Legal Information

Uvjeti i odredbe

Molimo pročitajte sve odredbe ovog ugovora pažljivo. Ovaj ugovor sadrži pravno obvezujuće uvjete za vašu upotrebu usluga (definiranih u nastavku). Korištenjem naših usluga (uključujući, ali ne ograničavajući se na korištenje naše aplikacije, vozila, otvaranje računa), automatski se slažete s ovim uvjetima i izjavljujete da ste punoljetni za sklapanje ovog ugovora. Osim toga, potvrđujete da imate ovlasti pristati na ove uvjete i odredbe, bilo osobno, bilo u ime putnika ili gostiju, ili bilo kojeg subjekta kojeg ste koristili za registraciju.

Ovaj Ugovor o korisniku i Uvjeti i odredbe (zajednički naziv “Ugovor”) pravno je obvezujući ugovor između vas (“Vi”, “Vaš” ili “Korisnik”) i tvrtke Hoppsharing BV, koja posluje pod nazivom Hoppy i pod nazivom Hoppsharing (“Hoppy”, “Mi”, “Mi” ili “Naše”), tvrtka sa sjedištem u Belgiji, sa registriranim uredom na adresi Isabella Haeckstraat 1, 9070 Destelbergen, Belgija, pod brojem tvrtke 0736.903.357

Ovaj Ugovor sadrži bitne odredbe koje uređuju Vašu upotrebu Naših usluga i proizvoda.

Naše usluge se sastoje od sljedećeg:

  1. Naši električni bicikli, električni trotinet i električne kolica za golf zajednički se nazivaju “Proizvodi”. Imajte na umu da je minimalna dob za korištenje električnih bicikala i trotineta 16 godina, a za električna kolica za golf 18 godina, osim ako lokalni zakoni ne propisuju drugačije.
  2. Sva ostala povezana oprema, održavanje, punjenje Proizvoda, osoblje, mobilne aplikacije, drugi softver i informacije koje pružamo ili čine dostupnima.
  3. Korištenje naše web-stranice dostupne na adresi www.behoppy.eu (uključujući verzije optimizirane za pregled na bežičnom uređaju ili tabletu), naše mobilne aplikacije (“Aplikacija”) i bilo kojih interaktivnih značajki i/ili drugih usluga koje nudimo, a koje vode na ovaj Ugovor.

Ovaj Ugovor, zajedno sa svim ažuriranjima, dodacima, dopunskim uvjetima i svim Našim pravilima i politikama, čini “Ugovor” između Vas i Nas. Imamo pravo izmijeniti ovaj Ugovor s vremena na vrijeme. Izmijenjena verzija primjenjivat će se na Vas od trenutka objave na Našoj web-stranici ili u aplikaciji. Stoga preporučujemo da redovito pregledavate ovaj Ugovor jer će Vaša nastavak korištenja Naših usluga nakon što smo unijeli izmjene u njega predstavljati Vašu suglasnost s tim izmjenama.

Imajte na umu da gradovi u kojima koristite naše Usluge također mogu imati dodatne uvjete o kojima biste trebali biti obaviješteni prilikom korištenja naših Usluga.

Ovime Vam dajemo dopuštenje za korištenje Proizvoda pod uvjetima navedenima u ovom Ugovoru. Ako nije drugačije navedeno, novčani iznosi spomenuti u ovom Ugovoru izraženi su u eurima.

U nekim slučajevima, Vaša upotreba Usluga podliježe ne samo ovom Ugovoru, već i zasebnim smjernicama, pravilima ili uvjetima korištenja koji sadrže dodatne ili različite odredbe (u pojedinačnim i zajedničkim slučajevima nazivaju se “Dodatni uvjeti”). Ove ćemo Vam Dodatne uvjete dostaviti na izričito prihvaćanje. U slučaju bilo kakvog neslaganja između ovog Ugovora i bilo kojih Dodatnih uvjeta, ovaj Ugovor će prevladati, osim ako Dodatni uvjeti izričito ne navode drugačije.

1. IZNAJMLJIVANJE I UPORABA PROIZVODA

1.1. Vi ste jedini korisnik Usluga: izričito izjavljujete i slažete se da ste jedini najmoprimac i odgovorni za poštivanje svih odredbi ovog Ugovora. Razumijete da kada aktivirate Proizvod, taj Proizvod mogu koristiti i Vi i druge osobe, ali da ćete biti odgovorni za sve neugodnosti i troškove.

1.2. Minimalni zahtjev za dob: Izjavljujete i jamčite da ste:

  • najmanje 16 godina za korištenje električnih bicikala i električnih trotinetâ, i
  • najmanje 18 godina za korištenje električnih kolica za golf.
    Ako mjestni zakon ili propis zahtijeva višu minimalnu dob, izjavljujete i jamčite da ispunjavate taj minimalni zakonski dobni uvjet. Korištenje bilo kojeg Proizvoda od strane osoba mlađih od minimalne propisane dobi strogo je zabranjeno. Svako kršenje pravila koje utvrdi naše osoblje ili lokalne vlasti može rezultirati dodatnim troškom od 50 €.

1.3. Vi ste kompetentan vozač: izjavljujete i jamčite da ste upoznati s radom Proizvoda i da ste dovoljno kompetentni i fizički sposobni za rukovanje Proizvodom. Odabirom vožnje Proizvoda preuzimate svu odgovornost i rizike povezane s ozljedama i/ili medicinskim stanjima, kako je detaljnije objašnjeno u nastavku. Imate odgovornost procijeniti jesu li uvjeti poput kiše, snijega, tuče, leda, grmljavinskih oluja i/ili drugih uvjeta, bilo uzrokovanih vremenskim prilikama ili nečim drugim, opasni za upravljanje proizvodom. Savjetujemo Vam da prilagodite svoju vožnju i kočenje uvjetima i varijablama, kao što su vremenski i prometni uvjeti.

1.4. Proizvodi su isključivo vlasništvo Hoppyja: Slažete se da Proizvodi i sva povezana oprema Hoppyja u svakom trenutku ostaju isključivo vlasništvo Hoppyja. Ne smijete rastavljati, oštećivati ili na bilo koji način mijenjati, popravljati ili oštetiti bilo koji Proizvod, bilo koji dio Proizvoda ili bilo koju drugu opremu Hoppyja. Ne smijete pisati po naljepnicama, uklanjati ih ili na bilo koji način mijenjati ili oštećivati naljepnice na Proizvodima. Ne smijete koristiti nijedan Proizvod u komercijalne ili reklamne svrhe. Svako kršenje ovih uvjeta može rezultirati dodatnom naplatom od 100 €.

1.5. Koristite proizvode samo u područjima gdje su dopušteni: Izričito izjavljujete da ćete proizvode koristiti samo u područjima gdje je to dopušteno. Izjavljujete da nećete koristiti proizvode u zabranjenim područjima (kao što su gradovi koji zabranjuju određene proizvode) i prihvaćate punu odgovornost i obvezu za uporabu bilo kojeg proizvoda u zabranjenom području, uključujući kazne i troškove koji proizlaze iz Vaše uporabe proizvoda u zabranjenom području. Hoppy zadržava pravo naplatiti Vam do 50 £ ako upotrijebite bilo koji Proizvod u zabranjenom području. Ako ostavite Proizvode izvan dopuštenog područja, Hoppy ima pravo naplatiti Vam 100 € za troškove preuzimanja, prema vlastitom nahođenju.

1.6. Pridržavajte se svih zakona: Slažete se pridržavati svih zakona, pravila, propisa i/ili uredbi koji se odnose na upotrebu, rad i/ili upravljanje Proizvodima, uključujući one koji se odnose na Proizvode na području na kojem koristite Proizvode, uključujući, bez ograničenja, obvezu nošenja kacige. Također se slažete pridržavati svih primjenjivih prometnih i drugih propisa prilikom korištenja naših Proizvoda. U potpunosti ste odgovorni i podliježete svim sankcijama za sve prekršaje zakona, pravila, propisa i/ili uredbi tijekom korištenja Usluga, uključujući nepravilnu vožnju i/ili nepravilno parkiranje, i slažete se da ste u potpunosti odgovorni i podliježete svim posljedicama, zahtjevima, tužbama, optužbama, gubicima, obvezama, štetama, ozljedama, troškovima i izdacima, kaznama, odvjetničkim naknadama, presudama, naknadama (uključujući naknade za zapljenu koje naplaćuje bilo koja lokalna vlast) i/ili izdacima bilo koje vrste, predvidivima ili nepredvidivima i poznatima ili nepoznatima, koji proizlaze iz Vaše upotrebe bilo koje od Usluga.

1.7. Plaćanje kazni i naknada: Slažete se da ćete platiti sve (novčane) kazne, naknade, troškove zapljene i/ili druge troškove koje Hoppy snosi zbog Vaše nepravilne parkiranja Proizvoda ili Vašeg kršenja bilo kojeg zakona, pravila, propisa i/ili odredbe tijekom korištenja Usluga. Ova će se uplata izvršiti od strane Hoppyja odbitkom s povezane kreditne kartice ili slanjem računa korisniku. Ako ova uplata ne bude izvršena, Hoppy zadržava pravo angažirati ovršitelja. Svi dodatni troškovi za naplatu tih iznosa teretit će se korisnika.

1.8. Zabranjeno ponašanje: Izričito izjavljujete i jamčite da nećete činiti sljedeće:

  • 1.8.1. Vožnja Proizvoda suprotno jednom ili više zakona, pravila, propisa i/ili uredbi, uključujući pravila o vožnji i/ili parkiranju Proizvoda na pločnicima.
  • 1.8.2. Voziti Proizvod dok nosite aktovku, ruksak, torbicu ili drugi predmet koji ometa Vašu sposobnost sigurne vožnje Proizvoda.
  • 1.8.3. Korištenje mobilnog telefona, uređaja za slanje tekstualnih poruka, prijenosnog glazbenog uređaja i/ili drugog uređaja koji bi Vas mogao omesti u sigurnoj upotrebi Proizvoda.
  • 1.8.4. Vožnja Proizvoda pod utjecajem alkohola, droga, lijekova i/ili drugih tvari koje mogu umanjiti Vašu sposobnost vožnje Proizvoda.
  • 1.8.5. Prevoz drugog osobe na bilo kojem Proizvodu.
  • 1.8.6. Korištenje mehanizama zaključavanja koji nisu oni koje je osigurao Hoppy.
  • 1.8.7. Parkiranje Proizvoda na način koji nije u potpunoj sukladnosti sa svim primjenjivim zakonima, pravilima, propisima i/ili uredbama. Izričito se slažete da je Vaša odgovornost upoznati se sa svim primjenjivim zakonima, pravilima i/ili propisima na lokaciji na kojoj koristite Proizvod.
  • 1.8.8. Parkiranje ili postavljanje Proizvoda na način na koji mu Hoppy ne može pristupiti. Ako prekršite ovaj stavak, Hoppy Vam može naplatiti do 100 € na temelju vlastite procjene, kao naknadu za gubitak koji je Hoppy pretrpio zbog nemogućnosti pristupa Proizvodu i time njegova najma drugim Korisnicima.

1.9. Proizvodi su namijenjeni za ograničen broj upotreba: slažete se da nećete koristiti nijedan Proizvod za utrke, brdske vožnje, kaskaderske točke ili trikove. Slažete se da nećete voziti i/ili koristiti nijedan Proizvod na neasfaltiranim cestama, kroz vodu (ili lokve) (osim u kontekstu uobičajene vožnje gradom) ili na mjestima gdje bi njegova upotreba bila nezakonita, zabranjena i/ili smetnja drugima. Slažete se da nećete koristiti nijedan Proizvod za najam ili u zamjenu za naknadu, niti koristiti nijedan Proizvod suprotno bilo kojem zakonu, pravilu, propisu i/ili odluci.

1.10. Ograničenja težine i opterećenja: Ne smijete prekoračiti ograničenje težine proizvoda (136 kg) i ograničenje opterećenja nosača prtljage/košare (7 kg) na bilo kojem proizvodu. Također ne smijete na drugi način zloupotrebljavati nosač u pogledu vrste sadržaja ili bilo kakve vidne prepreke ili smetnje kretanju. Potvrđujete da je prednji nosač/košara i/ili stražnja košara bilo kojeg Proizvoda namijenjena samo za laku robu te da nećete prevoziti nijednu osobu ili životinju na bilo kojem Proizvodu.

1.11. Bez neovlaštenih zahvata: Ne smijete mijenjati Usluge, pokušavati dobiti neovlašten pristup Uslugama ili koristiti Usluge na bilo koji način koji krši ovaj Ugovor.

1.12. Prijava šteta i sudara: Morate prijaviti nesreće, sudare, oštećenja, tjelesne ozljede, krađu i gubitak Proizvoda tvrtki Hoppy što je prije moguće. Ako je u sudaru došlo do tjelesne ozljede ili materijalne štete, ili ako je Proizvod ukraden, morate to prijaviti lokalnoj policijskoj postaji u roku od 24 sata.

1.13. Odgovorni ste za oštećenje Proizvoda: Slažete se vratiti svaki Proizvod Hoppyju u stanju u kojem je Proizvod bio iznajmljen Vama. Priznajete da ste odgovorni za troškove popravka i/ili zamjene bilo kojeg Proizvoda koji oštetite i/ili na kojem prouzročite oštećenje. Niste odgovorni za normalno trošenje i habanje proizvoda. Ako uništite proizvod, odgovorni ste do 1.720 € za svaki Hoppy bicikl i do 1.290 € za svaki Hoppy skuter, prema isključivom nahođenju tvrtke Hoppy.

1.14. Dostupnost i uporaba proizvoda: Priznajete i slažete se da proizvodi možda neće uvijek biti dostupni. Proizvodi mogu raditi samo ako je baterija redovito napunjena. Slažete se da ćete proizvode koristiti i voziti sigurno i pažljivo te da ćete se pridržavati svih ograničenja i zahtjeva povezanih s proizvodima, kako je propisano svim primjenjivim zakonima, pravilima, propisima i/ili uredbama. Razumijete i slažete se sa sljedećim:

  • 1.14.1 Razina napunjenosti Proizvoda opada s korištenjem Proizvoda (ovisno o vremenu i udaljenosti). Kako razina napunjenosti opada, brzina i druge funkcije Proizvoda također se mogu smanjiti (ili potpuno prestati s radom).
  • 1.14.2. Razina napunjenosti Proizvoda u trenutku kada počnete unajmljivati ili koristiti Proizvod nije zajamčena i varira s vremena na vrijeme.
  • 1.14.3. Brzina kojom se razina napunjenosti smanjuje tijekom upotrebe Proizvoda nije zajamčena i varira ovisno o Proizvodu, prometnim uvjetima, vremenskim uvjetima i/ili drugim čimbenicima.
  • 1.14.4. Vaša je odgovornost provjeriti razinu napunjenosti Proizvoda i utvrditi je li ona dovoljna za vožnju prije nego što počnete koristiti Proizvod.
  • 1.14.5. Hoppy ne jamči udaljenost i/ili vrijeme korištenja Proizvoda prije potpunog pražnjenja baterije. Moguće je da se baterija Proizvoda isprazni u bilo kojem trenutku tijekom najma Proizvoda i da Proizvod više ne radi, čak i ako još niste stigli na željenu destinaciju.

2. SIGURNOST

2.1. Provjera sigurnosti: Slažete se da nećete koristiti proizvod ako postoje vidljivi problemi i da ćete odmah obavijestiti Hoppyjevu korisničku službu o bilo kakvom problemu.

  • 2.1.1. Ako prije, tijekom ili nakon uporabe Proizvoda otkrijete bilo kakav nedostatak ili drugu potencijalnu nesigurnost u Proizvodu, ma kako neznatna, ne smijete koristiti Proizvod i, ako ga već koristite, morate prestati s njegovim korištenjem čim je to sigurno.
  • 2.1.2. Slažete se da ćete nedostatak ili problem odmah prijaviti tvrtki Hoppy.
  • 2.1.3. Pregled i prihvaćanje prije početka vožnje. Morate vizualno pregledati Proizvod prije svake vožnje radi (vidljivih) nedostataka ili oštećenja (uključujući, bez ograničenja: gume, kočnice, svjetla, okvir, upravljač i opće stanje). Ako otkrijete (potencijalni) nedostatak, ne koristite Proizvod i odmah ga prijavite putem Hoppy aplikacije ili korisničke službe. Pokretanjem vožnje izjavljujete da ste pregledali Proizvod, prihvaćate njegovo stanje i smatrate ga prikladnim za sigurnu upotrebu.

2.2. Gubitak ili krađa proizvoda: Ako proizvod nije vraćen u roku od 24 sata, Hoppy može, prema vlastitom nahođenju, smatrati proizvod izgubljenim ili ukradenim i podnijeti izvještaj ili prijavu protiv vas nadležnim lokalnim vlastima. Podaci generirani računalom usluga predstavljaju konačan dokaz razdoblja korištenja proizvoda od strane vas. Morate odmah ili u najkraćem mogućem roku prijaviti nestanak ili krađu bilo kojeg proizvoda Hoppyju.

2.3. Kacige, sigurnost: Potvrđujete i slažete se da pri korištenju usluga, proizvoda i/ili pripadajuće opreme morate uvijek nositi kacigu s CE oznakom, bez obzira na to je li to zakonom propisano.

  • 2.3.1. Morate nositi kacigu s CE oznakom koja je pravilno postavljena, podešena i pričvršćena u skladu s uputama proizvođača.
  • 2.3.2. Ako nošenje kacige zahtijevaju bilo koji zakoni, pravila, propisi i/ili uredbe koje se primjenjuju na području gdje se Proizvod koristi, slažete se da ćete se u svakom trenutku pridržavati takvih zakona i propisa.
  • 2.3.3. Izričito potvrđujete i slažete se da se od Vas može zahtijevati poduzimanje dodatnih sigurnosnih ili mjera opreza koje nisu opisane u ovom Ugovoru te izričito potvrđujete i slažete se da je Vaša odgovornost utvrditi trebate li to učiniti. Hoppy za to ne snosi nikakvu odgovornost.

2.4. Rute: Slažete se da Hoppy ne osigurava niti održava mjesta na kojima se proizvodi mogu koristiti te da Hoppy ne može jamčiti da će uvijek postojati mjesto na kojem možete sigurno koristiti određeni proizvod. Ceste, biciklističke staze i rute mogu postati opasne zbog vremenskih uvjeta, prometa i/ili drugih opasnosti izvan kontrole tvrtke Hoppy. Hoppy nema nikakvu odgovornost za bilo što od navedenog. Ovo nije ograničeno. U potpunosti ste odgovorni za odabir odgovarajuće i sigurne rute. Prilikom odabira rute uvijek morate poštivati sve zakone, a isključivo je Vaša odgovornost upoznati se s primjenjivim zakonima, pravilima, propisima i/ili uredbama nadležnosti u kojoj koristite Hoppyjeve usluge i/ili proizvode.

2.5. Ograničenja u vezi s najmom: Potvrđujete da Hoppy nije tvrtka za javni prijevoz. Postoje i druga javna i privatna prijevozna sredstva dostupna široj javnosti i Vama kao pojedincu. Hoppy stavlja Usluge i Proizvode na raspolaganje isključivo radi Vaše udobnosti, a ponuda za najam namijenjena je samo osobama koje su sposobne i kvalificirane za samostalno upravljanje Proizvodima i koje su prihvatile sve uvjete ovog Ugovora.

3. PLAĆANJE I TROŠKOVI NAJMA

3.1. Naknade za najam: Možete koristiti Proizvode na temelju naknade za vožnju ili na drugi način, u skladu s naknadama opisanim u Aplikaciji. Nakon što ste se registrirali i otvorili račun kod nas, Proizvod možete koristiti klikom na željeni način plaćanja i potom slijedeći upute na zaslonu. Možete provjeriti i ispraviti unesene podatke sve dok ne platite klikom na gumb “Plati” ili ne pristajete na obvezu plaćanja za Proizvode ili pretplatu. Cijene ne uključuju poreze (kao što su neizravni porezi) i uključuju druge primjenjive državne pristojbe. Hoppy će naplatiti naknade i troškove opisane u ovom Ugovoru putem Vaše kreditne ili debitne kartice (zajednički naziv “Vaša kartica”) ili drugog dogovorenog načina plaćanja. Nakon što platite za Proizvode ili pretplatu, primit ćete potvrdu narudžbe e-poštom. U tom trenutku sklopljen je ugovor između Vas i Nas (“Potvrda”).

3.2. Kodovi za popust: Kodovi za popust (“Popusti”) su jednokratne ponude koje se mogu iskoristiti samo putem Aplikacije. Hoppy zadržava pravo promijeniti ili otkazati Popuste u bilo kojem trenutku. Povrate je ograničeno na jedan po kupcu i po računu i ne mogu se kombinirati s drugim promocijama. Popusti su neprenosivi i ne smiju se preprodavati.

3.3. Maksimalno razdoblje najma i troškovi najma: Maksimalno razdoblje najma je 24 sata. Izjavljujete da ćete raskinuti najam Proizvoda najkasnije 24 sata nakon početka razdoblja najma. Nakon toga možete ponovno unajmiti. Slažete se da ste odgovorni za praćenje proteklog vremena kako biste na vrijeme zaključali Proizvod. Naknada za najam za bilo koji proizvod iznosi najviše 361 € na temelju 24-satnog razdoblja najma. Prilikom povrata proizvoda naplatit će Vam se nakupljeni trošak najma ili maksimalna naknada za 24-satni najam, ovisno o tome što je niže. Proizvodi koji se ne vrate unutar 24 sata (tj. proizvod je zaključan i vožnja je prekinuta) smatrat će se izgubljenima ili ukradenima. U tom slučaju može Vam biti naplaćeno do 1.720 € za svaki Hoppy-Bike i do 1.290 € za svaki Hoppy-step te se protiv Vas može podnijeti prijava ili žalba policiji. Također, po našem nahođenju, možemo naplatiti naknadu za uslugu od 25 € ako je razdoblje najma duže od 24 sata, a proizvod se ne smatra izgubljenim ili ukradenim.

3.4. Važeća kreditna ili debitna kartica: Morate unijeti važeći broj kartice i datum isteka prije nego što se možete registrirati za korištenje Usluga. Potvrđujete da ste ovlašteni koristiti navedenu(e) karticu(e). Ovlašćujete Hoppy da tereti sve troškove koje ste vi ostvarili i sve dodatne troškove putem kartice. Ako se ne slažete s plaćanjem koje je naplaćeno vašom karticom, morate se što je prije moguće obratiti Hoppyju i dostaviti sve detalje putovanja potrebne za utvrđivanje o kojem se plaćanju radi, kao što su datum putovanja te vrijeme početka i završetka razdoblja najma. Obvezujete se odmah obavijestiti Hoppy o svim promjenama u vezi s vašom karticom.

3.5. Naknade za preuzimanje: Ako ne možete vratiti proizvod u važeće područje (npr. zato što ste proizvod deaktivirali u privatnom području, privatnoj zajednici i/ili na nekom drugom nepristupačnom mjestu) i želite da Hoppy preuzme proizvod, možemo vam, prema vlastitom nahođenju, naplatiti naknadu za preuzimanje do 100 €. Ako proizvod na koji ste pristupili putem Vašeg računa bude ostavljen bez obavijesti, odgovorni ste za sve troškove dok se proizvod ne pronađe i ne deaktivira. Osim toga, morate platiti naknadu za uslugu od 150,00 € za preuzimanje proizvoda. Hoppy može promijeniti gore navedene iznose prema vlastitom nahođenju i bez prethodne obavijesti.

3.6. Otkazivanje: Uobičajeno, imate pravo otkazati ugovor unutar 14 dana od slanja Potvrde. Međutim, izričito potvrđujete i slažete se da ako koristite Proizvode unutar tog razdoblja od 14 dana, bez obzira na to jeste li platili za Proizvode po vožnji ili na temelju pretplate, nećete imati pravo predomisliti se i otkazati ugovor (ili zatražiti povrat novca) sukladno važećim propisima o ugovorima s potrošačima. Ako otkažete ranije i unutar 14-dnevnog razdoblja, iznos koji ste platili za Uslugu bit će Vam u cijelosti vraćen u skladu s našom politikom povrata (vidi dolje). Ako želite iskoristiti svoje pravo na odustajanje, molimo Vas da nam pošaljete nedvosmislenu obavijest kojom nas informirate o svojoj odluci o odustajanju od Ugovora (npr. e-poštom na support@behoppy.eu, faksom ili pismom poslanim poštom). Možete koristiti obrazac za odustajanje koji je priložen ovom Ugovoru.

3.7. Povrat novca: Ako otkažete uplatu unutar 14-dnevnog razdoblja za odustajanje opisanog u odredbi 3.6 iznad, iznos koji Vam se isplaćuje bit će Vam vraćen što je prije moguće (ali u svakom slučaju unutar 14 dana od otkazivanja). Ako ste iskoristili bilo koju promociju ili drugi popust prilikom plaćanja, bit će Vam vraćen samo iznos koji ste stvarno platili. Povrat novca bit će izvršen putem načina plaćanja koji ste koristili za kupnju, osim ako nije drugačije dogovoreno.

3.8. Administrativna naknada za povrat novca: Prilikom zahtjeva za povrat novca na vaš bankovni račun naplaćuje se administrativna naknada od 3 €. Ove naknade pokrivaju administrativnu obradu i transakcijske troškove povezane s povratom novca. Imajte na umu da se ove naknade odnose samo na povrate na vaš bankovni račun i ne primjenjuju se pri korištenju vašeg Hoppy novčanika za naše usluge.

3.9. Automatsko dopunjavanje: Korištenjem naših usluga pristajete na značajku automatskog dopunjavanja. To znači da će, kada stanje vašeg računa padne ispod određene granice, vaš račun biti automatski dopunjen korištenjem načina plaćanja povezanog s vašim računom. Bit ćete obaviješteni o svakoj transakciji dopunjavanja. Ako se ne slažete sa značajkom automatskog dopunjavanja, morate je onemogućiti u postavkama svog računa.

4. UVJETI KOJI UREĐUJU PRETPLATE I AUTOMATSKO OBNAVLJANJE.

4.1. Opće odredbe: Da biste kupili i koristili pretplate ponuđene putem Usluga, morate imati najmanje osamnaest (18) godina ili biti navršili dob punoljetnosti koja je primjenjiva u nadležnosti u kojoj boravite. Prije kupnje i/ili najma Proizvoda ili Usluga, morate nam dostaviti važeći broj kartice i povezane podatke o plaćanju, uključujući sve sljedeće: (i) Vaše ime kako je navedeno na kartici, (ii) broj Vaše kartice, (iii) vrstu kartice, (iv) datum isteka i (v) sve brojeve ili kodove za aktivaciju potrebne za punjenje Vaše kartice ili korištenje važeće poklon-kartice. Dostavljanjem tih podataka Nama ili našem procesoru kreditnih kartica, ovlašćujete Nas i/ili našeg procesora da teretimo iznos dospjele uplate na Vašu Karticu u vrijeme po našem izboru, ali u svakom slučaju unutar trideset (30) dana od autorizacije Vaše Kartice. Za svaku pretplatu na Proizvod koju naručite putem Usluga, slažete se platiti cijenu navedenu u Aplikaciji (uključujući PDV i pristojbe) u trenutku pretplate. Hoppy će automatski naplatiti pretplatu putem Vaše kartice ili drugog načina plaćanja navedenog tijekom postupka registracije. Možemo ponuditi različite pretplate, uključujući posebne promotivne pretplate i članstva s različitim uvjetima i ograničenjima. Uvjeti i odredbe koji se bitno razlikuju od ovih ugovornih uvjeta bit će Vam predstavljeni na prihvaćanje prilikom registracije ili u drugim obavijestima. Neke promotivne pretplate mogu ponuditi treće strane u sklopu vlastitih proizvoda i usluga. Ne snosimo odgovornost za proizvode i usluge takvih trećih strana. Imamo pravo mijenjati, otkazati ili na drugi način izmijeniti ponuđene pretplate.

4.2. Trajanje i prestanak vaše pretplate: Vaša pretplata započinje na datum kada je kupite, osim ako se ne radi o besplatnom probnom razdoblju. Vaša pretplata ostat će u punoj snazi i primjeni tijekom razdoblja pretplate koje ste izričito odabrali ili tijekom jednog mjeseca (30 dana). Po isteku tog razdoblja pretplata će se automatski prekinuti, osim ako je ne obnovite ručno. Odabirom načina plaćanja prilikom pretplate pristajete platiti naknadu za pretplatu (i sve poreze i pristojbe, zajednički nazvane “Naknada”). Nastavit ćemo naplaćivati tu Naknadu po tada važećoj stopi, osim ako ne otkažete prije kraja tekućeg razdoblja pretplate. Naknada će se automatski naplatiti na početku Vašeg razdoblja pretplate, korištenjem izvorno navedenog načina plaćanja, i na početku svakog sljedećeg razdoblja pretplate na kalendarski dan koji odgovara datumu početka Vašeg trenutačnog razdoblja pretplate, osim ako ne otkažete pretplatu ili ako je Vaš račun suspendiran ili ukinut u skladu s ovim Ugovorom. Ako otkažete pretplatu usred razdoblja pretplate, nećete imati pravo na povrat novca za preostali, neiskorišteni dio tog razdoblja pretplate.

4.3. Promjena naknade: Hoppy zadržava pravo promijeniti naknadu u bilo kojem trenutku. U tom slučaju bit ćete obaviješteni s dovoljno vremena unaprijed. U slučaju promjene cijene, Hoppy će objaviti nove cijene na Uslugama i bit ćete unaprijed obaviješteni e-poštom na adresu e-pošte koju ste naveli za svoj račun. Slažete se da možemo promijeniti naše cijene i detalje vaših pretplata obavještavanjem putem elektroničke komunikacije. Ako ne prihvaćate promjenu cijene ili pretplate koju smo uveli, možete otkazati svoju pretplatu prije nego što promjene stupe na snagu, kako je objašnjeno u nastavku. U tom slučaju, predujam koji ste već uplatili bit će Vam vraćen srazmjerno, na temelju neiskorištenog dijela tadašnjeg razdoblja pretplate. Ako ne otkažete, smatramo da pristajete na promjenu cijene/pretplate i ovlašćujete Hoppy da naplati novu naknadu putem Vašeg načina plaćanja.

4.4. Otkazivanje pretplate: Imate pravo otkazati svoju pretplatu u bilo kojem trenutku obavještavanjem Hoppyja. Svoju pretplatu možete otkazati na sljedeći način: otvorite ‘Vaš portfelj’ u aplikaciji Hoppy, kliknite ‘Upravljanje’ i zatim ‘Otkaži pretplatu’. Nećete dobiti povrat novca ili kredit za djelomične mjesece. Ako otkažete pretplatu, možete nastaviti koristiti Usluge dok ne istekne Vaš trenutačni razdoblje pretplate. Nakon toga više nećete imati pristup značajkama/područjima Usluga dostupnim samo pretplatnicima. To uključuje stanja i druge podatke i analitiku koji su bili vidljivi tijekom Vašeg razdoblja pretplate.

4.5. Raskid od strane Hoppyja: Hoppy ima pravo raskinuti ovaj Ugovor i suspendirati Vaš pristup pretplati uz pisanu obavijest s razumnim rokom obavijesti ako: (a) ne platite Hoppyju bilo koji iznos koji dugujete prema ovom Ugovoru, i/ili (b) bitno prekršite bilo koju odredbu ovog Ugovora. Također, Hoppy ima pravo raskinuti ovaj Ugovor i suspendirati Vaš pristup pretplati davanjem pisanog obavještenja od trideset (30) dana, s obrazloženjem ili bez njega. Nećete više biti naplaćivani za korištenje pretplate. Po isteku ili raskidu ovog Ugovora iz bilo kojeg razloga, Vaše pravo na pristup i korištenje pretplate prestaje. Slažete se da ako mi prekinemo Vaš najam Proizvoda i/ili Vašu pretplatu, nećete imati nikakva druga prava osim jednog od sljedećih: (a) Uplatit ćemo naknadu na Vaš račun kartice u iznosu koji ste već platili za Proizvode ili pretplatu, a koji još niste uspjeli iskoristiti (ako ste izvršili predujam putem svoje kartice), ili (b) nećemo ništa naplatiti s Vaše kartice.

4.6. Besplatno probno razdoblje / pretplate s popustom: Možemo ponuditi probne pretplate koje Vam omogućuju korištenje Usluga na ograničeno vrijeme besplatno ili uz popust. Ako se prijavite za probnu pretplatu, Vaša prava u vezi s korištenjem Usluga ograničena su uvjetima takve probne pretplate i prestat će ili se obnoviti u skladu s uvjetima Vaše probne pretplate i/ili bilo kojih primjenjivih Dodatnih uvjeta. Imajte na umu da prilikom prijave za besplatno probno razdoblje morate unijeti broj svoje kartice, a Hoppy će provjeriti je li vaša kartica važeća. Kada obradimo vašu karticu, neke tvrtke za kreditne kartice mogu privremeno blokirati vaš račun za prvu uplatu. Molimo kontaktirajte svoju banku ako imate bilo kakvih pitanja. Imajte na umu da ne nudimo zaštitu cijene niti povrat novca u slučaju padova cijena ili drugih ponuda s popustom. Nakon završetka Vašeg besplatnog probnog razdoblja, Mi ili treća strana koja obrađuje plaćanja počet ćemo redovito naplaćivati Vašu pretplatu putem načina plaćanja koji odaberete, osim ako ne otkažete pretplatu prije završetka besplatnog probnog razdoblja. Nakon završetka besplatnog probnog razdoblja i početka plaćene pretplate, Vaša će se pretplata automatski obnavljati i naplatit ćemo Vam svako obnavljanje sve dok ne otkažete pretplatu. Upute o tome kako otkazati pretplatu potražite gore. Napomena: Nećete primiti obavijest da je vaše besplatno probno razdoblje završilo ili da je započela vaša plaćena pretplata.

4.7. Promjene cijena i načina naplate: Kupnja i/ili najam Proizvoda i/ili Usluga podliježu dostupnosti. Proizvodi i Usluge prikazani putem Usluga možda neće uvijek biti dostupni u području u kojem živite te ih je moguće zamijeniti ili ukinuti u bilo kojem trenutku. Hoppy zadržava pravo promijeniti svoje cijene i načine naplate Usluga u bilo kojem trenutku, uz poštivanje Vaših prava na otkazivanje opisanih u odjeljku 4.4.

4.8. Registracija računa i sigurnost: Razumijete da morate otvoriti račun kako biste pristupili Uslugama. Obvezujete se: (a) pružiti istinite, točne, ažurne i potpune informacije o sebi na stranici za registraciju ili prijavu za Usluge (takve se informacije nazivaju “podacima o registraciji”) i (b) održavati i odmah ažurirati podatke o registraciji kako bi ostali istiniti, točni, ažurni i potpuni. Ako dostavite bilo kakve informacije koje su netočne, neispravne, neažurne ili nepotpune, ili ako Hoppy ima valjan razlog sumnjati da su informacije netočne, neispravne, neažurne ili nepotpune, Hoppy ima pravo suspendirati ili ukinuti Vaš račun i odbiti svaku sadašnju i buduću upotrebu Usluga od strane Vas, u cijelosti ili djelomično. U potpunosti ste odgovorni za sigurnost i povjerljivost svoje lozinke i računa. Nadalje, u potpunosti ste odgovorni za sve aktivnosti koje se odvijaju na Vašem računu. Ne smijete dijeliti podatke o svom računu niti korisničko ime i lozinku s bilo kojom trećom stranom niti dopustiti bilo kojoj trećoj strani da koristi podatke o vašem računu za prijavu na Usluge. Obvezujete se odmah nas obavijestiti o bilo kakvoj neovlaštenoj upotrebi vašeg računa ili bilo kojem drugom sigurnosnom propustu za koji saznate. Odgovorni ste za poduzimanje mjera opreza i sigurnosti koje su najbolje prilagođene vašoj situaciji i namjeravanoj upotrebi Usluga. Imajte na umu da će svatko tko može pružiti vaše osobne podatke imati pristup vašem računu. Stoga morate poduzeti razumne mjere kako biste zaštitili te podatke.

5. OGRANIČENA ODGOVORNOST HOPPYJA, PRIHVATANJE RIZIKA OD VAŠE STRANE.

5.1. Ograničenje odgovornosti: Ništa u ovim uvjetima i odredbama neće ograničiti ili isključiti Našu odgovornost prema Vama:

  • 5.1.1 za smrt ili tjelesnu ozljedu uzrokovanu Našom nemarnošću,
  • 5.1.2 za prijevaru,
  • 5.1.3 za bilo koju drugu odgovornost koju zakon ne dopušta ograničiti ili isključiti.

5.1.1 Hoppy ne preuzima nikakvu odgovornost i neće biti odgovoran za bilo kakvu štetu ili viruse koji mogu zaraziti vaše računalo, telefon ili drugu imovinu, a koji su uzrokovani pristupom, korištenjem ili pregledavanjem Usluga ili preuzimanjem bilo kakvih informacija ili materijala s Usluga. Ni u kojem slučaju Hoppy niti bilo koji od njegovih dužnosnika, direktora, zaposlenika, dioničara, povezanih društava, agenata, pravnih sljednika ili cesionara, niti bilo koja strana uključena u stvaranje, proizvodnju ili prijenos Usluga neće biti odgovorni vama ili bilo kome drugome za bilo kakvu neizravnu, posebnu, kaznenu, slučajnu ili posljedičnu štetu, uključujući, bez ograničenja, onih koji proizlaze iz izgubljene dobiti, izgubljenih podataka ili prekida poslovanja, a koji nastaju iz korištenja, nemogućnosti korištenja ili rezultata korištenja Usluga ili materijala, informacija o Uslugama sadržanih na bilo kojem ili svim dijelovima Usluga, bilo da se temelje na jamstvu, ugovoru, deliktu ili bilo kojoj drugoj pravnoj teoriji i bez obzira na to je li upozoren na mogućnost takve štete.

5.1.2

  • 5.1.2.1 Naši proizvodi su strojevi koji nose urođeni rizik pri korištenju, uključujući svaku vrstu kvara bez obzira na to koliko su dobro održavani. Ti rizici nisu uvijek očiti i mogu uzrokovati materijalnu štetu, ozljede ili čak smrt vama ili drugima. Osim ako i u mjeri u kojoj ste pokriveni našom policom osiguranja prema odredbi 5.1.2, slažete se da je, u slučaju da dođe do bilo kakvog problema u vezi s Uslugama ili bilo kojom informacijom sadržanom u bilo kojoj od Usluga, vaš jedini pravni lijek prestanak korištenja Usluge.
  • 5.1.2.2 Hoppy ne preuzima nikakvu odgovornost i neće biti odgovoran za bilo kakvu štetu, gubitke i pravne osnove zahtjeva, bilo da se temelje na ugovoru, deliktu (uključujući, ali ne ograničavajući se na radnje iz nemara), zakonu ili nečemu drugom (uključujući, bez ograničenja, zahtjeve za ili u vezi s bilo kojom nesrećom, tjelesnom ozljedom, materijalnom štetom koju možete pretrpjeti kao rezultat korištenja naših Usluga), osim u slučajevima i u mjeri u kojoj ste pokriveni našom policom osiguranja. Štete koje prelaze granice naše police osiguranja ili su ispod bilo kojih primjenjivih franšiza osiguranja vaša su odgovornost.
  • 5.1.2.3 Naše osiguranje ne pokriva štete, gubitke i pravne osnove zahtjeva, bilo da se temelje na ugovoru ili deliktu (uključujući, ali ne ograničavajući se na radnje iz nemara), zakonom ili na drugi način (uključujući, bez ograničenja, zahtjeve za ili u vezi s bilo kojom nesrećom, tjelesnom ozljedom ili materijalnom štetom koju možete pretrpjeti kao rezultat korištenja naših usluga) ako kršite odredbe ovog Ugovora (uključujući korištenje bilo kojeg Proizvoda u komercijalne ili poslovne svrhe, što je izričito zabranjeno ovim Ugovorom) ili bilo kojih primjenjivih uvjeta i odredbi osiguranja (kopija kojih je dostupna ovdje), te u takvom slučaju možete biti odgovorni za puni iznos takve štete.
  • 5.1.2.4  Za više informacija o našoj polici osiguranja, pokriću, isključenjima, uvjetima i franšizama, molimo kliknite na sljedeći poveznik i upoznajte se s informacijama koje se nalaze ispod njega: Potvrda o osiguranju
  • 5.1.3.1 Osim gdje, i u mjeri u kojoj, Vi ste pokriveni našom policom osiguranja prema odredbi 5.1.2, ovime izričito pristajete odustati i osloboditi nas od svih šteta, gubitaka i pravnih osnova za tužbu, bilo da se temelje na ugovoru, deliktu (uključujući, ali ne ograničavajući se na radnje iz nehaja), zakonu ili nečemu drugom (uključujući, bez ograničenja, zahtjeve za ili u vezi s bilo kojom nesrećom, tjelesnom ozljedom ili materijalnom štetom koju biste mogli pretrpjeti kao rezultat korištenja naših usluga).
  • 5.1.3.2 Vi ste isključivo odgovorni za sve prekršaje prometnih propisa, propisa o javnom redu i drugih zakonskih odredbi za koje ste odgovorni u vezi s korištenjem Usluga, uključujući bilo koji Proizvod.

5.2. Specifični model osiguranja: skuter za mobilnost

Za svaku reklamaciju u vezi s ovim vozilima morate kontaktirati vlasnika vozila, tvrtku Line Rent a Car 2020 SL, čija je adresa e-pošte yampi@behoppy.eu, i/ili osiguravatelja vozila, tvrtku FIATC Mutua de Seguros y Reaseguros, čija je adresa e-pošte fiatc@fiatc.es. Broj police za građansku odgovornost je 0040-5156637-7.

5.3. Odgovornost za štetu nanesenu trećim stranama – franšiza

Vozila koja Hoppy iznajmljuje osigurana su za građansku odgovornost (BA) u skladu s važećim zakonodavstvom. Ovo osiguranje pokriva štetu prouzročenu trećim stranama tijekom uporabe vozila.

Iznajmljivač potvrđuje i prihvaća da je odgovoran za iznos participacije (“franšiza”) koji se naplaćuje po svakom odštetnom zahtjevu prema ovom osiguranju. Taj iznos može iznositi najviše 1000 € po odštetnom zahtjevu.

Ako osiguranje iz bilo kojeg razloga odbije isplatu u cijelosti ili djelomično (osim zbog tehničkih pogrešaka ili nemara s strane tvrtke Hoppy), na primjer zbog kršenja zakona, nesavjesne vožnje, vožnje pod utjecajem alkohola, droga ili drugih zabranjenih tvari, vožnje bez važeće vozačke dozvole (ako je potrebna), ili bilo koje druge teške pogreške s strane najmoprimca, najmoprimac je obvezan u potpunosti nadoknaditi Hoppyju ili njegovom osiguravatelju svu nastalu štetu i troškove.

Hoppy zadržava pravo automatski teretiti iznos naveden u člancima 2. i 3. s načina plaćanja koji je odabrao najmoprimac ili poslati račun za taj iznos.

 

6. OSTAVKA I RAZRJEŠENJE

6.1. Možemo povremeno privremeno obustaviti pristup bilo kojoj usluzi, u cijelosti ili djelomično, s prethodnom ili bez prethodne obavijesti, radi popravaka ili održavanja ili radi ažuriranja ili nadogradnje sadržaja, značajki ili funkcionalnosti.

6.2. Možemo, s prethodnom obaviješću ili bez nje, raskinuti bilo koji Ugovor ili obustaviti i/ili raskinuti bilo koju Uslugu i/ili Vašu upotrebu Vašeg računa u sljedećim okolnostima:

  • 6.2.1 ako ste prekršili bilo koju od ovih odredbi, ili
  • 6.2.2 ako ne platite dospjele naplatne obveze.

6.3. Ako ste prekršili ove odredbe, možemo poduzeti bilo koju radnju koju smatramo prikladnom. Svako takvo kršenje može rezultirati time da poduzmemo jednu ili više od sljedećih radnji, s obaviješću ili bez nje:

  • 6.3.1 uputiti Vam upozorenje,
  • 6.3.2 odmah, privremeno ili trajno prekinuti Vaše pravo na korištenje Usluge ili Proizvoda,
  • 6.3.3 pokrenuti pravni postupak protiv Vas radi naknade svih gubitaka i šteta koji se mogu nadoknaditi, a koji su proizašli iz povrede; i/ili
  • 6.3.4 otkriti sve relevantne informacije tijelima za provedbu zakona u onoj mjeri u kojoj razumno smatramo da je to potrebno.

Mjere opisane iznad nisu iscrpne i možemo poduzeti bilo koju drugu radnju koju smatramo prikladnom.

6.4. Po prestanku najma proizvoda ili pretplate ili vašeg računa iz bilo kojeg razloga (uključujući u slučaju da otkažete ili ne obnovite pretplatu u skladu s ovim uvjetima):

  • 6.4.1 sva prava koja su Vam dodijeljena prema ovim uvjetima i odredbama prestaju odmah,
  • 6.4.2 morate odmah prestati s korištenjem svih relevantnih Usluga i/ili Proizvoda, i
  • 6.4.3 morate platiti sve neplaćene iznose koji nam dugujete.

7. TAJNOST INFORMACIJA, POLITIKA PRIVATNOSTI.

Podaci koji se čuvaju u skladu s Politikom privatnosti:

Osobni podaci koje je korisnik dostavio čuvat će se u datoteci tvrtke Hoppy, koja je odgovorna za obradu podataka. Prilikom obrade tih podataka Hoppy se pridržava svih svojih obveza prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (EU) (2016/679) (‘AVG’). Detaljnije informacije o obradi osobnih podataka korisnika od strane tvrtke Hoppy možete pronaći u našoj Politici privatnosti.

8. UVJETI KORIŠTENJA.

8.1. Ograničena dostupnost usluga: Hoppy ulaže sve napore kako bi usluge bile dostupne 365 dana u godini, ali ne jamčimo da će usluge uvijek biti dostupne, jer viša sila i druge okolnosti mogu spriječiti Hoppy u pružanju usluga. Pristup uslugama također ovisi o dostupnosti proizvoda. Hoppy ne daje nikakve izjave ni jamstva u vezi s dostupnošću usluga ili proizvoda u bilo kojem trenutku. Slažete se da Hoppy može od Vas zatražiti povrat Proizvoda u bilo kojem trenutku.

8.2. Korištenje licence: Pod uvjetom Vaše stroge usklađenosti s ovim Ugovorom i Dodatnim uvjetima, Hoppy Vam dodjeljuje ograničenu, opozivu, neisključivu, neprenosivu i neprekidivu licencu za preuzimanje (samo za privremeno pohranjivanje), prikazivanje, pregledavati, koristiti, reproducirati i/ili ispisati jednu kopiju Sadržaja (isključujući izvorni i ciljni kod u sirovom ili drugom obliku osim onog koji je dostavljen za pristup i upotrebu radi omogućavanja prikaza i funkcionalnosti) na osobnom računalu, mobilnom telefonu ili drugom bežičnom uređaju ili uređaju povezanom s internetom (svaki pojedinačno: “Uređaj”) isključivo za Vašu osobnu, nekomercijalnu upotrebu. Ova licenca ne ovlašćuje Vas na preprodaju ili komercijalno korištenje Usluga ili njihovog sadržaja; niti na prikupljanje i korištenje popisa proizvoda, opisa ili cijena; na izravno korištenje Usluga ili njihovog sadržaja; na preuzimanje ili kopiranje podataka o računima u korist drugog trgovca; ili na korištenje alata za rudarenje podataka, robota ili sličnih alata za prikupljanje i izdvajanje podataka. Osim ako je izričito dopušteno ovim Ugovorom, Usluge i/ili bilo koji njihov dio ne smiju se reproducirati, preprodavati, posjećivati ili na drugi način iskorištavati u bilo koju svrhu bez izričite pismene suglasnosti tvrtke Hoppy. Neovlaštena upotreba automatski ukida ovlasti i/ili licence koje smo Vam odobrili. Gornja ograničena licenca: (i) Vam ne daje nikakvo vlasništvo niti drugo pravo intelektualnog vlasništva na bilo koji sadržaj, i (ii) može biti odmah obustavljena ili prekinuta iz bilo kojeg razloga, prema isključivom nahođenju tvrtke Hoppy i bez prethodne obavijesti ili odgovornosti.

8.3. Autorska prava i vlasništvo: Sav sadržaj prikazan na Uslugama, uključujući, ali ne ograničavajući se na tekst, grafike, fotografije, slike, pokretne slike, zvuk i ilustracije (“Sadržaj”), vlasništvo je tvrtke Hoppy, njezinih davatelja licenci, dobavljača, agenata i/ili pružatelja sadržaja. Svi elementi Usluga, uključujući, bez ograničenja, opći dizajn i Sadržaj, zaštićeni su autorskim pravima, moralnim pravima, zaštitnim znakovima i drugim zakonima koji se odnose na prava intelektualnog vlasništva. Usluge se smiju koristiti isključivo u svrhu za koju su stavljene na raspolaganje. Osim u mjeri u kojoj to dopušta zakon o autorskim pravima, ne smijete mijenjati nijedan materijal i ne smijete kopirati, distribuirati, prenositi, prikazivati, izvoditi, reproducirati, objavljivati, licencirati, stvarati izvedene radove, prenositi ili prodavati nikakve informacije ili djela sadržane u Uslugama. Osim u mjeri u kojoj to dopušta zakon o autorskim pravima, morate dobiti dopuštenje prije ponovne uporabe bilo kojeg materijala zaštićenog autorskim pravima dostupnog u Uslugama. Morate se pridržavati svih primjenjivih nacionalnih i međunarodnih zakona, smjernica, uredbi i propisa koji se odnose na Vašu upotrebu Usluga. Usluge, njihov Sadržaj i sva povezana prava ostaju isključivo vlasništvo tvrtke Hoppy ili njezinih davatelja licenci, dobavljača, agenata i/ili pružatelja Sadržaja, osim ako nije izričito drugačije dogovoreno. Zabranjeno je uklanjanje obavijesti o autorskim pravima, zaštitnim znakovima i drugim obavijestima o vlasništvu s materijala pronađenog na Uslugama.

8.4. Zaštitni znakovi/Bez suglasnosti: Sve zaštitne oznake, oznake usluga i trgovački nazivi tvrtke Hoppy koji se koriste u ovom Ugovoru (uključujući, bez ograničenja, naziv Hoppy, logo tvrtke Hoppy, naziv Hoppsharing, logo tvrtke Hoppsharing, naziv Usluga, dizajn Usluga i/ili bilo koji logotipi) (zajednički naziv “Oznake”) zaštitni su znakovi ili registrirani zaštitni znakovi tvrtke Hoppy ili njezinih povezanih društava, partnera, dobavljača ili davatelja licenci. Ne smijete koristiti, kopirati, reproducirati, ponovno objavljivati, postavljati, prenositi, distribuirati ili mijenjati Hoppyjeve oznake na bilo koji način, uključujući u oglašavanju ili promociji u vezi s distribucijom materijala na Uslugama, bez prethodnog dopuštenja tvrtke Hoppy. Ne smijete koristiti ime Hoppyja, niti bilo koji jezik, grafiku ili simbole koji, prema Hoppyjevu prosuđivanju, impliciraju da Hoppy odobrava (i) pisane ili usmene oglase ili prezentacije, ili (ii) brošure, biltene, knjige ili druge pisane materijale bilo koje vrste, bez prethodnog pisanog dopuštenja.

8.5. Pravila o traženim dostavama: Kada je Hoppy izričito zatražio dostave ili komentare, Hoppy Vas potiče da Hoppyju dostavite sadržaj (kao što su komentari na objave na blogu, sudjelovanje u zajednici, savjeti itd.) koji ste pripremili u vezi s web-stranicom (u daljnjem tekstu: “Korisničke dostave”). Korisnički sadržaji ostaju intelektualno vlasništvo pojedinog korisnika. Objavljivanjem sadržaja na našoj web-stranici, izričito dajete Hoppyju neisključivu, trajnu, neopozivu, besplatnu, u potpunosti isplaćenu, svjetsku licencu i pravo na podlicenciranje te pravo na korištenje, reproduciranje, izmjenu, prilagodbu, objavljivanje, prevođenje, stvaranje izvedenica i prikazivanje takvog sadržaja i Vašeg imena, glas i/ili lik sadržani u Vašem korisničkom sadržaju, distribuirati, prenositi, izvoditi i prikazivati, u cijelosti ili djelomično, u bilo kojem obliku diljem svijeta bilo kojim sredstvima i tehnologijom, bilo da su sada poznati ili kasnije otkriveni, uključujući putem promocija, oglašavanja, marketinga, merchandisinga, publiciteta i bilo koje druge sporedne upotrebe, te uključujući neograničeno pravo na podlicenciranje tih prava na neodređeno vrijeme. Svi korisnički sadržaji smatraju se nepojavnim i Hoppy nije obvezan čuvati povjerljivošću nikakve informacije sadržane u bilo kojem korisničkom sadržaju, u bilo kojem obliku.

8.6. Neprimjereni korisnički sadržaji: Hoppy ne potiče korisničke sadržaje koji proizlaze iz bilo koje aktivnosti koja: (i) može uzrokovati rizik od ozljede, gubitka, tjelesne ili duševne ozljede, emocionalne patnje, smrti, invaliditeta, ožiljka ili tjelesne ili duševne bolesti Vama, bilo kojoj drugoj osobi ili životinji; (ii) može uzrokovati rizik od bilo kakvog drugog gubitka ili štete bilo kojoj osobi ili imovini; ili (iii) može predstavljati kazneno djelo ili delikt. Izjavljujete da niste sudjelovali niti ćete sudjelovati u bilo kojoj od navedenih aktivnosti u vezi s izradom Vašeg korisničkog sadržaja. Bez ograničenja navedenog, slažete se da u vezi s Vašim dostavljenim sadržajem nećete uzrokovati emocionalnu patnju drugim osobama, nećete ih ponižavati, niti (javno ili na drugi način) napadati ili prijetiti drugim osobama, nećete ulaziti na privatno vlasništvo bez dopuštenja, nećete se predstavljati kao druga osoba ili lažno prikazivati svoju pripadnost, titulu ili ovlast te se nećete baviti aktivnostima koje mogu rezultirati ozljedom, smrću, materijalnom štetom i/ili bilo kakvom odgovornošću. Hoppy će odbiti korisnički sadržaj ako Hoppy smatra, prema vlastitom nahođenju, da su takve aktivnosti nastupile. Ako Hoppy bude obaviješten od strane Korisnika o bilo kojem sadržaju za koji se navodno krši bilo koja odredba ovog Ugovora, Hoppy zadržava pravo, prema vlastitom nahođenju, utvrditi je li došlo do kršenja i ukloniti takav sadržaj s Usluga u bilo kojem trenutku i bez prethodne obavijesti.

8.7. Neprimjereni materijal: Zabranjeno vam je koristiti Usluge za objavljivanje ili prijenos bilo kakvog nezakonitog, zlostavljačkog, prijetećeg, klevetničkog, opscenog, pornografskog ili bogohulnog materijala, ili bilo kojeg materijala koji krši ili prisvaja intelektualno vlasništvo bilo koje treće strane, ili bilo kojeg materijala koji bi (poticao ponašanje koje bi) se smatralo kaznenim djelom ili na drugi način kršio bilo koji zakon. Dalje se slažete da ovaj Ugovor izričito zabranjuje slanje ili postavljanje neželjenih oglasa ili “spama” na Usluge ili putem njih. Neovisno o svim pravnim sredstvima koja možemo imati prema zakonu ili pravdi, ako po vlastitom nahođenju utvrdimo da ste prekršili ili da ćete vjerojatno prekršiti prethodne odredbe ili bilo koja primjenjiva pravila ili politike navedene u ovom Ugovoru, možemo poduzeti bilo koju radnju koju smatramo nužnom kako bismo otklonili ili spriječili kršenje. To znači, bez ograničenja, da Vam možemo onemogućiti korištenje Usluga i/ili ukloniti povezane materijale s Usluga odmah i bez prethodne obavijesti. U potpunosti ćemo surađivati sa svim agencijama za provedbu zakona, sudskim nalogom ili sudskim pozivom koji od nas zahtijevaju ili nalažu da otkrijemo identitet bilo koga tko objavljuje takve materijale.

8.8. Pristup i ometanje: Slažete se da bez naše izričite pismene suglasnosti nećete koristiti robote, pauke, scrapere ili druga automatizirana sredstva za pristup uslugama ni u koju svrhu. Osim toga, obećavate da ćete se suzdržati od sljedećeg: (i) sudjelovati u bilo kakvoj aktivnosti koja, prema isključivom nahođenju tvrtke Hoppy, uzrokuje ili bi mogla uzrokovati nerazumno ili nesrazmjerno veliko opterećenje naše infrastrukture; (ii) ometati ili pokušati ometati rad web-stranice ili aktivnosti provodene na Uslugama; ili (iii) zaobilaziti bilo koje mjere koje možemo primijeniti kako bismo spriječili ili ograničili pristup Uslugama.

8.9. Pravo na uklanjanje sadržaja: Osim kako je opisano u našoj Politici privatnosti, nećemo nadzirati, uređivati niti otkrivati sadržaj Vaših e-poruka i sadržaja objavljenog na Uslugama, osim ako je to potrebno u uobičajenom postupku održavanja Usluga i njihovih sustava ili ako nas zakon na to ne obvezuje ili ako u dobroj vjeri vjerujemo da je takav postupak nužan kako bi se: (1) postupilo u skladu sa zakonom ili bilo kojim pravnim postupkom upućenim Hoppyju ili Uslugama, (2) zaštititi i obraniti prava ili imovinu Hoppyja, Usluga ili korisnika Usluga, ili (3) postupiti u hitnim slučajevima radi zaštite osobne sigurnosti naših korisnika, Usluga ili javnosti. Korisnici ostaju u potpunosti odgovorni za sadržaj svojih objava i Hoppy nema obvezu prethodno provjeravati takav sadržaj. Međutim, imamo pravo, prema vlastitom nahođenju, urediti, izbrisati ili odbiti objaviti bilo koji materijal poslan ili objavljen na Uslugama, u bilo kojem trenutku i bez prethodne obavijesti. Bez ograničenja navedenog, imamo pravo ukloniti bilo koji materijal za koji smatramo da krši odredbe ovog Ugovora ili je inače neprihvatljiv. Osim toga, imamo pravo uskratiti pristup Uslugama ili bilo kojem njihovom dijelu korisnicima koji ne postupaju u skladu s bilo kojom odredbom ovog Ugovora.

8.10. Sadržaj koji korisnik objavljuje i korisničke: prijave ne odražavaju mišljenje Hoppyja, niti bilo koje osobe povezane s Hoppyjem, i mi ne kontroliramo taj sadržaj. Nikada ne smijete izravno ili neizravno tvrditi ili sugerirati da Hoppy podržava sadržaj koji je objavio bilo koji korisnik. Hoppy ne jamči točnost i vjerodostojnost bilo kojeg sadržaja koji su objavili korisnici na našim uslugama ili u korisničkim prijavama objavljenim putem naših usluga te ne prihvaća nikakvu odgovornost za aktivnosti koje poduzmete kao rezultat pristupa takvom sadržaju ili korisničkim prijavama. Korištenjem Usluga možete biti izloženi Sadržaju koji smatrate uvredljivim, neprihvatljivim, štetnim, netočnim ili obmanjujućim. Postoji i rizik da ćete naići na maloljetnike, osobe koje djeluju pod lažnim pretpostavkama, pitanja međunarodne trgovine i strane osobe.

8.11. Poveznice na treće strane: Povremeno Usluge mogu sadržavati poveznice na web-stranice koje ne posjeduje, ne upravlja njima niti ih kontrolira Hoppy ili njegove podružnice. Sve takve poveznice pružaju se isključivo radi Vaše udobnosti. Ako upotrijebite te poveznice, napustit ćete Usluge. Ni mi ni naše podružnice ne odgovaramo za sadržaj, materijale ili druge informacije prisutne na ili dostupne s bilo koje druge web-stranice. Ni Mi ni bilo koja od naših povezanih društava ne podržavamo, ne jamčimo niti dajemo bilo kakve izjave ili jamstva u vezi s bilo kojom drugom web-stranicom ili bilo kojim sadržajem, materijalima ili drugim informacijama dostupnim na bilo kojoj drugoj web-stranici ili rezultatima korištenja bilo koje druge web-stranice. Ako odlučite pristupiti bilo kojoj drugoj web-stranici povezanoj s Uslugama, činite to isključivo na vlastiti rizik.

8.12. Partneri u transakcijama: Ponekad surađujemo s drugim tvrtkama kako bismo promicali njihove usluge zajedno s našim uslugama. U tom slučaju izravno poslujete s drugom stranom. Na odgovarajućim stranicama ili lokacijama jasno je vidljiv brend partnera u transakciji te je moguće pregledati ugovore tog partnera. Kada koristite te partnerske stranice, obvezuje vas ugovor s partnerom, a istovremeno ostajete obvezani i ovim Ugovorom. U slučaju bilo kakvog sukoba između ovog Ugovora i ugovora s partnerom, prednost ima naš Ugovor.

8.13. Izjave o korisničkim doprinosima: Izjavljujete i jamčite da su vaši korisnički doprinosi i svi njihovi elementi (a) u potpunosti u vašem vlasništvu ili pod vašom kontrolom, da ste prethodno dobili pismeno dopuštenje od zakonitog vlasnika sadržaja vaših korisničkih doprinosa ili da ste na drugi način zakonski ovlašteni ustupiti Hoppyju sva prava koja su u njima dodijeljena; i da (b) Hoppyjeva upotreba vaših korisničkih doprinosa kako je ovdje opisano ili namijenjeno ne krši i neće kršiti autorska prava, prava na zaštitni znak, prava na publicitet ili druga prava bilo koje osobe ili organizacije, niti krši bilo koji zakon, propis ili pravo bilo koje vrste ili na drugi način dovodi do bilo kakvog provedivog zahtjeva ili odgovornosti, uključujući, bez ograničenja, prava na publicitet i privatnost ili klevetu. Nadalje, u potpunosti ste odgovorni za svoje vlastite korisničke doprinose i posljedice njihovog objavljivanja.

8.14. Bežične značajke: Usluge mogu pružati određene značajke i usluge koje su dostupne na Vašem bežičnom uređaju. Te značajke i usluge mogu uključivati, ali nisu ograničene na, pristup značajkama Usluga, prijenos sadržaja na Usluge, primanje poruka s Usluga (uključujući tekstualne i SMS poruke) i preuzimanje aplikacija na Vaš bežični uređaj (zajednički nazvani „Bežične značajke“). Vaš davatelj usluga može vam naplatiti naknadu za korištenje bežičnih značajki, uključujući slanje tekstualnih poruka, korištenje podataka i druge naknade. Te se naknade mogu pojaviti na Vašem računu za bežične usluge ili se odbiti od Vašeg prepaid računa. Vaš davatelj usluga može zabraniti ili ograničiti određene bežične značajke, a određene bežične značajke možda neće biti kompatibilne s Vašim davateljem usluga ili Vašim bežičnim uređajem. Provjerite kod svog davatelja bežičnih usluga dostupne pretplate i njihove troškove. Obratite se svom davatelju usluga ako imate bilo kakvih pitanja o ovim problemima. Potvrđujete da ste trenutni pretplatnik i/ili uobičajeni korisnik mobilnog broja navedenog na Uslugama, da je registriran te da ste ovlašteni snositi naknade za poruke i podatke koje naplaćuje Vaš davatelj usluga. Strogo je zabranjeno registrirati mobilni broj koji Vam ne pripada. Ako otkrijemo da su bilo koje informacije koje ste dali lažne ili netočne, možemo u bilo kojem trenutku obustaviti ili ukinuti Vaš pristup Uslugama. Vaše sudjelovanje u Uslugama je u potpunosti dobrovoljno.

8.15. Viša sila: Ni Hoppy ni Vi nećete biti odgovorni za štete ili kašnjenja ili propuste u izvedbi koji proizlaze iz radnji ili događaja izvan razumne kontrole Hoppyja ili Vas, uključujući, bez ograničenja: požar, udar groma, eksploziju, prenapone ili nestanke struje, vodu, slučajne događaje, rat, revoluciju, građanske nemire ili djela civilnih ili vojnih vlasti ili javnih neprijatelja; bilo koji zakon, naredbu, propis, uredbu ili zahtjev bilo koje vlade ili sudske vlasti ili bilo kojeg predstavnika bilo koje vlade ili sudske vlasti; ili radničke nemire, uključujući, bez ograničenja, štrajkove, usporavanja, demonstracije ili bojkote; nedostupnost sirovina ili prijevoznih sredstava, nestašicu goriva ili energije ili radnje ili propuste tvrtki javnog prijevoza.

8.16. Općenito: Ovaj Ugovor podliježe belgijskom pravu. Svi sporovi podliježu nadležnim belgijskim sudovima ili tribunalima.

8.17. Rješavanje sporova: Europska platforma za online rješavanje sporova http://ec.europa.eu/consumers/odr/ pruža informacije o alternativnom rješavanju sporova koje bi vas mogle zanimati. Dužni smo vas obavijestiti da je možete koristiti ako postoji spor između vas i nas koji se ne može riješiti.

8.18. Izmjena Uvjeta: Kako se Naše Usluge razvijaju, uvjeti pod kojima nudimo Naše Usluge mogu se mijenjati. Međutim, osim ako se ne složite, nećemo vršiti nikakve promjene Usluga za koje ste već platili, a koje bi značajno smanjile vrstu ili razinu usluge koju primate (osim ako smo to dužni učiniti iz sigurnosnih razloga ili zakonom ili propisima). Uvijek ćemo Vas obavijestiti o takvim važnim promjenama što je prije razumno moguće, nakon čega ih možete prihvatiti ili otkazati pretplatu bez kazne. U potonjem slučaju, morate Nas obavijestiti da želite otkazati pretplatu (vidi klauzulu 4.4 Otkazivanje pretplate). Ako ne otkažete pretplatu prije datuma stupanja na snagu promjena (prijavit ćemo Vam taj datum), to znači da ste pristali na te promjene.

8.19. Kontakt: Ako imate bilo kakvih pitanja ili komentara u vezi s ovim Ugovorom ili našim uslugama, možete nas kontaktirati na support@behoppy.eu. Molimo navedite adresu e-pošte partnerships@behoppy.eu.

8.20. Uvjeti za Apple iOS: ako je Aplikacija koju preuzimate, kojoj pristupate i/ili koju koristite preuzeta iz App Storea kojim upravlja Apple Inc („Apple“):

  • Vaša licenca za korištenje Aplikacije ograničena je na neprenosivu licencu za korištenje Aplikacije na bilo kojem uređaju marke Apple u vašem vlasništvu ili pod vašim upravljanjem, i u mjeri dopuštenoj pravilima korištenja tvrtke Apple objavljenim u Uvjetima i odredbama App Storea. Međutim, Aplikaciji se može pristupiti, instalirati i koristiti i s drugih računa povezanih s vama putem Dijeljenja s obitelji ili „Količinske kupnje“;
  • Potvrđujete i slažete se sa sljedećim: Apple nema obvezu pružanja podrške ili usluga održavanja u vezi s Aplikacijom. Ako imate bilo kakvih pitanja o održavanju ili podršci u vezi s Aplikacijom, obratite se nama, a ne Appleu; pogledajte odjeljak Kontaktirajte nas u ovim Uvjetima;
  • Mi, a ne Apple, odgovorni smo za rješavanje svih zahtjeva koje podnesete Vi ili bilo koja treća strana u vezi s Aplikacijom ili Vašim posjedovanjem i/ili korištenjem Aplikacije, uključujući (i) zahtjeve za odgovornost za proizvod, (ii) pritužbe
    • da Aplikacija nije u skladu s bilo kojim primjenjivim zakonom ili propisom, i (iii) zahtjevi prema zakonima o zaštiti potrošača ili sličnim zakonima;
    • ako Aplikacija ne ispunjava uvjete primjenjivog jamstva, možete obavijestiti Apple, a Apple će vam vratiti kupovnu cijenu Aplikacije;
    • Apple, u najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom, nema nikakvih drugih jamstvenih obveza u odnosu na Aplikaciju te da su svi ostali zahtjevi, gubici, obveze, štete, troškovi i rashodi koji proizlaze iz bilo kakvog nepoštivanja jamstva isključivo Naša odgovornost te da smo u potpunosti odgovorni za sva jamstva za proizvod, izričita ili implicitna, u mjeri u kojoj nisu učinkovito odbačena;
    • ako bilo koja treća strana tvrdi da Vaše posjedovanje ili korištenje Aplikacije (u skladu s ovim Uvjetima) krši bilo koja prava intelektualnog vlasništva, Apple neće imati nikakvu odgovornost prema Vama u vezi s tim zahtjevom; i
    • iako je ovaj Ugovor sklopljen između Vas i Nas (a ne tvrtke Apple), Apple i njegove podružnice su treće strane kao korisnici ovog Ugovora i, nakon Vašeg prihvaćanja ovog Ugovora, Apple Inc. će imati pravo (kako ste Vi prihvatili) provesti ovaj Ugovor protiv Vas kao treće strane kao korisnika istog;
    • Niste, niti ćete biti, u zemlji koja je pod embargom vlade Sjedinjenih Američkih Država ili koju je vlada Sjedinjenih Američkih Država označila kao zemlju koja “podržava terorizam”; i
      Niste na nijednom popisu sankcija vlade Sjedinjenih Američkih Država ili Vijeća sigurnosti Ujedinjenih naroda, niti na bilo kojem popisu EU.
  • ovime izjavljujete i jamčite da:
    • koje sadrže restriktivne mjere (sankcije) za zabranjene ili ograničene strane; i
    • Prilikom korištenja Aplikacije bit ćete obvezani svim primjenjivim uvjetima i odredbama bilo koje treće strane, kao što je ugovor o korištenju podataka Vašeg mobilnog operatera.

8.21. Uvjeti za Google

Ako je Aplikacija koju preuzimate, kojoj pristupate i/ili koristite preuzeta s Google Playa: Imate pravo na neograničenu ponovnu instalaciju Aplikacije bez dodatnih troškova. Međutim, ako se Aplikacija ukloni s Google Playa zbog (a) navodnog ili stvarnog kršenja prava intelektualnog vlasništva bilo koje treće strane; (b) navodnog ili stvarnog kršenja prava bilo koje treće strane; ili (b) tvrdnje ili utvrđivanja da Proizvod nije u skladu s važećim zakonom (svako od toga se naziva „Pravno uklanjanje“), tada će Aplikacija biti potpuno uklonjena s Google Playa i više nećete imati pravo ili mogućnost ponovne instalacije Aplikacije.

Možda imate pravo na povrat novca od Googlea za kupnje obavljene u Aplikaciji ako ispunjavate uvjete prema pravilima povrata novca Google Playa, dostupnim na https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?p=play_refund.

Korisniku dajemo neisključivu, svjetsku, trajnu licencu za rad, prikazivanje i korištenje Aplikacije. Pod pojmom „Korisnik“ mislimo na Vas, ali ovaj pojam može uključivati ​​i obiteljsku grupu i članove obitelji čiji su računi povezani u obiteljsku grupu. Obiteljske grupe na Google Playu podliježu razumnim ograničenjima kako bi se spriječila zlouporaba značajki dijeljenja s obitelji.

8.22. Google karte: Podaci karte koje vam pružamo putem naše aplikacije temelje se na trenutačnim informacijama koje su nam dostupne, a koje je možda pružila treća strana, na primjer putem integracije Google Maps API-ja, te mogu biti netočni ili nepotpuni. Ako koristite funkcionalnost karte koju pružamo putem naše aplikacije, možda je nećete moći koristiti.

Potvrđujete i pristajete na Dodatne uvjete i odredbe tvrtke Google Inc. za Google karte/Google Earth, dostupne na https://maps.google.com/help/terms_maps.html.

PRIHVAĆANJE UGOVORA

Ovime potvrđujem da imam najmanje 18 godina, da sam pročitao/la uvjete ovog Ugovora i da se izričito slažem s tim uvjetima.

Uvjeti i odredbe za Gibraltar

Molimo vas da pažljivo pročitate sve odredbe ovog Ugovora (definiranog u nastavku) i uvjerite se da ste u potpunosti pročitali i razumjeli odredbe i učinak ovog Ugovora. Ovaj Ugovor sadrži pravno obvezujuće odredbe za vašu upotrebu Usluga (definiranih u nastavku) i treba se čitati zajedno s Dodatnim uvjetima (definiranim u nastavku) i Pravila o privatnosti. Korištenjem naših Usluga (uključujući, ali ne ograničavajući se na korištenje naše Aplikacije (definirane u nastavku), Proizvoda (definiranih u nastavku), otvaranje računa), automatski se slažete s ovim uvjetima i obvezujete se pridržavati ih, te jamčite i izjavljujete da ste punoljetni i da imate najmanje 17 godina za sklapanje ovog Ugovora. Nadalje, jamčite i izjavljujete da su sve informacije koje ste nam dostavili istinite, točne i potpune.

Ako se ne slažete s bilo kojom odredbom ovog Ugovora, morate odmah prestati s korištenjem i ne koristiti Usluge.

Morate, i ovime se slažete, (i) nositi kacigu tijekom cijelog vremena korištenja Proizvoda, koja mora biti pravilno postavljena, podešena i pričvršćena, u skladu s lokalnim regulatornim zahtjevima u Gibraltaru i (ii) proći uvodne slajdove dostupne unutar Aplikacije te razumjeti upute za korisnika koje se odnose na Proizvod koji ćete koristiti.

Pažljivo pročitajte odredbu 5 (Ograničena odgovornost tvrtke Hoppy, prihvaćanje rizika od strane korisnika), odredbu 6 (Obustava i raskid), odredbu 8.16 (Obaveza naknade štete) i odredbu 8.17 (Oslobađanje od odgovornosti) koje, između ostalog, sadrže pravno odricanje od vaših prava, ograničenja odgovornosti i preuzimanje rizika kako je navedeno u tim odredbama.

Ovaj Ugovor o korisniku i Uvjeti i odredbe (zajednički naziv “Ugovor“) pravno je obvezujući ugovor između vas (“Vi“, “Vaš” ili “Korisnik“) i Hoppy Mobility Limited (“Hoppy“, “Mi“, “Nas” ili “Naše“), tvrtka sa sjedištem u Gibraltaru na adresi Suite 23 Portland House, Glacis Road, Gibraltar, pod brojem 123042.

Odredbe ovog Ugovora (uključujući sve dodatne uvjete koji su ovdje uključeni pozivom) uređuju Vašu upotrebu naših Usluga i Proizvoda te Vam ovime dajemo dopuštenje za korištenje Proizvoda pod uvjetima ovog Ugovora.

Imajte na umu da gradovi osim Gibraltara u kojima koristite naše usluge mogu također imati dodatne i/ili drugačije uvjete o kojima biste trebali biti svjesni prilikom korištenja naših usluga u drugim jurisdikcijama.

1 UPOTREBA I KORIŠTENJE PROIZVODA.

1.1. Definicija usluga, proizvoda i aplikacije. Naše usluge se sastoje od sljedećeg:

  • Naši električni bicikli i električni trotinet zajednički se nazivaju “Proizvodi“, a svaki pojedinačno “Proizvod“.
  • Sva ostala povezana oprema tvrtke Hoppy, održavanje, punjenje Proizvoda, osoblje, mobilne aplikacije, drugi softver i informacije koje pružamo ili čine dostupnima s vremena na vrijeme.
  • Korištenje naše web stranice dostupne na adresi www.behoppy.eu (uključujući verzije optimizirane za pregled na bežičnom uređaju ili tabletu), naše mobilne aplikacije (“Aplikacija”) i bilo kojih interaktivnih značajki i/ili drugih usluga.

(zajedno, “Usluge”)

1.2 Vi ste jedini korisnik Usluga: Izričito izjavljujete i jamčite da ste jedini najmoprimac i korisnik te da ste odgovorni za poštivanje svih odredbi ovog Ugovora.

1.3. Imate najmanje 17 godina: Izjavljujete i jamčite da imate najmanje 17 godina. Kontrola i uporaba Proizvoda od strane bilo koje osobe mlađe od 17 godina izričito je zabranjena. Svako kršenje može rezultirati dodatnom naplatom od 50 £, koja će biti uz sve ostale iznose (uključujući svaku kaznu koju izrekne bilo koja policijska ili druga nadležna tijela, za koju ovime pristajete i preuzimate punu odgovornost i obvezu plaćanja) koje se plaćaju Hoppyju prema ovom Ugovoru.

1.4. Vi ste kompetentan vozač: Izjavljujete i jamčite da ste upoznati s radom Proizvoda i da ste dovoljno kompetentni i fizički sposobni za rukovanje Proizvodom. Odabirom vožnje Proizvoda preuzimate svu odgovornost i rizike povezane s ozljedama i/ili zdravstvenim stanjima, kako je detaljnije objašnjeno u nastavku. Odgovorni ste za procjenu jesu li uvjeti poput kiše, snijega, tuče, leda, grmljavinskih oluja i/ili drugih uvjeta, bilo uzrokovanih vremenskim neprilikama ili nečim drugim, opasni za vožnju Proizvoda. Savjetujemo Vam da prilagodite svoju vožnju i kočenje uvjetima i varijablama, kao što su vremenski i prometni uvjeti.

1.5. Proizvodi su isključivo vlasništvo tvrtke Hoppy: Slažete se da Proizvodi i sva povezana oprema tvrtke Hoppy u svakom trenutku ostaju isključivo vlasništvo tvrtke Hoppy. Ne smijete rastavljati, oštećivati ili na bilo koji način mijenjati, popravljati, uklanjati ili oštećivati bilo koji Proizvod, bilo koji dio bilo kojeg Proizvoda ili bilo koju drugu opremu tvrtke Hoppy. Ne smijete pisati po naljepnicama, uklanjati ih ili na bilo koji način mijenjati ili oštećivati naljepnice na Proizvodima. Ne smijete koristiti nijedan Proizvod u komercijalne ili reklamne svrhe. Svako kršenje ovih uvjeta može rezultirati dodatnim troškom od 100 £ koji će biti uz sve druge iznose dospjele Hoppyju prema ovom Ugovoru.

1.6. Koristite proizvode samo u područjima gdje su dopušteni: Izričito izjavljujete i jamčite da ćete proizvode koristiti samo u područjima gdje je to dopušteno, i to isključivo na Gibraltaru. Izjavljujete da nećete koristiti proizvode u zabranjenim područjima (uključujući, ali ne ograničavajući se na Španjolsku) (kako je navedeno u Aplikaciji) te prihvaćate punu odgovornost i obvezu za uporabu bilo kojeg proizvoda u zabranjenom području, uključujući novčane kazne i troškove koji proizlaze iz Vaše uporabe proizvoda u zabranjenom području. Hoppy zadržava pravo automatski Vam naplatiti do 50 £ ako upotrijebite bilo koji proizvod u zabranjenom području. Ako ostavite proizvode izvan dopuštenog područja, Hoppy zadržava pravo naplatiti Vam 100 £ za troškove preuzimanja prema vlastitom nahođenju, što je dodatno na sve druge iznose koje trebate platiti Hoppyju na temelju ovog Ugovora.

1.7. Poštujte sve zakone:

  • 1.7.1. Slažete se da ćete se pridržavati svih zakona, pravila, propisa i/ili uredbi na Gibraltaru od vremena do vremena koji se odnose na upotrebu, rad i/ili kontrolu bilo koje od Usluga (uključujući Proizvode), uključujući, bez ograničenja, obvezu nošenja kacige. Također se slažete da ćete se pridržavati svih primjenjivih prometnih zakona i drugih propisa prilikom korištenja naših Proizvoda.
  • 1.7.2. Razumijete da ste u potpunosti odgovorni i podložni svim sankcijama za sve prekršaje zakona, pravila, propisa i/ili uredbi tijekom korištenja Usluga, uključujući nepravilnu vožnju i/ili nepravilno parkiranje.
  • 1.7.3. Osim ako i u mjeri u kojoj ste pokriveni našom policom osiguranja prema odredbi 5.1.2, Slažete se da ste u potpunosti odgovorni i podliježete svim posljedicama, zahtjevima, potraživanjima, troškovima, gubicima, obvezama, štetama, ozljedama, troškovima i izdatcima, kaznama, odvjetničkim naknadama, sudskim presudama, naknadama (uključujući naknade za zapljenu koje naplaćuje bilo koja lokalna vlast) i/ili izdatcima bilo koje vrste, predvidivima ili nepredvidivima i poznatima ili nepoznatima, koji proizlaze iz Vaše upotrebe bilo koje od Usluga.

1.8. Plaćanje kazni i naknada: Slažete se platiti sve (novčane) kazne, naknade, troškove zapljene i/ili druge troškove koje Hoppy snosi zbog nepravilnog parkiranja Proizvoda ili zbog Vašeg kršenja bilo kojeg zakona, pravila, propisa i/ili odredbe tijekom korištenja Usluga. Ako Hoppy takve troškove snosi, također možemo prema vlastitom nahođenju naplatiti administrativnu naknadu od 50 £ i sve dodatne troškove koje smo razumno imali za obradu plaćanja tih troškova u vaše ime. Ovime izričito pristajete i potvrđujete da će Hoppy ovu uplatu izvršiti odbitkom s Kartice (kako je definirano u nastavku) ili, alternativno, prema odluci Hoppyja, pristajete na plaćanje u roku od 14 dana od slanja računa Vama. Ako ova uplata ne bude izvršena, Hoppy zadržava pravo angažirati ovršitelja ili poduzeti bilo koju drugu daljnju radnju koju smatra potrebnom. Svi dodatni troškovi za naplatu tih iznosa teretit će Vas, a ti troškovi bit će dodatni na sve druge iznose koje dugujete Hoppyju na temelju ovog Ugovora.

1.9. Zabranjeno ponašanje: Izričito izjavljujete i jamčite da nećete činiti ništa od sljedećeg:

  • 1.9.1. Vožnja Proizvoda suprotno jednom ili više zakona, pravila, propisa i/ili uredbi, uključujući pravila o vožnji i/ili parkiranju Proizvoda na pločnicima.
  • 1.9.2. Voziti Proizvod dok nosite aktovku, ruksak, torbicu ili drugi predmet koji ometa Vašu sposobnost sigurne vožnje Proizvoda.
  • 1.9.3. Korištenje mobilnog telefona, uređaja za slanje tekstualnih poruka, prijenosnog glazbenog uređaja i/ili drugog uređaja koji bi Vas mogao omesti u sigurnoj upotrebi Proizvoda.
  • 1.9.4. Vožnja Proizvoda pod utjecajem alkohola, droga, lijekova i/ili drugih tvari koje mogu narušiti Vašu sposobnost vožnje Proizvoda.
  • 1.9.5. Prevoz druge osobe na bilo kojem Proizvodu.
  • 19.6. Korištenje mehanizama za zaključavanje koji nisu oni koje je osigurao Hoppy.
  • 1.9.7. Parkiranje Proizvoda na način koji nije u potpunosti u skladu sa svim primjenjivim zakonima, pravilima, propisima i/ili odredbama. Izričito se slažete da je Vaša odgovornost upoznati se sa svim primjenjivim zakonima, pravilima i/ili propisima na lokaciji na kojoj koristite Proizvod.
  • 1.9.8. Parkiranje ili postavljanje Proizvoda na način na koji Hoppy ne može pristupiti njemu. Ako prekršite ovaj stavak, Hoppy Vam može naplatiti do 100 £, prema Našoj isključivoj procjeni, za gubitak koji je Hoppy pretrpio zbog nemogućnosti pristupa Proizvodu i time njegova najma drugim Korisnicima.

1.10. Parkiranje: Bez utjecaja na odredbu 1.8 ovog Ugovora, morate parkirati Proizvode na označenim parkirnim mjestima (kako je prikazano na karti u Aplikaciji) i na način koji je dopušten zakonom te ne blokira ulaze u zgrade, ne ometa korištenje javnih ulica i pješačkih zona niti promet, i koji nam omogućuje pristup Proizvodu u svakom trenutku.

1.11. Geofencing: Proizvodi koriste tehnologiju geofencinga, koja im omogućuje prepoznavanje zona u kojima vožnja nije dopuštena, kako je označeno na karti u Aplikaciji (“Zone u kojima vožnja nije dopuštena“). Ovime se obvezujete da nećete pristupati zonama u kojima vožnja nije dopuštena i razumijete da će Proizvodi automatski prestati raditi ako pokušate koristiti Proizvode unutar tih zona.

1.12. Proizvodi su namijenjeni za ograničen broj upotreba: slažete se da nećete koristiti nijedan Proizvod za utrke, brdske vožnje, kaskaderske točke ili trikove. Slažete se da nećete voziti i/ili koristiti nijedan Proizvod na neasfaltiranim cestama, kroz vodu (ili lokve) (osim u kontekstu uobičajene vožnje gradom) ili na lokacijama gdje bi njegova upotreba bila nezakonita, zabranjena i/ili smetnja drugima. Slažete se da nećete koristiti nijedan Proizvod za najam ili u zamjenu za naknadu, niti koristiti bilo koju Uslugu (uključujući bilo koji Proizvod) suprotno bilo kojem zakonu, pravilu, propisu i/ili odluci.

1.13. Ograničenja težine i opterećenja: Ne smijete premašiti ograničenje težine za Naše proizvode. Maksimalno ograničenje težine za Naše e-bicikle je 110 kg, a za Naše e-skutere 100 kg, kao i ograničenje opterećenja nosača prtljage/košare (7 kg) na bilo kojem proizvodu. Također ne smijete na drugi način zloupotrijebiti nosač u pogledu vrste sadržaja ili bilo kakve vidne prepreke ili smetnje pri kretanju. Potvrđujete da je prednji nosač/korbica i/ili stražnja korbica bilo kojeg Proizvoda namijenjena samo za laku robu te da nećete prevoziti nijednu osobu ili životinju na bilo kojem Proizvodu.

1.14. Zabranjena je neovlaštena manipulacija: Ne smijete manipulirati Uslugama, pokušavati neovlašteno pristupiti Uslugama ili koristiti Usluge na bilo koji način koji krši ovaj Ugovor.

1.15. Prijava oštećenja i sudara: Morate prijaviti nesreće, sudare, bilo kakva oštećenja, krađu, tjelesne ozljede i gubitak Proizvoda tvrtki Hoppy čim je to razumno moguće. Ako je u sudaru došlo do tjelesne ozljede ili materijalne štete, ili ako je Proizvod ukraden, morate to također prijaviti Kraljevskoj policiji Gibraltara u roku od 24 sata.

1.16. Odgovorni ste za oštećenje Proizvoda: Slažete se vratiti svaki Proizvod tvrtki Hoppy u stanju u kojem je Proizvod bio iznajmljen Vama. Priznajete da ste odgovorni za troškove popravka i/ili zamjene bilo kojeg Proizvoda koji oštetite i/ili na kojem prouzročite oštećenje. Niste odgovorni za normalno trošenje proizvoda. Ako uništite proizvod, odgovorni ste do iznosa od 1.720 £ za svaki Hoppy bicikl i do 1.290 £ za svaki Hoppy skuter, prema isključivom nahođenju tvrtke Hoppy.

1.17. Sigurnu i pažljivu vožnju te bateriju svakog proizvoda: Proizvodi mogu raditi samo ako je baterija redovito napunjena. Jamčite i slažete se da ćete proizvode koristiti i voziti sigurno i pažljivo te se pridržavati svih ograničenja i zahtjeva povezanih s proizvodima, kako je propisano svim primjenjivim zakonima, pravilima, propisima i/ili odredbama. Razumijete i slažete se sa sljedećim:

  • 1.17.1 Razina napunjenosti Proizvoda opada s korištenjem Proizvoda (ovisno o vremenu i udaljenosti). Kako razina napunjenosti opada, brzina i druge funkcije Proizvoda također se mogu smanjiti (ili potpuno prestati s radom).
  • 1.17.2. Razina napunjenosti Proizvoda u trenutku kada počnete unajmljivati ili koristiti Proizvod nije zajamčena i varira s vremena na vrijeme.
  • 1.17.3. Stopa kojom se razina napunjenosti smanjuje tijekom upotrebe Proizvoda nije zajamčena i varira ovisno o Proizvodu, prometnim uvjetima, vremenskim uvjetima i/ili drugim čimbenicima.
  • 1.17.4. Vaša je odgovornost provjeriti razinu napunjenosti Proizvoda i utvrditi je li dovoljna za vožnju prije nego što počnete koristiti Proizvod.
  • 1.17.5. Hoppy ne jamči udaljenost i/ili vrijeme korištenja Proizvoda prije potpunog pražnjenja baterije. Moguće je da se baterija Proizvoda isprazni u bilo kojem trenutku tijekom najma Proizvoda i da Proizvod više ne radi, čak i ako još niste stigli na željenu destinaciju.

2 SIGURNOST

2.1. Provjera sigurnosti:

  • 2.1.1. Slažete se da nećete koristiti Proizvod ako postoje vidljivi i značajni problemi te da ćete odmah obavijestiti Hoppyjevu korisničku službu o bilo kakvom problemu. Slažete se da ćete prije uporabe Proizvoda obaviti osnovnu sigurnosnu provjeru, i to
    • provjera općeg stanja (gume, kotači itd.) i bilo kakvih oštećenja.
    • Provjerite rade li kočnice i svjetla.
    • Provjerite radi li baterija i ima li najmanje 3 crtice napunjenosti.
  • 2.1.2. Ako prije, tijekom ili nakon upotrebe Proizvoda otkrijete bilo kakvu grešku ili drugi potencijalno nesiguran problem u Proizvodu, ma kako neznatan bio, ne smijete koristiti Proizvod i, ako ga već koristite, morate prestati s njegovim korištenjem čim to bude sigurno.
  • 2.1.3. Slažete se da ćete o grešci ili drugom potencijalno nesigurnom problemu odmah obavijestiti Hoppy.
  • 2.1.4. Ovime se slažete da ćete prije korištenja Proizvoda proći i dovršiti uvodne slajdove dostupne u Aplikaciji te da ćete razumjeti upute za korištenje svakog Proizvoda koji ćete koristiti.
  • 2.1.5. Ako ne prijavite bilo koji od problema iz ove klauzule 2.1, Hoppy zadržava pravo pripisati ih Vama i smatrati Vas odgovornim za sve povezane troškove, ne dovodeći u pitanje ostala kršenja ovog Ugovora od Vaše strane.

2.2. Gubitak ili krađa proizvoda: Ako proizvod nije vraćen u roku od 24 sata, Hoppy može, prema vlastitom nahođenju, smatrati proizvod izgubljenim ili ukradenim i podnijeti izvještaj ili prijavu protiv Vas lokalnim vlastima, uključujući Kraljevsku gibraltarsku policiju. Podaci generirani računalom usluga konačan su dokaz o razdoblju korištenja proizvoda od strane Vas. Obvezni ste odmah prijaviti Hoppyju nestanak ili krađu bilo kojeg Proizvoda, a ako to nije moguće, čim je to razumno moguće.

2.3. Rute: Slažete se da Hoppy ne osigurava niti održava mjesta na kojima se proizvodi mogu koristiti te da Hoppy ne može jamčiti da će uvijek postojati mjesto na kojem možete sigurno koristiti određeni proizvod. Ceste, biciklističke staze i druge rute mogu postati opasne zbog vremenskih uvjeta, prometa i/ili drugih opasnosti izvan kontrole tvrtke Hoppy. Hoppy ne snosi nikakvu odgovornost za bilo što od navedenog. Ovo ograničenje nije iscrpno. U potpunosti ste odgovorni za odabir odgovarajuće i sigurne rute. Prilikom odabira rute uvijek morate poštivati lokalne zakone, pravila, propise i/ili uredbe, a isključivo je Vaša odgovornost upoznati se s primjenjivim zakonima, pravilima, propisima i/ili uredbama Gibraltara na području na kojem koristite Usluge i/ili Proizvode tvrtke Hoppy.

2.4. Ograničenja u vezi s najmom: Potvrđujete da Hoppy nije tvrtka za javni prijevoz. Postoje i druga javna i privatna prijevozna sredstva dostupna široj javnosti i Vama kao pojedincu. Hoppy stavlja Usluge i Proizvode na raspolaganje isključivo radi Vaše udobnosti, a ponuda za najam namijenjena je samo osobama koje su sposobne samostalno upravljati Proizvodima i koje su prihvatile sve uvjete ovog Ugovora.

3 PLAĆANJE I TROŠKOVI NAJMA

3.1. Naknade za najam: Možete koristiti Proizvode na temelju naknade za vožnju ili na drugi način, u skladu s naknadama opisanim u Aplikaciji. Nakon što ste se registrirali i otvorili račun kod nas, Proizvod možete koristiti klikom na željeni način plaćanja i praćenjem uputa na zaslonu. Možete provjeriti i ispraviti unesene podatke sve dok ne platite klikom na gumb “Plati” ili ne pristajete na obvezu plaćanja za Proizvode ili pretplatu. Cijene ne uključuju poreze (kao što su neizravni porezi). Hoppy će naplatiti naknade, iznose i troškove opisane u ovom Ugovoru putem Vaše kreditne ili debitne kartice (zajednički naziv “Vaša kartica“) ili drugog dogovorenog načina plaćanja. Nakon što platite za Proizvode ili pretplatu, primit ćete potvrdu narudžbe e-poštom. U tom trenutku sklopljen je ugovor između Vas i Nas (“Potvrda“) za relevantni Proizvod ili pretplatu.

3.2. Kodi za popust: Kodi za popust (“Popusti“) su jednokratne ponude koje se mogu iskoristiti samo putem Aplikacije. Hoppy zadržava pravo promijeniti ili otkazati Popuste u bilo kojem trenutku. Povrati su ograničeni na jedan po kupcu i po računu i ne mogu se kombinirati s drugim promocijama. Popusti su neprenosivi i ne smiju se preprodavati.

3.3. Najduži razdoblje najma i troškovi najma: Najduže razdoblje najma je 24 sata. Izjavljujete da ćete prekinuti najam Proizvoda najkasnije 24 sata nakon početka razdoblja najma. Nakon toga možete ponovno unajmiti. Slažete se da ste odgovorni za praćenje proteklog vremena kako biste na vrijeme zaključali Proizvod. Naknada za najam za jedan proizvod iznosi najviše 361 £ na temelju 24-satnog razdoblja najma. Prilikom povrata Proizvoda, naplatit će Vam se nakupljeni trošak najma ili maksimalna naknada za 24-satni najam, ovisno o tome što je niže. Proizvodi koji nisu vraćeni u roku od 24 sata (tj. Proizvod je zaključan i vožnja je prekinuta) smatrat će se izgubljenima ili ukradenima. U tom slučaju može Vam biti naplaćeno do 1.720 £ za svaki naš e-bicikl i do 1.290 £ za svaki naš e-skuter te se protiv Vas može podnijeti prijava ili žalba policiji. Također, po našem nahođenju, možemo naplatiti naknadu za uslugu u iznosu od 25 £ ako razdoblje najma traje dulje od 24 sata, a proizvod se ne smatra izgubljenim ili ukradenim.

3.4. Važeća kreditna ili debitna kartica: Morate unijeti važeći broj kartice i datum isteka prije nego što se možete registrirati za korištenje Usluga. Potvrđujete da imate zakonsko pravo i ovlaštenje za korištenje navedene(ih) kartice(a). Ovlašćujete Hoppy da putem Kartice naplati sve troškove koje ste vi prouzročili i sve dodatne troškove. Ako se ne slažete s plaćanjem koje je naplaćeno putem vaše Kartice, morate se što je prije moguće obratiti Hoppyju i dostaviti sve detalje putovanja potrebne za utvrđivanje o kojem se plaćanju radi, kao što su datum putovanja te početno i završno vrijeme razdoblja najma. Obvezujete se odmah obavijestiti Hoppy o svim promjenama u vezi s Vašom karticom. Napomena o prijevari: Pokušaje i uspješne prijevarne radnje shvaćamo ozbiljno, kako radi zaštite Hoppyja, tako i Vaše. Ako posumnjamo da je bilo koja informacija koju ste dali netočna, nepotpuna ili prijevarna, možemo obustaviti ili ukinuti Vaš račun prema vlastitom nahođenju. Tijekom takvog razdoblja izgubit ćete pristup nekim ili svim našim uslugama, privremeno ili trajno.

3.5. Naknade za preuzimanje: Ako ne možete vratiti Proizvod u valjano područje (npr. zato što ste deaktivirali Proizvod u privatnom području, privatnoj zajednici i/ili na drugom nepristupačnom mjestu) i želite da Hoppy preuzme Proizvod, Mi možemo, prema vlastitom nahođenju, naplatiti Vam naknadu za preuzimanje do 100 £. Ako proizvod na koji ste pristupili putem Vašeg računa bude ostavljen bez obavijesti, odgovorni ste za sve troškove dok se proizvod ne pronađe i ne deaktivira. Osim toga, morate platiti naknadu za uslugu od 150 £ za preuzimanje proizvoda. Hoppy može promijeniti gore navedene iznose prema vlastitom nahođenju i bez prethodne obavijesti.

3.6. Otkazivanje: Uobičajeno, imate pravo otkazati ugovor unutar 14 dana od slanja Potvrde. Međutim, izričito potvrđujete i slažete se da ako koristite Proizvode unutar tog razdoblja od 14 dana, bez obzira na to jeste li platili za Proizvode po vožnji ili na temelju pretplate, nećete imati pravo predomisliti se i otkazati ugovor (ili zatražiti povrat novca) osim ako ne otkažete u skladu s odredbom 4.4. ovog Ugovora. Ako otkažete prije korištenja bilo kojeg Proizvoda i unutar 14-dnevnog razdoblja, iznos koji ste platili za Uslugu bit će Vam u cijelosti vraćen u skladu s našom politikom povrata (vidi dolje). Ako želite iskoristiti svoje pravo na odustajanje, pošaljite nam nedvosmislenu obavijest e-poštom na support@behoppy.eu ili putem chat okvira u Aplikaciji, obavještavajući nas o svojoj odluci da odustanete od Ugovora.

3.7. Povrat novca: Ako otkažete uplatu unutar razdoblja za razmišljanje od 14 dana opisanog u odredbi 3.6. gore, iznos koji Vam se isplaćuje bit će Vam vraćen što je prije moguće (ali u svakom slučaju unutar 14 dana od primitka naše obavijesti o otkazivanju u skladu s odredbom 3.6.). Ako ste iskoristili bilo koju promociju ili drugi popust prilikom plaćanja, bit će Vam vraćen samo iznos koji ste stvarno platili. Povrat novca izvršit će se putem načina plaćanja koji ste koristili za kupnju, osim ako nije drugačije dogovoreno s Nama.

3.8. Administrativna naknada za povrat novca: Prilikom zahtjeva za povrat novca na vaš bankovni račun, naplaćuje se administrativna naknada od 3 £. Ove naknade pokrivaju administrativnu obradu i transakcijske troškove povezane s povratom novca. Imajte na umu da se ove naknade odnose samo na povrate novca na vaš bankovni račun i ne primjenjuju se pri korištenju vašeg Hoppy novčanika za naše usluge.

3.9 Iznosi u britanskim funtama sterlinga. Osim ako nije drugačije navedeno, novčani iznosi navedeni u ovom Ugovoru izraženi su u britanskim funtama sterlinga.

3.10 Automatsko dopunjavanje: Korištenjem naših usluga pristajete na značajku automatskog dopunjavanja. To znači da će, kada stanje na vašem računu padne ispod određene granice, vaš račun biti automatski dopunjen metodom plaćanja povezanu s vašim računom. Bit ćete obaviješteni o svakoj transakciji dopunjavanja. Ako se ne slažete sa značajkom automatskog dopunjavanja, morate je onemogućiti u postavkama svog računa.

4 UVJETI KOJI UREĐUJU PRETPLATE I AUTOMATSKO OBNAVLJANJE.

4.1. Opće odredbe: Za kupnju i korištenje pretplata ponuđenih putem Usluga, morate imati najmanje sedamnaest (17) godina. Prije nego što kupite i/ili unajmite Proizvode ili Usluge, morate nam dostaviti važeću Karticu i povezane podatke o plaćanju, uključujući sve sljedeće: (i) Vaše ime kako je navedeno na Kartici, (ii) broj Vaše kartice, (iii) vrstu kartice, (iv) datum isteka i (v) sve aktivacijske brojeve ili kodove potrebne za punjenje Vaše kartice ili korištenje važeće poklon-kartice. Pružanjem tih podataka Nama ili Našem procesoru kreditnih kartica ovlašćujete Nas i/ili Našeg procesora da naplatimo iznos dospjeli na Vašu karticu u vrijeme po Našem izboru, ali u svakom slučaju unutar trideset (30) dana od autorizacije Vaše kartice. Za svaku pretplatu na Proizvod koju naručite putem Usluga, slažete se platiti cijenu navedenu u Aplikaciji (uključujući PDV i pristojbe) u trenutku pretplate. Hoppy će automatski naplatiti naknadu za pretplatu putem Vaše kartice ili drugog načina plaćanja navedenog tijekom postupka registracije. Možemo ponuditi različite pretplate, uključujući posebne promotivne pretplate i članstva s različitim uvjetima i ograničenjima. Uvjeti i odredbe koji se bitno razlikuju od ovih Ugovornih uvjeta bit će Vam predstavljeni na prihvaćanje prilikom registracije ili u drugim komunikacijama koje Vam se šalju. Neke promotivne pretplate mogu nuditi treće strane u vezi s njihovim vlastitim proizvodima i uslugama. Nismo odgovorni za proizvode i usluge takvih trećih strana. Imamo pravo prema vlastitom nahođenju promijeniti, prekinuti ili na drugi način izmijeniti pretplate koje nudimo.

4.2. Trajanje i raskid pretplate: Vaša pretplata započinje na datum kada je kupite, osim ako se ne radi o besplatnom probnom razdoblju. Vaša pretplata ostat će u punoj snazi tijekom razdoblja pretplate koje ste izričito odabrali ili tijekom jednog mjeseca (30 dana). Po isteku tog razdoblja pretplata će se automatski prekinuti, osim ako je ne obnovite ručno. Odabirom načina plaćanja prilikom pretplate pristajete na plaćanje pretplatnine (i svih poreza i naknada, zajednički nazvane “Naknada”). Nastavit ćemo naplaćivati tu Naknadu po tada važećoj stopi, osim ako ne otkažete prije kraja tekućeg razdoblja pretplate. Naknada će se automatski naplatiti na početku Vašeg razdoblja pretplate, korištenjem izvorno navedenog načina plaćanja, te na početku svakog sljedećeg razdoblja pretplate na kalendarski dan koji odgovara datumu početka Vašeg trenutačnog razdoblja pretplate, osim ako ne otkažete pretplatu ili ako je Vaš račun suspendiran ili otkazan u skladu s ovim Ugovorom. Ako otkažete pretplatu usred razdoblja pretplate, nećete imati pravo na povrat novca za preostali, neiskorišteni dio tog razdoblja pretplate.

4.3. Promjena naknade: Hoppy zadržava pravo promijeniti naknadu ili svoje metode naplate u bilo kojem trenutku. U tom slučaju bit ćete prethodno obaviješteni, a promjena naknade ili metoda naplate stupit će na snagu najmanje 14 dana nakon obavijesti. U slučaju promjene cijene, Hoppy će navesti nove cijene na Uslugama i bit ćete prethodno obaviješteni putem e-pošte na navedenu adresu. Slažete se da Mi možemo promijeniti naše cijene, metode naplate ili detalje o vašoj pretplati obavještavajući vas putem elektroničke komunikacije. Ako ne prihvaćate promjenu cijene ili pretplate ili promjenu metoda naplate koju smo uveli, možete otkazati svoju pretplatu prije nego što promjene stupe na snagu, kako je objašnjeno u nastavku u stavku 4.4. U slučaju otkazivanja prema ovoj odredbi 4.3, predujam koji ste već uplatili bit će Vam vraćen srazmjerno, na temelju neiskorištenog dijela tadašnjeg tekućeg razdoblja pretplate. Ako ne otkažete svoju pretplatu, ovime potvrđujete da se slažete i smatra se da ste pristali na promjenu cijene/pretplate/metode naplate te ovlašćujete Hoppy da naplati novu Naknadu putem Vašeg načina plaćanja.

4.4. Otkazivanje pretplate: Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku slanjem obavijesti tvrtki Hoppy putem e-pošte na support@behoppy.eu ili putem chat okvira u Aplikaciji, obavještavajući nas o svojoj odluci o otkazivanju pretplate. Pretplatu možete otkazati i na sljedeći način: otvorite ‘Vaš portfelj’ u Aplikaciji, kliknite na ‘Upravljanje’, a zatim na ‘Otkaži pretplatu’. Nećete dobiti povrat novca ili kredit za djelomične mjesece. Ako otkažete pretplatu, možete nastaviti koristiti Usluge sve dok ne istekne Vaš trenutačni razdoblje pretplate. Nakon toga više nećete imati pristup značajkama/područjima Usluga dostupnim samo pretplatnicima. To uključuje stanja i druge podatke i analitiku koji su bili vidljivi tijekom Vašeg razdoblja pretplate.

4.5. Raskid i obustava s naše strane: Ne dovodeći u pitanje odredbe o raskidu i obustavi iz članka 6., Hoppy također ima pravo raskinuti ovaj Ugovor i obustaviti Vaš pristup pretplati dostavom pisanog obavještenja s najmanje trideset (30) dana unaprijed Vama putem e-pošte, s razlogom ili bez njega. Više nećete biti naplaćivani za korištenje pretplate nakon što taj rok obavijesti istekne. Po isteku ili raskidu ovog Ugovora iz bilo kojeg razloga, Vaše pravo pristupa i korištenja pretplate prestaje. Slažete se da ako Mi raskinemo Vaš najam Proizvoda i/ili Vašu pretplatu, nećete imati nikakva druga prava osim jednog od sljedećih: (a) Uplatit ćemo iznos na Vaš račun kartice za iznos koji ste već platili za Proizvode ili pretplatu, a koji još niste uspjeli iskoristiti, pod uvjetom da ste izvršili predujam putem Vaše kartice, ili
(b) Nećemo naplatiti ništa s Vaše kartice pod uvjetom da niste prekršili bilo koju odredbu ovog Ugovora ili osim ako nam nije isplaćiv iznos u skladu s odredbama ovog Ugovora.

4.6. Besplatno probno razdoblje / pretplate s popustom: Možemo ponuditi probne pretplate koje Vam omogućuju korištenje Usluga na ograničeno vrijeme besplatno ili uz popust.
Imajte na umu da prilikom prijave za besplatno probno razdoblje morate navesti broj svoje kartice, a Hoppy će provjeriti je li vaša kartica važeća. Kada obradimo vašu karticu, neke tvrtke za kreditne kartice mogu privremeno blokirati vaš račun za prvu uplatu. Molimo kontaktirajte svoju banku ako imate bilo kakvih pitanja. Imajte na umu da ne nudimo zaštitu cijene niti povrat novca u slučaju padova cijena ili drugih akcijskih ponuda. Nakon završetka Vašeg besplatnog probnog razdoblja, Mi ili treća strana koja obrađuje plaćanja počet ćemo redovito naplaćivati Vašu pretplatu putem načina plaćanja koji odaberete, osim ako ne otkažete pretplatu prije završetka besplatnog probnog razdoblja. Nakon završetka besplatnog probnog razdoblja i početka plaćene pretplate, Vaša će se pretplata automatski obnoviti i naplatit ćemo Vam svako obnavljanje sve dok ne otkažete pretplatu u skladu s odredbom 4.4. ovog Ugovora. Upute o tome kako otkazati pretplatu potražite gore.
Imajte na umu da nećete primiti obavijest da je Vaše besplatno probno razdoblje završilo ili da je Vaša plaćena pretplata započela.

4.7. Dostupnost proizvoda i usluga: Kupnja i/ili najam Proizvoda i/ili Usluga ovisi o dostupnosti. Stoga prihvaćate da Proizvodi i/ili Usluge prikazani putem Usluga možda neće uvijek biti dostupni na području u kojem živite ili u Gibraltaru te da ih je moguće u bilo kojem trenutku zamijeniti ili ukinuti.

4.8. Registracija računa i sigurnost: Razumijete da morate otvoriti račun kako biste pristupili Uslugama. Obvezujete se: (a) pružiti istinite, točne, ažurne i potpune informacije o sebi na stranici za registraciju ili prijavu za Usluge (takve se informacije nazivaju “podaci o registraciji“) i (b) održavati i pravovremeno ažurirati podatke o registraciji kako bi ostali istiniti, točni, ažurni i potpuni. Ako dostavite bilo kakve informacije koje su netočne, neispravne, neažurne ili nepotpune, ili ako Hoppy ima valjan razlog sumnjati da su informacije netočne, neispravne, neažurne ili nepotpune, Hoppy ima pravo suspendirati ili otkazati Vaš račun u skladu s odredbom 4.5 ili odredbom 6 i odbiti svu sadašnju i buduću upotrebu Usluga od strane Vas, u cijelosti ili djelomično. U potpunosti ste odgovorni za sigurnost i povjerljivost svoje lozinke i računa. Nadalje, u potpunosti ste odgovorni za sve aktivnosti koje se odvijaju na vašem računu. Ne smijete dijeliti podatke o svom računu niti svoje korisničko ime i lozinku s bilo kojom trećom stranom niti dopustiti bilo kojoj trećoj strani da koristi podatke o vašem računu za prijavu na Usluge. Obvezujete se odmah nas obavijestiti o bilo kakvoj neovlaštenoj upotrebi vašeg računa ili bilo kojem drugom sigurnosnom propustu za koji saznate. Odgovorni ste za poduzimanje mjera opreza i sigurnosnih mjera koje su najprikladnije za Vašu situaciju i Vašu namjeravanu upotrebu Usluga. Imajte na umu da će svatko tko ima pristup putem prepoznavanja lica i/ili zna Vašu lozinku za aplikaciju i može pružiti Vaše osobne podatke imati pristup Vašem računu. Stoga morate poduzeti razumne mjere kako biste zaštitili te podatke.

5 OGRANIČENA ODGOVORNOST Tvrtke Hoppy, PRIHVATANJE RIZIKA S VAŠE STRANE.

5.1. Ograničenje odgovornosti: Ništa u ovim uvjetima i odredbama neće ograničiti ili isključiti Našu odgovornost prema Vama:

  • 5.1.1 za smrt ili tjelesnu ozljedu uzrokovanu Našom nemarnošću,
  • 5.1.2 za prijevaru,
  • 5.1.3 za bilo koju drugu odgovornost koju zakon ne dopušta ograničiti ili isključiti.

5.1.1 Hoppy ne preuzima nikakvu odgovornost i neće biti odgovoran za bilo kakvu štetu na, ili bilo koje virusa koji mogu zaraziti vaše računalo, telefon ili drugu imovinu, uzrokovane ili proizašle iz vašeg pristupa, korištenja ili pregledavanja Usluga, ili vašeg preuzimanja bilo kakvih informacija ili materijala s Usluga. Ni u kojem slučaju Hoppy niti bilo koji od njegovih dužnosnika, direktora, zaposlenika, dioničara, povezanih društava, agenata, pravnih sljedbenika ili cesionara, niti bilo koja strana uključena u stvaranje, proizvodnju ili prijenos Usluga neće biti odgovorni vama ili bilo kome drugome za bilo kakvu neizravnu, posebnu, kaznenu, slučajnu ili posljedičnu štetu, uključujući, bez ograničenja, onih koji proizlaze iz izgubljene dobiti, izgubljenih podataka ili prekida poslovanja, a koji nastaju iz korištenja, nemogućnosti korištenja ili rezultata korištenja Usluga ili materijala, informacija sadržanih u Uslugama na bilo kojoj ili svim stranicama Usluga, bilo da se temelji na jamstvu, ugovoru, deliktu ili bilo kojoj drugoj pravnoj teoriji i bez obzira na to je li upozoren na mogućnost takve štete.

5.1.2

  • 5.1.2.1 Naši proizvodi su strojevi koji nose urođeni rizik pri korištenju, uključujući svaku vrstu kvara bez obzira na to koliko su dobro održavani. Ti rizici nisu uvijek očiti i mogu uzrokovati materijalnu štetu, ozljede ili čak smrt vama ili drugima. Osim ako i u mjeri u kojoj ste pokriveni našom policom osiguranja prema odredbi 5.1.2, slažete se da je, u slučaju da dođe do bilo kakvog problema u vezi s Uslugama ili bilo kojom informacijom sadržanom u bilo kojoj od Usluga, vaše jedino pravno sredstvo prestanak korištenja Usluge.
  • 5.1.2.2 Hoppy ne preuzima nikakvu odgovornost i neće biti odgovoran za bilo kakvu štetu, gubitke i pravne osnove, bilo da se temelje na ugovoru, deliktu (uključujući, ali ne ograničavajući se na radnje iz nemara), zakonu ili na drugi način (uključujući, bez ograničenja, zahtjeve za ili u vezi s bilo kojom nesrećom, tjelesnom ozljedom, materijalnom štetom koju možete pretrpjeti kao rezultat korištenja naših Usluga), osim u slučajevima i u mjeri u kojoj ste pokriveni našom policom osiguranja.
    Šteta koja prelazi granice naše police osiguranja ili je ispod bilo kojih primjenjivih franšiza osiguranja je vaša odgovornost.
  • 5.1.2.3 Naše pokriće osiguranja ne pokriva štetu, gubitke i pravne osnove zahtjeva, bilo da se temelje na ugovoru, deliktu (uključujući, ali ne ograničavajući se na radnju nepažnje), zakona ili na drugi način (uključujući, bez ograničenja, zahtjeve ili one koji se odnose na bilo kakvu nesreću, tjelesnu ozljedu, štetu na imovini koju možete pretrpjeti kao rezultat korištenja naših Usluga) ako prekršite odredbe ovog Ugovora (uključujući korištenje bilo kojeg Proizvoda u komercijalne ili poslovne svrhe, što je izričito zabranjeno ovim Ugovorom) ili bilo koje primjenjive uvjete i odredbe osiguranja (kopija kojih je dostupna ovdje), te u takvom slučaju možete biti odgovorni za puni iznos takve štete.
  • 5.1.2.4 Za više informacija o našoj polici osiguranja i pokriću, isključenjima, uvjetima i franšizama, molimo kliknite na sljedeći poveznik i upoznajte se s informacijama koje se nalaze ispod njega: potvrda o osiguranju

5.1.3 Osim u slučajevima i u mjeri u kojoj ste pokriveni našom policom osiguranja prema odredbi 5.1.2, ovime izričito pristajete odustati i osloboditi nas od svih šteta, gubitaka i pravnih osnova za tužbu, bilo da se temelje na ugovoru, deliktu (uključujući, ali ne ograničavajući se na radnje iz nehaja), zakonu ili nečemu drugom (uključujući, bez ograničenja, zahtjeve za ili u vezi s bilo kojom nesrećom, tjelesnom ozljedom ili materijalnom štetom koju biste mogli pretrpjeti kao rezultat korištenja naših Usluga).

5.1.4 Isključivo ste odgovorni za sve prekršaje prometnih propisa, propisa o javnom redu i drugih zakonskih odredbi za koje ste odgovorni u vezi s korištenjem Usluga, uključujući bilo koji Proizvod.

5.2. Specifični model osiguranja: Električni skuter za mobilnost

Za bilo kakav zahtjev u vezi s ovim vozilima morate kontaktirati vlasnika vozila, tvrtku Line Rent a Car 2020 SL, čija je adresa e-pošte yampi@behoppy.eu, i/ili osiguravatelja vozila, tvrtku FIATC Mutua de Seguros y Reaseguros, čija je adresa e-pošte fiatc@fiatc.es. Broj police za građansku odgovornost je 0040-5156637-7.

5.3. Odgovornost za štetu trećim osobama – franšiza

Vozila koja Hoppy iznajmljuje osigurana su za građansku odgovornost (BA) u skladu s važećim zakonodavstvom. Ovo osiguranje pokriva štetu nanesenu trećim stranama tijekom uporabe vozila.

Iznajmljivač potvrđuje i prihvaća da je odgovoran za iznos participacije (“franšiza”) koji se naplaćuje po svakom odštetnom zahtjevu prema ovom osiguranju. Taj iznos može iznositi najviše 1000 € po odštetnom zahtjevu.

Ako osiguranje iz bilo kojeg razloga odbije isplatu u cijelosti ili djelomično (osim zbog tehničkih pogrešaka ili nemara s strane tvrtke Hoppy),
na primjer zbog kršenja zakona, nesavjesne vožnje, vožnje pod utjecajem alkohola, droga ili drugih zabranjenih tvari, vožnje bez važeće vozačke dozvole (ako je potrebna), ili bilo koje druge teške pogreške s strane najmoprimca, najmoprimac je obvezan u potpunosti nadoknaditi

Hoppyju ili njegovom osiguravatelju svu nastalu štetu i troškove.

Hoppy zadržava pravo automatski terećiti iznos naveden u člancima 2. i 3. s načina plaćanja koji je odabrao najmoprimac ili poslati račun za taj iznos.

6 ODBITAK I PREKID

6.1. Možemo povremeno privremeno obustaviti pristup bilo kojoj usluzi, u cijelosti ili djelomično, s prethodnom ili bez prethodne obavijesti, radi popravka ili održavanja ili radi ažuriranja ili nadogradnje sadržaja, značajki ili funkcionalnosti.

6.2. Možemo, s trenutnim učinkom i bez prethodne obavijesti, raskinuti ovaj Ugovor ili obustaviti i/ili prekinuti bilo koju Uslugu i/ili Vašu upotrebu Vašeg Računa i/ili Proizvoda u sljedećim okolnostima:

  • 6.2.1 ako ste prekršili bilo koju od odredbi ovog Ugovora, ili
  • 6.2.2 ako ne platite dospjele naknade na odgovarajući način fakturirane.

6.3. Ako ste prekršili bilo koju odredbu ovog Ugovora, možemo poduzeti bilo koju radnju koju smatramo prikladnom. Svaki takav prekršaj može rezultirati time da poduzmemo jednu ili više od sljedećih radnji:

  • 6.3.1 Izricanje upozorenja,
  • 6.3.2 Prekid Vašeg prava na korištenje Usluge ili Proizvoda odmah, privremeno ili trajno,
  • 6.3.3 Pokretanje sudskog postupka protiv Vas radi naknade svih gubitaka i štete nastalih zbog povrede; i/ili
  • 6.3.4 Otkrivanje bilo kojih relevantnih informacija tijelima za provedbu zakona u mjeri u kojoj razumno smatramo da je to potrebno.

Mjere opisane gore nisu iscrpne i možemo poduzeti bilo koju drugu radnju koju smatramo prikladnom prema vlastitom nahođenju.

6.4. Po prestanku najma proizvoda ili pretplate ili vašeg računa iz bilo kojeg razloga prema ovom Ugovoru (uključujući u slučaju da otkažete ili ne obnovite pretplatu u skladu s ovim uvjetima Ugovora):

  • 6.4.1 Sva prava koja su Vam dodijeljena prema ovim uvjetima odmah prestaju vrijediti,
  • 6.4.2 Morate odmah prestati koristiti sve relevantne Usluge i/ili Proizvode, i
  • 6.4.3 Morate platiti sve neplaćene iznose koji nam dugujete.

7 TAJNOST INFORMACIJA, POLITIKA PRIVATNOSTI.

Podaci zadržani u skladu s Politikom privatnosti:

Osobni podaci koje je Korisnik dostavio čuvat će se u evidenciji tvrtke Hoppy, koja je odgovorna za obradu tih podataka. Pri obradi tih podataka Hoppy se pridržava svih svojih obveza prema Zakonu o zaštiti podataka iz 2004. i Gibraltarskoj općoj uredbi o zaštiti podataka. Detaljnije informacije o prikupljanju, korištenju i obradi osobnih podataka Korisnika (uključujući podatke o registraciji) mogu se pronaći u našoj Politici privatnosti dostupnoj na našoj web stranici na Home – Hoppy (behoppy.eu).

8 UVJETI KORIŠTENJA.

8.1. Ograničena dostupnost Usluga: Hoppy ulaže razumne napore kako bi Usluge bile dostupne 365 dana u godini, ali ne jamčimo da će Usluge uvijek biti dostupne, budući da viša sila i druge okolnosti mogu spriječiti Hoppy u pružanju Usluga. Pristup Uslugama također ovisi o dostupnosti Proizvoda. Hoppy ne daje nikakve izjave ili jamstva u vezi s dostupnošću Usluga ili Proizvoda u bilo kojem trenutku.

Slažete se da Hoppy od Vas može zatražiti da vratite Proizvod u bilo kojem trenutku.

8.2. Korištenje licence: Pod uvjetom Vaše stroge usklađenosti s ovim Ugovorom i Dodatnim uvjetima, Hoppy Vam dodjeljuje ograničenu, opozivu, neisključivu, neprenosivu licencu za preuzimanje (samo za privremeno pohranjivanje), prikazivanje, pregledati, koristiti, reproducirati i/ili ispisati jednu kopiju Sadržaja (isključujući izvorni i odredišni kod u sirovom ili drugom obliku osim onog koji je dostavljen za pristup i upotrebu radi omogućavanja prikaza i funkcionalnosti) na osobnom računalu, mobilnom telefonu ili drugom bežičnom uređaju ili uređaju povezanom s internetom (svaki pojedinačno: “Uređaj”) isključivo za Vašu osobnu, nekomercijalnu upotrebu. Ova licenca ne ovlašćuje Vas na preprodaju ili komercijalno korištenje Usluga ili njihovog sadržaja; niti na prikupljanje i korištenje popisa proizvoda, opisa ili cijena; na izravno korištenje Usluga ili njihovog sadržaja; na preuzimanje ili kopiranje podataka o računu u korist drugog trgovca; ili na korištenje alata za rudarenje podataka, robota ili sličnih alata za prikupljanje i izdvajanje podataka. Osim ako je izričito dopušteno ovim Ugovorom, Usluge i/ili bilo koji njihov dio ne smiju se reproducirati, preprodavati, posjećivati ili na drugi način iskorištavati u bilo koju svrhu bez izričite pismene suglasnosti tvrtke Hoppy.

Neovlaštena upotreba automatski ukida ovlasti i/ili licence koje smo vam dodijelili. Gornja ograničena licenca: (i) ne daje vam nikakvo vlasništvo niti drugu prava intelektualnog vlasništva na bilo koji sadržaj i (ii) može biti odmah obustavljena ili prekinuta iz bilo kojeg razloga, prema jedinoj diskreciji tvrtke Hoppy i bez prethodne obavijesti ili odgovornosti.

8.3. Autorska prava i vlasništvo: Sav sadržaj prikazan na Uslugama, uključujući, ali ne ograničavajući se na tekst, grafike, fotografije, slike, pokretne slike, zvuk i ilustracije (“Sadržaj”), vlasništvo je tvrtke Hoppy, njezinih davatelja licenci, dobavljača, agenata i/ili pružatelja sadržaja. Svi elementi Usluga, uključujući, bez ograničenja, opći dizajn i Sadržaj, zaštićeni su autorskim pravima, moralnim pravima, zaštitnim znakovima i drugim zakonima koji se odnose na prava intelektualnog vlasništva. Usluge se smiju koristiti samo u svrhu za koju su učinjene dostupnima. Osim u mjeri u kojoj to dopušta zakon o autorskim pravima, ne smijete mijenjati nijedan materijal i ne smijete kopirati, distribuirati, prenositi, prikazivati, izvoditi, reproducirati, objavljivati, licencirati, stvarati izvedene radove, prenositi ili prodavati bilo koju informaciju ili djelo sadržano u Uslugama. Osim u mjeri u kojoj to dopušta zakon o autorskim pravima, morate dobiti dopuštenje prije ponovne upotrebe bilo kojeg materijala zaštićenog autorskim pravima dostupnog na Uslugama.

Morate se pridržavati svih primjenjivih nacionalnih i međunarodnih zakona, smjernica, uredbi i propisa u vezi s Vašom upotrebom Usluga. Usluge, njihov Sadržaj i sva povezana prava ostaju isključivo vlasništvo tvrtke Hoppy ili njezinih davatelja licenci, dobavljača, agenata i/ili pružatelja Sadržaja, osim ako nije izričito drugačije dogovoreno. Zabranjeno je uklanjanje obavijesti o autorskim pravima, zaštitnim znakovima i drugim vlasničkim obavijestima s materijala pronađenog na Uslugama.

8.4. Zaštitni znakovi/Nema odobrenja: Sve zaštitne oznake, oznake usluge i trgovački nazivi tvrtke Hoppy korišteni u ovom Ugovoru (uključujući, bez ograničenja, naziv Hoppy, logo tvrtke Hoppy, naziv Hoppy Mobility Limited, logo tvrtke Hoppy Mobility Limited, naziv Usluga, dizajn Usluga i/ili bilo koji logotipi) (zajednički naziv “Oznake”) zaštitni su znakovi ili registrirani zaštitni znakovi tvrtke Hoppy ili njezinih povezanih društava, partnera, dobavljača ili davatelja licenci.

Ne smijete koristiti, kopirati, reproducirati, ponovno objavljivati, postavljati, prenositi, distribuirati ili mijenjati Hoppyjeve oznake na bilo koji način, uključujući u oglašavanju ili promociji u vezi s distribucijom materijala na Uslugama, bez prethodnog pismenog dopuštenja tvrtke Hoppy. Ne smijete koristiti ime Hoppyja, niti bilo koji jezik, grafiku ili simbole koji, prema Hoppyjevu mišljenju, impliciraju da bi Hoppy odobrio (i) pisane ili usmene oglase ili prezentacije, ili (ii) brošure, biltene, knjige ili druge pisane materijale bilo koje vrste, bez prethodnog pismenog dopuštenja.

8.5. Pravila o traženim sadržajima: Kada je Hoppy izričito zatražio slanje sadržaja ili komentara, Hoppy Vas potiče da pošaljete sadržaj (kao što su komentari na objave na blogu, sudjelovanje u zajednici, savjeti itd.) koji ste pripremili u vezi s web-stranicom Hoppyju (“Korisnički sadržaji”). Korisnički sadržaji ostaju intelektualno vlasništvo pojedinog korisnika. Objavljivanjem sadržaja na našoj web-stranici, izričito dajete tvrtki Hoppy neisključivu, trajnu, neopozivu, besplatnu, u potpunosti isplaćenu, svjetsku licencu i pravo s potpunim pravom podlicenciranja da koristi, reproducira, mijenja, prilagođava, objavljuje, prevodi, stvara izvedene radove od takvog sadržaja i prikazuje takav sadržaj i Vaše ime, glas i/ili lik sadržani u Vašem korisničkom sadržaju, distribuirati, prenositi, izvoditi i prikazivati, u cijelosti ili djelomično, u bilo kojem obliku diljem svijeta bilo kojim sredstvima i tehnologijom, bilo da su sada poznati ili kasnije otkriveni, uključujući putem promocija, oglašavanja, marketinga, merchandisinga, publiciteta i bilo koje druge pomoćne upotrebe, te uključujući neograničeno pravo na podlicenciranje tih prava na neodređeno vrijeme. Svi korisnički sadržaji smatraju se nepojavnim i Hoppy nije obvezan čuvati povjerljivošću bilo koju informaciju sadržanu u bilo kojem korisničkom sadržaju, u bilo kojem obliku.

8.6. Neprimjerene korisničke sadržaje: Hoppy ne potiče korisničke sadržaje koji proizlaze iz bilo koje aktivnosti koja: (i) može uzrokovati rizik od ozljede, gubitka, tjelesne ili duševne ozljede, emocionalne patnje, smrti, invaliditeta, ožiljka ili tjelesne ili duševne bolesti Vama, bilo kojoj drugoj osobi ili životinji; (ii) može uzrokovati rizik od bilo kakvog drugog gubitka ili štete bilo kojoj osobi ili imovini; ili (iii) može predstavljati kazneno djelo ili delikt. Potvrđujete da niste sudjelovali niti ćete sudjelovati u bilo kojoj od navedenih aktivnosti u vezi s izradom Vašeg korisničkog sadržaja. Bez ograničenja prethodnog, slažete se da u vezi s Vašim dostavljenim sadržajem nećete uzrokovati emocionalnu patnju drugim osobama, nećete ih ponižavati, niti (javno ili na drugi način) napadati ili im prijetiti, nećete ulaziti na privatno vlasništvo bez dopuštenja, nećete se predstavljati kao druga osoba ili lažno prikazivati svoju pripadnost, titulu ili ovlast te se nećete baviti aktivnostima koje mogu rezultirati ozljedom, smrću, materijalnom štetom i/ili bilo kakvom odgovornošću. Hoppy će odbiti Sadržaj koji je korisnik dostavio ako Hoppy smatra, prema vlastitom nahođenju, da su takve aktivnosti nastale. Ako Hoppy bude obaviješten od strane korisnika o bilo kojem Sadržaju za koji se navodno krši bilo koja odredba ovog Ugovora, Hoppy zadržava pravo, prema vlastitom nahođenju, utvrditi je li došlo do kršenja i ukloniti takav Sadržaj s Usluga u bilo kojem trenutku i bez prethodne obavijesti.

8.7. Neprimjereni sadržaj: Zabranjeno Vam je korištenje Usluga za objavljivanje ili prijenos bilo kojeg nezakonitog, zlostavljačkog, prijetećeg, klevetničkog, opscenog, pornografskog ili bogohulnog materijala, ili bilo kojeg materijala koji krši ili prisvaja intelektualno vlasništvo treće strane, ili bilo kojeg materijala koji bi se smatrao kaznenim djelom ili bi na drugi način kršio bilo koji zakon. Dalje se slažete da ovaj Ugovor izričito zabranjuje slanje ili postavljanje neželjenih oglasa ili “spama” na Usluge ili putem njih. Neovisno o svim pravnim sredstvima koja možemo imati prema zakonu ili pravdi, ako po vlastitom nahođenju utvrdimo da ste prekršili ili je vjerojatno da ćete prekršiti gore navedene odredbe ili bilo koja primjenjiva pravila ili politike navedene u ovom Ugovoru, možemo poduzeti bilo koju radnju koju smatramo nužnom kako bismo otklonili ili spriječili kršenje. To znači, bez ograničenja, da Vam možemo onemogućiti korištenje Usluga i/ili ukloniti povezane materijale s Usluga odmah i bez prethodne obavijesti. U potpunosti ćemo surađivati sa svim agencijama za provedbu zakona, sudskim nalogom ili sudskim pozivom koji od nas zahtijevaju ili nalažu da otkrijemo identitet bilo koga tko objavljuje takve materijale.

8.8. Pristup i ometanje: Slažete se da bez Naše izričite pismene suglasnosti nećete koristiti robote, pauke, strugače ili druga automatizirana sredstva za pristupanje Uslugama u bilo koju svrhu. Osim toga, obećavate da ćete se suzdržati od sljedećeg: (i) nećete se upuštati u bilo kakvu aktivnost koja, prema isključivom nahođenju tvrtke Hoppy, uzrokuje ili bi mogla uzrokovati nerazumno ili nesrazmjerno veliko opterećenje naše infrastrukture; (ii) nećete ometati niti pokušati ometati rad web-stranice, aplikacije HoppyApp ili aktivnosti koje se provode na Uslugama; ili (iii) nećete zaobilaziti bilo koje mjere koje možemo primijeniti kako bismo spriječili ili ograničili pristup Uslugama.

8.9. Pravo na uklanjanje sadržaja: Osim kako je opisano u našoj Politici privatnosti, nećemo nadzirati, uređivati niti otkrivati sadržaj Vaših e-poruka i Sadržaja objavljenih na Uslugama, osim ako je to potrebno u uobičajenom postupku održavanja Usluga i njihovih sustava ili ako nas zakon ne obvezuje na to ili ako imamo razumno uvjerenje da je takva radnja nužna kako bi se: (1) postupilo u skladu sa zakonom ili bilo kojim pravnim postupkom upućenim Hoppyju ili Uslugama, (2) zaštititi i obraniti prava ili imovinu Hoppyja, Usluga ili korisnika Usluga, ili (3) postupiti u hitnim slučajevima radi zaštite osobne sigurnosti naših korisnika, Usluga ili javnosti. Korisnici ostaju u potpunosti odgovorni za sadržaj svojih objava, a Hoppy nema obvezu prethodno provjeravati takav sadržaj. Međutim, imamo pravo, prema vlastitom nahođenju, uređivati, brisati ili odbiti objaviti bilo koji materijal poslan ili objavljen na Uslugama, u bilo kojem trenutku i bez prethodne obavijesti. Bez ograničenja navedenog, imamo pravo ukloniti bilo koji materijal za koji smatramo da krši odredbe ovog Ugovora ili je inače neprihvatljiv prema našem vlastitom nahođenju.

Osim toga, imamo pravo uskratiti pristup Uslugama ili bilo kojem njihovom dijelu korisnicima koji ne postupaju u skladu s bilo kojom odredbom ovog Ugovora.

8.10. Sadržaj koji objavljuju korisnici: Sadržaj koji objavljuju korisnici i korisničke prijave ne odražavaju mišljenje tvrtke Hoppy niti bilo koje osobe povezane s tvrtkom Hoppy i mi ne kontroliramo taj sadržaj. Nikada ne smijete izravno ili neizravno tvrditi ili sugerirati da Hoppy podržava sadržaj koji je objavio bilo koji korisnik.

Hoppy ne jamči točnost i vjerodostojnost bilo kojeg sadržaja koji su korisnici objavili na našim uslugama ili u korisničkim dostavama objavljenim putem naših usluga te ne prihvaća nikakvu odgovornost za aktivnosti koje poduzmete kao rezultat pristupa takvom sadržaju koji su korisnici objavili ili korisničkim dostavama. Korištenjem usluga možete biti izloženi sadržaju koji smatrate uvredljivim, neprihvatljivim, štetnim, netočnim ili obmanjujućim.

Postoji i rizik da ćete naići na maloljetnike, osobe koje se predstavljaju pod lažnim izlikama, pitanja međunarodne trgovine i strane osobe.

8.11. Poveznice na treće strane: Povremeno Usluge mogu sadržavati poveznice na web-stranice koje ne posjeduje, kojima ne upravlja ili koje ne kontrolira Hoppy ili njegova povezana društva. Sve takve poveznice pružaju se isključivo radi Vaše udobnosti. Ako upotrijebite te poveznice, napustit ćete Usluge.

Ni Mi ni bilo koja od naših povezanih društava ne odgovaramo za sadržaj, materijale ili druge informacije dostupne na bilo kojoj drugoj web-stranici ili s nje. Ni Mi ni bilo koja od naših povezanih društava ne odobravamo, ne jamčimo niti dajemo bilo kakve izjave ili jamstva u vezi s bilo kojom drugom web-stranicom ili bilo kojim sadržajem, materijalima ili drugim informacijama dostupnim na bilo kojoj drugoj web-stranici ili s nje, niti o rezultatima korištenja bilo kojih drugih web-stranica. Ako odlučite pristupiti bilo kojim drugim web-stranicama povezanima sa Uslugama, činite to isključivo na vlastiti rizik.

8.12. Partneri za transakcije: Ponekad surađujemo s drugim tvrtkama kako bismo promovirali njihove usluge zajedno s našim Uslugama. U tom slučaju izravno poslujete s drugom stranom. Na relevantnim stranicama ili lokacijama brend partnera za transakcije jasno je vidljiv i mogu se pregledati ugovori partnera za transakcije. Kada koristite te partnerske stranice, vezani ste partnerskim ugovorom, a istovremeno ostajete vezani ovim Ugovorom.

U slučaju bilo kakvog sukoba između ovog Ugovora i Ugovora o partnerstvu, naš Ugovor će prevladati.

8.13. Izjave o korisničkim sadržajima: Izjavljujete i jamčite da su Vaši korisnički sadržaji i svi njihovi elementi (a) u potpunosti u Vašem vlasništvu ili pod Vašom kontrolom, da ste dobili prethodnu pisanu dozvolu od zakonitog vlasnika sadržaja Vaših korisničkih sadržaja ili da ste na drugi način zakonski ovlašteni prenijeti na Hoppy sve pravo u njima sadržane; i da (b)

Upotreba Vaših korisničkih sadržaja od strane tvrtke Hoppy kako je ovdje opisano ili predviđeno ne krši i neće kršiti autorska prava, prava na zaštitni znak, prava na javnost ili druga prava bilo koje osobe ili organizacije, niti kršiti bilo koji zakon, propis ili pravo bilo koje vrste ili na drugi način biti osnovom za bilo kakav provediv zahtjev ili odgovornost, uključujući, bez ograničenja, prava na javnost i privatnost ili klevetu. Nadalje, u potpunosti ste odgovorni za vlastite korisničke sadržaje i posljedice njihovog objavljivanja ili publiciranja.

8.14. Bežične značajke: Usluge mogu pružati određene značajke i usluge koje su dostupne na Vašem bežičnom uređaju. Te značajke i usluge mogu uključivati, ali nisu ograničene na, pristup značajkama Usluga, učitavanje sadržaja na Usluge, primanje poruka od Usluga (uključujući tekstualne i SMS poruke) i preuzimanje aplikacija na Vaš bežični uređaj (zajednički naziv “Bežične značajke”). Vaš pružatelj usluga može vam naplatiti naknadu za korištenje bežičnih značajki, uključujući slanje tekstualnih poruka, korištenje podatkovnog prometa i druge naknade. Te se naknade mogu pojaviti na vašem računu za bežične usluge ili biti oduzete s vašeg prepaid računa. Vaš operater može zabraniti ili ograničiti određene bežične značajke, a neke bežične značajke možda neće biti kompatibilne s vašim operaterom ili vašim bežičnim uređajem. Provjerite kod svog pružatelja bežičnih usluga dostupne pretplate i njihove cijene. Obratite se svom pružatelju usluga ako imate bilo kakvih pitanja o ovim temama. Potvrđujete da ste trenutni pretplatnik i/ili uobičajeni korisnik mobilnog broja navedenog na Uslugama i da ste ovlašteni za nastale troškove poruka i podataka koje naplaćuje vaš pružatelj usluga. Strogo je zabranjeno registrirati mobilni broj koji vam ne pripada. Ako otkrijemo da je bilo koja informacija koju ste dali lažna ili netočna, možemo u bilo kojem trenutku suspendirati ili prekinuti vaš pristup Uslugama.

8.15. Viša sila: Ni Hoppy ni Vi nećete biti odgovorni za štetu ili kašnjenja ili neispunjavanje obveza koje proizlaze iz radnji ili događaja izvan razumne kontrole Hoppyja ili Vas, uključujući, bez ograničenja: požar, munju, eksploziju, skokove napona ili nestanke struje, vodu, slučajne događaje, rat, revoluciju, građanske nemire ili radnje civilnih ili vojnih vlasti ili javnih neprijatelja; bilo koji zakon, nalog, propis, uredba ili zahtjev bilo koje vladine ili sudske vlasti ili bilo kojeg predstavnika bilo koje vladine ili sudske vlasti; ili radne nemire, uključujući, bez ograničenja, štrajkove, usporavanja rada, demonstracije ili bojkote; nedostupnost sirovina ili prometnih kapaciteta, nestašice goriva ili energije ili radnje ili propuste javnih prijevoznih tvrtki.

8.16. Odšteta: Osim u slučajevima i u mjeri u kojoj ste pokriveni našom policom osiguranja prema odredbi 5.1.2, izričito se slažete da ćete braniti, obeštetiti i osloboditi Hoppy i bilo koje povezano pravno ili fizičko lice od bilo kakvih i svih obveza, troškova i izdataka, uključujući razumne pravne troškove, koji su povezani s (i) Vašom upotrebom Usluga; (ii) vaše kršenje i nepoštivanje bilo koje od odredbi sadržanih u ovom Ugovoru, uključujući, bez ograničenja, vaše kršenje bilo koje od izjava i jamstava sadržanih ovdje; (iii) vaše kršenje prava treće strane, uključujući, bez ograničenja, bilo kakav zahtjev ili odštetu koja proizlazi iz prava na privatnost, prava na javni nastup ili prava intelektualnog vlasništva (iv) vaše kršenje bilo kojeg važećeg zakona, pravila ili propisa;

(v) bilo koji zahtjev ili odšteta koji proizlaze iz bilo kojeg korisničkog sadržaja ili drugog sadržaja, poruke ili informacije koje dostavite Hoppyju, uključujući, bez ograničenja, bilo koji zahtjev ili odštetu koji proizlaze iz tužbe za klevetu ili povredu privatnosti.

8.17. Oslobađanje od odgovornosti: Osim ako i u mjeri u kojoj,

Vi ste pokriveni našom policom osiguranja prema odredbi 5.1.2, u slučaju da imate spor s jednim ili više korisnika Usluga, oslobađate Hoppy (i njegove dužnosnike, direktore, zastupnike, podružnice, zajednička ulaganja i zaposlenike) od potraživanja, zahtjeva i šteta (stvarnih i posljedičnih) svake vrste i prirode, poznatih i nepoznatih, sumnjivih i neočekivanih, otkrivenih i neotkrivenih, koji proizlaze iz takvih sporova ili su na bilo koji način povezani s njima.

8.18. Primjenjivo pravo: Ovaj Ugovor i svaka sporka ili potraživanje koja proizlaze iz njega ili su povezani s njim ili njegovim predmetom ili sklapanjem podliježu i tumačit će se u skladu s pravom Gibraltara.

8.19 Isključiva nadležnost: Podložno odredbi 8.20. u nastavku, sudovi Gibraltara imat će isključivu nadležnost za rješavanje bilo koje sporke ili potraživanja koje proizlazi iz ovog Ugovora ili je povezano s njim ili njegovim predmetom ili sklapanjem.

8.20 Rješavanje sporova arbitražom:

MOLIMO VAS DA PAŽLJIVO PROČITATE SLJEDEĆU ODREDBU JER SADRŽI ODREĐENE ODREDBE, KAO ŠTO SU ODREDBA O OBAVEZNOJ ARBITRAŽI I ODRICANJE OD PRAVA NA GRUPNU TUŽBU, KOJE UTJEČU NA VAŠA PRAVNA PRAVA. OVA ODREDBA ZAHTIJEVA DA ARBITRIRATE ODREĐENE SPOROVE I POTRAŽIVANJA S HOPPY-jem I OGRANIČAVA NAČIN NA KOJI MOŽETE POTRAŽIVATI NAKNADU OD NAS.

8.20.1 Obvezujuća arbitraža. Osim za bilo kakve sporove, potraživanja, tužbe, postupke, pravne osnove, zahtjeve ili postupanja (zajednički naziv “Sporovi“) u kojima bilo koja Strana traži privremene mjere zaštite ili drugu pravednu zaštitu zbog navodne nezakonite uporabe intelektualnog vlasništva, uključujući, bez ograničenja, autorska prava, zaštitne znakove, trgovačke nazive, logotipe, poslovne tajne ili patente, vi i Hoppy (i) odričete se svojih i Hoppyjevih prava da se bilo koji i svi Sporovi koji proizlaze iz ovih Uvjeta ili su s njima povezani rješavaju pred sudom, i (ii) odričete se svojih i Hoppyjevih prava na suđenje pred porotom. Umjesto toga, vi i Hoppy rješavat ćete Sporove obvezujućom arbitražom (što je upućivanje Sporova jednoj ili više osoba zaduženih za njihovo razmatranje i donošenje konačne i obvezujuće odluke o njihovom rješavanju, umjesto da Sporove rješava sudac ili porota na sudu).

8.20.2 Nema kolektivne arbitraže, kolektivnih tužbi ili zastupničkih postupaka. Svaka sporna situacija koja proizlazi iz ovih Uvjeta ili je s njima povezana je osobna za vas i Hoppy te će se rješavati isključivo putem pojedinačne arbitraže i neće se pokretati kao kolektivna arbitraža, kolektivna tužba ili bilo koja druga vrsta zastupničkog postupka. Neće biti kolektivne arbitraže niti arbitraže u kojoj pojedinac pokušava riješiti spor kao zastupnik drugog pojedinca ili skupine pojedinaca. Nadalje, spor se ne može pokrenuti kao kolektivna ili bilo koja druga vrsta zastupničkog postupka, bilo unutar ili izvan arbitraže, niti u ime bilo kojeg drugog pojedinca ili skupine pojedinaca. Pravila arbitraže. Svaka sporna stvar koja proizlazi iz ovih Uvjeta ili je u vezi s njima, uključujući bilo koje pitanje o njihovom postojanju, valjanosti ili prestanku, rješavat će se i konačno će se riješiti arbitražom prema pravilima Londonskog suda za međunarodnu arbitražu (“LCIA Rules“), koja su dostupna na http://www.lcia.org/Dispute_Resolution_Services/lcia-arbitration-rules-2014.aspx i smatraju se uključene pozivom u ovu klauzulu 8.20. Slažući se da ste vezani ovim Uvjetima, vi ili (i) potvrđujete i slažete se da ste pročitali i razumijete LCIA Pravila, ili (ii) odričete se svoje mogućnosti da pročitate LCIA Pravila i bilo kakvog prigovora da LCIA Pravila nisu poštena ili se ne bi trebala primjenjivati iz bilo kojeg razloga.

8.20.3 Obavijest; Neformalno rješavanje sporova: Svaka Strana pisanim će putem obavijestiti drugu Stranu o bilo kojem Sporu u roku od trideset (30) dana od dana njegovog nastanka, kako bi Strane mogle u dobroj vjeri pokušati neformalno riješiti Spor. Obavijest Hoppyju dostavlja se e-poštom na adresu support@behoppy.eu. Obavijest vama bit će poslana na bilo koju adresu koju nam dostavite pisanim putem u obavijesti. Vaša obavijest mora sadržavati (i) vaše ime, poštansku adresu, adresu e-pošte i broj telefona, (ii) opis prirode ili osnove spora s razumnim detaljima i (iii) konkretno pravno sredstvo koje tražite. Ako se vi i Hoppy ne možete dogovoriti o načinu rješavanja Sporaziva u roku od trideset (30) dana od datuma primitka obavijesti od strane nadležne strane, tada vi ili Hoppy možete, ovisno o slučaju i u skladu s ovom klauzulom 8.20, pokrenuti arbitražni postupak ili, u mjeri u kojoj je to izričito predviđeno u klauzuli 8.20.1, podnijeti tužbu sudu.

8.20.4 Postupak: Sjedište, odnosno pravno mjesto arbitraže, bit će Gibraltar. Arbitraža će se provoditi povjerljivo pred jednim arbitrom imenovanim u skladu s pravilima LCIA. Jezik koji će se koristiti u arbitražnom postupku bit će engleski. Materijalno pravo Gibraltara bit će mjerodavno pravo ovih Uvjeta, a gibraltarski sud imat će isključivu nadležnost za sve žalbe i za provedbu arbitražne odluke.

8.20.5 Ovlasti arbitra: Ovi Uvjeti, primjenjiva Pravila LCIA-e i arbitar imat će (i) isključivu ovlast i nadležnost za donošenje svih postupovnih i materijalnih odluka u vezi sa Sporom, uključujući utvrđivanje može li se Spor podvrgnuti arbitraži, i (ii) ovlast dodijeliti bilo koji pravni lijek koji bi inače bio dostupan na sudu, uz uvjet, međutim, da arbitar nema ovlast provoditi kolektivnu arbitražu ili predstavničku ili kolektivnu tužbu, što je zabranjeno ovim Uvjetima. Arbitar može provoditi samo pojedinačnu arbitražu i ne smije objedinjavati zahtjeve više od jednog pojedinca, predsjedati bilo kojom vrstom kolektivnog ili predstavničkog postupka ili predsjedati bilo kojim postupkom koji uključuje više od jednog pojedinca.

8.20.6 Razdvojivost odredbi o rješavanju sporova i arbitraži: Ako se bilo koja odredba ili stavka ove klauzule 8.20 proglasi nevažećom ili neprovedivom, smatrat će se nevažećom u najmanjem opsegu koji je primjenjiv i zahtijeva ga zakon, a sve ostale odredbe, stavke i klauzule ove klauzule 8.20 ostat će na snazi i provedive. Nadalje, odricanja navedena u gore navedenoj klauzuli 8.20.2 odvojiva su od ostalih odredbi ovih Uvjeta i ostat će valjana i provediva, osim ako to zabranjuje primjenjivo zakonodavstvo.

8.21 Odvojivost.

8.21.1 Ako se bilo koja odredba ovog Ugovora (i/ili dio(ovi) bilo koje odredbe) utvrdi nevažećom, neprovedivom i/ili nezakonitom od strane bilo kojeg suda i/ili bilo kojeg drugog nadležnog tijela, ostale odredbe (i/ili preostali dio(ovi) takve odredbe, ovisno o slučaju) ostaju na snazi.

8.21.2 Ako bi bilo koja nevažeća, neprovediva i/ili nezakonita odredba (i/ili dio bilo koje odredbe) bila valjana, provediva i/ili zakonita da je njezin dio izbrisan, odredba će se primjenjivati s bilo kojom izmjenom potrebnom da se ostvari komercijalna namjera između Vas i Hoppyja.

8.21.3 Vi i Hoppy slažete se, u okolnostima navedenima u odredbi 8.21.1, a ako se odredba 8.21.1 ne primjenjuje, da će pokušati zamijeniti bilo koju nevaljanu i/ili neprovedivu odredbu valjanom i/ili provedivom odredbom koja ostvaruje, u najvećoj mogućoj mjeri, isti učinak koji bi ostvario nevaljana i/ili neprovediva odredba.

8.22. Izmjena Uvjeta: Kako se Naše usluge razvijaju, uvjeti pod kojima nudimo Naše usluge mogu se promijeniti. Međutim, osim ako se ne složite, nećemo vršiti nikakve promjene na Uslugama za koje ste već platili koje bi značajno smanjile vrstu ili razinu usluge koju primate samo za to razdoblje, osim u slučajevima kada smo to dužni učiniti iz sigurnosnih razloga ili na temelju zakona ili propisa. Uvijek ćemo Vas obavijestiti o takvim važnim promjenama čim je to razumno moguće, a u svakom slučaju najmanje 14 dana prije stupanja promjene na snagu, nakon čega ih možete prihvatiti ili otkazati svoju pretplatu bez kazne. U potonjem slučaju morate nas obavijestiti da želite otkazati svoju pretplatu u skladu s odredbom 4.4 ovog Ugovora. Ako ne otkažete pretplatu prije datuma na koji promjene stupaju na snagu (taj ćemo Vam datum priopćiti), to znači da time pristajete na te promjene i da izmijenjeni uvjeti Ugovora zamjenjuju sve prethodne verzije.

8.23. Dodatni uvjeti: U nekim slučajevima, Vaša upotreba Usluga podliježe ne samo ovom Ugovoru, već i zasebnim smjernicama, pravilima ili uvjetima korištenja koji sadrže dodatne ili različite uvjete (u svakom pojedinačnom i zajedničkom slučaju nazivaju se “Dodatni uvjeti”).
Ove dodatne uvjete dostavit ćemo Vam na izričitu prihvaćanje. U slučaju bilo kakvog neslaganja između ovog Ugovora i bilo kojih dodatnih uvjeta, ovaj Ugovor će prevladati, osim ako dodatni uvjeti izričito ne navode da prevladavaju nad ovim Ugovorom.

8.24 Odustajanje: Naše neprovođenje bilo kojeg prava ili odredbe iz ovog Ugovora neće predstavljati odustajanje od takvih prava ili odredbi, osim ako to odustajanje ne potvrdimo i ne dogovorimo se s Vama pismenim putem.

8.25 Cjeloviti sporazum: Ovaj Sporazum (zajedno s dokumentima na koje se u ovom Sporazumu poziva) čini cjeloviti sporazum između Strana. Svaka Strana potvrđuje da pri sklapanju ovog Sporazuma ne oslanja se na bilo kakvu izjavu, predstavljanje, jamstvo ili osiguranje (bilo dano nevinom ili nemarnom radnjom) koje nije navedeno u ovom Sporazumu.
Svaka strana se slaže da neće imati nikakav zahtjev za nevinom ili nemarnom lažnom izjavom na temelju bilo koje izjave u ovom Ugovoru. Ništa u ovoj odredbi neće ograničiti niti isključiti bilo kakvu odgovornost za prijevaru.

8.26. Kontakt. Ako imate bilo kakvih pitanja ili komentara u vezi s ovim Ugovorom ili Našim Uslugama, možete nas kontaktirati na support@behoppy.eu. Molimo vas da uvijek navedete adresu e-pošte partnerships@behoppy.eu.

8.27. Uvjeti za Apple iOS: ako je Aplikacija koju preuzimate, kojoj pristupate i/ili koju koristite preuzeta iz App Storea kojim upravlja Apple Inc („Apple“):

  • Vaša licenca za korištenje Aplikacije ograničena je na neprenosivu licencu za korištenje Aplikacije na bilo kojem uređaju marke Apple u vašem vlasništvu ili pod vašim upravljanjem, i u mjeri dopuštenoj pravilima korištenja tvrtke Apple objavljenim u Uvjetima i odredbama App Storea. Međutim, Aplikaciji se može pristupiti, instalirati i koristiti i s drugih računa povezanih s vama putem Dijeljenja s obitelji ili „Količinske kupnje“;
  • Potvrđujete i slažete se sa sljedećim: Apple nema obvezu pružanja podrške ili usluga održavanja u vezi s Aplikacijom. Ako imate bilo kakvih pitanja o održavanju ili podršci u vezi s Aplikacijom, obratite se nama, a ne Appleu; pogledajte odjeljak Kontaktirajte nas u ovim Uvjetima;
  • Mi, a ne Apple, odgovorni smo za rješavanje svih zahtjeva koje podnesete Vi ili bilo koja treća strana u vezi s Aplikacijom ili Vašim posjedovanjem i/ili korištenjem Aplikacije, uključujući (i) zahtjeve za odgovornost za proizvod, (ii) pritužbe
    • da Aplikacija nije u skladu s bilo kojim primjenjivim zakonom ili propisom, i (iii) zahtjevi prema zakonima o zaštiti potrošača ili sličnim zakonima;
    • ako Aplikacija ne ispunjava uvjete primjenjivog jamstva, možete obavijestiti Apple, a Apple će vam vratiti kupovnu cijenu Aplikacije;
    • Apple, u najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom, nema nikakvih drugih jamstvenih obveza u odnosu na Aplikaciju te da su svi ostali zahtjevi, gubici, obveze, štete, troškovi i rashodi koji proizlaze iz bilo kakvog nepoštivanja jamstva isključivo Naša odgovornost te da smo u potpunosti odgovorni za sva jamstva za proizvod, izričita ili implicitna, u mjeri u kojoj nisu učinkovito odbačena;
    • ako bilo koja treća strana tvrdi da Vaše posjedovanje ili korištenje Aplikacije (u skladu s ovim Uvjetima) krši bilo koja prava intelektualnog vlasništva, Apple neće imati nikakvu odgovornost prema Vama u vezi s tim zahtjevom; i
    • iako je ovaj Ugovor sklopljen između Vas i Nas (a ne tvrtke Apple), Apple i njegove podružnice su treće strane kao korisnici ovog Ugovora i, nakon Vašeg prihvaćanja ovog Ugovora, Apple Inc. će imati pravo (kako ste Vi prihvatili) provesti ovaj Ugovor protiv Vas kao treće strane kao korisnika istog;
    • Niste, niti ćete biti, u zemlji koja je pod embargom vlade Sjedinjenih Američkih Država ili koju je vlada Sjedinjenih Američkih Država označila kao zemlju koja “podržava terorizam”; i
      Niste na nijednom popisu sankcija vlade Sjedinjenih Američkih Država ili Vijeća sigurnosti Ujedinjenih naroda, niti na bilo kojem popisu EU.
  • ovime izjavljujete i jamčite da:
    • koje sadrže restriktivne mjere (sankcije) za zabranjene ili ograničene strane; i
    • Prilikom korištenja Aplikacije bit ćete obvezani svim primjenjivim uvjetima i odredbama bilo koje treće strane, kao što je ugovor o korištenju podataka Vašeg mobilnog operatera.

8.28. Uvjeti za Google

Ako je Aplikacija koju preuzimate, kojoj pristupate i/ili koristite preuzeta s Google Playa: Imate pravo na neograničenu ponovnu instalaciju Aplikacije bez dodatnih troškova. Međutim, ako se Aplikacija ukloni s Google Playa zbog (a) navodnog ili stvarnog kršenja prava intelektualnog vlasništva bilo koje treće strane; (b) navodnog ili stvarnog kršenja prava bilo koje treće strane; ili (b) tvrdnje ili utvrđivanja da Proizvod nije u skladu s važećim zakonom (svako od toga se naziva „Pravno uklanjanje“), tada će Aplikacija biti potpuno uklonjena s Google Playa i više nećete imati pravo ili mogućnost ponovne instalacije Aplikacije.

Možda imate pravo na povrat novca od Googlea za kupnje obavljene u Aplikaciji ako ispunjavate uvjete prema pravilima povrata novca Google Playa, dostupnim na https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?p=play_refund.

Korisniku dajemo neisključivu, svjetsku, trajnu licencu za rad, prikazivanje i korištenje Aplikacije. Pod pojmom „Korisnik“ mislimo na Vas, ali ovaj pojam može uključivati ​​i obiteljsku grupu i članove obitelji čiji su računi povezani u obiteljsku grupu. Obiteljske grupe na Google Playu podliježu razumnim ograničenjima kako bi se spriječila zlouporaba značajki dijeljenja s obitelji.

8.29. Google karte: Podaci karte koje vam pružamo putem naše aplikacije temelje se na trenutačnim informacijama koje su nam dostupne, a koje je možda pružila treća strana, na primjer putem integracije Google Maps API-ja, te mogu biti netočni ili nepotpuni. Ako koristite funkcionalnost karte koju pružamo putem naše aplikacije, možda je nećete moći koristiti.

Potvrđujete i pristajete na Dodatne uvjete i odredbe tvrtke Google Inc. za Google karte/Google Earth, dostupne na https://maps.google.com/help/terms_maps.html.

PRIHVAĆANJE UGOVORA

Potvrđujem da imam najmanje 17 godina, da sam u potpunosti pročitao i razumio uvjete i učinak ovog Ugovora te da izričito prihvaćam te uvjete i dobrovoljno ulazim u ovaj Ugovor.

HOPPY: OPĆI UVJETI I ODREDBE ZA ŠPANJOLSKU

Molimo pročitajte sve odredbe ovog Ugovora pažljivo. Ovaj Ugovor sadrži pravno obvezujuće uvjete za Vašu upotrebu “Usluga” (definirano u nastavku). Korištenjem naših Usluga (uključujući, ali ne ograničavajući se na korištenje naše aplikacije, vozila ili otvaranje računa), automatski se slažete s ovim uvjetima i odredbama te izjavljujete da ste punoljetni za sklapanje ovog Ugovora. Dalje potvrđujete da imate ovlasti i sposobnost za pristajanje na ove uvjete i odredbe, bilo osobno ili u ime putnika ili gostiju, ili bilo kojeg subjekta kojeg ste koristili za registraciju.

  1. Iznajmljivanje i korištenje proizvoda.
  2. Sigurnost
  3. Plaćanje i troškovi najma.
  4. Uvjeti pretplate i automatsko obnavljanje.
  5. Ograničena odgovornost tvrtke Hoppy, prihvaćanje rizika od strane korisnika.
  6. Obustava i raskid.
  7. Tajnost podataka, pravila o privatnosti.
  8. Uvjeti i odredbe korištenja.
  9. Obrasci za pritužbe

Ovaj Ugovor o korisniku i Uvjeti i odredbe (“Ugovor”) je pravno obvezujući ugovor između Vas (“Vi” ili “Korisnik”) i Hoppylectrico, S.L., koja posluje pod nazivom Hoppy (“Hoppy”, “Mi”, “Nas”, “Nas” ili “Naš”), tvrtke sa sjedištem u Španjolskoj, s registriranim uredom na adresi calle Juan de la Cierva, br. 67, poštanski pretinac 03203 Elche, Alicante; i C.I.F. B67741512. Ovaj Ugovor sadrži bitne odredbe koje uređuju vašu upotrebu naših usluga i proizvoda.

Naše usluge obuhvaćaju sljedeće:

  1. Naši električni bicikli, električni trotinet i mopedi zajednički se nazivaju “Proizvod(i)”;
  2. Sva ostala povezana oprema, održavanje, punjenje Proizvoda, osoblje, mobilne aplikacije, drugi softver i informacije koje vam pružamo ili vam čine dostupnima.
  3. Vaše korištenje naše web stranice dostupne na behoppy.eu (uključujući verzije optimizirane za pregled na bežičnom uređaju ili tabletu), naše mobilne aplikacije (“Aplikacija”) i bilo kojih interaktivnih značajki i/ili drugih usluga koje vam stavljamo na raspolaganje i koje su povezane s ovim Ugovorom.

Ovaj Ugovor, zajedno sa svim ažuriranjima, dodacima, dopunskim uvjetima i odredbama te svim našim pravilima i politikama, čini “Ugovor” između Vas i Nas. Zadržavamo pravo izmijeniti ovaj Ugovor s vremena na vrijeme. Izmijenjena verzija primjenjivat će se na Vas od trenutka kada bude objavljena na našoj web-stranici ili u Aplikaciji.

Stoga preporučujemo da redovito pregledavate ovaj Ugovor, jer će Vaša nastavak korištenja naših Usluga nakon što smo unijeli izmjene u ovaj Ugovor predstavljati Vaše prihvaćanje tih izmjena.
Imajte na umu da gradovi u kojima koristite naše Usluge također mogu imati dodatne uvjete i odredbe o kojima biste trebali biti svjesni prilikom korištenja naših Usluga. Ovime Vam dajemo dopuštenje za korištenje Proizvoda pod uvjetima i odredbama navedenima u ovom dokumentu. Osim ako nije drugačije navedeno, novčani iznosi navedeni u ovom Ugovoru izraženi su u eurima.

U nekim slučajevima, vaša upotreba Usluga podliježe ne samo ovom Ugovoru, već i zasebnim smjernicama, pravilima ili uvjetima korištenja koji sadrže dodatne ili drugačije uvjete (u svakom slučaju zajednički nazivani “Dodatni uvjeti”). Predstavit ćemo vam te Dodatne uvjete na izričito prihvaćanje. U slučaju bilo kakvog neslaganja između ovog Ugovora i Dodatnih uvjeta, ovaj Ugovor će prevladati, osim ako Dodatni uvjeti izričito ne propisuju drugačije.

1 IZNAJMLJIVANJE I KORIŠTENJE PROIZVODA.

1.1. Vi ste jedini korisnik Usluga: Izričito izjavljujete i slažete se da ste jedini najmoprimac i odgovorni za poštivanje svih odredbi ovog Ugovora. Razumijete da kada aktivirate Proizvod, takav Proizvod mogu koristiti Vi ili druge osobe, ali da ste odgovorni za sve neugodnosti i troškove.

1.2. Imate najmanje 18 godina: Izjavljujete i jamčite da imate najmanje 18 godina. Kontrola i uporaba Proizvoda od strane maloljetnika izričito su zabranjeni. Svako kršenje pravila koje otkriju naše osoblje ili policijske službe može rezultirati dodatnim troškom od 50 €.

1.3. Vi ste sposoban vozač: Izjavljujete i jamčite da ste upoznati s radom Proizvoda i da ste dovoljno sposobni i fizički spremni za rukovanje Proizvodom. Odabirom rukovanja Proizvodom preuzimate svu odgovornost i rizik povezane s ozljedama i/ili zdravstvenim stanjima kako je objašnjeno u nastavku. Odgovorni ste za procjenu je li uvjete poput kiše, snijega, tuče, leda, grmljavinskih oluja i/ili drugih uvjeta, bilo uzrokovanih vremenskim neprilikama ili nečim drugim, opasno za vožnju Proizvodom.
Savjetujemo vam da prilagodite svoju vožnju i kočenje uvjetima i varijablama, kao što su vremenski i prometni uvjeti.

1.4. Proizvodi ostaju isključivo vlasništvo tvrtke Hoppy: Slažete se da Proizvodi i sva povezana oprema tvrtke Hoppy u svakom trenutku ostaju isključivo vlasništvo tvrtke Hoppy.
Ne smijete rastavljati, oštećivati ili na bilo koji način mijenjati, popravljati ili oštećivati bilo koji Proizvod, bilo koji dio bilo kojeg Proizvoda ili bilo koju drugu opremu tvrtke Hoppy. Ne smijete pisati po naljepnicama na Proizvodima, uklanjati ih niti na bilo koji način mijenjati ili oštećivati. Ne smijete koristiti nijedan Proizvod u komercijalne ili reklamne svrhe. Svako kršenje ovih uvjeta može rezultirati dodatnim troškom od 100 £.

1.5. Koristite proizvode samo u područjima gdje su dopušteni: Izričito se slažete da ćete proizvode koristiti samo u područjima gdje su dopušteni. Izjavljujete da nećete koristiti proizvode u zabranjenim područjima (kao što su gradovi koji zabranjuju određene proizvode) i prihvaćate svu odgovornost za svoju upotrebu bilo kojeg proizvoda u zabranjenom području, uključujući sve kazne i troškove koji proizlaze iz vaše upotrebe proizvoda u zabranjenom području. Hoppy zadržava pravo naplatiti Vam do 50 € ako upotrijebite bilo koji Proizvod u zabranjenom području. Ako ostavite Proizvode izvan zabranjenog područja, Hoppy ima pravo naplatiti Vam 100 € troškova naplate prema vlastitom nahođenju.

1.6. Poštivanje svih zakona: Slažete se da ćete poštivati sve zakone, pravila, propise i/ili uredbe koje se odnose na upotrebu, rukovanje i/ili kontrolu Proizvoda, uključujući one koji se odnose na Proizvode u području u kojem koristite Proizvode, uključujući, bez ograničenja, obvezu nošenja kacige. Također se slažete da ćete poštivati sve važeće prometne i druge propise prilikom korištenja naših Proizvoda. U potpunosti ste odgovorni za svako kršenje bilo kojih zakona, pravila, propisa i/ili uredbi tijekom korištenja Usluga, uključujući nepravilnu vožnju i/ili nepravilno parkiranje, i slažete se da ste u potpunosti odgovorni za sve posljedice, zahtjeve, potraživanja, optužbe, gubitke, obveze, štetu, ozljede, troškove i izdatke, novčane kazne, odvjetničke naknade, presuda, naknada (uključujući naknade za zaplijenu koje naplate bilo koje lokalne vlasti) i/ili troškova bilo koje vrste, predvidivih ili nepredvidivih i poznatih ili nepoznatih, koji proizlaze iz Vaše upotrebe bilo koje od Usluga.

1.7. Plaćanje kazni i naknada: Slažete se platiti sve (novčane) kazne, naknade, naknade za odvoz i/ili druge troškove koje Hoppy pretrpi zato što ste nepravilno parkirali Proizvod ili ste prekršili bilo koji zakon, pravilo, propis i/ili uredbu tijekom korištenja Usluga. Ovu će uplatu Hoppy izvršiti zaduženjem povezane kreditne kartice ili slanjem računa relevantnom korisniku. Ako ova uplata ne bude izvršena, Hoppy zadržava pravo angažirati ovršitelja. Svi dodatni troškovi nastali naplatom tih iznosa padaju na teret dotičnog korisnika.

1.8. Zabranjeno ponašanje: Izričito izjavljujete i jamčite da nećete činiti sljedeće:

  • 1.8.1. Koristiti Proizvod suprotno jednom ili više zakona, pravila, propisa i/ili uredbi, uključujući pravila o vožnji i/ili parkiranju Proizvoda na pločnicima.
  • 1.8.2. Voziti Proizvod dok nosite aktovku, ruksak, torbicu ili drugi predmet koji ometa Vašu sposobnost sigurne vožnje Proizvoda.
  • 1.8.3. Korištenje mobilnog telefona, uređaja za slanje tekstualnih poruka, prijenosnog glazbenog uređaja i/ili bilo kojeg drugog uređaja koji bi vas mogao omesti u sigurnoj upotrebi Proizvoda.
  • 1.8.4. Vožnja Proizvoda pod utjecajem alkohola, droga, lijekova i/ili drugih tvari koje mogu narušiti Vašu sposobnost vožnje Proizvoda.
  • 1.8.5. Prevoz drugog osobe u bilo kojem Proizvodu.
  • 1.8.6. Korištenje mehanizama zaključavanja koji nisu oni koje je osigurao Hoppy.
  • 1.8.7. Parkirati proizvod na način koji nije u potpunosti u skladu sa svim primjenjivim zakonima, pravilima, propisima i/ili odredbama. Izričito se slažete da je vaša odgovornost upoznati se sa svim primjenjivim zakonima, pravilima i/ili propisima na području na kojem koristite proizvod.
  • 1.8.8. Parkirati ili postaviti Proizvod na takav način da mu Hoppy ne može pristupiti. Ako prekršite ovaj stavak, Hoppy vam može naplatiti do 100 €, prema Našoj isključivoj procjeni. naplatiti vam gubitak koji je Hoppy pretrpio zbog nemogućnosti pristupa Proizvodu i stoga ga iznajmiti drugim Korisnicima.

1.9. Proizvodi su namijenjeni ograničenom broju upotreba: slažete se da nećete koristiti nijedan Proizvod za utrke, brdski biciklizam, kaskaderske točke ili trikove. Slažete se da nećete voziti i/ili koristiti nijedan Proizvod na neasfaltiranim cestama, kroz vodu (ili lokve) (osim u kontekstu uobičajene gradske vožnje) ili na mjestima gdje je njegova upotreba nezakonita, zabranjena i/ili smetajuća trećim stranama.
Slažete se da nećete koristiti nijedan Proizvod za najam ili zaradu, niti koristiti bilo koji Proizvod suprotno bilo kojem zakonu, pravilu, propisu i/ili odredbi.

1.10. Ograničenja težine i opterećenja: Ne smijete premašiti ograničenje težine Proizvoda (136 kg) ili ograničenje opterećenja nosača/košare (7 kg) na bilo kojem Proizvodu.
Također ne smijete zloupotrebljavati nosač prtljage u pogledu vrste sadržaja ili bilo kakve vidne prepreke ili smetnje kretanju. Potvrđujete da je prednji nosač prtljage i/ili stražnja košara bilo kojeg Proizvoda namijenjena samo za laku robu te da nećete prevoziti nijednu osobu ili životinju u bilo kojem Proizvodu.

1.11. Zabranjena neovlaštena manipulacija: Ne smijete neovlašteno mijenjati Usluge, pokušavati dobiti neovlašten pristup Uslugama ili koristiti Usluge na bilo koji način koji krši ovaj Ugovor.

1.12. Obavijest o oštećenjima i sudarima: Morate prijaviti nesreće, sudare, oštećenja, tjelesne ozljede, krađu i gubitak Proizvoda tvrtki Hoppy što je prije moguće. Ako je došlo do tjelesne ozljede ili materijalne štete kao posljedice sudara, ili ako vam je Proizvod ukraden, morate to prijaviti svojoj lokalnoj policijskoj postaji u roku od 24 sata.

1.13. Odgovorni ste za svu štetu nanesenu proizvodima: Slažete se da ćete vratiti svaki proizvod tvrtki Hoppy u stanju u kojem vam je proizvod bio iznajmljen. Prihvaćate da ste odgovorni za troškove popravka i/ili zamjene bilo kojeg proizvoda koji oštetite i/ili čije oštećenje prouzročite. Niste odgovorni za normalno trošenje proizvoda. Ako uništite proizvod, bit ćete odgovorni za fiksni iznos od 1.720 € za svaki Hoppy bicikl, 1.290 € za svaki Hoppy skutera i 2.000 € za svaki Hoppy moped, prema Hoppyjevom nahođenju i bez utjecaja na Hoppyjevo pravo da dokaže stvarno pretrpljenu štetu.

1.14. Dostupnost i uporaba Proizvoda: Potvrđujete i slažete se da Proizvodi možda neće uvijek biti dostupni. Proizvodi mogu raditi samo ako je baterija redovito napunjena. Slažete se da ćete Proizvode koristiti i rukovati njima na siguran i pažljiv način te da ćete se pridržavati svih ograničenja i zahtjeva povezanih s Proizvodima kako je propisano svim primjenjivim zakonima, pravilima, propisima i/ili uredbama. Razumijete i slažete se sa sljedećim:

  • 1.14.1. Razina napunjenosti Proizvoda smanjuje se s korištenjem Proizvoda (ovisno o vremenu i udaljenosti). Kako se razina napunjenosti smanjuje, brzina i druge funkcije Proizvoda također se mogu smanjiti (ili potpuno prestati s radom).
  • 1.14.2. Razina napunjenosti Proizvoda u trenutku kada počnete unajmljivati ili koristiti Proizvod nije zajamčena i mijenja se s vremena na vrijeme.
  • 1.14.3. Stopa kojom se razina napunjenosti smanjuje tijekom upotrebe Proizvoda nije zajamčena i varira ovisno o Proizvodu, prometnim uvjetima, vremenskim uvjetima i/ili drugim čimbenicima.
  • 1.14.4. Vaša je odgovornost provjeriti razinu napunjenosti Proizvoda i utvrditi je li ona dovoljna za vožnju prije nego što počnete koristiti Proizvod.
  • 1.14.5. Hoppy ne jamči udaljenost i/ili vrijeme korištenja Proizvoda prije potpunog pražnjenja baterije. Moguće je da baterija Proizvoda ponestane u bilo kojem trenutku tijekom najma Proizvoda i da Proizvod prestane raditi, čak i ako još niste stigli na željenu destinaciju.

2 SIGURNOST

2.1. Provjera sigurnosti: Slažete se da nećete koristiti Proizvod ako postoje vidljivi problemi i da ćete odmah obavijestiti korisničku službu tvrtke Hoppy o svim problemima.

  • 2.1.1. Ako prije, tijekom ili nakon uporabe Proizvoda otkrijete bilo kakvu grešku ili drugu potencijalnu nesigurnost u Proizvodu, ma koliko neznatnu, ne smijete koristiti Proizvod i, ako Proizvod već koristite, morate prestati koristiti Proizvod čim to bude sigurno.
  • 2.1.2. Slažete se da ćete o grešci ili problemu odmah obavijestiti Hoppy.
  • 2.1.3. Pregled i prihvaćanje prije početka vožnje. Morate vizualno pregledati Proizvod prije svake vožnje zbog (vidljivih) nedostataka ili oštećenja (uključujući, bez ograničenja: gume, kočnice, svjetla, okvir, upravljač i opće stanje). Ako otkrijete (potencijalni) nedostatak, ne koristite Proizvod i odmah ga prijavite putem Hoppy aplikacije ili korisničke službe. Pokretanjem vožnje izjavljujete da ste pregledali Proizvod, prihvaćate njegovo stanje i smatrate ga prikladnim za sigurnu upotrebu.

2.2. Izgubljeni ili ukradeni proizvodi: Ako proizvod nije vraćen u roku od 24 sata, Hoppy može, prema vlastitom nahođenju, smatrati proizvod izgubljenim ili ukradenim i podnijeti izvještaj ili prijavu protiv vas nadležnim lokalnim vlastima. Podaci koje računalo generira putem usluga predstavljaju konačan dokaz o razdoblju korištenja proizvoda od strane korisnika. Korisnik je dužan odmah ili u najkraćem mogućem roku prijaviti nestanak ili krađu bilo kojeg proizvoda Hoppyju.

2.3. Kacige, sigurnost: Potvrđujete i slažete se da prilikom korištenja Usluga, Proizvoda i/ili povezane opreme morate uvijek nositi kacigu s oznakom CE, bez obzira na to je li to zakonom propisano.

  • 2.3.1. Morate nositi kacigu s oznakom ECE koja je ispravno postavljena, podešena i pričvršćena u skladu s uputama proizvođača.
  • 2.3.2. Ako zakoni, pravila, propisi i/ili uredbe primjenjivi na području gdje se Proizvod koristi zahtijevaju upotrebu kacige, slažete se da ćete se u svakom trenutku pridržavati takvih zakona i propisa.
  • 2.3.3. Izričito potvrđujete i slažete se da se od vas može zahtijevati poduzimanje dodatnih sigurnosnih ili preventivnih mjera koje nisu opisane u ovom Ugovoru, te izričito potvrđujete i slažete se da je vaša odgovornost utvrditi trebate li to učiniti. Hoppy ne preuzima nikakvu odgovornost u tom pogledu.

2.4. Rute: Slažete se da Hoppy ne osigurava niti održava lokacije na kojima se Proizvodi mogu koristiti i Hoppy ne može jamčiti da će uvijek postojati lokacija na kojoj možete sigurno koristiti određeni Proizvod. Ceste, biciklističke staze i rute mogu postati opasne zbog vremenskih uvjeta, prometa i/ili drugih opasnosti izvan Hoppyjeve kontrole. Hoppy nije odgovoran za navedeno. U tom pogledu ne postoje ograničenja. U potpunosti ste odgovorni za odabir odgovarajuće i sigurne rute. Prilikom odabira rute uvijek morate poštivati sve zakone, a isključivo je Vaša odgovornost upoznati se s primjenjivim zakonima, pravilima, propisima i/ili uredbama nadležnosti u kojoj koristite Hoppy usluge i/ili proizvode.

2.5. Ograničenja u vezi s najmom: Potvrđujete da Hoppy nije tvrtka za javni prijevoz. Druga sredstva javnog i privatnog prijevoza dostupna su široj javnosti i Vama kao pojedincu. Hoppy Vam stavlja Usluge i Proizvode na raspolaganje isključivo radi Vaše udobnosti, a ponuda za najam namijenjena je samo osobama koje su sposobne i kvalificirane za samostalnu vožnju Proizvoda i koje su prihvatile sve uvjete ovog Ugovora.

3 PLAĆANJE I TROŠKOVI NAJMA

3.1. Naknade za najam: Možete koristiti Proizvode po putovanju ili na drugi način, u skladu s cijenama opisanim u Aplikaciji. Nakon što ste se registrirali i otvorili račun kod nas, Proizvod možete koristiti klikom na željeni način plaćanja i slijedeći upute na zaslonu. Možete provjeriti i ispraviti unesene podatke sve dok ne platite klikom na gumb “Plaćanje” ili prihvatite obvezu plaćanja za Proizvode ili pretplatu. Naknade ne uključuju poreze (kao što su akcize), ali uključuju druge primjenjive državne pristojbe. Hoppy će naplatiti naknade i troškove opisane u ovom Ugovoru putem Vaše kreditne ili debitne kartice (zajednički naziv “Vaša kartica”) ili drugog dogovorenog načina plaćanja. Nakon što platite za Proizvode ili pretplatu, primit ćete potvrdu narudžbe e-poštom. U tom trenutku sklapaju se ugovor između Vas i Nas (“Potvrda”) i Ugovor o pretplati.

3.2. Kodi za popust: Kodi za popust (“Popusti”) jednokratne su ponude koje se mogu koristiti isključivo putem Aplikacije. Hoppy zadržava pravo izmijeniti ili otkazati Popuste u bilo kojem trenutku. Popusti su ograničeni na jedan po korisniku po računu i ne mogu se kombinirati s drugim promocijama. Popusti su neprenosivi i ne mogu se preprodati.

3.3. Najduži razdoblje najma i troškovi najma: Najduže razdoblje najma je 24 sata. Izjavljujete da ćete prekinuti najam Proizvoda najkasnije 24 sata nakon početka razdoblja najma. Nakon toga ga možete ponovno unajmiti. Slažete se da ste odgovorni za praćenje proteklog vremena kako biste na vrijeme zaključali Proizvod. Naknada za najam Proizvoda iznosi najviše 361 euro za razdoblje najma od 24 sata. Nakon povrata Proizvoda, naplatit će vam se nakupljeni trošak najma ili maksimalna naknada za najam od 24 sata, ovisno o tome što je manje. Proizvodi koji se ne vrate unutar 24 sata (tj. kada je Proizvod zaključan i vožnja je završena) smatrat će se izgubljenima ili ukradenima. U tom slučaju može Vam biti naplaćeno do 1.720 EUR za svaki Hoppy-Bike i do 1.290 EUR za svaki Hoppy-step te se protiv Vas može podnijeti prijava ili žalba policiji. Također, po našem nahođenju, možemo naplatiti naknadu za uslugu od 25 EUR ako je razdoblje najma duže od 24 sata i proizvod se ne smatra izgubljenim ili ukradenim.

3.4. Važeća kreditna ili debitna kartica: Morate unijeti važeći broj kartice i datum isteka prije nego što se možete registrirati za korištenje Usluga. Potvrđujete da ste ovlašteni koristiti navedenu(e) karticu(e). Ovlašćujete Hoppy da naplati sve naknade koje ste vi ostvarili i sve dodatne naknade putem navedenih kartica. Ako se ne slažete s plaćanjem koje je naplaćeno vašom karticom, morate se što je prije moguće obratiti Hoppyju i dostaviti sve detalje putovanja potrebne za utvrđivanje o kojem se plaćanju radi, kao što su datum putovanja te početno i završno vrijeme razdoblja najma. Slažete se da ćete Hoppyja odmah obavijestiti o svim promjenama na vašoj kartici.

3.5. Naknade za preuzimanje: Ako ne možete vratiti proizvod na valjanu lokaciju (na primjer, jer ste proizvod deaktivirali u privatnom području, privatnoj zajednici i/ili drugoj nepristupačnoj lokaciji) i želite da Hoppy preuzme proizvod, možemo vam, prema vlastitom nahođenju, naplatiti naknadu za preuzimanje do 100,00 € Ako je proizvod pristupan putem Vašeg računa napušten bez obavijesti, bit ćete odgovorni za sve troškove dok se proizvod ne pronađe i ne deaktivira. Osim toga, morat ćete platiti naknadu za uslugu od 150,00 € za preuzimanje proizvoda. Hoppy može promijeniti gore navedene iznose prema vlastitom nahođenju i bez prethodne obavijesti.

3.6. Otkazivanje: Uobičajeno ćete imati pravo otkazati ugovor u roku od 14 dana od slanja Potvrde. Međutim, izričito potvrđujete i slažete se da ako koristite Proizvode unutar tog razdoblja od 14 dana, bez obzira na to plaćate li za Proizvode po putovanju ili na temelju pretplate, nećete imati pravo promijeniti mišljenje i otkazati ugovor (ili zatražiti povrat novca) prema važećem zakonu o ugovorima s potrošačima. Ako otkažete prije ili u roku od 14 dana, bit će vam u potpunosti vraćen iznos koji ste platili za Uslugu u skladu s našom politikom povrata (vidi dolje). Ako želite iskoristiti svoje pravo na odustajanje, molimo vas da nam pošaljete nedvosmislenu obavijest o svojoj odluci da odustanete od Ugovora (npr. e-poštom na support@behoppy.eu, faksom ili pismom poslanim poštom). Možete koristiti obrazac za odustajanje priložen ovom Ugovoru.

3.7. Povrat novca: Ako otkažete uplatu unutar probnog razdoblja od 14 dana opisanog u odredbi 3.6. iznad, iznos koji se plaća bit će vam vraćen što je prije moguće (ali u svakom slučaju unutar 14 dana od otkazivanja). Ako ste iskoristili bilo koju promociju ili drugi popust prilikom plaćanja, bit će vam vraćen samo iznos koji ste stvarno platili.
Povrat novca izvršit će se putem načina plaćanja koji ste koristili za kupnju, osim ako nije drugačije dogovoreno.

3.8. Administrativna naknada za povrat novca: Prilikom zahtjeva za povrat novca na vaš bankovni račun, naplatit će se administrativna naknada od 3 €. Ove naknade pokrivaju administrativnu obradu i transakcijske troškove povezane s povratom novca. Imajte na umu da se ove naknade odnose samo na povrat novca na vaš bankovni račun i ne primjenjuju se kada koristite svoj Hoppy novčanik za naše usluge.

3.9 Automatsko dopunjavanje: Korištenjem naših usluga pristajete na automatsko dopunjavanje. To znači da će, ako stanje na vašem računu padne ispod određenog iznosa, vaš račun biti automatski dopunjen korištenjem načina plaćanja povezanog s vašim računom. Bit ćete obaviješteni svaki put kada dođe do transakcije dopunjavanja. Ako ne prihvaćate ovu funkcionalnost, morat ćete je deaktivirati u postavkama svog računa.

4 UVJETI KOJI UREĐUJU PRETPLATE I AUTOMATSKO OBNAVLJANJE.

4.1. Opće odredbe: Za kupnju i korištenje pretplata ponuđenih putem Usluga, morate imati najmanje osamnaest (18) godina ili biti navršili dob punoljetnosti koja je primjenjiva u jurisdikciji u kojoj boravite. Prije kupnje i/ili najma Proizvoda ili Usluga, morate nam dostaviti važeći broj kartice i povezane podatke o plaćanju, uključujući sve sljedeće: (i) Vaše ime kako je navedeno na kartici, (ii) broj Vaše kartice, (iii) vrstu kartice, (iv) datum isteka i (v) sve aktivacijske brojeve ili kodove potrebne za aktivaciju Vaše kartice ili korištenje važeće poklon-kartice. Dostavljanjem tih podataka Nama ili našem procesoru kreditnih kartica, ovlašćujete Nas i/ili našeg procesora da naplatimo iznos dospjeli na Vašu Karticu u vrijeme po našem izboru, ali u svakom slučaju unutar trideset (30) dana od autorizacije Vaše Kartice. Za svaku pretplatu na Proizvod koju naručite putem Usluga, slažete se platiti naknadu navedenu u Prijavi (uključujući PDV i pristojbe) u trenutku pretplate. Hoppy će automatski naplatiti naknadu za pretplatu putem Vaše kartice ili drugog načina plaćanja navedenog tijekom postupka registracije. Možemo ponuditi različite pretplate, uključujući posebne promotivne pretplate i članstva s različitim uvjetima i ograničenjima. Uvjeti i odredbe koji se bitno razlikuju od ovih ugovornih uvjeta bit će Vam predstavljeni na prihvaćanje prilikom registracije ili u drugim komunikacijama koje primate. Neke promotivne pretplate mogu ponuditi treće strane u vezi s njihovim vlastitim proizvodima i uslugama.
Ne odgovaramo za proizvode i usluge takvih trećih strana. Imamo pravo mijenjati, otkazati ili na drugi način izmijeniti pretplate koje nudimo.

4.2. Trajanje i prestanak Vaše pretplate: Vaša pretplata započinje na datum kada je kupite, osim ako se ne radi o besplatnom probnom razdoblju. Vaša pretplata ostat će u punoj snazi tijekom pretplatničkog razdoblja koje ste izričito odabrali ili tijekom jednog mjeseca (30 dana). Po isteku tog razdoblja pretplata će se automatski prekinuti, osim ako je ne obnovite ručno. Odabirom načina plaćanja prilikom pretplate pristajete na plaćanje pretplate (i svih poreza i naknada, zajednički nazvane “Naknada”). Nastavit ćemo naplaćivati tu Naknadu po tada važećoj stopi, osim ako ne otkažete prije kraja tadašnjeg razdoblja pretplate. Naknada će se automatski naplatiti na početku vašeg razdoblja pretplate, koristeći izvorno navedeni način plaćanja, i na početku svakog sljedećeg razdoblja pretplate na kalendarski dan koji odgovara datumu početka vašeg trenutačnog razdoblja pretplate, osim ako ne otkažete pretplatu ili ako je vaš račun suspendiran ili otkazan u skladu s ovim Ugovorom. Ako otkažete pretplatu usred razdoblja pretplate, nećete imati pravo na povrat neiskorištenog dijela tog razdoblja pretplate.

4.3. Promjena cijene: Hoppy zadržava pravo promijeniti cjenik u bilo kojem trenutku. U tom slučaju bit ćete obaviješteni s dovoljno vremena unaprijed. U slučaju promjene cijene, Hoppy će objaviti nove cijene na Uslugama i bit ćete unaprijed obaviješteni e-poštom na adresu e-pošte koju ste naveli za svoj račun. Slažete se da vam možemo poslati obavijest o promjeni naših cijena i detalja vaše pretplate elektroničkom komunikacijom. Ako ne prihvaćate promjenu cijene ili pretplate koju smo uveli, možete otkazati svoju pretplatu prije nego što promjene stupe na snagu, kako je objašnjeno u nastavku. U tom slučaju, vratit ćemo vam svaku unaprijed plaćenu naknadu koju ste već uplatili na razmjernoj osnovi, na temelju neiskorištenog dijela tadašnjeg razdoblja pretplate. Ako ne otkažete, smatramo da se slažete s promjenom cijene/pretplate i ovlašćujete Hoppy da naplati novu naknadu putem vašeg načina plaćanja.

4.4. Otkazivanje pretplate: Imate pravo otkazati svoju pretplatu u bilo kojem trenutku obavještavanjem tvrtke Hoppy. Svoju pretplatu možete otkazati na sljedeći način: otvorite “Vaš novčanik” u aplikaciji Hoppy, kliknite na “Upravljanje”, a zatim na “Otkaži pretplatu”.
Nećete dobiti nikakav povrat novca ili kredit za djelomične mjesece. Ako otkažete pretplatu, možete nastaviti koristiti Usluge do kraja vašeg trenutačnog razdoblja pretplate. Nakon toga više nećete imati pristup značajkama/područjima Usluga dostupnim samo pretplatnicima. To uključuje stanja i druge podatke i analitiku koji su bili vidljivi tijekom razdoblja pretplate.

4.5. Raskid i obustava s naše strane: Hoppy ima pravo raskinuti ovaj Ugovor i obustaviti Vaš pristup pretplati uz razumno prethodno pismeno obavještenje ako: (a) ne platite Hoppyju bilo koji iznos dospjeli prema ovom Ugovoru i/ili (b) bitno prekršite bilo koju odredbu ovog Ugovora. Osim toga, Hoppy ima pravo raskinuti ovaj Ugovor i suspendirati Vaš pristup pretplati uz trideset (30) dana prethodne pisane obavijesti Vama, s razlogom ili bez njega. Više Vam se neće naplaćivati korištenje pretplate. Po isteku ili raskidu ovog Ugovora iz bilo kojeg razloga, Vaše pravo na pristup pretplati i njezino korištenje prestaje. Slažete se da ako Mi raskinemo Vaš najam Proizvoda i/ili Vašu pretplatu, nećete imati nikakva druga prava osim
(a) vratit ćemo sredstva na Vaš račun kartice za iznos koji ste već platili za Proizvode ili pretplatu, a koji još niste uspjeli iskoristiti (ako ste izvršili predujam putem svoje kartice), ili (b) Vaša kartica neće biti naplaćena.

4.6. Besplatne probne/popustom snižene pretplate: Možemo ponuditi probne pretplate koje Vam omogućuju korištenje Usluga na ograničeno vrijeme besplatno ili po sniženoj cijeni.
Ako se prijavite za probnu pretplatu, vaša prava na korištenje Usluga bit će ograničena uvjetima takve probne pretplate i prestat će ili se obnoviti u skladu s uvjetima vaše probne pretplate i/ili primjenjivim Dodatnim uvjetima. Imajte na umu da se prilikom prijave za besplatno probno razdoblje od vas traži da navedete broj svoje kartice, a Hoppy će provjeriti je li vaša kartica važeća. Kada obradimo vašu karticu, neke tvrtke za kreditne kartice mogu privremeno blokirati vaš račun za prvu uplatu. Ako imate bilo kakvih pitanja, obratite se izdavatelju svoje kartice. Imajte na umu da ne nudimo zaštitu cijene niti povrat novca u slučaju padova cijena ili drugih ponuda s popustom. Nakon završetka vašeg besplatnog probnog razdoblja, mi ili treća strana koja obrađuje plaćanja počet ćemo redovito naplaćivati naknade za vašu pretplatu putem načina plaćanja koji odaberete, osim ako ne otkažete pretplatu prije završetka besplatnog probnog razdoblja. Nakon što vaše besplatno probno razdoblje završi i započne vaša plaćena pretplata, vaša će se pretplata automatski obnoviti i naplatit ćemo vam naknadu za svako obnavljanje sve dok ne otkažete pretplatu. Upute o tome kako otkazati pretplatu potražite gore. Imajte na umu da nećete primiti nikakvo obavještenje o završetku besplatnog probnog razdoblja ili početku plaćene pretplate.

4.7. Promjena cijena i načina naplate: Kupnja i/ili najam Proizvoda i/ili Usluga podliježu dostupnosti. Proizvodi i usluge prikazani putem Usluga možda neće uvijek biti dostupni u području u kojem živite i mogu se u bilo kojem trenutku zamijeniti ili ukinuti. Hoppy zadržava pravo promijeniti svoje cijene i metode naplate za Usluge u bilo kojem trenutku, uz poštivanje Vaših prava na otkazivanje opisana u odjeljku 4.4.

4.8. Registracija računa i sigurnost: Razumijete da morate otvoriti račun kako biste pristupili Uslugama. Slažete se da ćete: (a) na stranici za registraciju ili prijavu Usluga navesti istinite, točne, ažurne i potpune podatke o sebi (takvi se podaci nazivaju “podaci o registraciji”) i (b) održavati i pravovremeno ažurirati podatke o registraciji kako bi ostali istiniti, točni, ažurni i potpuni. Ako dostavite bilo kakve neistinite, netočne, neažurne ili nepotpune informacije, ili ako Hoppy ima valjan razlog sumnjati da su takve informacije neistinite, netočne, neažurne ili nepotpune, Hoppy ima pravo suspendirati ili ukinuti vaš račun i odbiti svaku sadašnju i buduću upotrebu Usluga od strane vas, u cijelosti ili djelomično.
U potpunosti ste odgovorni za sigurnost i povjerljivost svoje lozinke i računa. Osim toga, u potpunosti ste odgovorni za sve aktivnosti koje se odvijaju na vašem računu. Ne smijete dijeliti podatke o svom računu, korisničko ime i lozinku s bilo kojom trećom stranom niti dopustiti bilo kojoj trećoj strani da koristi podatke o vašem računu za prijavu na Usluge. Slažete se da ćete nas odmah obavijestiti o bilo kakvoj neovlaštenoj upotrebi vašeg računa ili bilo kojem drugom kršenju sigurnosti za koje saznate. Odgovorni ste za poduzimanje mjera opreza i sigurnosti koje su najprikladnije za vašu situaciju i namjeravanu upotrebu Usluga. Imajte na umu da će svatko tko vam može pružiti vaše osobne podatke imati pristup vašem računu. Stoga morate poduzeti razumne korake kako biste zaštitili te podatke.

5 OGRANIČENA ODGOVORNOST Tvrtke Hoppy, PRIHVATANJE RIZIKA S VAŠE STRANE.

5.1. Ograničenje odgovornosti: Hoppy je odgovoran za neispunjavanje svojih ugovornih obveza samo ako i samo u onoj mjeri u kojoj je šteta uzrokovana njegovom namjernom pogreškom ili nemarom. Za druge pogreške nije odgovoran.
Obveza Hoppyja za naknadu štete na bilo kojoj osnovi ograničena je na štetu od koje je Hoppy osiguran prema polici osiguranja sklopljenoj od strane Hoppyja ili u njegovo ime, a koja je u relevantnom slučaju isplaćena prema toj polici osiguranja.
Ako šteta iz bilo kojeg razloga nije pokrivena osiguranjem koje je sklopio Hoppy, obveza Hoppyja na naknadu štete u svakom je slučaju ograničena na iznos od 500,00 EUR (petsto eura).

Nadalje, Hoppy nikada nije odgovoran za posljedičnu štetu i troškove (npr. posljedičnu štetu, izgubljenu dobit, propuštenu uštedu, gubitak poslovanja, propuštene prilike, ugovore, štetu ugledu, štetu trećim stranama, novčane kazne, troškove prijevoza, troškove putovanja i smještaja, gubitak ili oštećenje podataka itd.).

Ako Hoppy koristi pomoćna lica za ispunjavanje svojih obveza, takvo pomoćno lice neće biti odgovorno Vama za bilo kakvu krivnju i/ili namjeru i za bilo kakvu štetu. “Pomoćna osoba” označava fizičku ili pravnu osobu koju je Hoppy zadužio za cjelovito ili djelomično izvršenje Ugovora, bez obzira na to izvodi li tu obvezu u svoje ime i za svoj račun ili u ime i za račun Hoppyja, uključujući, ali ne ograničavajući se na podizvođače, zaposlenike, direktore, partnere, rukovoditelje, samostalne radnike, zastupnike i agente.

5.1. Ograničenje odgovornosti: Ništa u ovim uvjetima i odredbama neće ograničiti ili isključiti Našu odgovornost prema Vama:

  • 5.1.1 za smrt ili tjelesnu ozljedu uzrokovanu Našom nemarnošću,
  • 5.1.2 za prijevaru,
  • 5.1.3 za bilo koju drugu odgovornost koju zakon ne dopušta ograničiti ili isključiti.

5.1.1 Hoppy ne preuzima nikakvu odgovornost i neće biti odgovoran za bilo kakvu štetu na, ili bilo koji virus koji može zaraziti vaše računalo, telefon ili drugu imovinu, uzrokovanu ili proizašlu iz vašeg pristupa, korištenja ili pregledavanja Usluga, ili vašeg preuzimanja bilo kakvih informacija ili materijala s Usluga. Ni u kojem slučaju Hoppy niti bilo koji od njegovih dužnosnika, direktora, zaposlenika, dioničara, povezanih društava, agenata, pravnih sljednika ili cesionara, niti bilo koja strana uključena u stvaranje, proizvodnju ili prijenos Usluga neće biti odgovorni vama ili bilo kome drugome za bilo kakvu neizravnu, posebnu, kaznenu, slučajnu ili posljedičnu štetu, uključujući, bez ograničenja, onih koji proizlaze iz izgubljene dobiti, izgubljenih podataka ili prekida poslovanja, a nastaju korištenjem, nemogućnošću korištenja ili rezultatima korištenja Usluga ili materijala, informacija sadržanih u Uslugama na bilo kojem ili svim njihovim dijelovima, bilo da se temelji na jamstvu, ugovoru, deliktu ili bilo kojoj drugoj pravnoj teoriji i bez obzira na to je li upozoren na mogućnost takve štete.

5.1.2

  • 5.1.2.1 Naši proizvodi su strojevi koji nose urođeni rizik pri korištenju, uključujući svaku vrstu kvara bez obzira na to koliko su dobro održavani. Ti rizici nisu uvijek očiti i mogu uzrokovati materijalnu štetu, ozljedu ili čak smrt vama ili drugima. Osim ako i u mjeri u kojoj ste pokriveni našom policom osiguranja prema odredbi 5.1.2, slažete se da je, u slučaju da dođe do bilo kakvog problema u vezi s Uslugama ili bilo kojom informacijom sadržanom u bilo kojoj od Usluga, vaše jedino pravno sredstvo prestanak korištenja Usluge.
  • 5.1.2.2 Hoppy ne preuzima nikakvu odgovornost i neće biti odgovoran za bilo kakvu štetu, gubitke i pravne osnove, bilo da se temelje na ugovoru, deliktu (uključujući, ali ne ograničavajući se na radnje iz nemara), zakonu ili na drugi način (uključujući, bez ograničenja, zahtjeve za ili u vezi s bilo kojom nesrećom, tjelesnom ozljedom, materijalnom štetom koju možete pretrpjeti kao rezultat korištenja naših Usluga), osim u slučajevima i u mjeri u kojoj ste pokriveni našom policom osiguranja.
    Šteta koja prelazi granice naše police osiguranja ili je ispod bilo kojih primjenjivih franšiza osiguranja vaša je odgovornost.
  • 5.1.2.3 Naše pokriće osiguranja ne pokriva štetu, gubitke i pravne osnove zahtjeva, bilo da se temelje na ugovoru, deliktu (uključujući, ali ne ograničavajući se na radnju iz nehaja), zakona ili na drugi način (uključujući, bez ograničenja, zahtjeve za ili u vezi s bilo kojom nesrećom, tjelesnom ozljedom, materijalnom štetom koju možete pretrpjeti kao rezultat korištenja naših Usluga) ako kršite odredbe ovog Ugovora (uključujući korištenje bilo kojeg Proizvoda u komercijalne ili poslovne svrhe, što je izričito zabranjeno ovim Ugovorom) ili bilo koje primjenjive uvjete i odredbe osiguranja (kopija kojih je dostupna ovdje), te u takvom slučaju možete biti odgovorni za puni iznos takve štete.
  • 5.1.2.4 Za više informacija o našoj polici osiguranja i pokriću, isključenjima, uvjetima i franšizama, molimo kliknite na sljedeći poveznik i upoznajte se s informacijama koje se nalaze pod njim: potvrda o osiguranju
  • 5.1.3 Osim u slučajevima i u mjeri u kojoj ste pokriveni našom policom osiguranja prema odredbi 5.1.2, ovime izričito pristajete odustati i osloboditi nas od svih šteta, gubitaka i pravnih osnova za tužbu, bilo da se temelje na ugovoru, deliktu (uključujući, ali ne ograničavajući se na radnje iz nehaja), zakonu ili nečemu drugom (uključujući, bez ograničenja, zahtjeve za ili u vezi s bilo kojom nesrećom, tjelesnom ozljedom ili materijalnom štetom koju možete pretrpjeti kao rezultat korištenja naših usluga).
  • 5.1.4 Isključivo ste odgovorni za sve prekršaje prometnih propisa, propisa o javnom redu i drugih zakonskih odredbi za koje ste odgovorni u vezi s korištenjem Usluga, uključujući bilo koji Proizvod.

5.2. Specifični model osiguranja: Električni skuter za mobilnost

Za bilo kakav zahtjev u vezi s ovim vozilima morate kontaktirati vlasnika vozila, tvrtku Line Rent a Car 2020 SL, čija je adresa e-pošte yampi@behoppy.eu, i/ili osiguravatelja vozila, tvrtku FIATC Mutua de Seguros y Reaseguros, čija je adresa e-pošte fiatc@fiatc.es. Broj police za građansku odgovornost je 0040-5156637-7.

5.3. Odgovornost za štetu trećim osobama – franšiza

Vozila koja Hoppy iznajmljuje osigurana su za građansku odgovornost (BA) u skladu s važećim zakonodavstvom. Ovo osiguranje pokriva štetu prouzročenu trećim stranama tijekom uporabe vozila.

Iznajmljivač potvrđuje i prihvaća da je odgovoran za iznos participacije (“franšiza”) koji se naplaćuje po svakom odštetnom zahtjevu prema ovom osiguranju. Taj iznos može iznositi najviše 1000 € po odštetnom zahtjevu.

Ako osiguranje iz bilo kojeg razloga odbije isplatu u cijelosti ili djelomično (osim zbog tehničkih pogrešaka ili nemara od strane tvrtke Hoppy), na primjer zbog kršenja zakona, nesavjesne vožnje, vožnje pod utjecajem alkohola, droga ili drugih zabranjenih tvari, vožnje bez važeće vozačke dozvole (ako je potrebna), ili bilo koje druge teške pogreške s strane najmoprimca, najmoprimac je obvezan u potpunosti nadoknaditi Hoppyju ili njegovom osiguravatelju svu nastalu štetu i troškove.

Hoppy zadržava pravo automatski naplatiti iznos naveden u člancima 2. i 3. putem načina plaćanja koji je odabrao najmoprimac ili poslati račun za taj iznos.

6 ODBITAK I PREKID

6.1. Povremeno možemo privremeno obustaviti pristup bilo kojoj Usluzi, u cijelosti ili djelomično, s obaviješću ili bez nje, radi popravaka ili održavanja ili radi ažuriranja ili poboljšanja sadržaja, značajki ili funkcionalnosti.

6.2. Možemo, s obaviješću ili bez nje, raskinuti bilo koji Ugovor ili obustaviti i/ili raskinuti bilo koju Uslugu i/ili Vašu upotrebu Vašeg računa u sljedećim okolnostima:

  • 6.2.1. ako niste postupili u skladu s bilo kojom od ovih odredbi, ili
  • 6.2.2. ako ne platite dospjele naknade na odgovarajući način fakturirane od strane nas.

6.3. Ako ste prekršili ove odredbe, možemo poduzeti bilo koju radnju koju smatramo prikladnom. Svaki takav prekršaj može rezultirati time da poduzmemo jednu ili više od sljedećih radnji, s obaviješću ili bez nje:

  • 6.3.1. Davanje upozorenja,
  • 6.3.2. Prekid Vašeg prava na korištenje Usluge ili Proizvoda odmah, privremeno ili trajno,
  • 6.3.3. Pokretanje sudskog postupka protiv Vas radi naknade svih gubitaka i šteta nastalih uslijed povrede; i/ili
  • 6.3.4. Otkrivanje bilo kojih relevantnih informacija tijelima za provedbu zakona u mjeri u kojoj razumno smatramo da je to potrebno.

Mjere opisane iznad nisu iscrpne i možemo poduzeti bilo koju drugu radnju koju smatramo prikladnom prema vlastitom nahođenju.

6.4. Po prestanku najma proizvoda, pretplate ili vašeg računa iz bilo kojeg razloga prema ovom Ugovoru (uključujući u slučaju da otkažete ili ne obnovite pretplatu u skladu s ovim uvjetima Ugovora):

  • 6.4.1 Sva prava koja su Vam dodijeljena prema ovim uvjetima odmah prestaju vrijediti,
  • 6.4.2 Morate odmah prestati koristiti sve relevantne Usluge i/ili Proizvode, i
  • 6.4.3 Morate platiti sve neplaćene iznose koji nam dugujete.

7 TAJNOST INFORMACIJA, POLITIKA PRIVATNOSTI.

Podaci koji se čuvaju u skladu s Politikom privatnosti:

Osobni podaci koje je korisnik dostavio čuvat će se u evidenciji tvrtke Hoppy, koja je voditelj obrade. Prilikom obrade takvih podataka Hoppy se pridržava svih svojih obveza prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (EU) (2016/679) (“AVG”). Detaljnije informacije o obradi osobnih podataka korisnika od strane tvrtke Hoppy možete pronaći u našoj Politici privatnosti.

8 UVJETI KORIŠTENJA.

8.1. Ograničena dostupnost Usluga: Hoppy ulaže sve napore kako bi Usluge bile dostupne 365 dana u godini, ali ne jamčimo da će Usluge uvijek biti dostupne, jer viši silovi i druge okolnosti mogu spriječiti Hoppy u pružanju Usluga. Pristup Uslugama također ovisi o dostupnosti Proizvoda. Hoppy ne daje nikakve izjave ili jamstva u vezi s dostupnošću Usluga ili Proizvoda u bilo kojem trenutku. Slažete se da Hoppy od vas može zatražiti da vratite Proizvod u bilo kojem trenutku.

8.2. Korištenje licence: Podložno vašoj strogoj usklađenosti s ovim Ugovorom i Dodatnim uvjetima,
Hoppy vam dodjeljuje ograničenu, opozivu, neisključivu, neprenosivu licencu za preuzimanje (samo za privremeno pohranjivanje), prikazivanje, pregledavanje, korištenje, reproduciranje i/ili ispis jedne kopije Sadržaja (isključujući izvorni i ciljni kod u sirovom ili drugom obliku osim onog koji je dostavljen za pristup i upotrebu radi omogućavanja pregledavanja i funkcionalnosti) na osobnom računalu, mobilnom telefonu ili drugom bežičnom ili internetskom uređaju. povezanog uređaja (svaki pojedinačno: “uređaj”) isključivo za vašu osobnu, nekomercijalnu upotrebu. Ova licenca ne ovlašćuje vas da preprodajete ili komercijalno koristite Usluge ili njihov sadržaj; da sastavljate i koristite popise proizvoda, opise ili cijene; da koristite Usluge ili njihov sadržaj na izveden način; da preuzimate ili kopirate podatke o računima u korist drugog trgovca; ili da koristite alate za rudarenje podataka, robote ili slične alate za prikupljanje i izdvajanje podataka. Osim ako je izričito dopušteno ovim Ugovorom, Usluge i/ili bilo koji njihov dio ne smiju se reproducirati, preprodavati, posjećivati ili na drugi način iskorištavati u bilo koju svrhu bez izričite pismene suglasnosti tvrtke Hoppy. Neovlaštena upotreba automatski ukida ovlasti i/ili licence koje smo vam dodijelili. Gornja ograničena licenca: (i) ne daje Vam nikakvo vlasništvo niti drugo pravo intelektualnog vlasništva na bilo koji Sadržaj, i (ii) može biti odmah obustavljena ili prekinuta iz bilo kojeg razloga prema jedinoj diskreciji tvrtke Hoppy i bez obavijesti ili odgovornosti.

8.3. Autorska prava i vlasništvo: Sav sadržaj prikazan na Uslugama, uključujući, ali ne ograničavajući se na tekst, grafiku, fotografije, slike, pokretne slike, zvuk i umjetnička djela (“Sadržaj”), vlasništvo je tvrtke Hoppy, njezinih davatelja licenci, dobavljača, agenata i/ili pružatelja sadržaja. Svi elementi Usluga, uključujući, ali ne ograničavajući se na opći dizajn i Sadržaj, zaštićeni su autorskim pravima, moralnim pravima, zaštitnim znakovima i drugim zakonima koji se odnose na prava intelektualnog vlasništva. Usluge se smiju koristiti samo u svrhu za koju su dostupne. Osim u mjeri u kojoj to dopušta zakon o autorskim pravima, ne smijete mijenjati nijedan materijal i ne smijete kopirati, distribuirati, prenositi, prikazivati, izvoditi, reproducirati, objavljivati, licencirati, stvarati izvedene radove, prenositi ili prodavati nikakve informacije ili djela sadržane u Uslugama. Osim u mjeri u kojoj to dopušta zakon o autorskim pravima, morate dobiti dopuštenje prije ponovne upotrebe bilo kojeg materijala zaštićenog autorskim pravima dostupnog u Uslugama.
Morate se pridržavati svih primjenjivih nacionalnih i međunarodnih zakona, smjernica, uredbi i propisa koji se odnose na vašu upotrebu Usluga. Usluge, njihov Sadržaj i sva povezana prava ostaju isključivo vlasništvo tvrtke Hoppy ili njezinih davatelja licenci, dobavljača, agenata i/ili pružatelja sadržaja, osim ako nije drugačije izričito dogovoreno. Zabranjeno vam je uklanjanje obavijesti o autorskim pravima, zaštitnim znakovima i drugim obavijestima o vlasništvu s materijala pronađenih na Uslugama.

8.4. Zaštitni znakovi / Nema odobrenja: Svi zaštitni znakovi, oznake usluge i trgovački nazivi tvrtke Hoppy koji se koriste u ovom Ugovoru (uključujući, bez ograničenja, naziv Hoppy, logo tvrtke Hoppy, naziv Hoppsharing, logo tvrtke Hoppsharing, naziv Usluga, dizajn Usluga i/ili bilo koji logotipi) (zajednički naziv “Znakovi”) zaštitni su znakovi ili registrirani zaštitni znakovi tvrtke Hoppy ili njezinih povezanih društava, partnera, dobavljača ili davatelja licenci.
Ne smijete koristiti, kopirati, reproducirati, ponovno objavljivati, postavljati, prenositi, distribuirati ili mijenjati Hoppyjeve oznake na bilo koji način, uključujući u oglašavanju ili promociji u vezi s distribucijom materijala na Uslugama, bez prethodnog dopuštenja tvrtke Hoppy. Ne smijete koristiti ime tvrtke Hoppy, niti bilo koji jezik, grafiku ili simbole koji, prema isključivom prosuđivanju tvrtke Hoppy, impliciraju da Hoppy podržava (i) pisane ili usmene oglase ili prezentacije, ili (ii) brošure, biltene, knjige ili druge pisane materijale bilo koje vrste, bez prethodnog pismenog dopuštenja.

8.5. Pravila o traženim sadržajima: Kada je Hoppy izričito zatražio slanje sadržaja ili komentara, Hoppy vas potiče da pošaljete sadržaj (kao što su komentari na objave na blogu, sudjelovanje u zajednici, savjeti itd.) koji ste pripremili u vezi s web-stranicom Hoppyju (“korisnički sadržaji”). Korisnički sadržaji ostaju intelektualno vlasništvo pojedinog korisnika. Objavljivanjem sadržaja na našoj web-stranici, izričito dajete Hoppyju neisključivu, trajnu, neopozivu, besplatnu, u potpunosti isplaćenu, svjetsku licencu i pravo na podlicenciranje te pravo na korištenje, reproduciranje, izmjenu, prilagodbu, objavljivanje, prevođenje, izradu izvedenica i prikazivanje takvog sadržaja i Vašeg imena, glas i/ili lik koji se nalaze u Vašem korisničkom sadržaju, distribuirati, prenositi, izvoditi i prikazivati, u cijelosti ili djelomično, u bilo kojem obliku diljem svijeta bilo kojim sredstvima i tehnologijom, bilo da su sada poznati ili da će se tek otkriti, uključujući putem promocija, oglašavanja, marketinga, merchandisinga, publiciteta i bilo koje druge sporedne upotrebe, te uključujući neograničeno pravo na podlicenciranje tih prava na neodređeno vrijeme. Sve korisničke objave smatraju se nepojavnim i Hoppy nije obvezan čuvati povjerljivošću bilo koju informaciju sadržanu u bilo kojoj korisničkoj objavi, u bilo kojem obliku.

8.6. Neprimjerene korisničke sadržaje: Hoppy ne potiče korisničke sadržaje koji proizlaze iz bilo koje aktivnosti koja: (i) može uzrokovati rizik od ozljede, gubitka, tjelesne ili duševne ozljede, emocionalne patnje, smrti, invaliditeta, ožiljka ili tjelesne ili duševne bolesti vama, bilo kojoj drugoj osobi ili životinji; (ii) može uzrokovati rizik od bilo kakvog drugog gubitka ili štete bilo kojoj osobi ili imovini; ili (iii) može predstavljati kazneno djelo ili delikt. Izjavljujete da niste sudjelovali i da nećete sudjelovati u nijednoj od navedenih aktivnosti u vezi s izradom vašeg korisničkog sadržaja. Bez ograničenja navedenog, slažete se da u vezi s vašim dostavljanjem nećete izazivati emocionalnu patnju drugima, ponižavati druge ili (javno ili na drugi način), napadati ili prijetiti drugima, neovlašteno ulaziti na privatno vlasništvo, predstavljati se kao druga osoba ili lažno prikazivati svoju pripadnost, titulu ili ovlast te se nećete baviti aktivnostima koje mogu rezultirati ozljedom, smrću, materijalnom štetom i/ili bilo kakvom odgovornošću. Hoppy će odbaciti Vaš Prijedlog ako Hoppy smatra, prema vlastitom nahođenju, da su takve aktivnosti nastale. Ako Hoppy prijavite bilo koji Prijedlog za koji se navodno krši bilo koja odredba ovog Ugovora, Hoppy zadržava pravo, prema vlastitom nahođenju, utvrditi je li došlo do kršenja i ukloniti takav Prijedlog s Usluga u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti Vama.

8.7. Neprimjereni sadržaj: Zabranjeno vam je korištenje Usluga za objavljivanje ili prijenos bilo kojeg nezakonitog, zlostavljačkog, prijetećeg, klevetničkog, opscenog, pornografskog ili pogrdnog materijala, ili bilo kojeg materijala koji krši ili prisvaja intelektualno vlasništvo bilo koje treće strane, ili bilo kojeg materijala koji bi se smatrao kaznenim djelom ili bi kršio bilo koji zakon. Dalje se slažete da ovaj Ugovor izričito zabranjuje slanje ili postavljanje neželjenih oglasa ili “spama” na Usluge ili putem njih. Osim bilo kakvih pravnih lijekova koje možemo imati prema zakonu ili pravdi, ako utvrdimo, prema vlastitom nahođenju, da ste prekršili ili je vjerojatno da ćete prekršiti prethodne odredbe ili bilo koje primjenjivo pravilo ili politiku navedenu u ovom Ugovoru, možemo poduzeti bilo koju radnju koju smatramo nužnom kako bismo otklonili ili spriječili kršenje. To znači, između ostalog, da vam možemo onemogućiti korištenje Usluga i/ili ukloniti povezane materijale s Usluga odmah i bez prethodne obavijesti. U potpunosti ćemo surađivati sa svim tijelima za provedbu zakona, sudskim nalogom ili sudskim pozivom koji od nas traže ili nalažu da otkrijemo identitet bilo koga tko objavljuje takve materijale.

8.8. Pristup i ometanje: Slažete se da bez našeg izričitog pismenog pristanka nećete pristupati uslugama pomoću robota, pauka, strugača ili drugih automatiziranih sredstava u bilo koju svrhu. Dalje se obvezujete da nećete: (i) sudjelovati u bilo kakvoj aktivnosti koja, prema isključivom nahođenju tvrtke Hoppy, uzrokuje ili bi mogla uzrokovati nerazumno ili nesrazmjerno velik opterećenje naše infrastrukture; (ii) ometati ili pokušati ometati rad web-stranice ili aktivnosti provedene na Uslugama; ili (iii) zaobilaziti bilo koje mjere koje možemo primijeniti kako bismo spriječili ili ograničili pristup Uslugama.

8.9. Pravo na uklanjanje sadržaja: Osim kako je opisano u našoj Politici privatnosti, nećemo nadzirati, uređivati niti otkrivati sadržaj Vaših e-poruka i Sadržaja objavljenih na Uslugama, osim ako je to potrebno u uobičajenom postupku održavanja Usluga i njihovih sustava ili ako smo na to prisiljeni. Možemo to učiniti zakonom ili u dobroj vjeri da je takva radnja nužna kako bi se: (1) postupilo u skladu sa zakonom ili bilo kojim pravnim postupkom upućenim Hoppyju ili Uslugama, (2) zaštitila i obranila prava ili imovina Hoppyja, Usluga ili korisnika Usluga, ili (3) postupilo u hitnom slučaju radi zaštite osobne sigurnosti naših korisnika, Usluga ili javnosti. Korisnici ostaju u potpunosti odgovorni za sadržaj svojih objava, a Hoppy nema obvezu prethodno provjeravati takav sadržaj. Međutim, Mi imamo pravo, prema vlastitom nahođenju, uređivati, ukloniti ili odbiti objaviti bilo koji materijal dostavljen ili objavljen na Uslugama, u bilo kojem trenutku i bez prethodne obavijesti. Bez ograničenja navedenog, imamo pravo ukloniti bilo koji materijal za koji smatramo da krši uvjete ovog Ugovora ili je inače neprihvatljiv.
Osim toga, imamo pravo uskratiti pristup Uslugama ili bilo kojem njihovom dijelu korisnicima koji ne postupaju u skladu s bilo kojom odredbom ovog Ugovora.

8.10. Sadržaj koji objavljuju korisnici: Sadržaj koji korisnici objavljuju i korisničke prijave ne odražavaju mišljenje tvrtke Hoppy niti bilo koga povezanog s tvrtkom Hoppy te mi ne kontroliramo taj sadržaj. Nikada ne smijete izjaviti ili sugerirati, izravno ili neizravno, da Hoppy podržava sadržaj koji je objavio bilo koji korisnik.
Hoppy ne jamči točnost ili vjerodostojnost bilo kojeg korisničkog sadržaja objavljenog na našim uslugama ili korisničkih priloga objavljenih putem naših usluga i ne prihvaća nikakvu odgovornost za aktivnosti koje poduzmete kao rezultat pristupa takvom korisničkom sadržaju ili korisničkim prilozima. Korištenjem usluga možete biti izloženi sadržaju koji smatrate uvredljivim, neprihvatljivim, štetnim, netočnim ili obmanjujućim.
Postoji i rizik da ćete naići na maloljetnike, osobe koje djeluju pod lažnim pretpostavkama, pitanja međunarodne trgovine i strane osobe.

8.11. Poveznice na treće strane: S vremena na vrijeme, Usluge mogu sadržavati poveznice na web-stranice koje ne posjeduje, kojima ne upravlja ili koje ne kontrolira Hoppy ili njegove povezane društve. Sve takve poveznice pružaju se isključivo radi vaše udobnosti. Ako upotrijebite te poveznice, napustit ćete Usluge.
Ni mi ni bilo koja od naših povezanih društava ne odgovaramo za sadržaj, materijale ili druge informacije na bilo kojoj drugoj web-stranici ili dostupne s nje. Ni mi ni bilo koja od naših povezanih društava ne podržavamo, ne jamčimo niti dajemo bilo kakve izjave ili jamstva u vezi s bilo kojom drugom web-stranicom ili bilo kojim sadržajem, materijalima ili drugim informacijama na bilo kojoj drugoj web-stranici ili dostupnim s nje, niti za rezultate korištenja bilo koje druge web-stranice. Ako odlučite pristupiti bilo kojoj drugoj web-stranici povezanoj sa Uslugama, činite to isključivo na vlastiti rizik.

8.12. Partneri za transakcije: Ponekad surađujemo s drugim tvrtkama kako bismo promovirali njihove usluge zajedno s našim uslugama. U tom slučaju izravno poslujete s drugom stranom. Na relevantnim stranicama ili lokacijama brend partnera za transakcije jasno je vidljiv i mogu se pregledati uvjeti partnera za transakcije. Kada koristite te partnerske stranice, vezani ste partnerskim ugovorom i istovremeno podliježete ovom Ugovoru.
U slučaju sukoba između ovog Ugovora i Ugovora s partnerom, naš Ugovor će prevladati.

8.13. Izjave o korisničkim sadržajima: Izjavljujete i jamčite da su vaši korisnički sadržaji i svi njihovi elementi (a) u vašem vlasništvu ili pod vašom kontrolom, da ste pribavili prethodnu pisanu dozvolu zakonitog vlasnika sadržaja vaših korisničkih sadržaja ili da ste na drugi način zakonski ovlašteni prenijeti na Hoppy sve pravo sadržane u njima; i da (b)
Upotreba vaših korisničkih sadržaja od strane tvrtke Hoppy kako je ovdje opisano ili predviđeno ne krši i neće kršiti autorska prava, prava na zaštitni znak, prava na javnu izloženost ili druga prava bilo koje osobe ili organizacije, niti kršiti bilo koji zakon, propis ili pravo bilo koje vrste. niti na drugi način biti osnovom za bilo kakav zahtjev ili provedivu odgovornost, uključujući, bez ograničenja, prava na javnu izloženost i privatnost ili pravo na ugled. Osim toga, u potpunosti ste odgovorni za vlastite korisničke sadržaje i posljedice njihovog objavljivanja ili publiciranja.

8.14. Bežične značajke: Usluge mogu pružati određene značajke i usluge koje su dostupne na Vašem bežičnom uređaju. Te značajke i usluge mogu uključivati, ali nisu ograničene na, pristup značajkama Usluga, učitavanje sadržaja na Usluge, primanje poruka od Usluga (uključujući tekstualne poruke i SMS) i preuzimanje aplikacija na Vaš bežični uređaj (zajednički naziv “Bežične značajke”). Vaš pružatelj usluga može vam naplatiti korištenje bežičnih značajki, uključujući slanje tekstualnih poruka, korištenje podatkovnog prometa i druge naknade. Te se naknade mogu pojaviti na vašem računu za bežične usluge ili biti oduzete s vašeg prepaid računa. Vaš pružatelj usluga može zabraniti ili ograničiti određene bežične značajke, a neke bežične značajke možda neće biti kompatibilne s vašim pružateljem usluga ili vašim bežičnim uređajem. Provjerite kod svog pružatelja bežičnih usluga dostupne pretplate i troškove. Molimo, kontaktirajte svog pružatelja usluga ako imate bilo kakvih pitanja o tim temama. Potvrđujete da ste trenutni pretplatnik i/ili redoviti korisnik mobilnog broja telefona navedenog u Uslugama i da ste ovlašteni snositi troškove poruka i podataka koje naplaćuje Vaš pružatelj usluga. Strogo je zabranjeno registrirati mobilni broj telefona koji nije Vaš. Ako otkrijemo da je bilo koja informacija koju ste dali lažna ili netočna, možemo u bilo kojem trenutku suspendirati ili prekinuti Vaš pristup Uslugama. Vaše sudjelovanje u Uslugama je potpuno dobrovoljno.

8.15. Viša sila: Hoppy neće biti odgovoran za bilo kakvu štetu, kašnjenje ili neizvršenje obveza koje proizlaze iz činova ili događaja izvan razumne kontrole Hoppyja ili vas, uključujući, bez ograničenja: požar, munju, eksploziju, električne skokove ili nestanke struje, vodu, slučajne događaje, rat, revoluciju, građanske nemire ili radnje civilnih ili vojnih vlasti ili javnih neprijatelja; bilo koji zakon, nalog, propis, uredba ili zahtjev bilo koje vladine ili sudske vlasti ili bilo kojeg predstavnika bilo koje vladine ili sudske vlasti; ili radne nemire, uključujući, bez ograničenja, štrajkove, usporavanja rada, demonstracije ili bojkote; nedostupnost sirovina ili prijevoznih sredstava, nestašice goriva ili energije ili radnje ili propuste javnih prijevoznika.

8.16. Naknada štete: Ovaj Ugovor podliježe belgijskom zakonu. Svi sporovi podliježu nadležnim belgijskim sudovima ili tribunalima.

8.17. Rješavanje sporova: Europska platforma za online rješavanje sporova http://ec.europa.eu/consumers/odr/ pruža informacije o alternativnom rješavanju sporova koje bi vam moglo biti od interesa. Obvezni smo vas obavijestiti da je možete koristiti ako dođe do spora između vas i nas koji se ne može riješiti. Obvezni smo vas obavijestiti da je možete koristiti ako dođe do spora između vas i nas koji se ne može riješiti.

8.18. Izmjena Uvjeta: Kako se Naše usluge razvijaju, uvjeti pod kojima nudimo Naše usluge mogu se promijeniti. Međutim, osim ako se ne složite, nećemo uvesti nikakve promjene u usluge za koje ste već platili koje bi značajno smanjile vrstu ili razinu usluge koju primate (osim ako smo na to obvezni iz sigurnosnih razloga ili zakonom ili propisom). Uvijek ćemo Vas obavijestiti o takvim bitnim promjenama čim to bude razumno izvedivo, a Vi ih možete prihvatiti ili otkazati svoju pretplatu bez kazne. U potonjem slučaju, morate nas obavijestiti da želite otkazati svoju pretplatu (vidi odredbu 4.4 Otkazivanje pretplate). Ako ne otkažete svoju pretplatu prije datuma na koji promjene stupaju na snagu (o tom ćemo Vas datumu obavijestiti), to znači da ste prihvatili te promjene.

8.19. Kontakt s nama. Ako imate bilo kakvih pitanja ili komentara u vezi s ovim Ugovorom ili našim Uslugama, možete nas kontaktirati na support@behoppy.eu. Molimo navedite adresu e-pošte partnerships@behoppy.eu.

8.20. Uvjeti za Apple iOS: ako je Aplikacija koju preuzimate, kojoj pristupate i/ili koju koristite preuzeta iz App Storea kojim upravlja Apple Inc („Apple“):

  • Vaša licenca za korištenje Aplikacije ograničena je na neprenosivu licencu za korištenje Aplikacije na bilo kojem uređaju marke Apple u vašem vlasništvu ili pod vašim upravljanjem, i u mjeri dopuštenoj pravilima korištenja tvrtke Apple objavljenim u Uvjetima i odredbama App Storea. Međutim, Aplikaciji se može pristupiti, instalirati i koristiti i s drugih računa povezanih s vama putem Dijeljenja s obitelji ili „Količinske kupnje“;
  • Potvrđujete i slažete se sa sljedećim: Apple nema obvezu pružanja podrške ili usluga održavanja u vezi s Aplikacijom. Ako imate bilo kakvih pitanja o održavanju ili podršci u vezi s Aplikacijom, obratite se nama, a ne Appleu; pogledajte odjeljak Kontaktirajte nas u ovim Uvjetima;
  • Mi, a ne Apple, odgovorni smo za rješavanje svih zahtjeva koje podnesete Vi ili bilo koja treća strana u vezi s Aplikacijom ili Vašim posjedovanjem i/ili korištenjem Aplikacije, uključujući (i) zahtjeve za odgovornost za proizvod, (ii) pritužbe
    • da Aplikacija nije u skladu s bilo kojim primjenjivim zakonom ili propisom, i (iii) zahtjevi prema zakonima o zaštiti potrošača ili sličnim zakonima;
    • ako Aplikacija ne ispunjava uvjete primjenjivog jamstva, možete obavijestiti Apple, a Apple će vam vratiti kupovnu cijenu Aplikacije;
    • Apple, u najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom, nema nikakvih drugih jamstvenih obveza u odnosu na Aplikaciju te da su svi ostali zahtjevi, gubici, obveze, štete, troškovi i rashodi koji proizlaze iz bilo kakvog nepoštivanja jamstva isključivo Naša odgovornost te da smo u potpunosti odgovorni za sva jamstva za proizvod, izričita ili implicitna, u mjeri u kojoj nisu učinkovito odbačena;
    • ako bilo koja treća strana tvrdi da Vaše posjedovanje ili korištenje Aplikacije (u skladu s ovim Uvjetima) krši bilo koja prava intelektualnog vlasništva, Apple neće imati nikakvu odgovornost prema Vama u vezi s tim zahtjevom; i
    • iako je ovaj Ugovor sklopljen između Vas i Nas (a ne tvrtke Apple), Apple i njegove podružnice su treće strane kao korisnici ovog Ugovora i, nakon Vašeg prihvaćanja ovog Ugovora, Apple Inc. će imati pravo (kako ste Vi prihvatili) provesti ovaj Ugovor protiv Vas kao treće strane kao korisnika istog;
    • Niste, niti ćete biti, u zemlji koja je pod embargom vlade Sjedinjenih Američkih Država ili koju je vlada Sjedinjenih Američkih Država označila kao zemlju koja “podržava terorizam”; i
      Niste na nijednom popisu sankcija vlade Sjedinjenih Američkih Država ili Vijeća sigurnosti Ujedinjenih naroda, niti na bilo kojem popisu EU.
  • ovime izjavljujete i jamčite da:
    • koje sadrže restriktivne mjere (sankcije) za zabranjene ili ograničene strane; i
    • Prilikom korištenja Aplikacije bit ćete obvezani svim primjenjivim uvjetima i odredbama bilo koje treće strane, kao što je ugovor o korištenju podataka Vašeg mobilnog operatera.

8.21. Uvjeti za Google

Ako je Aplikacija koju preuzimate, kojoj pristupate i/ili koristite preuzeta s Google Playa: Imate pravo na neograničenu ponovnu instalaciju Aplikacije bez dodatnih troškova. Međutim, ako se Aplikacija ukloni s Google Playa zbog (a) navodnog ili stvarnog kršenja prava intelektualnog vlasništva bilo koje treće strane; (b) navodnog ili stvarnog kršenja prava bilo koje treće strane; ili (b) tvrdnje ili utvrđivanja da Proizvod nije u skladu s važećim zakonom (svako od toga se naziva „Pravno uklanjanje“), tada će Aplikacija biti potpuno uklonjena s Google Playa i više nećete imati pravo ili mogućnost ponovne instalacije Aplikacije.

Možda imate pravo na povrat novca od Googlea za kupnje obavljene u Aplikaciji ako ispunjavate uvjete prema pravilima povrata novca Google Playa, dostupnim na https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?p=play_refund.

Korisniku dajemo neisključivu, svjetsku, trajnu licencu za rad, prikazivanje i korištenje Aplikacije. Pod pojmom „Korisnik“ mislimo na Vas, ali ovaj pojam može uključivati ​​i obiteljsku grupu i članove obitelji čiji su računi povezani u obiteljsku grupu. Obiteljske grupe na Google Playu podliježu razumnim ograničenjima kako bi se spriječila zlouporaba značajki dijeljenja s obitelji.

8.22. Google karte: Podaci karte koje vam pružamo putem naše aplikacije temelje se na trenutačnim informacijama koje su nam dostupne, a koje je možda pružila treća strana, na primjer putem integracije Google Maps API-ja, te mogu biti netočni ili nepotpuni. Ako koristite funkcionalnost karte koju pružamo putem naše aplikacije, možda je nećete moći koristiti.

Potvrđujete i pristajete na Dodatne uvjete i odredbe tvrtke Google Inc. za Google karte/Google Earth, dostupne na https://maps.google.com/help/terms_maps.html.

9 OBRAZACA ZA ŽALBE

U skladu s važećim propisima o zaštiti potrošača i korisnika, željeli bismo vas obavijestiti da ova usluga korisnicima omogućuje pristup službenim obrascima za pritužbe. Ti obrasci omogućuju svakom korisniku podnošenje pritužbi ili zahtjeva u vezi s pruženim uslugama.

9.1. Pristup obrascima za pritužbe
Možete pristupiti i preuzeti službeni obrazac za svoju autonomnu zajednicu putem sljedećih poveznica:

 

9.2. Kako podnijeti pritužbu
Nakon što ispunite obrazac za pritužbu, možete ga:

  • Poslati našem odjelu za korisničku podršku putem e-pošte: support@behoppy.eu
  • Podnijeti izravno nadležnim tijelima za zaštitu potrošača u vašoj autonomnoj zajednici

9.3. Dodatne informacije
Obrazac za pritužbu sastoji se od nekoliko primjeraka namijenjenih potrošaču, društvu i nadležnom tijelu.

Ako trebate pomoć pri obradi svoje žalbe, obratite se našem timu za korisničku podršku.

9.4. Korisnička podrška
Naš tim za korisničku podršku možete kontaktirati putem:

  • E-pošta: support@behoppy.eu
  • Live chat u našoj aplikacijiWe undertake to respond to your request as soon as possible.

PRIHVAĆANJE UGOVORA

Potvrđujem da imam najmanje 18 godina, da sam pročitao uvjete ovog Ugovora i da izričito pristajem na te uvjete.

Posebni uvjeti i odredbe Hoppy – posredničke usluge za prijevozne usluge

Ovo su posebni uvjeti i odredbe (u daljnjem tekstu: “Posebni uvjeti” ili “Ugovor”) tvrtke Hoppsharing BV (u daljnjem tekstu: “Hoppy”) sa sjedištem u Koning-Albertlaan 191, Lochristi 9080, Belgija, upisanim u belgijski sudski registar pod brojem 0736.903.357 (e-pošta: support@behoppy.eu/ telefon: +32 9 274 95 50).

Članak 1: Opće

  • Ovi Posebni uvjeti i odredbe sadrže pravno obvezujuće uvjete za korištenje Usluga kako je navedeno u klauzuli 1.3 (u daljnjem tekstu “Usluge”). Korištenjem Hoppyjevih usluga (uključujući, ali ne ograničavajući se na korištenje aplikacije, vozila, otvaranje računa), “Putnik” i “Vozač” automatski prihvaćaju ove uvjete i odredbe te Putnik i Vozač potvrđuju da su punoljetni za sklapanje ovog ugovora. Nadalje, potvrđuju da su ovlašteni pristati na ove Posebne uvjete, bilo osobno, bilo u ime putnika ili gostiju, ili u ime bilo kojeg subjekta kojeg su putnik ili vozač koristili za registraciju.
  • Ovi Posebni uvjeti i odredbe predstavljaju pravno obvezujući sporazum između Putnika ili Vozača s jedne strane i tvrtke Hoppy s druge strane (u daljnjem tekstu: “Sporazum”). Tvrtka Hoppy sklapa ovaj Sporazum u svojstvu posrednika, kako je predviđeno člankom 2., stavkom 10. Flandrijske uredbe od 29. ožujka 2019. o pojedinačno naplaćivanom prijevozu putnika.

Ovi posebni uvjeti sadrže bitne odredbe Ugovora o korištenju usluga.

  • Usluge se sastoje od pružanja i održavanja Platforme, vozačkih i putničkih računa, plaćanja unutar aplikacije, korisničke podrške, komunikacije između Vozača (kako je definirano u članku 2.) i Putnika (kako je definirano u članku 12.) te drugih sličnih usluga. U skladu s tim, Hoppy pruža posredničku uslugu putem platforme (u daljnjem tekstu “Platforma”) koja posreduje u plaćanjima za pružanje pojedinačno plaćenih usluga prijevoza putnika na tržištu (u daljnjem tekstu “Prijevozne usluge”), promiče Prijevozne usluge na tržištu i izravno povezuje Vozače i potencijalne Putnike. Stoga Hoppy ne nudi nikakve Prijevozne usluge. Prijevozne usluge pružaju vozači nakon rezervacije koju je putnik napravio putem Platforme i na temelju sporazuma između putnika i vozača o prijevozu putnika. Vozači pružaju prijevozne usluge kao neovisni pružatelji usluga (osobno ili putem tvrtke). Hoppy ni na koji način nije odgovoran za izvršenje zasebnog ugovora sklopljenog između Putnika i Vozača. Sporovi koji proizlaze iz prava potrošača, zakonskih obveza ili iz zakona koji se primjenjuje na pružanje prijevoznih usluga rješavat će se između Putnika i Vozača.
  • Svakom registracijom, rezervacijom i narudžbom Putnik i Vozač prihvaćaju ove Posebne uvjete i odredbe, bez ikakvih rezervi, i izjavljuju da su ih pročitali na jeziku koji razumiju prije sklapanja Ugovora. Prihvaćanjem ovih Posebnih uvjeta, potvrđuju da je svaka od tih odredbi istinski namjeravana i da nijedna od njih, pojedinačno ili zajedno, ne stvara očitu neravnotežu u Ugovoru između Hoppyja i Vozača/Putnika. Stranke potvrđuju da su ovi Posebni uvjeti uzeti u obzir u procesu određivanja cijena. Ovi Posebni uvjeti i odredbe primjenjivat će se isključivo, bez općih uvjeta i odredbi ili drugih odredbi Putnika ili Vozača.
  • Hoppy zadržava pravo izmjene ovih Posebnih uvjeta i odredbi u bilo kojem trenutku. U trenutku izmjene Posebnih uvjeta i odredbi, isti će se u cijelosti i s 7-dnevnim prethodnim rokom priopćiti Putniku i Vozaču. Sve izmjene primjenjivat će se na svako novo obavještenje, narudžbu i dodjelu te na svaki novi sporazum između Hoppyja i Putnika/Vozača. Ako se Putnik/Vozač usprotivi bilo kojim promjenama pisanim putem unutar 3 dana od saznanja za njih, ima pravo odmah raskinuti Ugovor.

POSEBNI UVJETI I ODREDBE KOJI SE PRIMJENJUJU NA VOZAČE

Članak 2: Definicija

2.1. Pod pojmom Vozač podrazumijeva se tvrtka ili fizička osoba koja sama pruža Usluge prijevoza na neovisnoj osnovi. Svaki Vozač dobiva osobni račun Vozača za korištenje Platforme

2.2. Vozač se smatra pravnom osobom ako je primatelj naknada identificiran kao pravna osoba u podacima o plaćanju (kako je dostupno na Računu vozača). U tom slučaju, navedeno pravno lice smatra se pružateljem prijevozničkih usluga i stranom ovih Posebnih uvjeta i odredbi i Ugovora.

2.3. Samo određeno fizičko lice navedeno u postupku registracije može stvarno pružati prijevozničke usluge. To fizičko lice može koristiti vozački račun samo ako je pročitalo i prihvatilo ove Posebne uvjete i odredbe i svu daljnju dokumentaciju koja čini dio Ugovora.

2.4. Vozač-pravna osoba mora u podacima o plaćanju navesti fizičku osobu (osobe) koja zapravo pruža (pružaju) Usluge prijevoza putem vozačkog računa i ostaje solidarno odgovorna za svako kršenje ovih Posebnih uvjeta i odredbi ili Ugovora od strane fizičke osobe vozača. Vozač-pravna osoba jamči da je fizička osoba pod njezinom nadležnošću pročitala i slaže se da je obvezuju ovi Posebni uvjeti i odredbe i sva daljnja dokumentacija koja čini dio Ugovora.

2.5. Prijevozničke usluge znače usluge pojedinačno naplaćenog prijevoza putnika motornih vozila koje vozač pruža putniku, čiji je zahtjev vozač prihvatio putem Platforme, u skladu s primjenjivim belgijskim zakonima i propisima.

Bez obzira na obveze koje proizlaze iz Ugovora, pravni odnos u vezi s Prijevozničkim uslugama sklapa se između vozača i putnika u skladu s odredbama primjenjivog prava.

Članak 3: Obveze informiranja

3.1. Prije korištenja Usluga, Vozač se mora prijaviti tako da unese tražene informacije u prijavu na Platformi/web-stranici i učita potrebnu dokumentaciju kako to zahtijeva Hoppy. Vozač se može prijaviti kao pravna ili kao fizička osoba. Nakon uspješnog dovršetka prijave za registraciju, Hoppy će Vozaču osigurati osobni račun na koji se pristupa putem korisničkog imena i lozinke.

3.2. Vozač je obvezan unijeti podatke o svom bankovnom računu prilikom ispunjavanja podataka o plaćanju tijekom otvaranja korisničkog računa. Ako je vozač pravna osoba, vozač je obvezan unijeti bankovni račun pravne osobe. Odgovarajući iznosi plaćeni putem unutar-aplikacijskog plaćanja bit će prebačeni na bankovni račun koji je vozač naveo nakon odbitka svih naknada ili plaćanja koja proizlaze iz Ugovora.
Hoppy neće biti odgovoran za bilo kakve netočne novčane transakcije u slučaju da je Vozač dostavio netočne bankovne podatke.

3.3. U sklopu prijave za registraciju, od Vozača će se tražiti da dostavi informacije i učita potrebne dokumente kako bi dokazao da ispunjava uvjete za korištenje Usluga. Ti uvjeti uključuju predočavanje važeće dozvole za prijevoz putnika, kao i važećeg certifikata o osposobljenosti za Vozača. Osim toga, dodatni uvjeti koji se moraju ispuniti za korištenje Usluga mogu uključivati, ali nisu ograničeni na, predočavanje kaznene evidencije, važeće vozačke dozvole, odgovarajuće tehničko stanje vozila, završetak obuke i posjedovanje mobilnog uređaja s GPS-om. Neispunjavanje navedenih zahtjeva i uvjeta može rezultirati raskidom Ugovora i prava na korištenje Usluga.

Članak 4: Mjere zaštite

4.1. Klikom na gumb “Prijavi se” na kraju prijavnog obrasca, vozač izjavljuje i jamči da:

  • sve informacije koje je on/ona pružio/pružila Hoppyju su istinite, točne i potpune;
  • on/ona će točno voditi svoj račun i u svakom trenutku ažurirati podatke u svom profilu;
  • on/ona neće ovlastiti druge osobe da koriste njegov/njezin račun, niti će vozač prenijeti ili ustupiti račun drugoj osobi;neće koristiti Usluge u neovlaštene ili nezakonite svrhe i neće ometati ispravno funkcioniranje Usluga;
  • u svakom će trenutku u potpunosti poštivati sve zakone i propise koji se primjenjuju u zemlji i/ili regiji i/ili općini u kojoj Vozač pruža Usluge prijevoza, uključujući (ali ne ograničavajući se na) zakonske i regulatorne odredbe koje reguliraju usluge prijevoza putnika;

Članak 5: Pravo korištenja

5.1. Hoppy dodjeljuje Vozaču neisključivu, opozivu, nelicenciranu za podlicenciranje i neprenosivu licencu, tijekom trajanja Ugovora, za korištenje Platformi i Vozačkih računa, u skladu s ovim Posebnim uvjetima.

5.2. Prilikom korištenja Platforme ili vozačkih računa, vozač ne smije, i ovime izjavljuje da neće:

  • dekonstruirati, vršiti reverzni inženjering ili na drugi način pokušati dobiti izvorni kod Platformi, vozačkog računa (računa) ili drugog softvera tvrtke Hoppy;
  • mijenjati Platformu ili vozački račun (račune) na bilo koji način ili koristiti izmijenjene verzije Platformi ili vozačkog računa (računa);
  • prenositi datoteke koje sadrže viruse, oštećene datoteke ili druge programe koji mogu oštetiti ili negativno utjecati na rad Platformi ili vozačkog računa (računa);
  • pokušati steći neovlašten pristup Platformi, vozačkom računu(ima) ili bilo kojim drugim uslugama koje pruža Hoppy.

5.3. Ovdje dodijeljena licenca automatski se opoziva prestankom Ugovora. Po prestanku Ugovora, Vozač će odmah prestati koristiti Platformu ili Vozački račun(e) i Hoppy ima pravo blokirati i izbrisati Vozački račun(e) bez prethodne obavijesti.

5.4. Hoppy dodjeljuje Vozaču neisključivu, ne-podlicenciranu, neprenosivu licencu za korištenje oznaka, etiketa, naljepnica ili drugih znakova koji se odnose na Hoppy ili Platformu isključivo u svrhu označavanja da Vozač pruža Usluge prijevoza putem Platformi. Ne postoji obveza korištenja bilo kojih takvih oznaka, etiketa, naljepnica ili drugih znakova koji se odnose na Hoppy ili Platformu. Po prestanku Ugovora, Vozač je dužan odmah ukloniti i uništiti sve oznake koje se odnose na Hoppy ili Platformu.

5.5. Sva prava intelektualnog vlasništva, uključujući izvorni kod, baze podataka, logotipe i vizualne dizajne, u vlasništvu su tvrtke Hoppy i zaštićena su autorskim pravima, zakonima o zaštitnim znakovima i poslovnim tajnama te odredbama međunarodnih ugovora. Korištenjem Platformi ili bilo koje druge Usluge, Vozač ne stječe vlasnička prava na bilo koje intelektualno vlasništvo.

Članak 6: Prava i obveze vozača

6.1. Vozač pruža prijevozne usluge u skladu s ovim Posebnim uvjetima i odredbama, kao i sa svim zakonima i propisima koji se primjenjuju u zemlji/regiji/gradu/općini u kojoj Vozač pruža prijevozne usluge. Vozač je u potpunosti odgovoran za sve kršenja lokalnih zakona i propisa koje mogu proizaći iz pružanja prijevoznih usluga.

6.2. Vozač posjeduje sve dozvole (uključujući važeću vozačku dozvolu), odobrenja, osiguranje vozila, osiguranje od odgovornosti (ako je primjenjivo), registracije, certifikate i drugu dokumentaciju potrebnu u primjenjivom području za pružanje prijevozničkih usluga. Obveza je vozača održavati valjanost sve navedene dokumentacije. Hoppy zadržava pravo zahtijevati od vozača da predoči i dostavi na uvid sve potrebne dozvole, odobrenja, suglasnosti, ovlasti, registracije i certifikate. Kako bi se osigurala sigurnost na Platformi, Hoppy može zatražiti od Vozača da potvrdi svoj identitet ili identitet bilo kojeg Vozača registriranog kod pravne osobe vozača kako bi se osiguralo da je fizička osoba koja koristi Platformu ista fizička osoba čiji su podaci bili navedeni prilikom registracije. Vozač neće moći pružati Usluge prijevoza dok on, ili fizička osoba vozač registrirana kod pravne osobe vozača, ne dovrši postupak provjere identiteta.
Ako vozač, ili vozač registriran kod pravne osobe vozača, ne uspije u postupku provjere identiteta, Hoppy zadržava pravo blokirati i zatvoriti račun vozača

6.3. Vozač će pružati usluge prijevoza na profesionalan način u skladu s poslovnom etikom i propisima koji se primjenjuju na pružanje takvih usluga te će nastojati ispuniti zahtjev putnika u najboljem interesu putnika. U skladu s navedenim odredbama, Vozač ima potpunu slobodu u pružanju prijevozničkih usluga.

6.4. Vozač je obvezan nastojati odabrati najjeftiniju rutu za Putnika, osim ako Putnik izričito ne zatraži drugačije, te ne smije praviti nepredviđene zaustavljanja. Vozač se obvezuje poštivati sve primjenjive prometne zakone i propise, tj. ne obavljati radnje koje mogu ometati vožnju ili percepciju prometnih uvjeta, uključujući držanje telefona u ruci tijekom vožnje vozila.

6.5. Vozač zadržava isključivo pravo odrediti kada će pružiti Usluge prijevoza. Vozač ima pravo prihvatiti, odbiti ili ignorirati Zahtjeve za usluge prijevoza putnika prema vlastitom nahođenju, bez utjecaja na nastavak Ugovora.

Članak 7: Troškovi

7.1. Vozač je odgovoran za osiguravanje i održavanje sve opreme i sredstava potrebnih za obavljanje Usluga prijevoza vlastitim troškom, uključujući automobil, pametni telefon itd.

7.2. Vozač je odgovoran za plaćanje svih troškova nastalih tijekom obavljanja Usluga prijevoza, uključujući, ali ne ograničavajući se na gorivo, troškove mobilnog podatkovnog paketa, akcize, amortizaciju vozila, osiguranje, relevantne poslovne ili poreze na plaće itd.

7.3. Vozač je odgovoran za sve troškove povezane s kvarom i zamjenom svog vozila.

Članak 8: Cijene

8.1. Cijena znači naknadu koju je putnik obvezan platiti vozaču za pružanje prijevozničkih usluga.

8.2. Vozač ima pravo naplatiti cijenu za svaku prijevozničku uslugu posredovanu i dovršenu putem Platforme. Samo ako je primjenjivo, Cijena će se izračunati na temelju elemenata cijene kako je propisano važećim zakonom u vezi s naknadom za ukrcaj, udaljenosti i trajanja vožnje, s minimalnom i maksimalnom osnovnom cijenom. Elementi cijene mogu varirati ovisno o lokalnim tržišnim uvjetima.

8.3. Vozač nema pravo naplatiti Putniku više ili manje od procijenjene Cijene navedene na Platformi, gdje to dopušta važeći zakon.

8.4. Procjena cijene bit će putem Platforme priopćena Putniku prije nego što se vožnja zatraži i Vozaču kada prihvati vožnju. Cijena se može prilagoditi ako Putnik tijekom vožnje promijeni odredište, ako vožnja zbog prometa ili drugih čimbenika traje znatno dulje od procijenjenog vremena ili ako druge nepredviđene okolnosti bitno utječu na karakteristike vožnje (npr. ako se koristi ruta na kojoj se plaćaju cestarine, vozilo se pokvari tijekom vožnje itd.).

8.5. Ako je primjenjivo, Vozač se slaže s fiksnim cijenama koje mogu biti propisane važećim zakonom za određene utvrđene rute (npr. od grada do zračne luke), a koje će biti priopćene Vozaču i prikazane na Platformi i Vozaču i Putniku (“Fiksna cijena”).

8.6. Hoppy zadržava pravo prilagoditi Cijenu za određeni dovršeni posao ako se prijavi kvar vozila, ako se utvrdi kršenje pravila (kao što je odabir duže rute bez izričite zahtjeve Putnika ili nezaustavljanje taximetra nakon dovršetka prijevoznih usluga) ili ako se utvrdi tehnička pogreška koja utječe na konačnu Cijenu. Hoppy zadržava pravo smanjiti ili otkazati Cijenu ako ima razumne osnove sumnjati na prijevaru ili grubu nemarnost.

Članak 9: Plaćanja i naplate

9.1. Putnici plaćaju Cijenu za Usluge prijenosa putem plaćanja unutar aplikacije, kako je navedeno u članku 9.3. ovih Posebnih uvjeta. Plaćanje unutar aplikacije znači plaćanje od strane Putnika putem Platforme za pružanje Usluga prijevoza. Plaćanje unutar aplikacije vrši se bankovnom karticom ili bilo kojom drugom elektroničkom metodom plaćanja koju odobri Hoppy.

9.2. Vozač ovlašćuje Hoppy da primi Naknade ili druge pristojbe i prenese odgovarajuća sredstva vozaču. Svaka obveza plaćanja putnika izvršena putem unutar-aplikacijskog plaćanja smatra se ispunjenom od trenutka kada je putnik izvršio plaćanje putem unutar-aplikacijskog plaćanja

9.3. Hoppy ni u kojem slučaju neće biti odgovoran za Cijenu u zamjenu za pružene prijevozne usluge ako plaćanje unutar aplikacije nije uspjelo jer je kreditna kartica putnika ili drugo sredstvo plaćanja otkazano ili nije uspjelo iz drugih razloga.

9.4. Prije pružanja prijevoznih usluga, vozač se obvezuje provjeriti identitet putnika ili da je putnik izričito potvrdio da dopušta drugim putnicima da se voze pod njegovim korisničkim računom.
Ako vozač ne ispuni svoju obvezu identifikacije putnika i naplata unutar aplikacije se naplaćuje osobi kojoj prijevozne usluge nisu pružene ili nisu odobrene za druge putnike, Hoppy će vratiti cijenu navedenoj osobi i neće biti obvezan isplatiti cijenu vozaču.

9.5. Nakon dovršetka pružanja prijevozničkih usluga od strane Vozača, Hoppy će pripremiti i poslati Putniku račun u kojem će se posebno navoditi sljedeće: datum, vrijeme, mjesto polaska i dolaska putovanja te Cijena. Račun za svaku isporuku prijevozničkih usluga bit će dostupan Vozaču putem Platformi. Ako vozač primijeti pogrešku u izračunu cijene i želi ispraviti, vozač mora bez odgode, a najkasnije u roku od 24 sata, podnijeti zahtjev za reviziju cijene na Platformi. U slučaju da Hoppy revidira cijenu na temelju zahtjeva za reviziju koji je podnio vozač, revidirana cijena bit će prikazana na ispravnom računu priloženom Hoppyjevom tjednom (osim ako nije drugačije dogovoreno) izvodu.

Članak 10: Otkazivanje

Putnici mogu otkazati zahtjev za prijevozne usluge koji je vozač prihvatio putem platforme. Ako do otkazivanja dođe nakon određenog razdoblja koje je odredila platforma, putniku će se naplatiti naknade za otkazivanje, a vozaču će biti vraćen iznos (nakon odbitka naknade kako je navedeno u članku 11.).

Članak 11.: Naknada

11.1. U zamjenu za korištenje Usluga, Vozač plaća Hoppyju naknadu, izračunatu kao postotak od konačne cijene svake Prevozničke usluge koju je Vozač obavio za Putnika (u daljnjem tekstu: “Naknada”). Iznos Naknade bit će Vozaču priopćen pisanim putem ili putem Platformi.

11.2. Hoppy zadržava pravo promijeniti Naknadu u bilo kojem trenutku. Sve promjene stupit će na snagu 7 dana nakon što Hoppy obavijesti Vozača e-poštom ili putem Platformi.

11.3. Naknada će se odbiti od Cijene koju plati Putnik za svaku uslugu prijevoza i naplatit će je Hoppy.

POSEBNI UVJETI I ODREDBE KOJI SE PRIMJENJUJU NA PUTNIKE

Članak 12: Definicija

  • Putnik znači osobu koja putem Platforme traži prijevozne usluge.

Članak 13: Registracija i korištenje usluga

13.1. Putnik razumije i prihvaća da mora otvoriti račun na Platformi kako bi mogao pristupiti Uslugama. Putnik se slaže: (a) da će na stranici za registraciju ili pretplatu na Platformi navesti istinite, točne, ažurne i potpune podatke o sebi (takvi se podaci nazivaju “Podaci o registraciji”) i (b) da će Podatke o registraciji održavati istinitim, točnim, ažurnim i potpunima tijekom cijelog trajanja Ugovora. Ako Putnik dostavi neistinite, netočne, neažurne ili nepotpune informacije, ili ako Hoppy ima razumne osnove sumnjati da su informacije neistinite, netočne, neažurne ili nepotpune, Hoppy ima pravo suspendirati ili ukinuti cijeli ili dio Putnikova računa i sve usluge koje se odnose na Putnika. Putnik je u potpunosti odgovoran za sigurnost i povjerljivost svoje lozinke i računa. Nadalje, Putnik je u potpunosti odgovoran za sve aktivnosti koje se odvijaju na njegovom/njezinom računu. Putnik ne smije dijeliti podatke o svom računu ili svoje korisničko ime i lozinku s trećim stranama niti dopustiti trećim stranama da koriste podatke o njegovom/njezinom računu za prijavu na Platformu. Putnik se obvezuje odmah obavijestiti Hoppy o bilo kakvoj neovlaštenoj upotrebi njegovog/njezinog računa ili bilo kakvom drugom kršenju sigurnosti za koje sazna.
Putnik je odgovoran za poduzimanje mjera opreza i sigurnosnih mjera koje su najbolje prilagođene njegovoj/njenoj situaciji i namjeravanoj upotrebi Platformi i Usluga. Putnik se obvezuje poduzeti sve razumne mjere za zaštitu svojih podataka.

13.2. Kako bi koristio Usluge ponuđene putem Platformi, Putnik mora imati najmanje osamnaest (18) godina ili je mora biti navršio dobnu granicu primjenjivu u pravosudnoj nadležnosti u kojoj boravi.
Prije korištenja Usluga, Putnik mora Hoppyju dostaviti važeću platnu karticu i povezane podatke o plaćanju, uključujući sve sljedeće: (i) ime Putnika kako je navedeno na platnoj kartici, (ii) broj kartice, (iii) vrstu kartice, (iv) datum isteka i (v) aktivacijske brojeve ili kodove potrebne za dopunu platne kartice ili korištenje važeće poklon-kartice. Dostavljanjem tih podataka Hoppyju ili njegovom procesoru kreditnih kartica, Putnik ovlašćuje Hoppy i/ili njegovog procesora da tereti iznos koji Putnik treba platiti u vrijeme koje odredi Hoppy, ali u svakom slučaju unutar trideset (30) dana od autorizacije putnikove kreditne kartice.
S svakom narudžbom i dodjelom putem Platformi, Putnik se slaže platiti Cijenu (uključujući PDV i pristojbe) navedenu na Platformi kako je propisano člankom 15. Hoppy će automatski naplatiti Cijene putem kreditne kartice ili drugog načina plaćanja navedenog tijekom postupka registracije.

13.3. Hoppy može ponuditi različite pretplate, uključujući posebne promotivne pretplate i članstva s različitim uvjetima i ograničenjima.
Uvjeti i odredbe koji se bitno razlikuju od ovih Posebnih uvjeta i odredbi bit će predstavljeni Putniku na prihvaćanje prilikom registracije ili u drugim komunikacijama upućenim Putniku. Neke promotivne pretplate mogu nuditi treće strane u vezi s njihovim vlastitim proizvodima i uslugama. Hoppy nije odgovoran za proizvode i usluge takvih trećih strana. Hoppy ima pravo promijeniti, prekinuti ili na drugi način izmijeniti Usluge.

13.4. Tijekom instalacije Platformi, broj mobilnog telefona Putnika povezuje se s odgovarajućim korisničkim računom Putnika i dodaje u Hoppyjevu bazu podataka. Ako Putnik više ne koristi svoj broj mobilnog telefona, Putnik mora obavijestiti Hoppy u roku od 7 dana kako bi Hoppy mogao anonimizirati podatke o korisničkom računu Putnika.
Ako Putnik ne obavijesti Hoppy o promjeni svog broja telefona, mobilni operater Putnika može dodijeliti isti broj mobilnog telefona novoj osobi koja tada, pri korištenju Platforme, može imati pristup podacima Putnika.

13.5. Putnik je odgovoran za sve aktivnosti na svom korisničkom računu.

Članak 14: Obveze

14.1. ‘Rootanje’, ‘jailbreakanje’ ili modificiranje hardvera ili operativnog sustava mobilnog uređaja na način suprotan uputama proizvođača čini mobilni uređaj ranjivim na mobilne prijetnje. Putnik potvrđuje da Hoppy nije odgovoran za bilo kakav gubitak koji proizlazi iz upotrebe takvog modificiranog mobilnog uređaja i da Hoppy nema obvezu podržavati upotrebu takvog uređaja.

14.2. Putnik ne smije pokretati ili dopustiti trećim stranama da pokreću programe ili skripte u svrhu dohvaćanja, indeksiranja, pregledavanja ili na drugi način rudarenja podataka na bilo kojem dijelu mobilnih aplikacija i/ili web-stranica ili podataka na Hoppyju.

14.3. Ako se jedna ili više aktivnosti koje je Putnik izvršio putem Platformi ili ako se određeni podaci koje je Putnik dostavio Hoppyju i/ili Platformi smatraju nezakonitim praksama ili podacima prema važećem zakonu ili na drugi način krše ove Posebne uvjete, Hoppy zadržava pravo da:

  • izbrisati, spriječiti pristup ili sniziti kvalitetu takvih podataka;
  • obustaviti, prekinuti ili ograničiti bilo kakvu uplatu koju Hoppy duguje Putniku;
  • obustaviti ili prekinuti Usluge u cijelosti ili djelomično; i
  • obustaviti ili zatvoriti Putnikov račun.

14.4. Hoppy može privremeno ograničiti Putniku pristup Platformi i njezino korištenje ako postoji sumnja na kršenje jedne ili više obveza iz ovog Ugovora, uključujući slučajevi u kojima Hoppy primi pritužbu u vezi s prijevarom. Mogu postojati okolnosti u kojima Hoppy ne može Putniku dostaviti informacije o pritužbi dok je istraga u tijeku (koju provodi sam Hoppy i/ili treća strana, poput policije).

Članak 15: Cijene i plaćanje

15.1. Putnik sklapa zaseban ugovor s vozačem putem Platforme za pružanje prijevozničkih usluga. Putnik plaća Cijenu kao protuvrijednost za pružanje prijevozničkih usluga putem plaćanja unutar aplikacije, kako je navedeno u članku 9.3. ovih Posebnih uvjeta.

15.2. Hoppy će procijeniti Cijenu vožnje, ali konačni iznos koji se tereti putniku može se razlikovati od procjene.
Cijene uključuju primjenjive poreze ako je to propisano zakonom. Cijene mogu uključivati i druge primjenjive naknade, cestarine i/ili doplate, uključujući naknade za rezervaciju, gradske cestarine, zračne pristojbe ili naknade za obradu razdvojenih plaćanja. Ako putnik to želi, može izravno vozaču ili putem unutar-aplikacijskog plaćanja ostaviti napojnicu. Po vlastitom nahođenju možemo ograničiti maksimalni iznos napojnice.

15.3. Gdje to zakon dopušta, Hoppy može zahtijevati od Putnika da uplati predujam u iznosu od polovice procijenjene cijene ako tražena vožnja prelazi 50 (pedeset) kilometara ili ako procijenjena cijena prelazi 100 EUR (sto eura).

15.4. Konačna cijena bit će priopćena na kraju vožnje i na računu koji Putnik primi nakon svake vožnje.

15.5. Nakon što vozač pruži uslugu prijevoza, Hoppy će izdati račun u ime i za račun vozača.

Članak 16: Zahtjev i otkazivanje prijevoznih usluga

16.1. Putnik može putem Platforme podnijeti zahtjev za pružanje prijevozne usluge. To je ponuda Putnika odabranom Vozaču za sklapanje zasebnog ugovora o prijevozu. Ako Vozač prihvati ponudu, sklapa se ugovor o prijevozu između Putnika i Vozača. Putnik će putem Platforme biti obaviješten o prihvaćanju takvog zahtjeva.
Hoppy ni na koji način nije odgovoran za pružanje prijevozničkih usluga. Hoppy ne pruža vožnje i nije stranka u ugovoru između Putnika i Vozača.

16.2. Putnik može besplatno otkazati svoj zahtjev za prijevozničku uslugu u Platformi sve dok Vozač još nije prihvatio takav zahtjev. U tom slučaju, svaka izvršena predujamna uplata bit će vraćena.

16.3. Ako putnik otkaže svoj zahtjev za prijevoz u Platformi nakon što je vozač već prihvatio zahtjev (tj. nakon što je sklopljen ugovor o prijevozu), izvršena predujamna uplata bit će vraćena, ali može biti podložna naknadi za otkazivanje, osim ako važeći zakon putniku ne daje pravo na otkazivanje vožnje bez dodatnih troškova.

16.4. Ako Putnik otkaže zahtjev za prijevoz više puta zaredom, Hoppy može privremeno blokirati Putnikov račun kao upozorenje. Nakon više upozorenja, Hoppy može blokirati Putnikov račun na dulje razdoblje (npr. 6 mjeseci). Nakon tog razdoblja, Putnik se može obratiti Hoppyju i zatražiti ponovnu aktivaciju svog računa, a Hoppy će procijeniti taj zahtjev.

16.5. Ako vozač putem Platforme obavijesti putnika o dolasku vozila na lokaciju polaska, a putnik (ili osobe za koje je prijevoz naručen) ne dođe do vozila u roku navedenom u Platformi, zahtjev se može otkazati, u kojem slučaju se mogu naplatiti naknade za otkazivanje. U slučaju da vozač odluči otkazati putnikovu narudžbu, Hoppy neće biti odgovoran za to.

16.6. Čim vozač putem platforme obavijesti putnika da je stigao na lokaciju polaska, platforma može početi naplaćivati naknadu za čekanje prema cijenama navedenim na platformi.

16.7. Ako je putnik zatražio prijevozne usluge putem Platforme i prouzroči štetu na vozilu vozača ili njegovoj opremi (uključujući mazanje ili zaprljanje vozila ili uzrokovanje neugodnih mirisa u vozilu), vozač ima pravo zahtijevati od putnika plaćanje kazne u iznosu od 50,00 EUR (pedeset eura) i potraživati naknadu štete koja premašuje iznos kazne na temelju dokaza o stvarnoj šteti. Ako Putnik ne plati kaznu i/ili ne nadoknadi štetu, Hoppy može ostvarivati potraživanja u ime Vozača.

Posebni uvjeti i odredbe koji se primjenjuju na putnike i vozače

Članak 17: Viša sila i nepreciznost

  • Hoppy nije odgovoran za kašnjenje u ispunjenju ili neispunjenje Usluga ili drugih obveza iz ovog Ugovora zbog događaja izvan njegove uobičajene kontrole koji u cijelosti ili djelomično sprječavaju ili otežavaju ispunjenje njegovih obveza, uključujući, ali ne ograničavajući se na štrajkove, neočekivane prometne gužve, nesreće, požar, pandemije, prekide u poslovanju, nestanke energije, kvarove u (tele)komunikacijskoj mreži, neizvršenje ili nepravovremeno izvršenje isporuke od strane dobavljača ili drugih angažiranih trećih strana, itd. U tim slučajevima Hoppy zadržava pravo obustaviti svoje obveze ili raskinuti Ugovor ako se stanje više sile nastavi duže od mjesec dana.

Članak 18: Odgovornost

  • Hoppy će odgovarati za neispunjavanje svojih ugovornih obveza samo ako i samo u onoj mjeri u kojoj je šteta uzrokovana njegovom namjernom pogreškom ili prijevarom. Za druge pogreške ne odgovara.
  • Obveza Hoppyja za naknadu štete na bilo kojoj osnovi ograničena je na štetu od koje je Hoppy osiguran prema polici osiguranja sklopljenoj od strane Hoppyja ili u njegovo ime, a koja je u relevantnom slučaju isplaćena prema toj polici osiguranja.
  • Ako šteta iz bilo kojeg razloga nije pokrivena osiguranjem koje je sklopio Hoppy, obveza Hoppyja na naknadu štete u svakom je slučaju ograničena na iznos od 500,00 EUR (petsto eura).
  • Hoppy ne snosi odgovornost za postupke ili propuste Putnika, suputnika ili Vozača i ne odgovara za bilo kakav izravan ili neizravan gubitak ili štetu koja nastane kao posljedica postupaka ili propusta Putnika, suputnika ili Vozača.
  • Nadalje, Hoppy nikada ne snosi odgovornost za posljedičnu štetu i troškove (npr. posljedičnu štetu, izgubljenu dobit, propuštenu uštedu, gubitak poslovanja, propuštene prilike, ugovore, štetu ugledu, štetu trećim stranama, novčane kazne, troškove prijevoza, troškove putovanja i smještaja, gubitak ili oštećenje podataka itd.).
  • Ako Hoppy koristi pomoćne osobe za ispunjavanje svojih obveza, takva pomoćna osoba neće biti odgovorna Putniku ili Vozaču za bilo kakvu krivnju i/ili namjeru i za bilo kakvu štetu. “Pomoćna osoba” označava fizičku ili pravnu osobu koju je Hoppy zadužio za cjelovito ili djelomično izvršenje Ugovora, bez obzira na to izvodi li tu obvezu u vlastito ime i za vlastiti račun ili u ime i za račun Hoppyja, uključujući, ali ne ograničavajući se na podizvođače, zaposlenike, direktore, partnere, rukovoditelje, samostalne radnike, zastupnike i agente.

Članak 19: Prestanak

  • Vozač/Putnik ima pravo raskinuti ovaj Ugovor u bilo kojem trenutku uz 7-dnevnu najavu, bez potrebe za navođenjem motiva ili razloga.
  • Hoppy ima pravo raskinuti ovaj Ugovor u bilo kojem trenutku s 30-dnevnom najavom, uz navođenje razloga ili opravdanja.
  • Hoppy ima pravo raskinuti Ugovor s Putnikom ili Vozačem u bilo kojem trenutku, s trenutnim učinkom, bez prethodnog sudskog odobrenja, bez prethodne obavijesti o neispunjenju obveze i bez plaćanja bilo kakve odštete u sljedećim slučajevima: (i) ako Putnik ili Vozač ne ispuni jednu ili više obveza koje proizlaze iz Ugovora pravovremeno i na odgovarajući način, (ii) ako je povjerenje u kreditnu sposobnost Putnika ili Vozača narušeno pravnomoćnim sudskim odlukama protiv Putnika ili Vozača ili prestankom plaćanja ili podnošenjem zahtjeva za pokretanje stečajnog postupka, (iii) u slučaju zakonske ili regulatorne obveze za hitnim raskidom ovih Posebnih uvjeta i/ili Ugovora.

Članak 20: Prijenos prava ili obveza

Putnik i vozač ne mogu prenijeti niti založiti bilo koja prava ili obveze prema bilo kojoj odredbi Ugovora ili ovih Posebnih uvjeta i odredbi, osim uz prethodnu pisanu suglasnost Hoppyja.

Članak 21.: Obrada osobnih podataka

Što se tiče osobnih podataka koje Hoppy prima od putnika i vozača, Hoppy djeluje kao voditelj obrade u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka. Hoppy ozbiljno shvaća zaštitu osobnih podataka i poziva se na svoju izjavu o privatnosti.  (https://behoppy.eu/hr/pravila-o-privatnosti/).

Članak 22: Nulitet i potpunost

  • These Special Terms and Conditions constitute the entire agreement between the Passenger/Driver and Hoppy, in respect of the matter contained therein. Modification of one or more of the clauses, do not entail any modification of the remaining clauses that remain strictly applicable.
  • If any provision of these Special Terms and Conditions is declared excessively broad, the provision shall, notwithstanding this fact, be enforceable to the maximum permitted by law. If any provision of these Special Terms and Conditions is held to be completely invalid, the Passenger/Driver and Hoppy shall replace it in good faith with a provision that comes as close as possible to the economic effect of the invalidated provision. In any event, any invalidity of a provision in the Special Terms and Conditions shall not result in the invalidity of (one) (of) the remaining provisions.

Članak 23: Primjenjivo pravo i nadležan sud

  • Primjenjuje se belgijsko pravo.
  • Ugovor o prodaji iz Beča od 11. travnja 1980. godine se ne primjenjuje, kao ni bilo koja druga međunarodna propisa čije je isključenje dopušteno.
  • U slučaju sporova, nadležni su isključivo sudovi u okrugu i području registriranog ureda tvrtke Hoppy.