redelijkerwijs mogelijk is op de hoogte stellen van dergelijke belangrijke wijzigingen, en in ieder geval uiterlijk 14 dagen voordat de wijziging plaatsvindt, waarna U deze kunt accepteren of Uw abonnement zonder boete kunt opzeggen. In het laatste geval moet U ons laten weten dat U Uw abonnement wilt opzeggen in overeenstemming met artikel 4.4 van deze Overeenkomst. Als U Uw abonnement niet opzegt voor de datum waarop de wijzigingen van kracht worden (Wij zullen U deze datum meedelen), betekent dit dat, U hierbij akkoord gaat met deze wijzigingen en dat de herziene voorwaarden van de Overeenkomst eerdere versies vervangen.

8.23. Aanvullende voorwaarden: In sommige gevallen is Uw gebruik van de Services niet alleen onderworpen aan deze Overeenkomst, maar ook aan afzonderlijke richtlijnen, regels of gebruiksvoorwaarden die aanvullende of afwijkende voorwaarden bevatten (in elk geval en gezamenlijk aangeduid als de “
Aanvullende Voorwaarden
“). We zullen deze Aanvullende voorwaarden aan U voorleggen voor uitdrukkelijke acceptatie. In geval van tegenstrijdigheid tussen deze Overeenkomst en Aanvullende Voorwaarden, prevaleert deze Overeenkomst, tenzij in de Aanvullende Voorwaarden uitdrukkelijk is bepaald dat deze prevaleren boven deze Overeenkomst.

8.24 Verklaring van afstand: Het niet afdwingen van enig recht of bepaling onder deze Overeenkomst door Ons vormt geen verklaring van afstand van dergelijke rechten of bepalingen, tenzij Wij een dergelijke verklaring van afstand schriftelijk erkennen en overeenkomen.

8.25 Gehele Overeenkomst: Deze Overeenkomst (samen met de documenten waarnaar in deze Overeenkomst wordt verwezen) vormt de volledige overeenkomst tussen de partijen. Elke partij erkent dat zij bij het aangaan van deze Overeenkomst niet vertrouwt op enige verklaring, toezegging, verzekering of garantie (ongeacht of deze onschuldig of door nalatigheid is gedaan) die niet in deze Overeenkomst is opgenomen. Elke partij stemt ermee in dat zij geen aanspraak kan maken op een onschuldige of nalatige verkeerde voorstelling van zaken op basis van een verklaring in deze Overeenkomst. Niets in deze clausule zal aansprakelijkheid voor fraude beperken of uitsluiten.

8.26. Contact. Als U vragen of opmerkingen hebt over deze Overeenkomst of Onze Diensten, kunt U contact met ons opnemen via
support@behoppy.eu
. Vermeld altijd het e-mailadres
partnerships@behoppy.eu
.

8.27. Apple iOS Voorwaarden: als de App die u downloadt, opent en/of gebruikt is gedownload van de App Store die wordt beheerd door Apple Inc (“Apple”):

• • Uw licentie om de App te gebruiken is beperkt tot een niet-overdraagbare licentie om de App te gebruiken op elk apparaat van het Apple merk dat uw eigendom is of door u wordt gebruikt, en voor zover toegestaan door de gebruiksregels van Apple zoals gepubliceerd in de Algemene Voorwaarden van de App Store.
  • U erkent en stemt ermee in dat: Apple geen verplichting heeft tot het leveren van ondersteuning of onderhoudsdiensten met betrekking tot de App. Indien U onderhouds- of ondersteuningsvragen heeft met betrekking tot de App, neem dan contact met ons op en niet met Apple; zie de sectie Contact van deze Voorwaarden;
  • Wij, en niet Apple, zijn verantwoordelijk voor de afhandeling van claims die door U of een derde partij worden ingediend met betrekking tot de App of Uw bezit en/of gebruik van de App, inclusief (i) productaansprakelijkheidsclaims, (ii) klachten dat de App niet voldoet aan toepasselijke wet- of regelgeving, en (iii) vorderingen uit hoofde van wetgeving ter bescherming van de consument of soortgelijke wetgeving;

Apple, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, geen andere garantieverplichtingen heeft met betrekking tot de App en dat alle andere claims, verliezen, aansprakelijkheden, schade, kosten en uitgaven als gevolg van het niet nakomen van een garantie uitsluitend Onze verantwoordelijkheid zijn en dat Wij volledig verantwoordelijk zijn voor alle productgaranties, hetzij uitdrukkelijk hetzij impliciet, voor zover niet effectief afgewezen en onderworpen aan de voorwaarden van deze Overeenkomst;

• • indien een derde partij beweert dat Uw bezit of gebruik van de App (in overeenstemming met deze Voorwaarden) inbreuk maakt op enig intellectueel eigendomsrecht, zal Apple geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid jegens U hebben met betrekking tot die claim; en hoewel deze Overeenkomst tussen U en Ons (en niet Apple) is, zijn Apple en haar dochterondernemingen derden-begunstigden van deze Overeenkomst en, na Uw aanvaarding van deze Overeenkomst, zal Apple Inc. het recht (zoals door U aanvaard) om deze Overeenkomst tegen U af te dwingen als derde-begunstigde van deze Overeenkomst; U zich niet bevindt of zult bevinden in een land waarvoor een embargo geldt van de regering van de Verenigde Staten of dat door de regering van de Verenigde Staten is aangewezen als een land dat “terrorisme ondersteunt”; en
    U staat niet op een sanctielijst van de regering van de Verenigde Staten of de Veiligheidsraad van de Verenigde Naties, of op een EU-lijst.
    • U verklaart en garandeert hierbij dat u gebonden bent aan alle toepasselijke voorwaarden van derden bij het gebruik van de App, zoals de overeenkomst voor gegevensgebruik van Uw mobiele provider.

8.28. Voorwaarden voor Google

Indien de App die u downloadt, opent en/of gebruikt is gedownload van Google Play: heeft u recht op een onbeperkte herinstallatie van de App zonder extra kosten. Als de app echter van Google Play wordt verwijderd vanwege (a) een vermeende of daadwerkelijke inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten van een derde; (b) een vermeende of daadwerkelijke schending van de rechten van een derde partij; of (b) een beschuldiging of vaststelling dat het Product niet in overeenstemming is met toepasselijke wetgeving (elk aangeduid als een “Wettelijke Verwijdering”), dan zal de App volledig worden verwijderd van Google Play en heeft U niet langer het recht of de mogelijkheid om de App opnieuw te installeren.

Wij verlenen de Gebruiker een niet-exclusieve, wereldwijde, eeuwigdurende licentie om de App te exploiteren, weer te geven en te gebruiken.

8.29. Google Maps: De kaartgegevens die Wij U via Onze App verstrekken zijn gebaseerd op de huidige informatie die voor Ons beschikbaar is, die door een derde partij kan zijn verstrekt, bijvoorbeeld door integratie van de Google Maps API, en kan onnauwkeurig of onvolledig zijn. Als U de kaartfunctionaliteit gebruikt die Wij via Onze App aanbieden, is het mogelijk dat U deze niet kunt gebruiken.

U erkent en gaat ermee akkoord gebonden te zijn aan de Aanvullende voorwaarden van Google Inc. voor Google Maps/Google Earth, beschikbaar op
https://maps.google.com/help/terms_maps.html
.

AANVAARDING VAN DE OVEREENKOMST

Ik verklaar dat ik ten minste 17 jaar oud ben, dat ik de voorwaarden en gevolgen van deze Overeenkomst volledig heb gelezen en begrepen, en dat ik uitdrukkelijk akkoord ga met deze voorwaarden en deze Overeenkomst vrijwillig aanga.