Νομικές πληροφορίες

Πολιτική απορρήτου

Τελευταίες αλλαγές στην πολιτική απορρήτου: 18 Νοεμβρίου 2023

Οι προσωπικές σας πληροφορίες και ο τρόπος με τον οποίο τις συλλέγουμε είναι κάτι που λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη εδώ στην Hoppsharing BV. Η ακόλουθη πολιτική ισχύει για τα δεδομένα και τις πληροφορίες που συλλέγονται όταν χρησιμοποιείτε το δίκτυο ιστότοπων της Hoppsharing BV, συμπεριλαμβανομένου του www.behoppy.be (συμπεριλαμβανομένων όλων των εκδόσεων που είναι βελτιστοποιημένες για προβολή σε ασύρματη συσκευή ή Tablet), οποιαδήποτε ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δημοσιεύονται ή διανέμονται από την Hoppsharing BV, οποιεσδήποτε εφαρμογές που δημοσιεύονται από την Hoppsharing BV, συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής “Hoppy”, Ενεργοποιήστε ένα όχημα Hopp (“όχημα”) ή χρησιμοποιήστε άλλες υπηρεσίες που διατίθενται από την Hoppsharing BV (“υπηρεσία”) και οποιεσδήποτε άλλες διαδραστικές λειτουργίες και επικοινωνίες που προσφέρονται, με οποιονδήποτε τρόπο προσπελαύνεται ή/και χρησιμοποιείται από την Hoppsharing BV (“εφαρμογή”), οι οποίες λειτουργούν από εμάς, διατίθενται από εμάς ή παράγονται και συντηρούνται από εμάς και τις συνδεδεμένες με εμάς εταιρείες (συλλογικά “hoppy” ή “εμείς”, “εμάς” ή “μας”).

Υιοθετήσαμε την παρούσα πολιτική απορρήτου (“Πολιτική απορρήτου”) για να σας ενημερώσουμε για τους τύπους προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε κατά τη χρήση αυτής της εφαρμογής, για ποιο λόγο συλλέγουμε τις πληροφορίες σας, για ποιο λόγο χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες, πότε ενδέχεται να αποκαλύψουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες και πώς μπορείτε να διαχειριστείτε τις προσωπικές σας πληροφορίες.

Λάβετε υπόψη ότι οι πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου ισχύουν για τις πληροφορίες που συλλέγονται online μέσω της εφαρμογής μας, μέσω των ιστότοπων μας και με άλλο τρόπο από το προσωπικό της Εξυπηρέτησης Πελατών μας. Δεν ισχύει για πληροφορίες που υποβάλλετε σε οργανισμούς με τους οποίους ενδέχεται να συνδεθούμε ή οι οποίοι ενδέχεται να συνδεθούν με εμάς ή για πληροφορίες που ενδέχεται να λάβουμε για εσάς από άλλους οργανισμούς.

Χρησιμοποιώντας την εφαρμογή μας, αποδέχεστε τις πρακτικές που περιγράφονται στην πολιτική απορρήτου μας. Εάν δεν συμφωνείτε με τους όρους της παρούσας Πολιτικής απορρήτου, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή. Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάζουμε ή να τροποποιούμε τους όρους της Πολιτικής Απορρήτου από καιρό σε καιρό χωρίς προειδοποίηση. Η συνέχιση της χρήσης της εφαρμογής μας μετά τη δημοσίευση των αλλαγών στους παρόντες όρους θα αποτελεί αποδοχή των εν λόγω αλλαγών. Εάν σκοπεύουμε να εφαρμόσουμε τις αλλαγές ή τροποποιήσεις της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου αναδρομικά ή σε προσωπικές πληροφορίες που έχουμε ήδη στην κατοχή μας, θα σας ενημερώσουμε για τις αλλαγές ή τροποποιήσεις.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή εάν δεν βλέπετε τις ανησυχίες σας εδώ, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση
support@behoppy.eu
.

Ποιες πληροφορίες συλλέγονται και αποθηκεύονται για μένα;

Συλλέγουμε δύο βασικούς τύπους πληροφοριών από εσάς σε συνδυασμό με τη χρήση της εφαρμογής, προσωπικές πληροφορίες και μη προσωπικές πληροφορίες. Προσωπικές πληροφορίες είναι οι πληροφορίες που μας παρέχετε, όπως περιγράφεται εκτενέστερα παρακάτω, π.χ. όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, αποκτάτε μια συνδρομή, συμπληρώνετε μια έρευνα, εγγράφεστε στην εφαρμογή, ανεβάζετε περιεχόμενο, συμμετέχετε σε μια κοινότητα ή παρέχετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
Προσωπικές πληροφορίες είναι οποιεσδήποτε πληροφορίες που μπορούν να σας ταυτοποιήσουν μεμονωμένα και περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου, την ταχυδρομική διεύθυνση, τις πληροφορίες πιστωτικής κάρτας, χρέωσης και επικοινωνίας.
Οι μη προσωπικές πληροφορίες περιλαμβάνουν πληροφορίες που δεν σας ταυτοποιούν προσωπικά, αλλά μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες παρακολούθησης και χρήσης σχετικά με την τοποθεσία σας, τα δημογραφικά στοιχεία, τη χρήση της εφαρμογής και του διαδικτύου.

Προσωπικές πληροφορίες

  • Σε γενικές γραμμές, όταν περιηγείστε στην εφαρμογή χωρίς να μας παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένες περιστάσεις στις οποίες μπορείτε να μας παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε εμάς ή στο προσωπικό μας. Ακολουθεί μια επισκόπηση των πιο συνηθισμένων τρόπων με τους οποίους ενδέχεται να συλλέξουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
  • Εγγραφείτε για λογαριασμό στην εφαρμογή
  • Χρήση του λογαριασμού μέσω της εφαρμογής, συμπεριλαμβανομένης της ενοικίασης οχήματος
  • Πληροφορίες πληρωμής που παρέχονται στην Hoppy κατά την ενοικίαση οχήματος
  • Εγγραφή για μια εκδήλωση που χρηματοδοτείται από την Hoppy
  • Πληροφορίες προφίλ που παρέχετε για το προφίλ χρήστη σας
  • Πληροφορίες σχετικά με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που εξουσιοδοτείτε
  • Ορισμένα δεδομένα τοποθεσίας, όπως περιγράφεται κατωτέρω
  • Ανεβάστε περιεχόμενο στην εφαρμογή
  • Υποβάλετε αίτηση για να εργαστείτε στο Hoppy
  • Συμμετοχή σε έρευνες, διαγωνισμούς ή κληρώσεις
  • Εγγραφείτε για να λαμβάνετε ειδοποιήσεις ή άλλες πληροφορίες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κειμένου ή άμεσου μηνύματος από την Hoppy Αίτηση για εξυπηρέτηση πελατών, αιτήματα υποστήριξης ή άλλη βοήθεια
  • Επικοινωνίες που σχετίζονται με την εφαρμογή, π.χ. επαλήθευση λογαριασμού, τεχνική ειδοποίηση
  • Συμμετοχή σε κοινότητες, σχολιασμό αναρτήσεων σε ιστολόγια και συμμετοχή σε άλλα φόρουμ που υποβάλλουν περιεχόμενο ή άλλα δεδομένα και πληροφορίες σχετικά με οποιοδήποτε μέρος της εφαρμογής που επιτρέπει.
  • Οποιοδήποτε άλλο σημείο στην εφαρμογή όπου αφήνετε εν γνώσει σας προσωπικές πληροφορίες εθελοντικά μη προσωπικές πληροφορίες.

Επιπλέον, μέσω της εφαρμογής, ενδέχεται να συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες που δεν σας ταυτοποιούν ατομικά. Επιπλέον, όταν επικοινωνείτε, οι διακομιστές μας ενδέχεται να διατηρούν αυτόματα ένα αρχείο καταγραφής δραστηριοτήτων σχετικά με τη χρήση της εφαρμογής μας από εσάς (“μη προσωπικές πληροφορίες”).

Γενικά, συλλέγουμε και αποθηκεύουμε τις ακόλουθες κατηγορίες μη προσωπικών πληροφοριών:

  • Μη ταυτοποιήσιμα δημογραφικά δεδομένα όπως η ηλικία, το φύλο και ο ταχυδρομικός κώδικας ως μέρος της συλλογής προσωπικών πληροφοριών
  • Δεδομένα συσκευής σχετικά με τον υπολογιστή σας, το πρόγραμμα περιήγησης, την κινητή συσκευή ή άλλη συσκευή που χρησιμοποιείτε για την πρόσβαση στην εφαρμογή. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν διεύθυνση IP, δεδομένα γεωγραφικού εντοπισμού, μοναδικά αναγνωριστικά συσκευής, τύπο προγράμματος περιήγησης, γλώσσα προγράμματος περιήγησης και άλλες πληροφορίες συναλλαγής.
  • Πληροφορίες ανάλυσης και χρήσης σχετικά με τη χρήση της εφαρμογής από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των διαδρομών GPS και της κατάστασης των τσιπ GPS.
  • Πληροφορίες συσκευής σχετικά με το όχημα που κάνει άλμα, συμπεριλαμβανομένων των χρονοσφραγίδων, της κατάστασης της μπαταρίας.
  • Πρόσθετα “δεδομένα κίνησης” και αρχεία καταγραφής, όπως χρόνος πρόσβασης, ημερομηνία πρόσβασης, αναφορές συντριβών λογισμικού, αριθμός αναγνώρισης συνεδρίας, χρόνοι πρόσβασης και διευθύνσεις εφαρμογών αναφοράς.
  • Άλλες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της εφαρμογής από εσάς.

Εκτός από τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε, συλλέγουμε επίσης φωτογραφικά δεδομένα μέσω της εφαρμογής μας για κινητά τηλέφωνα. Αυτό περιλαμβάνει τις “φωτογραφίες τέλους διαδρομής” που οι αναβάτες πρέπει να τραβήξουν και να υποβάλουν μετά την ολοκλήρωση της διαδρομής τους, καθώς και οποιεσδήποτε φωτογραφίες που αποστέλλονται κατά τη διάρκεια αλληλεπίδρασης με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας. Οι εικόνες αυτές είναι απαραίτητες για την επαλήθευση της ολοκλήρωσης της διαδρομής, τη διασφάλιση της ασφάλειας και της ορθής χρήσης των οχημάτων μας και την επίλυση ερωτημάτων υποστήριξης πελατών.

Η εφαρμογή μας για κινητά απαιτεί πρόσβαση σε συγκεκριμένες λειτουργίες της συσκευής σας για τη βέλτιστη παροχή υπηρεσιών. Αυτό περιλαμβάνει πρόσβαση με κάμερα για τη σάρωση του κωδικού QR του οχήματος για σκοπούς ενοικίασης και για την επαλήθευση των αδειών οδήγησης και των ταυτοτήτων των χρηστών. Επιπλέον, οι χρήστες μπορούν να προσθέσουν οικειοθελώς μια φωτογραφία στο προφίλ τους. Σας διαβεβαιώνουμε ότι τα δεδομένα στα οποία αποκτάτε πρόσβαση βάσει αυτών των αδειών θα χρησιμοποιούνται μόνο σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Η εφαρμογή χρησιμοποιεί τα δικαιώματα της κάμερας για τη σάρωση κωδικών QR στα ποδήλατα e-cargo και τη λήψη φωτογραφιών στο τέλος της διαδρομής. Αυτές οι φωτογραφίες αποθηκεύονται στους διακομιστές μας για την ανάλυση της συμπεριφοράς των χώρων στάθμευσης και τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών.

Ζητάμε από τους χρήστες να τραβήξουν μια φωτογραφική εικόνα της θέσης στάθμευσης του οχήματος στο τέλος κάθε διαδρομής. Η εικόνα αυτή διατηρείται για να επιβεβαιωθεί ότι το όχημα έχει σταθμεύσει με ασφάλεια και με τον κατάλληλο τρόπο..

Συλλογή της διεύθυνσης IP προέλευσης/πληροφοριών τοποθεσίας σας

Συλλέγουμε και αποθηκεύουμε δεδομένα τοποθεσίας σχετικά με εσάς που σχετίζονται με το λογαριασμό σας στην εφαρμογή Θα συλλέγουμε πληροφορίες τοποθεσίας σχετικά με τη θέση των οχημάτων της Hoppy, τις διαδρομές που ακολουθούν αυτά τα οχήματα και την κατάσταση ενοικίασης αυτών των οχημάτων. Δεν θα συλλέγουμε δεδομένα τοποθεσίας που δεν παρέχετε οικειοθελώς, αλλά πρέπει να συμφωνήσετε να παρέχετε ορισμένα δεδομένα τοποθεσίας προκειμένου να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία. Συλλέγουμε και αποθηκεύουμε επίσης τη διεύθυνση IP προέλευσης της συσκευής σας, η οποία μπορεί να αποκαλύψει την τοποθεσία της συσκευής σας τη στιγμή που χρησιμοποιείτε την εφαρμογή.

Συλλογή προσωπικών δεδομένων από ή μέσω ιστότοπων κοινωνικής δικτύωσης ή χρήση της σύνδεσής σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Όταν αλληλεπιδράτε με μια σελίδα ή έναν λογαριασμό παρόχου υπηρεσιών σε μια πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης, όπως το Facebook, το Twitter, το Google+, το Tumblr, το LinkedIn, το YouTube ή το Pinterest, ενδέχεται να συλλέγουμε τις προσωπικές πληροφορίες που μας διαθέτετε στην εν λόγω σελίδα ή λογαριασμό. συμπεριλαμβανομένου του αναγνωριστικού λογαριασμού σας ή του “χεριού” σας. Ωστόσο, θα συμμορφωνόμαστε με την πολιτική απορρήτου της σχετικής πλατφόρμας κοινωνικής δικτύωσης και θα συλλέγουμε και θα αποθηκεύουμε μόνο τις προσωπικές πληροφορίες που μας επιτρέπεται να συλλέγουμε από τις εν λόγω πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης. Εάν δημοσιεύσετε το προφίλ σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στην Υπηρεσία μας, ενδέχεται να συλλέξουμε προσωπικές πληροφορίες που θα διαθέσετε ως μέρος του εν λόγω προφίλ.

Συλλογή πληροφοριών από άλλες πηγές

Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς που ενδέχεται να λάβουμε από άλλες πηγές ή από τις εκτός σύνδεσης αλληλεπιδράσεις μας μαζί σας, μεταξύ άλλων, για να μπορέσουμε να επαληθεύσουμε και να ενημερώσουμε τις πληροφορίες στα αρχεία μας και να προσαρμόσουμε καλύτερα την εφαρμογή για εσάς. Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες από οργανισμούς αναφοράς πιστοληπτικής ικανότητας για να προσδιορίσουμε, για παράδειγμα, την πιστοληπτική σας ικανότητα, το πιστωτικό σας σκορ και τη χρήση της πίστωσης, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Συλλογή προσωπικών και μη προσωπικών πληροφοριών μέσω ερευνών και προωθητικών ενεργειών

Κατά καιρούς, ενδέχεται να σας προσφέρουμε την ευκαιρία να συμμετάσχετε σε κληρώσεις ή άλλες προωθητικές ενέργειες στην Υπηρεσία μας, οι οποίες μπορεί να χρηματοδοτούνται ή να διεξάγονται από τρίτους. Εάν συμμετάσχετε, θα σας ζητήσουμε ορισμένες προσωπικές πληροφορίες. Η συμμετοχή σε αυτές τις κληρώσεις και προωθητικές ενέργειες είναι απολύτως εθελοντική και, ως εκ τούτου, έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε εάν επιθυμείτε ή όχι να αποκαλύψετε αυτές τις προσωπικές πληροφορίες. Οι προσωπικές πληροφορίες που ζητούνται περιλαμβάνουν γενικά στοιχεία επικοινωνίας. Εάν εμπλέκεται χορηγός τρίτου μέρους, φροντίστε να ελέγξετε την πολιτική απορρήτου του εν λόγω μέρους.

Συλλογή προσωπικών δεδομένων από τρίτους μέσω της λειτουργίας Tell-A-Friend

Ενδέχεται κατά καιρούς να διεξάγουμε μια υπηρεσία παραπομπής για να παρουσιάσουμε σε άτομα που γνωρίζετε τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες μας. Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία Παραπομπής για να ενημερώσετε κάποιον για τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες μας ή για μια έκπτωση στις εφαρμογές και τις υπηρεσίες, θα σας ζητήσουμε το όνομα και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της επαφής σας. Θα στείλουμε αυτόματα στην επαφή σας ένα email μίας χρήσης που θα την προσκαλέσει να επισκεφθεί την εφαρμογή μας. Αποθηκεύουμε αυτές τις πληροφορίες με σκοπό την αποστολή αυτού του εφάπαξ email και την παρακολούθηση της επιτυχίας του προγράμματος παραπομπών μας. Η επαφή σας μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας στο
support@behoppy.eu
για να ζητήσει να αφαιρέσουμε αυτές τις πληροφορίες από τη βάση δεδομένων μας.

Χρήση cookies και άλλων τεχνολογιών παρακολούθησης

Όπως πολλοί ιστότοποι και εφαρμογές για κινητά, χρησιμοποιούμε “cookies”, τα οποία είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε ορισμένες ηλεκτρονικές σελίδες και καταγράφουν τις προτιμήσεις και τις ενέργειές σας. Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούμε cookies για την παρακολούθηση της επισκεψιμότητας, τη βελτίωση της εφαρμογής και τη διευκόλυνσή της ή/και τη σύνδεσή της με τη χρήση σας.

Όπως πολλές εφαρμογές, χρησιμοποιούμε cookies, web beacons και παρόμοιες τεχνολογίες για να καταγράφουμε τις προτιμήσεις σας, να παρακολουθούμε τη χρήση των εφαρμογών μας και την έκθεσή σας στις διαφημίσεις μας. Εάν διαγράψετε τα cookies ή ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησης ή τη συσκευή σας να απορρίψει αυτές τις τεχνολογίες, ορισμένες λειτουργίες της εφαρμογής ενδέχεται να μην λειτουργούν ή να μην λειτουργούν όπως έχουν σχεδιαστεί.

Χρησιμοποιούμε τόσο “Session” cookies όσο και “persistent” cookies. Δεν χρησιμοποιούμε Flash cookies, web storage, web beacons ή άλλη τεχνολογία που παρακολουθεί το ιστορικό περιήγησής σας σε πολλαπλές εφαρμογές.

Χρησιμοποιούμε cookies για τους άλλους σκοπούς που αναφέρονται παρακάτω:

  • – Χρησιμοποιούμε cookies για να μας υπενθυμίζουμε ποιος είστε και για να βρίσκουμε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας στη βάση δεδομένων μας όταν επισκέπτεστε μια υπηρεσία, ώστε να μην χρειάζεται να συνδέεστε κάθε φορά που την επισκέπτεστε. Αυτό μας βοηθά να σας παρέχουμε υπηρεσίες προσαρμοσμένες στις συγκεκριμένες ανάγκες και τα ενδιαφέροντά σας. Ένα cookie δημιουργείται όταν εγγράφεστε σε μια υπηρεσία.
  • Χρησιμοποιούμε cookies για να προσδιορίσουμε το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιεί ο επισκέπτης, έτσι ώστε οι εφαρμογές να μπορούν να σχεδιαστούν ώστε να λειτουργούν σωστά με τις πιο κοινές εκδόσεις των διαφόρων προγραμμάτων περιήγησης.
  • Χρησιμοποιούμε cookies σε συνδυασμό με την αποστολή ενημερωτικών δελτίων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
  • Οι διαφημιστές που τοποθετούν διαφημίσεις στην εφαρμογή ενδέχεται να χρησιμοποιούν cookies.
  • Χρησιμοποιούμε cookies σε συνδυασμό με την ανάλυση της χρήσης της εφαρμογής μας από εσάς και τη δημιουργία αναλυτικών στοιχείων που σχετίζονται με την εφαρμογή μας.
  • Χρησιμοποιούμε cookies για να εκτιμήσουμε το μέγεθος του κοινού μας. Το πρόγραμμα περιήγησής σας λαμβάνει ένα μοναδικό cookie που μας βοηθά να προσδιορίσουμε αν η επίσκεψή σας είναι επαναλαμβανόμενη ή πρώτη φορά.Χρησιμοποιούμε επίσης το Google Analytics, μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού που παρέχεται από την Google, Inc. (“Google”), στις εφαρμογές μας.

Η Google Analytics χρησιμοποιεί cookies ή άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης για να μας βοηθήσει να αναλύσουμε τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες αλληλεπιδρούν και χρησιμοποιούν τις εφαρμογές, να συντάσσουμε αναφορές σχετικά με τη δραστηριότητα των εφαρμογών και να παρέχουμε άλλες υπηρεσίες που σχετίζονται με τη δραστηριότητα και τη χρήση των εφαρμογών. Οι τεχνολογίες που χρησιμοποιεί η Google ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες όπως η διεύθυνση IP σας, ο χρόνος επίσκεψης, το αν είστε επαναλαμβανόμενος επισκέπτης ή όχι. Οι εφαρμογές δεν χρησιμοποιούν το Google Analytics για τη συλλογή πληροφοριών που σας προσδιορίζουν προσωπικά. Οι πληροφορίες που παράγονται από το Google Analytics διαβιβάζονται και αποθηκεύονται από την Google και υπόκεινται στην Πολιτική Απορρήτου της Google. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες συνεργατών της Google και για να μάθετε πώς μπορείτε να εξαιρεθείτε από την παρακολούθηση του Google Analytics, επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Google.

Ενδέχεται να συνεργαζόμαστε με τρίτες διαφημιστικές εταιρείες για την καλύτερη προβολή διαφημίσεων. Αυτοί οι τρίτοι διαφημιστές ενδέχεται να χρησιμοποιούν cookies μόνα τους ή σε συνδυασμό με web beacons ή άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης για να συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με εσάς όταν χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές. Ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τις διαδικτυακές σας δραστηριότητες κατά τη διάρκεια της δραστηριότητάς σας σε διάφορες εφαρμογές και άλλες διαδικτυακές υπηρεσίες. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουν αυτές τις πληροφορίες για να σας παρέχουν διαφήμιση βάσει ενδιαφέροντος ή άλλο στοχευμένο περιεχόμενο. Αυτοί οι συνεργάτες διαδικτυακής διαφήμισης μπορούν να έχουν πρόσβαση ή να χρησιμοποιούν το όνομα, τη διεύθυνση, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου ή άλλες προσωπικές πληροφορίες που μπορούν να αναγνωριστούν από εμάς χωρίς τη συγκατάθεσή σας. Επιπλέον, μπορεί να χρησιμοποιούν μόνιμα αναγνωριστικά για να παρακολουθούν ανώνυμα τη χρήση του διαδικτύου σας σε άλλες εφαρμογές. Αν και περιορίζουμε την περαιτέρω χρήση αυτών των πληροφοριών, με επαρκή δεδομένα από άλλες πηγές, τα τρίτα αυτά μέρη μπορεί να είναι σε θέση να σας αναγνωρίσουν προσωπικά.

Οι διαφημιστικές εταιρείες τρίτων και άλλοι μη συνδεδεμένοι διαφημιστές προβάλλουν επίσης διαφημίσεις στις εφαρμογές μας. Στο πλαίσιο των υπηρεσιών τους, ενδέχεται να τοποθετήσουν ένα ξεχωριστό cookie στον υπολογιστή ή το smartphone σας ή να χρησιμοποιήσουν άλλες τεχνολογίες συλλογής δεδομένων και παρακολούθησης για τη συλλογή πληροφοριών, όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης, ο διακομιστής στον οποίο είναι συνδεδεμένος ο υπολογιστής σας, ο κωδικός περιοχής και ο ταχυδρομικός κώδικας που σχετίζονται με τον διακομιστή σας και εάν ανταποκριθήκατε σε μια συγκεκριμένη διαφήμιση.

Δεν ελέγχουμε τις τεχνολογίες παρακολούθησης αυτών των τρίτων μερών, τον τρόπο με τον οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθούν ή τις πληροφορίες που μπορεί να συλλέξουν και δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πολιτικές απορρήτου ή το περιεχόμενο αυτών των τρίτων μερών. Παρακαλούμε επισκεφθείτε τους ιστότοπους των σχετικών εταιρειών για να διαβάσετε τις πολιτικές απορρήτου τους. Ενδέχεται να προσθέτουμε ή να αλλάζουμε τον κατάλογο των διακομιστών διαφημίσεων τρίτων κατά καιρούς και σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε αυτή την ενότητα για αλλαγές. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικτυακή διαφήμιση, επισκεφθείτε τη διεύθυνση
https://www.aboutads.info/consumers
.

Πολλοί από τους τρίτους διαφημιστές που τοποθετούν εργαλεία εντοπισμού στις εφαρμογές μας είναι μέλη Προγραμμάτων που σας προσφέρουν πρόσθετες επιλογές σχετικά με τη συλλογή και τη χρήση των πληροφοριών σας.

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις διαθέσιμες επιλογές περιορισμού της συλλογής και χρήσης των δεδομένων σας από τρίτους, επισκεφθείτε τους ιστότοπους Network Advertising Initiative και Digital Advertising Alliance.
Μπορείτε επίσης να ενημερωθείτε σχετικά με τις επιλογές σας για να εξαιρεθείτε από την παρακολούθηση δεδομένων από εφαρμογές κινητών τηλεφώνων για ορισμένα διαφημιστικά δίκτυα. Μπορείτε να το κάνετε αυτό μέσω των ρυθμίσεων της συσκευής σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το θέμα αυτό, επισκεφθείτε τους ακόλουθους δικτυακούς τόπους:
Apple:
https://support.apple.com/kb/HT4228

Android:
ANDROID: https://www.google.com/policies/technologies/ads/

Windows:
https://choice.microsoft.com/en-US/opt-out

Σημειώστε ότι η εξαίρεση από τα δίκτυα διαφημίσεων δεν σημαίνει ότι δεν θα λαμβάνετε διαφημίσεις κατά τη χρήση των εφαρμογών μας ή σε άλλες εφαρμογές, ούτε εμποδίζει τη λήψη διαφημίσεων βάσει ενδιαφέροντος από τρίτους που δεν συμμετέχουν σε αυτά τα Προγράμματα. Ωστόσο, θα σας αποκλείσει από τη διαφήμιση βάσει ενδιαφέροντος που εκτελείται μέσω των συμμετεχόντων δικτύων, όπως καθορίζεται από τις πολιτικές και τους μηχανισμούς επιλογής τους.

Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας;

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που λαμβάνουμε από εσάς για να μας βοηθήσετε να εξατομικεύσουμε και να βελτιώνουμε συνεχώς την εμπειρία σας με την εφαρμογή. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές και μη προσωπικές πληροφορίες σας με τους ακόλουθους τρόπους:

Γενικές εφαρμογές

  • Για την παροχή της υπηρεσίας Hoppy σε εσάς όπως ζητήσατε
  • Για να ακολουθήσετε τα οχήματα
  • Για να μεταφορτώσουμε το περιεχόμενό σας στην εφαρμογή μας όταν το ζητήσετε
  • Για να μπορείτε να ενημερώνετε, να επεξεργάζεστε και να διαχειρίζεστε το περιεχόμενό σας στην εφαρμογή μας
  • Για να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τον λογαριασμό σας ή τις συναλλαγές σας μαζί μας (συμπεριλαμβανομένων ανακοινώσεων που σχετίζονται με τις υπηρεσίες) και για να σας στέλνουμε πληροφορίες σχετικά με τις λειτουργίες και τις βελτιώσεις της εφαρμογής μας.
  • Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με αλλαγές στην πολιτική μας
  • Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με την ανταπόκρισή σας σε μια δημοσίευση στο ιστολόγιο
  • Για την εξατομίκευση του περιεχομένου και των εμπειριών στην εφαρμογή μας, συμπεριλαμβανομένης της παροχής αναφορών, συστάσεων και ανατροφοδότησης με βάση τις προτιμήσεις σας
  • Να αποκαλύψουμε ανώνυμες προσωπικές πληροφορίες για να αποκαλύψουμε στατιστικά και αναλυτικά στοιχεία και άλλες λεπτομέρειες σχετικά με τη χρήση της εφαρμογής μας.
  • Για να βελτιστοποιήσουμε ή να βελτιώσουμε τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τις δραστηριότητές μας
  • Ενημερώστε αυτόματα την εφαρμογή στη συσκευή σας
  • Για τον εντοπισμό, τη διερεύνηση και την πρόληψη δραστηριοτήτων που ενδέχεται να παραβιάζουν τις πολιτικές μας ή να είναι παράνομες.
  • Για την πραγματοποίηση στατιστικής, δημογραφικής και εμπορικής ανάλυσης των χρηστών της εφαρμογής

Χρήση των πληροφοριών τοποθεσίας σας

Συγκεκριμένα, χρησιμοποιούμε τα δεδομένα τοποθεσίας σας για:

  • Παρακολούθηση της χρήσης των οχημάτων Hoppy
  • Εξατομίκευση του περιεχομένου της εφαρμογής μας, συμπεριλαμβανομένης της παροχής αναφορών, συστάσεων και ανατροφοδότησης με βάση τις προτιμήσεις σας
  • Βελτιστοποίηση ή βελτίωση των προϊόντων, των υπηρεσιών και των λειτουργιών μας
  • Εντοπίστε, ερευνήστε και αποτρέψτε δραστηριότητες που ενδέχεται να παραβιάζουν τις πολιτικές μας ή να είναι παράνομες.

Συνδυασμός των προσωπικών σας δεδομένων

Χρησιμοποιούμε πληροφορίες από οποιοδήποτε μέρος της εφαρμογής ή από άλλα μέρη του δικτύου μας για αναφορές και αναλύσεις, οι οποίες ανήκουν και διαχειρίζονται από την Hoppy, και ενδέχεται να συνδυάσουμε πληροφορίες, που συλλέγονται σε διαφορετικά μέρη της εφαρμογής, σε ένα ενιαίο αρχείο πελατών ή ανάλυση ή αναφορά. Χρησιμοποιούμε επίσης ή/και συνδυάζουμε πληροφορίες που συλλέγουμε εκτός διαδικτύου ή λαμβάνουμε από τρίτους για να βελτιώσουμε, να επεκτείνουμε και να επαληθεύσουμε την ακρίβεια των αρχείων πελατών σας.

Σε ποιον παρέχουμε τις πληροφορίες σας;

Εκτός εάν αναφέρεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, δεν αποκαλύπτουμε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά σας στοιχεία, τα οποία συλλέγουμε, σε εταιρείες που δεν ανήκουν στην Hoppy ή στη μητρική, τις θυγατρικές ή τις συνδεδεμένες οντότητές της. Σε καμία περίπτωση δεν θα πουλήσουμε ή θα ενοικιάσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία ως μέρος μιας λίστας πελατών ή παρόμοιας συναλλαγής.

Επιχειρηματικοί εταίροι, χορηγοί και τρίτοι

Ενδέχεται να μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα από καιρό σε καιρό με τους χορηγούς μας και άλλους επιχειρηματικούς εταίρους. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων σε επιχειρηματικούς εταίρους και τρίτους ανά πάσα στιγμή, επικοινωνώντας με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας.

Πράκτορες τρίτων

Έχουμε εξωτερικούς αντιπροσώπους, θυγατρικές εταιρείες, θυγατρικές και συνεργάτες που εκτελούν λειτουργίες για λογαριασμό μας, όπως φιλοξενία, τιμολόγηση, ειδοποιήσεις push, αποθήκευση, εύρος ζώνης, εργαλεία διαχείρισης περιεχομένου, ανάλυση, εξυπηρέτηση πελατών, προστασία από απάτη κ.λπ. Αυτές οι οντότητες έχουν πρόσβαση στις προσωπικές πληροφορίες που απαιτούνται για την εκτέλεση των καθηκόντων τους και είναι συμβατικά υποχρεωμένες να διατηρούν την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια των εν λόγω προσωπικών πληροφοριών. Δεν μπορούν να χρησιμοποιούν, να πωλούν, να διανέμουν ή να τροποποιούν τα δεδομένα αυτά με οποιονδήποτε άλλο τρόπο εκτός από την παροχή των ζητούμενων υπηρεσιών στην εφαρμογή.

Καταστάσεις έκτακτης ανάγκης

Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε ή να αποκαλύψουμε προσωπικές πληροφορίες εάν απαιτείται από το νόμο ή με την καλή πίστη ότι η ενέργεια αυτή είναι απαραίτητη για να (α) να συμμορφωθούμε με την ισχύουσα νομοθεσία ή να συμμορφωθούμε με νομικές διαδικασίες που έχουν επιδοθεί σε εμάς ή την εφαρμογή, (β) να προστατεύουμε και να υπερασπιζόμαστε τα δικαιώματα ή την ιδιοκτησία μας, την εφαρμογή ή τους χρήστες μας, και (γ) να ενεργούμε σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης για την προστασία της προσωπικής ασφάλειας εμάς, των θυγατρικών μας, των αντιπροσώπων μας ή των χρηστών της εφαρμογής ή του κοινού. Αυτό περιλαμβάνει την ανταλλαγή πληροφοριών με άλλες εταιρείες και οργανισμούς για σκοπούς προστασίας από την απάτη.

Ποια μέτρα λαμβάνονται για την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων;
Μας ενδιαφέρει να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των προσωπικών σας πληροφοριών. Εξασφαλίζουμε την ασφαλή μεταφορά των δεδομένων σας από τη συσκευή σας στους διακομιστές μας. Οι προσωπικές πληροφορίες που συλλέγονται από την εφαρμογή μας αποθηκεύονται σε ένα ασφαλές λειτουργικό περιβάλλον που δεν είναι διαθέσιμο στο κοινό. Οι διαδικασίες ασφαλείας μας σημαίνουν ότι ενδέχεται να ζητήσουμε περιστασιακά απόδειξη της ταυτότητάς σας πριν σας γνωστοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία. Ωστόσο, παρακαλούμε να κατανοήσετε ότι, ενώ κάνουμε ό,τι μπορούμε για να προστατεύσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες μόλις τις λάβουμε, καμία μεταφορά δεδομένων μέσω του διαδικτύου ή οποιουδήποτε άλλου δημόσιου δικτύου δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι είναι 100% ασφαλής.

Πώς μπορούμε να διαβιβάσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Οι πληροφορίες σας που συλλέγονται μέσω της εφαρμογής ενδέχεται να αποθηκεύονται και να υποβάλλονται σε επεξεργασία στο Βέλγιο ή σε οποιαδήποτε άλλη χώρα όπου η Hoppy, οι πελάτες της, οι συνεργάτες της ή οι πάροχοι υπηρεσιών διατηρούν εγκαταστάσεις. Η Hoppy, οι πελάτες της, οι συνεργάτες της ή οι πάροχοι υπηρεσιών ενδέχεται να μεταφέρουν τις πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών πληροφοριών, διασυνοριακά και εκτός της χώρας ή της δικαιοδοσίας σας σε άλλες χώρες ή δικαιοδοσίες σε όλο τον κόσμο. Εάν βρίσκεστε σε άλλη περιοχή με νόμους που διέπουν τη συλλογή και τη χρήση δεδομένων και μπορεί να διαφέρουν από τους νόμους του Βελγίου, θα ισχύουν πάντα οι ισχύοντες νόμοι. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να μεταφέρουμε πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων προσωπικών δεδομένων, σε χώρα και δικαιοδοσία που δεν έχει τους ίδιους νόμους περί προστασίας δεδομένων με τη δικαιοδοσία σας.

Η Hoppy θα λάβει εύλογα μέτρα για την προστασία του απορρήτου των προσωπικών σας πληροφοριών. Με την εγγραφή και τη χρήση της εφαρμογής, συναινείτε στη μεταφορά πληροφοριών στις ΗΠΑ ή σε οποιαδήποτε άλλη χώρα στην οποία η Hoppy, οι πελάτες της, οι συνεργάτες της ή οι πάροχοι υπηρεσιών διατηρούν εγκαταστάσεις, καθώς και στη χρήση και αποκάλυψη των πληροφοριών που σας αφορούν, όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου.

Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας;

Μετά τον τερματισμό ή την απενεργοποίηση του λογαριασμού σας, η Hoppy, οι πελάτες της, οι συνεργάτες της ή οι πάροχοι υπηρεσιών της ενδέχεται να διατηρήσουν πληροφορίες (συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών του προφίλ σας) και το περιεχόμενο του χρήστη για εμπορικά εύλογο χρονικό διάστημα για σκοπούς δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, αρχειοθέτησης ή/και παρακολούθησης. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τον τερματισμό ή την απενεργοποίηση του λογαριασμού σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας απευθείας στη διεύθυνση
support@behoppy.eu
.

Τι συμβαίνει αν συνδεθώ με ή από άλλη εφαρμογή;

Αυτή η εφαρμογή ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς άλλες εφαρμογές που διαχειρίζονται τρίτοι. Σημειώστε ότι οι πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική απορρήτου για το Hoppy δεν ισχύουν για τις πληροφορίες που συλλέγονται μέσω αυτών των άλλων εφαρμογών. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις ενέργειες και τις πολιτικές απορρήτου τρίτων μερών και άλλων εφαρμογών.

Εφαρμοστέο δίκαιο

Αυτή η εφαρμογή δημοσιεύεται στο Βέλγιο. Προσπαθούμε να προστατεύουμε τις προσωπικές πληροφορίες όλων των χρηστών της εφαρμογής μας και προσπαθούμε να συμμορφωνόμαστε με τους τοπικούς νόμους περί προστασίας δεδομένων και δικαιωμάτων των καταναλωτών στον βαθμό που αυτοί μπορεί να ισχύουν για τις υπηρεσίες, αλλά η εφαρμογή μας βασίζεται και απευθύνεται σε Ευρωπαίους πολίτες και η πολιτική μας είναι να συμμορφωνόμαστε με τους αντίστοιχους νόμους. Εάν δεν είστε βέβαιοι εάν η παρούσα Πολιτική απορρήτου συγκρούεται με τους ισχύοντες τοπικούς νόμους περί απορρήτου στον τόπο διαμονής σας, δεν θα πρέπει να παρέχετε τα προσωπικά σας στοιχεία στην Hoppy.

Κατανομή

Ενδέχεται να πουλήσουμε ορισμένα περιουσιακά στοιχεία που σχετίζονται με την εφαρμογή. Ως εκ τούτου, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι σε μια τέτοια περίπτωση ενδέχεται να μεταβιβάσουμε ορισμένες ή όλες τις πληροφορίες σας σε μια εταιρεία που αποκτά όλα ή μέρος των περιουσιακών μας στοιχείων ή σε μια άλλη εταιρεία με την οποία έχουμε συγχωνευθεί. Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα πρέπει, στο μέτρο του δυνατού, να απαιτήσουμε από το αποκτών μέρος να ακολουθεί τις πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου, όπως αυτές ενδέχεται να τροποποιούνται κατά καιρούς. Ωστόσο, δεν μπορούμε να υποσχεθούμε ότι οποιαδήποτε εξαγοράζουσα εταιρεία ή η συγχωνευμένη οντότητα θα έχει τις ίδιες πρακτικές απορρήτου ή θα χειρίζεται τις πληροφορίες σας όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου.

Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Καθώς η εφαρμογή μας συνεχίζει να εξελίσσεται, ενδέχεται να προσθέσουμε νέες υπηρεσίες και λειτουργίες στην εφαρμογή μας. Σε περίπτωση που αυτές οι προσθήκες επηρεάσουν την πολιτική απορρήτου μας, το παρόν έγγραφο θα ενημερωθεί κατάλληλα. Θα αναρτούμε αυτές τις αλλαγές σε εμφανές σημείο, ώστε να γνωρίζετε πάντα ποιες πληροφορίες συλλέγουμε, πώς μπορεί να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες και αν θα τις αποκαλύψουμε σε οποιονδήποτε. Ωστόσο, σας ενθαρρύνουμε να διαβάζετε την παρούσα Πολιτική απορρήτου κάθε φορά που χρησιμοποιείτε την εφαρμογή μας, σε περίπτωση που δεν έχετε λάβει γνώση της ειδοποίησής μας για τις αλλαγές στην πολιτική απορρήτου. Δεν θα αλλάξουμε, ωστόσο, ουσιωδώς τις πολιτικές και τις πρακτικές μας, ώστε να τις καταστήσουμε λιγότερο προστατευτικές για τα προσωπικά δεδομένα που έχουμε συλλέξει από εσάς στο παρελθόν, χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας.

Ποιες είναι οι επιλογές σας και πώς μπορείτε να εξαιρεθείτε;

Πιστεύουμε ότι πρέπει να έχετε επιλογές σχετικά με τον τρόπο συλλογής, χρήσης και κοινοποίησης των πληροφοριών σας. Παρόλο που δεν μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη συλλογή όλων των δεδομένων όταν επισκέπτεστε τις εφαρμογές μας, μπορείτε να περιορίσετε τη συλλογή, τη χρήση και την κοινή χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών.

Όλες οι προσωπικές πληροφορίες παρέχονται σε εθελοντική βάση. Εάν δεν θέλετε να συλλέγει η Hoppy τέτοιες πληροφορίες, δεν πρέπει να τις υποβάλλετε στην εφαρμογή. Εάν το κάνετε, η δυνατότητά σας να έχετε πρόσβαση σε ορισμένο περιεχόμενο θα περιοριστεί και θα χρησιμοποιηθεί μέρος της λειτουργικότητας της εφαρμογής.

Εάν επιθυμείτε να αλλάξετε τον τύπο επικοινωνίας που λαμβάνετε από εμάς, συμπεριλαμβανομένης της εξαίρεσης από διαφημιστικές επικοινωνίες από εμάς, μπορείτε να το κάνετε ανά πάσα στιγμή ενημερώνοντας τις προτιμήσεις επικοινωνίας που καθορίζονται στο προφίλ του λογαριασμού σας μέσω της εφαρμογής. Λάβετε υπόψη ότι αυτό μπορεί να επηρεάσει την ικανότητά σας να έχετε πρόσβαση σε ορισμένα προϊόντα και υπηρεσίες και ότι ενδέχεται να συνεχίσουμε να στέλνουμε μη διαφημιστικές επικοινωνίες, όπως επιβεβαιώσεις προσωπικού, έρευνες και άλλες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της Υπηρεσίας από εσάς.

Εάν παραπέμψετε άλλους σε εμάς χρησιμοποιώντας τη λειτουργία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας, σημειώστε ότι μπορούν να επιλέξουν να μην λαμβάνουν διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εμάς στο μέλλον, ακολουθώντας τις οδηγίες εξαίρεσης που περιέχονται στην πρόσκληση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Έχετε επίσης τη δυνατότητα να περιορίσετε ορισμένους μηχανισμούς παρακολούθησης που συλλέγουν πληροφορίες όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή. Πολλά προγράμματα περιήγησης στο διαδίκτυο δέχονται αυτόματα τα cookies, αλλά μπορείτε να αλλάξετε τη ρύθμιση του προγράμματος περιήγησής σας ώστε να απορρίπτετε τα cookies, αν το προτιμάτε. Εάν επιλέξετε να απορρίψετε τα cookies, ορισμένες λειτουργίες της εφαρμογής μας, συμπεριλαμβανομένης της ίδιας της εφαρμογής, ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά ή να μην είναι προσβάσιμες σε εσάς. Επιπλέον, μπορείτε επίσης να καταστήσετε άχρηστα ορισμένα web beacons αρνούμενοι ή διαγράφοντας τα σχετικά cookies.

Ανατρέξτε στην ενότητα Χρήση των cookies και άλλων τεχνολογιών παρακολούθησης παραπάνω για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη δυνατότητά σας να εξαιρεθείτε.

Λάβετε υπόψη ότι παρόλο που επιλέγετε να εξαιρεθείτε από την online διαφήμιση συμπεριφοράς και άλλες στοχευμένες διαφημίσεις που παρέχονται από τις συμμετέχουσες εταιρείες μέσω της εφαρμογής, θα εξακολουθείτε να βλέπετε άλλους τύπους διαφημίσεων στην εφαρμογή, αλλά ενδέχεται να μην είναι τόσο σχετικές ή στοχευμένες στα ενδιαφέροντά σας.

Πρόσβαση και διόρθωση των πληροφοριών σας. Εάν έχετε λογαριασμό στο Hoppy, μπορείτε να δείτε και να τροποποιήσετε τις πληροφορίες σας συνδεόμενοι στο λογαριασμό σας και επεξεργαζόμενοι το προφίλ σας. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να μην μπορούμε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα χωρίς να διαγράψουμε και τον λογαριασμό χρήστη σας.

Δεν επιτρέπεται να εξετάζετε τις προσωπικές πληροφορίες οποιουδήποτε άλλου προσώπου ή οντότητας και ενδέχεται να χρειαστεί να μας παράσχετε προσωπικές πληροφορίες για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας πριν αποκτήσετε πρόσβαση σε δεδομένα που περιέχουν πληροφορίες σχετικά με εσάς. Ενδέχεται να μην ικανοποιήσουμε οποιοδήποτε αίτημα τροποποίησης ή διαγραφής προσωπικών πληροφοριών εάν πιστεύουμε ότι κάτι τέτοιο θα παραβίαζε νομικές ή κανονιστικές απαιτήσεις ή ότι οι πληροφορίες είναι ανακριβείς.

Ευρωπαίοι χρήστες

Όπως περιγράφεται παραπάνω, ενδέχεται επίσης να αναθέσουμε την επεξεργασία των πληροφοριών σας σε αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών και αξιόπιστους επιχειρηματικούς εταίρους σε χώρες εκτός της χώρας διαμονής σας, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών και του Καναδά, ή να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με άλλο τρόπο με αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών και αξιόπιστους επιχειρηματικούς εταίρους σε χώρες εκτός της χώρας διαμονής σας, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Τα εν λόγω τρίτα μέρη ενδέχεται να ασχολούνται, μεταξύ άλλων, με την παροχή υπηρεσιών προς εσάς, τη διεκπεραίωση συναλλαγών ή/και την παροχή υπηρεσιών υποστήριξης. Παρέχοντάς μας τις πληροφορίες σας, αναγνωρίζετε την εν λόγω μεταφορά, αποθήκευση ή χρήση.

Εάν είστε υποκείμενο των δεδομένων στην ΕΕ, όταν διαβιβάζουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς σε μέλη του ομίλου μας εκτός ΕΟΧ ή σε τρίτους επεξεργαστές πληροφοριών, θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι οι εταιρείες αυτές προστατεύουν επαρκώς τις πληροφορίες σας σύμφωνα με την παρούσα πολιτική απορρήτου. Τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν την υπογραφή τυποποιημένων συμβατικών ρητρών σύμφωνα με την ευρωπαϊκή και άλλη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων που διέπει τη διαβίβαση τέτοιων δεδομένων. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτούς τους μηχανισμούς μεταφοράς, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας όπως περιγράφεται στην ενότητα “Επικοινωνία” παρακάτω.

Στοιχεία επικοινωνίας

Μπορείτε πάντα να μας βρείτε στο
support@behoppy.eu

Πολιτική απορρήτου για το Γιβραλτάρ

Τελευταίες αλλαγές στην πολιτική απορρήτου: 18 Νοεμβρίου 2023

Οι προσωπικές σας πληροφορίες και ο τρόπος με τον οποίο τις συλλέγουμε είναι κάτι που λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη εδώ στην Hoppy Mobility Limited. Η ακόλουθη πολιτική ισχύει για τα δεδομένα και τις πληροφορίες που συλλέγονται όταν χρησιμοποιείτε το δίκτυο ιστότοπων της Hoppy Mobility Limited, συμπεριλαμβανομένου του www.behoppy.be (συμπεριλαμβανομένων όλων των εκδόσεων που είναι βελτιστοποιημένες για προβολή σε ασύρματη συσκευή ή Tablet), οποιαδήποτε ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δημοσιεύονται ή διανέμονται από την Hoppy Mobility Limited, οποιεσδήποτε εφαρμογές που δημοσιεύονται από την Hoppy Mobility Limited, συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής “Hoppy”, Ενεργοποιήστε ένα όχημα της Hoppy (“όχημα”) ή χρησιμοποιήστε άλλες υπηρεσίες που διατίθενται από την Hoppy Mobility Limited (“υπηρεσία”) και οποιεσδήποτε άλλες διαδραστικές λειτουργίες και επικοινωνίες που προσφέρονται, με οποιονδήποτε τρόπο πρόσβασης ή/και χρήσης από την Hoppy Mobility Limited (“εφαρμογή”), οι οποίες λειτουργούν από εμάς, διατίθενται από εμάς ή παράγονται και συντηρούνται από εμάς και τις συνδεδεμένες με εμάς εταιρείες (συλλογικά “hoppy” ή “εμείς”, “εμάς” ή “μας”).

Υιοθετήσαμε την παρούσα πολιτική απορρήτου (“Πολιτική απορρήτου“) για να σας ενημερώσουμε για τους τύπους προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε κατά τη χρήση αυτής της εφαρμογής, για ποιο λόγο συλλέγουμε τις πληροφορίες σας, για ποιο λόγο χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες, πότε ενδέχεται να αποκαλύψουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες και πώς μπορείτε να διαχειριστείτε τις προσωπικές σας πληροφορίες.

Λάβετε υπόψη ότι οι πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου ισχύουν για τις πληροφορίες που συλλέγονται online μέσω της εφαρμογής μας, μέσω των ιστότοπων μας και με άλλο τρόπο από το προσωπικό της Εξυπηρέτησης Πελατών μας. Δεν ισχύει για πληροφορίες που υποβάλλετε σε οργανισμούς με τους οποίους ενδέχεται να συνδεθούμε ή οι οποίοι ενδέχεται να συνδεθούν με εμάς ή για πληροφορίες που ενδέχεται να λάβουμε για εσάς από άλλους οργανισμούς.

Χρησιμοποιώντας την εφαρμογή μας, αποδέχεστε τις πρακτικές που περιγράφονται στην πολιτική απορρήτου μας. Εάν δεν συμφωνείτε με τους όρους της παρούσας Πολιτικής απορρήτου, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή. Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάζουμε ή να τροποποιούμε τους όρους της Πολιτικής Απορρήτου από καιρό σε καιρό χωρίς προειδοποίηση. Η συνέχιση της χρήσης της εφαρμογής μας μετά τη δημοσίευση των αλλαγών στους παρόντες όρους θα αποτελεί αποδοχή των εν λόγω αλλαγών. Εάν σκοπεύουμε να εφαρμόσουμε τις αλλαγές ή τροποποιήσεις της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου αναδρομικά ή σε προσωπικές πληροφορίες που έχουμε ήδη στην κατοχή μας, θα σας ενημερώσουμε για τις αλλαγές ή τροποποιήσεις.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή εάν δεν βλέπετε τις ανησυχίες σας εδώ, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση
support@behoppy.eu
.

Ποιες πληροφορίες συλλέγονται και αποθηκεύονται για μένα;

Συλλέγουμε δύο βασικούς τύπους πληροφοριών από εσάς σε συνδυασμό με τη χρήση της εφαρμογής, προσωπικές πληροφορίες και μη προσωπικές πληροφορίες. Προσωπικές πληροφορίες είναι οι πληροφορίες που μας παρέχετε, όπως περιγράφεται εκτενέστερα παρακάτω, π.χ. όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, αποκτάτε μια συνδρομή, συμπληρώνετε μια έρευνα, εγγράφεστε στην εφαρμογή, ανεβάζετε περιεχόμενο, συμμετέχετε σε μια κοινότητα ή παρέχετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
Προσωπικές πληροφορίες είναι οποιεσδήποτε πληροφορίες που μπορούν να σας ταυτοποιήσουν μεμονωμένα και περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου, την ταχυδρομική διεύθυνση, τις πληροφορίες πιστωτικής κάρτας, χρέωσης και επικοινωνίας.
Οι μη προσωπικές πληροφορίες περιλαμβάνουν πληροφορίες που δεν σας ταυτοποιούν προσωπικά, αλλά μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες παρακολούθησης και χρήσης σχετικά με την τοποθεσία σας, τα δημογραφικά στοιχεία, τη χρήση της εφαρμογής και του διαδικτύου.

Προσωπικές πληροφορίες

  • Σε γενικές γραμμές, όταν περιηγείστε στην εφαρμογή χωρίς να μας παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένες περιστάσεις στις οποίες μπορείτε να μας παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε εμάς ή στο προσωπικό μας. Ακολουθεί μια επισκόπηση των πιο συνηθισμένων τρόπων με τους οποίους ενδέχεται να συλλέξουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
  • Εγγραφείτε για λογαριασμό στην εφαρμογή
  • Χρήση του λογαριασμού μέσω της εφαρμογής, συμπεριλαμβανομένης της ενοικίασης οχήματος
  • Πληροφορίες πληρωμής που παρέχονται στην Hoppy κατά την ενοικίαση οχήματος
  • Εγγραφή για μια εκδήλωση που χρηματοδοτείται από την Hoppy
  • Πληροφορίες προφίλ που παρέχετε για το προφίλ χρήστη σας
  • Πληροφορίες σχετικά με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που εξουσιοδοτείτε
  • Ορισμένα δεδομένα τοποθεσίας, όπως περιγράφεται κατωτέρω
  • Ανεβάστε περιεχόμενο στην εφαρμογή
  • Υποβάλετε αίτηση για να εργαστείτε στο Hoppy
  • Συμμετοχή σε έρευνες, διαγωνισμούς ή κληρώσεις
  • Εγγραφείτε για να λαμβάνετε ειδοποιήσεις ή άλλες πληροφορίες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κειμένου ή άμεσου μηνύματος από την Hoppy Αίτηση για εξυπηρέτηση πελατών, αιτήματα υποστήριξης ή άλλη βοήθεια
  • Επικοινωνίες που σχετίζονται με την εφαρμογή, π.χ. επαλήθευση λογαριασμού, τεχνική ειδοποίηση
  • Συμμετοχή σε κοινότητες, σχολιασμό αναρτήσεων σε ιστολόγια και συμμετοχή σε άλλα φόρουμ που υποβάλλουν περιεχόμενο ή άλλα δεδομένα και πληροφορίες σχετικά με οποιοδήποτε μέρος της εφαρμογής που επιτρέπει.
  • Οποιοδήποτε άλλο σημείο στην εφαρμογή όπου αφήνετε εν γνώσει σας προσωπικές πληροφορίες εθελοντικά μη προσωπικές πληροφορίες.

Επιπλέον, μέσω της εφαρμογής, ενδέχεται να συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες που δεν σας ταυτοποιούν ατομικά. Επιπλέον, όταν επικοινωνείτε, οι διακομιστές μας ενδέχεται να διατηρούν αυτόματα ένα αρχείο καταγραφής δραστηριοτήτων σχετικά με τη χρήση της εφαρμογής μας από εσάς (“μη προσωπικές πληροφορίες”).

Γενικά, συλλέγουμε και αποθηκεύουμε τις ακόλουθες κατηγορίες μη προσωπικών πληροφοριών:

  • Μη ταυτοποιήσιμα δημογραφικά δεδομένα όπως η ηλικία, το φύλο και ο ταχυδρομικός κώδικας ως μέρος της συλλογής προσωπικών πληροφοριών
  • Δεδομένα συσκευής σχετικά με τον υπολογιστή σας, το πρόγραμμα περιήγησης, την κινητή συσκευή ή άλλη συσκευή που χρησιμοποιείτε για την πρόσβαση στην εφαρμογή. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν διεύθυνση IP, δεδομένα γεωγραφικού εντοπισμού, μοναδικά αναγνωριστικά συσκευής, τύπο προγράμματος περιήγησης, γλώσσα προγράμματος περιήγησης και άλλες πληροφορίες συναλλαγής.
  • Πληροφορίες ανάλυσης και χρήσης σχετικά με τη χρήση της εφαρμογής από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των διαδρομών GPS και της κατάστασης των τσιπ GPS.
  • Πληροφορίες συσκευής σχετικά με το όχημα που κάνει άλμα, συμπεριλαμβανομένων των χρονοσφραγίδων, της κατάστασης της μπαταρίας.
  • Πρόσθετα “δεδομένα κίνησης” και αρχεία καταγραφής, όπως χρόνος πρόσβασης, ημερομηνία πρόσβασης, αναφορές συντριβών λογισμικού, αριθμός αναγνώρισης συνεδρίας, χρόνοι πρόσβασης και διευθύνσεις εφαρμογών αναφοράς.
  • Άλλες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της εφαρμογής από εσάς.

Εκτός από τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε, συλλέγουμε επίσης φωτογραφικά δεδομένα μέσω της εφαρμογής μας για κινητά τηλέφωνα. Αυτό περιλαμβάνει τις “φωτογραφίες τέλους διαδρομής” που οι αναβάτες πρέπει να τραβήξουν και να υποβάλουν μετά την ολοκλήρωση της διαδρομής τους, καθώς και οποιεσδήποτε φωτογραφίες που αποστέλλονται κατά τη διάρκεια αλληλεπίδρασης με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας. Οι εικόνες αυτές είναι απαραίτητες για την επαλήθευση της ολοκλήρωσης της διαδρομής, τη διασφάλιση της ασφάλειας και της ορθής χρήσης των οχημάτων μας και την επίλυση ερωτημάτων υποστήριξης πελατών.

Η εφαρμογή μας για κινητά απαιτεί πρόσβαση σε συγκεκριμένες λειτουργίες της συσκευής σας για τη βέλτιστη παροχή υπηρεσιών. Αυτό περιλαμβάνει πρόσβαση με κάμερα για τη σάρωση του κωδικού QR του οχήματος για σκοπούς ενοικίασης και για την επαλήθευση των αδειών οδήγησης και των ταυτοτήτων των χρηστών. Επιπλέον, οι χρήστες μπορούν να προσθέσουν οικειοθελώς μια φωτογραφία στο προφίλ τους. Σας διαβεβαιώνουμε ότι τα δεδομένα στα οποία αποκτάτε πρόσβαση βάσει αυτών των αδειών θα χρησιμοποιούνται μόνο σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Η εφαρμογή χρησιμοποιεί τα δικαιώματα της κάμερας για τη σάρωση κωδικών QR στα ποδήλατα e-cargo και τη λήψη φωτογραφιών στο τέλος της διαδρομής. Αυτές οι φωτογραφίες αποθηκεύονται στους διακομιστές μας για την ανάλυση της συμπεριφοράς των χώρων στάθμευσης και τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών.

Ζητάμε από τους χρήστες να τραβήξουν μια φωτογραφική εικόνα της θέσης στάθμευσης του οχήματος στο τέλος κάθε διαδρομής. Η εικόνα αυτή διατηρείται για να επιβεβαιωθεί ότι το όχημα έχει σταθμεύσει με ασφάλεια και με τον κατάλληλο τρόπο..

Συλλογή της διεύθυνσης IP προέλευσης/πληροφοριών τοποθεσίας σας

Συλλέγουμε και αποθηκεύουμε δεδομένα τοποθεσίας που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας στην εφαρμογή. Θα συλλέγουμε πληροφορίες τοποθεσίας σχετικά με τη θέση των οχημάτων της Hoppy, τις διαδρομές που ακολουθούν αυτά τα οχήματα και την κατάσταση ενοικίασης αυτών των οχημάτων. Δεν θα συλλέγουμε δεδομένα τοποθεσίας που δεν παρέχετε οικειοθελώς, αλλά πρέπει να συμφωνήσετε να παρέχετε ορισμένα δεδομένα τοποθεσίας προκειμένου να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία. Συλλέγουμε και αποθηκεύουμε επίσης τη διεύθυνση IP προέλευσης της συσκευής σας, η οποία μπορεί να αποκαλύψει την τοποθεσία της συσκευής σας τη στιγμή που χρησιμοποιείτε την εφαρμογή.

Συλλογή προσωπικών δεδομένων από ή μέσω ιστότοπων κοινωνικής δικτύωσης ή χρήση της σύνδεσής σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Όταν αλληλεπιδράτε με μια σελίδα ή έναν λογαριασμό παρόχου υπηρεσιών σε μια πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης, όπως το Facebook, το Twitter, το Google+, το Tumblr, το LinkedIn, το YouTube ή το Pinterest, ενδέχεται να συλλέγουμε τις προσωπικές πληροφορίες που μας διαθέτετε στην εν λόγω σελίδα ή λογαριασμό. συμπεριλαμβανομένου του αναγνωριστικού λογαριασμού σας ή του “χεριού” σας. Ωστόσο, θα συμμορφωνόμαστε με την πολιτική απορρήτου της σχετικής πλατφόρμας κοινωνικής δικτύωσης και θα συλλέγουμε και θα αποθηκεύουμε μόνο τις προσωπικές πληροφορίες που μας επιτρέπεται να συλλέγουμε από τις εν λόγω πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης. Εάν δημοσιεύσετε το προφίλ σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στην Υπηρεσία μας, ενδέχεται να συλλέξουμε προσωπικές πληροφορίες που θα διαθέσετε ως μέρος του εν λόγω προφίλ.

Συλλογή πληροφοριών από άλλες πηγές

Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς που ενδέχεται να λάβουμε από άλλες πηγές ή από τις εκτός σύνδεσης αλληλεπιδράσεις μας μαζί σας, μεταξύ άλλων, για να μπορέσουμε να επαληθεύσουμε και να ενημερώσουμε τις πληροφορίες στα αρχεία μας και να προσαρμόσουμε καλύτερα την εφαρμογή για εσάς. Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες από οργανισμούς αναφοράς πιστοληπτικής ικανότητας για να προσδιορίσουμε, για παράδειγμα, την πιστοληπτική σας ικανότητα, το πιστωτικό σας σκορ και τη χρήση της πίστωσης, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Συλλογή προσωπικών και μη προσωπικών πληροφοριών μέσω ερευνών και προωθητικών ενεργειών

Κατά καιρούς, ενδέχεται να σας προσφέρουμε την ευκαιρία να συμμετάσχετε σε κληρώσεις ή άλλες προωθητικές ενέργειες στην Υπηρεσία μας, οι οποίες μπορεί να χρηματοδοτούνται ή να διεξάγονται από τρίτους. Εάν συμμετάσχετε, θα σας ζητήσουμε ορισμένες προσωπικές πληροφορίες. Η συμμετοχή σε αυτές τις κληρώσεις και προωθητικές ενέργειες είναι απολύτως εθελοντική και, ως εκ τούτου, έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε εάν επιθυμείτε ή όχι να αποκαλύψετε αυτές τις προσωπικές πληροφορίες. Οι προσωπικές πληροφορίες που ζητούνται περιλαμβάνουν γενικά στοιχεία επικοινωνίας. Εάν εμπλέκεται χορηγός τρίτου μέρους, φροντίστε να ελέγξετε την πολιτική απορρήτου του εν λόγω μέρους.

Συλλογή προσωπικών δεδομένων από τρίτους μέσω της λειτουργίας Tell-A-Friend

Ενδέχεται κατά καιρούς να διεξάγουμε μια υπηρεσία παραπομπής για να παρουσιάσουμε σε άτομα που γνωρίζετε τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες μας. Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία Παραπομπής για να ενημερώσετε κάποιον για τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες μας ή για μια έκπτωση στις εφαρμογές και τις υπηρεσίες, θα σας ζητήσουμε το όνομα και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της επαφής σας. Θα στείλουμε αυτόματα στην επαφή σας ένα email μίας χρήσης που θα την προσκαλέσει να επισκεφθεί την εφαρμογή μας. Αποθηκεύουμε αυτές τις πληροφορίες με σκοπό την αποστολή αυτού του εφάπαξ email και την παρακολούθηση της επιτυχίας του προγράμματος παραπομπών μας. Η επαφή σας μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας στο
support@behoppy.eu
για να ζητήσει να αφαιρέσουμε αυτές τις πληροφορίες από τη βάση δεδομένων μας.

Χρήση cookies και άλλων τεχνολογιών παρακολούθησης

Όπως πολλοί ιστότοποι και εφαρμογές για κινητά, χρησιμοποιούμε “cookies”, τα οποία είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε ορισμένες ηλεκτρονικές σελίδες και καταγράφουν τις προτιμήσεις και τις ενέργειές σας. Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούμε cookies για την παρακολούθηση της επισκεψιμότητας, τη βελτίωση της εφαρμογής και τη διευκόλυνσή της ή/και τη σύνδεσή της με τη χρήση σας.

Όπως πολλές εφαρμογές, χρησιμοποιούμε cookies, web beacons και παρόμοιες τεχνολογίες για να καταγράφουμε τις προτιμήσεις σας, να παρακολουθούμε τη χρήση των εφαρμογών μας και την έκθεσή σας στις διαφημίσεις μας. Εάν διαγράψετε τα cookies ή ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησης ή τη συσκευή σας να απορρίψει αυτές τις τεχνολογίες, ορισμένες λειτουργίες της εφαρμογής ενδέχεται να μην λειτουργούν ή να μην λειτουργούν όπως έχουν σχεδιαστεί.

Χρησιμοποιούμε τόσο “Session” cookies όσο και “persistent” cookies. Δεν χρησιμοποιούμε Flash cookies, web storage, web beacons ή άλλη τεχνολογία που παρακολουθεί το ιστορικό περιήγησής σας σε πολλαπλές εφαρμογές.

Χρησιμοποιούμε cookies για τους άλλους σκοπούς που αναφέρονται παρακάτω:

  • Χρησιμοποιούμε cookies για να μας υπενθυμίζουμε ποιος είστε και για να βρίσκουμε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας στη βάση δεδομένων μας όταν επισκέπτεστε μια υπηρεσία, ώστε να μην χρειάζεται να συνδέεστε κάθε φορά που την επισκέπτεστε. Αυτό μας βοηθά να σας παρέχουμε υπηρεσίες προσαρμοσμένες στις συγκεκριμένες ανάγκες και τα ενδιαφέροντά σας. Ένα cookie δημιουργείται όταν εγγράφεστε σε μια υπηρεσία.
  • Χρησιμοποιούμε cookies για να προσδιορίσουμε το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιεί ο επισκέπτης, έτσι ώστε οι εφαρμογές να μπορούν να σχεδιαστούν ώστε να λειτουργούν σωστά με τις πιο κοινές εκδόσεις των διαφόρων προγραμμάτων περιήγησης.
  • Χρησιμοποιούμε cookies σε συνδυασμό με την αποστολή ενημερωτικών δελτίων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
  • Οι διαφημιστές που τοποθετούν διαφημίσεις στην εφαρμογή ενδέχεται να χρησιμοποιούν cookies.
  • Χρησιμοποιούμε cookies σε συνδυασμό με την ανάλυση της χρήσης της εφαρμογής μας από εσάς και τη δημιουργία αναλυτικών στοιχείων που σχετίζονται με την εφαρμογή μας.
  • Χρησιμοποιούμε cookies για να εκτιμήσουμε το μέγεθος του κοινού μας. Το πρόγραμμα περιήγησής σας λαμβάνει ένα μοναδικό cookie που μας βοηθά να προσδιορίσουμε αν η επίσκεψή σας είναι επαναλαμβανόμενη ή πρώτη φορά.Χρησιμοποιούμε επίσης το Google Analytics, μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού που παρέχεται από την Google, Inc. (“Google”), στις εφαρμογές μας.

Η Google Analytics χρησιμοποιεί cookies ή άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης για να μας βοηθήσει να αναλύσουμε τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες αλληλεπιδρούν και χρησιμοποιούν τις εφαρμογές, να συντάσσουμε αναφορές σχετικά με τη δραστηριότητα των εφαρμογών και να παρέχουμε άλλες υπηρεσίες που σχετίζονται με τη δραστηριότητα και τη χρήση των εφαρμογών. Οι τεχνολογίες που χρησιμοποιεί η Google ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες όπως η διεύθυνση IP σας, ο χρόνος επίσκεψης, το αν είστε επαναλαμβανόμενος επισκέπτης ή όχι. Οι εφαρμογές δεν χρησιμοποιούν το Google Analytics για τη συλλογή πληροφοριών που σας προσδιορίζουν προσωπικά. Οι πληροφορίες που παράγονται από το Google Analytics διαβιβάζονται και αποθηκεύονται από την Google και υπόκεινται στην Πολιτική Απορρήτου της Google. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες συνεργατών της Google και για να μάθετε πώς μπορείτε να εξαιρεθείτε από την παρακολούθηση του Google Analytics, επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Google.

Ενδέχεται να συνεργαζόμαστε με τρίτες διαφημιστικές εταιρείες για την καλύτερη προβολή διαφημίσεων. Αυτοί οι τρίτοι διαφημιστές ενδέχεται να χρησιμοποιούν cookies μόνα τους ή σε συνδυασμό με web beacons ή άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης για να συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με εσάς όταν χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές. Ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τις διαδικτυακές σας δραστηριότητες κατά τη διάρκεια της δραστηριότητάς σας σε διάφορες εφαρμογές και άλλες διαδικτυακές υπηρεσίες. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουν αυτές τις πληροφορίες για να σας παρέχουν διαφήμιση βάσει ενδιαφέροντος ή άλλο στοχευμένο περιεχόμενο. Αυτοί οι συνεργάτες διαδικτυακής διαφήμισης μπορούν να έχουν πρόσβαση ή να χρησιμοποιούν το όνομα, τη διεύθυνση, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου ή άλλες προσωπικές πληροφορίες που μπορούν να αναγνωριστούν από εμάς χωρίς τη συγκατάθεσή σας. Επιπλέον, μπορεί να χρησιμοποιούν μόνιμα αναγνωριστικά για να παρακολουθούν ανώνυμα τη χρήση του διαδικτύου σας σε άλλες εφαρμογές. Αν και περιορίζουμε την περαιτέρω χρήση αυτών των πληροφοριών, με επαρκή δεδομένα από άλλες πηγές, τα τρίτα αυτά μέρη μπορεί να είναι σε θέση να σας αναγνωρίσουν προσωπικά.

Οι διαφημιστικές εταιρείες τρίτων και άλλοι μη συνδεδεμένοι διαφημιστές προβάλλουν επίσης διαφημίσεις στις εφαρμογές μας. Στο πλαίσιο των υπηρεσιών τους, ενδέχεται να τοποθετήσουν ένα ξεχωριστό cookie στον υπολογιστή ή το smartphone σας ή να χρησιμοποιήσουν άλλες τεχνολογίες συλλογής δεδομένων και παρακολούθησης για τη συλλογή πληροφοριών, όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης, ο διακομιστής στον οποίο είναι συνδεδεμένος ο υπολογιστής σας, ο κωδικός περιοχής και ο ταχυδρομικός κώδικας που σχετίζονται με τον διακομιστή σας και εάν ανταποκριθήκατε σε μια συγκεκριμένη διαφήμιση.

Δεν ελέγχουμε τις τεχνολογίες παρακολούθησης αυτών των τρίτων μερών, τον τρόπο με τον οποίο μπορούν να χρησιμοποιηθούν ή τις πληροφορίες που ενδέχεται να συλλέξουν και δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πολιτικές απορρήτου ή το περιεχόμενο αυτών των τρίτων μερών. Παρακαλούμε επισκεφθείτε τους ιστότοπους των σχετικών εταιρειών για να διαβάσετε τις πολιτικές απορρήτου τους. Ενδέχεται να προσθέτουμε ή να αλλάζουμε τον κατάλογο των διακομιστών διαφημίσεων τρίτων κατά καιρούς και σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε αυτή την ενότητα για αλλαγές. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικτυακή διαφήμιση, επισκεφθείτε τη διεύθυνση
https://www.aboutads.info/consumers
.

Πολλοί από τους τρίτους διαφημιστές που τοποθετούν εργαλεία εντοπισμού στις εφαρμογές μας είναι μέλη Προγραμμάτων που σας προσφέρουν πρόσθετες επιλογές σχετικά με τη συλλογή και τη χρήση των πληροφοριών σας.

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις διαθέσιμες επιλογές περιορισμού της συλλογής και χρήσης των δεδομένων σας από τρίτους, επισκεφθείτε τους ιστότοπους Network Advertising Initiative και Digital Advertising Alliance.
Μπορείτε επίσης να ενημερωθείτε σχετικά με τις επιλογές σας για να εξαιρεθείτε από την παρακολούθηση δεδομένων από εφαρμογές κινητών τηλεφώνων για ορισμένα διαφημιστικά δίκτυα. Μπορείτε να το κάνετε αυτό μέσω των ρυθμίσεων της συσκευής σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το θέμα αυτό, επισκεφθείτε τους ακόλουθους δικτυακούς τόπους:
Apple:
https://support.apple.com/kb/HT4228

Android:
ANDROID: https://www.google.com/policies/technologies/ads/

Windows:
https://choice.microsoft.com/en-US/opt-out

Σημειώστε ότι η εξαίρεση από τα δίκτυα διαφημίσεων δεν σημαίνει ότι δεν θα λαμβάνετε διαφημίσεις κατά τη χρήση των εφαρμογών μας ή σε άλλες εφαρμογές, ούτε εμποδίζει τη λήψη διαφημίσεων βάσει ενδιαφέροντος από τρίτους που δεν συμμετέχουν σε αυτά τα Προγράμματα. Ωστόσο, θα σας αποκλείσει από τη διαφήμιση βάσει ενδιαφέροντος που εκτελείται μέσω των συμμετεχόντων δικτύων, όπως καθορίζεται από τις πολιτικές και τους μηχανισμούς επιλογής τους.

Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας;

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που λαμβάνουμε από εσάς για να μας βοηθήσετε να εξατομικεύσουμε και να βελτιώνουμε συνεχώς την εμπειρία σας με την εφαρμογή. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές και μη προσωπικές πληροφορίες σας με τους ακόλουθους τρόπους:

Γενικές εφαρμογές

  • Για την παροχή της υπηρεσίας Hoppy σε εσάς όπως ζητήσατε
  • Για να ακολουθήσετε τα οχήματα
  • Για να μεταφορτώσουμε το περιεχόμενό σας στην εφαρμογή μας όταν το ζητήσετε
  • Για να μπορείτε να ενημερώνετε, να επεξεργάζεστε και να διαχειρίζεστε το περιεχόμενό σας στην εφαρμογή μας
  • Για να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τον λογαριασμό σας ή τις συναλλαγές σας μαζί μας (συμπεριλαμβανομένων ανακοινώσεων που σχετίζονται με τις υπηρεσίες) και για να σας στέλνουμε πληροφορίες σχετικά με τις λειτουργίες και τις βελτιώσεις της εφαρμογής μας.
  • Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με αλλαγές στην πολιτική μας
  • Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με την ανταπόκρισή σας σε μια δημοσίευση στο ιστολόγιο
  • Για την εξατομίκευση του περιεχομένου και των εμπειριών στην εφαρμογή μας, συμπεριλαμβανομένης της παροχής αναφορών, συστάσεων και ανατροφοδότησης με βάση τις προτιμήσεις σας
  • Να αποκαλύψουμε ανώνυμες προσωπικές πληροφορίες για να αποκαλύψουμε στατιστικά και αναλυτικά στοιχεία και άλλες λεπτομέρειες σχετικά με τη χρήση της εφαρμογής μας.
  • Για να βελτιστοποιήσουμε ή να βελτιώσουμε τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τις δραστηριότητές μας
  • Ενημερώστε αυτόματα την εφαρμογή στη συσκευή σας
  • Για τον εντοπισμό, τη διερεύνηση και την πρόληψη δραστηριοτήτων που ενδέχεται να παραβιάζουν τις πολιτικές μας ή να είναι παράνομες.
  • Για την επεξεργασία πληρωμών, συνδρομών και τυχόν εκπτώσεων ή ειδικών προσφορών, όπως κουπόνια για δωρεάν διαδρομές.
  • Για την πραγματοποίηση στατιστικής, δημογραφικής και εμπορικής ανάλυσης των χρηστών της εφαρμογής

Χρήση των πληροφοριών τοποθεσίας σας

Συγκεκριμένα, χρησιμοποιούμε τα δεδομένα τοποθεσίας σας για:

  • Παρακολούθηση της χρήσης των οχημάτων Hoppy
  • Εξατομίκευση του περιεχομένου της εφαρμογής μας, συμπεριλαμβανομένης της παροχής αναφορών, συστάσεων και ανατροφοδότησης με βάση τις προτιμήσεις σας
  • Βελτιστοποίηση ή βελτίωση των προϊόντων, των υπηρεσιών και των λειτουργιών μας
  • Εντοπίστε, ερευνήστε και αποτρέψτε δραστηριότητες που ενδέχεται να παραβιάζουν τις πολιτικές μας ή να είναι παράνομες.

Συνδυασμός των προσωπικών σας δεδομένων

Χρησιμοποιούμε πληροφορίες από οποιοδήποτε μέρος της εφαρμογής ή από άλλα μέρη του δικτύου μας για αναφορές και αναλύσεις, οι οποίες ανήκουν και διαχειρίζονται από την Hoppy, και ενδέχεται να συνδυάσουμε πληροφορίες, που συλλέγονται σε διαφορετικά μέρη της εφαρμογής, σε ένα ενιαίο αρχείο πελατών ή ανάλυση ή αναφορά. Χρησιμοποιούμε επίσης ή/και συνδυάζουμε πληροφορίες που συλλέγουμε εκτός διαδικτύου ή λαμβάνουμε από τρίτους για να βελτιώσουμε, να επεκτείνουμε και να επαληθεύσουμε την ακρίβεια των αρχείων πελατών σας.

Σε ποιον παρέχουμε τις πληροφορίες σας;

Εκτός εάν αναφέρεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, δεν αποκαλύπτουμε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά σας στοιχεία, τα οποία συλλέγουμε, σε εταιρείες που δεν ανήκουν στην Hoppy ή στη μητρική, τις θυγατρικές ή τις συνδεδεμένες οντότητές της. Σε καμία περίπτωση δεν θα πουλήσουμε ή θα ενοικιάσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία ως μέρος μιας λίστας πελατών ή παρόμοιας συναλλαγής.

Επιχειρηματικοί εταίροι, χορηγοί και τρίτοι

Ενδέχεται να μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα από καιρό σε καιρό με τους χορηγούς μας και άλλους επιχειρηματικούς εταίρους. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων σε επιχειρηματικούς εταίρους και τρίτους ανά πάσα στιγμή, επικοινωνώντας με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας.

Πράκτορες τρίτων

Έχουμε εξωτερικούς αντιπροσώπους, θυγατρικές εταιρείες, θυγατρικές και συνεργάτες που εκτελούν λειτουργίες για λογαριασμό μας, όπως φιλοξενία, τιμολόγηση, ειδοποιήσεις push, αποθήκευση, εύρος ζώνης, εργαλεία διαχείρισης περιεχομένου, ανάλυση, εξυπηρέτηση πελατών, προστασία από απάτη κ.λπ. Αυτές οι οντότητες έχουν πρόσβαση στις προσωπικές πληροφορίες που απαιτούνται για την εκτέλεση των καθηκόντων τους και είναι συμβατικά υποχρεωμένες να διατηρούν την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια των εν λόγω προσωπικών πληροφοριών. Δεν μπορούν να χρησιμοποιούν, να πωλούν, να διανέμουν ή να τροποποιούν τα δεδομένα αυτά με οποιονδήποτε άλλο τρόπο εκτός από την παροχή των ζητούμενων υπηρεσιών στην εφαρμογή.

Καταστάσεις έκτακτης ανάγκης

Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε ή να αποκαλύψουμε προσωπικές πληροφορίες εάν απαιτείται από το νόμο ή με την καλή πίστη ότι η ενέργεια αυτή είναι απαραίτητη για να (α) να συμμορφωθούμε με την ισχύουσα νομοθεσία ή να συμμορφωθούμε με νομικές διαδικασίες που έχουν επιδοθεί σε εμάς ή την εφαρμογή, (β) να προστατεύουμε και να υπερασπιζόμαστε τα δικαιώματα ή την ιδιοκτησία μας, την εφαρμογή ή τους χρήστες μας, και (γ) να ενεργούμε σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης για την προστασία της προσωπικής ασφάλειας εμάς, των θυγατρικών μας, των αντιπροσώπων μας ή των χρηστών της εφαρμογής ή του κοινού. Αυτό περιλαμβάνει την ανταλλαγή πληροφοριών με άλλες εταιρείες και οργανισμούς για σκοπούς προστασίας από την απάτη.

Ποια μέτρα λαμβάνονται για την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων;
Μας ενδιαφέρει να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των προσωπικών σας πληροφοριών. Εξασφαλίζουμε την ασφαλή μεταφορά των δεδομένων σας από τη συσκευή σας στους διακομιστές μας. Οι προσωπικές πληροφορίες που συλλέγονται από την εφαρμογή μας αποθηκεύονται σε ένα ασφαλές λειτουργικό περιβάλλον που δεν είναι διαθέσιμο στο κοινό. Οι διαδικασίες ασφαλείας μας σημαίνουν ότι ενδέχεται να ζητήσουμε περιστασιακά απόδειξη της ταυτότητάς σας πριν σας γνωστοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία. Ωστόσο, παρακαλούμε να κατανοήσετε ότι, ενώ κάνουμε ό,τι μπορούμε για να προστατεύσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες μόλις τις λάβουμε, καμία μεταφορά δεδομένων μέσω του διαδικτύου ή οποιουδήποτε άλλου δημόσιου δικτύου δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι είναι 100% ασφαλής.

Η νομική μας βάση για τη χρήση των πληροφοριών σας

Διασφαλίζουμε πάντα ότι σεβόμαστε τα δικαιώματά σας στην ιδιωτική ζωή. Αυτό σημαίνει ότι μπορούμε να συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο εάν έχουμε νόμιμη βάση για να το κάνουμε. Εάν τα δεδομένα είναι ιδιαίτερα ευαίσθητα, ενδέχεται να χρειαστούμε πρόσθετη αιτιολόγηση. Στις περισσότερες περιπτώσεις, μπορούμε να επικαλεστούμε τους ακόλουθους λόγους:

  • Συμβατική αναγκαιότητα: ενδέχεται να έχουμε μια συμβατική ρύθμιση μαζί σας και για να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας πρέπει να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα (π.χ. είστε πελάτης ή προμηθευτής). Αυτή η νόμιμη βάση ισχύει και πριν από τη σύναψη της σύμβασης, συμπεριλαμβανομένης και της περίπτωσης που έχετε υποβάλει αίτηση για εργασία σε εμάς, ώστε να μπορούμε να σας εξετάσουμε για πρόσληψη. Ενδέχεται επίσης να έχει σημασία για τη διαχείριση ερευνών ή καταγγελιών.
  • Συμμόρφωση με νομική υποχρέωση στην οποία υποκείμεθα: ενδέχεται να υπάρχει νομική υποχρέωση για εμάς να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα (π.χ. για να μπορούμε να σας ταυτοποιήσουμε σωστά).
  • Για τα νόμιμα συμφέροντά μας ή τα συμφέροντα τρίτου μέρους: ενδέχεται να θέλουμε να εκπληρώσουμε ένα επιτακτικό νόμιμο συμφέρον, υπό την προϋπόθεση ότι τα έχουμε σταθμίσει έναντι των θεμελιωδών δικαιωμάτων και ελευθεριών σας.
  • Συγκατάθεση: μπορεί να μας έχετε ζητήσει ρητά να κάνουμε κάτι ή να έχετε δώσει με άλλο τρόπο τη σαφή συγκατάθεσή σας ότι συμφωνείτε να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Πώς μπορούμε να διαβιβάσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Οι πληροφορίες σας που συλλέγονται μέσω της εφαρμογής ενδέχεται να αποθηκεύονται και να υποβάλλονται σε επεξεργασία στο Βέλγιο ή σε οποιαδήποτε άλλη χώρα όπου η Hoppy, οι πελάτες της, οι συνεργάτες της ή οι πάροχοι υπηρεσιών διατηρούν εγκαταστάσεις. Η Hoppy, οι πελάτες της, οι συνεργάτες της ή οι πάροχοι υπηρεσιών ενδέχεται να μεταφέρουν τις πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών πληροφοριών, διασυνοριακά και εκτός της χώρας ή της δικαιοδοσίας σας σε άλλες χώρες ή δικαιοδοσίες σε όλο τον κόσμο. Εάν βρίσκεστε σε άλλη περιοχή με νόμους που διέπουν τη συλλογή και τη χρήση δεδομένων και μπορεί να διαφέρουν από τους νόμους του Βελγίου, θα ισχύουν πάντα οι ισχύοντες νόμοι. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να μεταφέρουμε πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων προσωπικών δεδομένων, σε χώρα και δικαιοδοσία που δεν έχει τους ίδιους νόμους περί προστασίας δεδομένων με τη δικαιοδοσία σας. Ωστόσο, όπου πραγματοποιούνται τέτοιες διαβιβάσεις, θα βασιστούμε σε Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή για τη διαβίβαση δεδομένων από τον ΕΟΧ, την Ελβετία ή/και το Γιβραλτάρ στις Ηνωμένες Πολιτείες και σε άλλες χώρες εκτός του τόπου διαμονής σας.

Η Hoppy θα λάβει εύλογα μέτρα για την προστασία του απορρήτου των προσωπικών σας πληροφοριών. Με την εγγραφή και τη χρήση της εφαρμογής, συναινείτε στη μεταφορά πληροφοριών στις ΗΠΑ ή σε οποιαδήποτε άλλη χώρα στην οποία η Hoppy, οι πελάτες της, οι συνεργάτες της ή οι πάροχοι υπηρεσιών διατηρούν εγκαταστάσεις, καθώς και στη χρήση και αποκάλυψη των πληροφοριών που σας αφορούν, όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου.

Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας;

Μπορούμε να διατηρήσουμε τις πληροφορίες σας μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες, όπως ορίζεται στην παρούσα Πολιτική. Τα αρχεία μπορούν να τηρούνται σε διάφορα μέσα (φυσικά ή ηλεκτρονικά) και μορφές.

Οι περίοδοι διατήρησης καθορίζονται με βάση τον τύπο του αρχείου, τη φύση του αρχείου και της δραστηριότητας και τις νομικές ή κανονιστικές απαιτήσεις που ισχύουν για τα εν λόγω αρχεία. Κατά τη συνήθη πορεία των γεγονότων, θα διατηρήσουμε τα αρχεία των πελατών για έως και 5 έτη.

Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να διατηρήσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, όταν η διατήρηση γίνεται για τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση στην οποία υποκείμεθα ή για την προστασία των ζωτικών συμφερόντων άλλου φυσικού προσώπου.

Σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να ανωνυμοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες, ώστε να μην μπορούν πλέον να συσχετιστούν με εσάς, οπότε μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες αυτές χωρίς περαιτέρω ειδοποίηση προς εσάς.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τον τερματισμό ή την απενεργοποίηση του λογαριασμού σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας απευθείας στη διεύθυνση
support@behoppy.eu
.

Τι συμβαίνει αν συνδεθώ με ή από άλλη εφαρμογή;

Αυτή η εφαρμογή ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς άλλες εφαρμογές που διαχειρίζονται τρίτοι. Σημειώστε ότι οι πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική απορρήτου για το Hoppy δεν ισχύουν για τις πληροφορίες που συλλέγονται μέσω αυτών των άλλων εφαρμογών. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις ενέργειες και τις πολιτικές απορρήτου τρίτων μερών και άλλων εφαρμογών.

Εφαρμοστέο δίκαιο

Αυτή η εφαρμογή δημοσιεύεται στο Βέλγιο. Προσπαθούμε να προστατεύουμε τις προσωπικές πληροφορίες όλων των χρηστών της εφαρμογής μας και προσπαθούμε να συμμορφωνόμαστε με τους τοπικούς νόμους περί προστασίας δεδομένων και δικαιωμάτων των καταναλωτών στον βαθμό που αυτοί μπορεί να ισχύουν για τις υπηρεσίες, αλλά η εφαρμογή μας βασίζεται και απευθύνεται σε Ευρωπαίους πολίτες και η πολιτική μας είναι να συμμορφωνόμαστε με τους αντίστοιχους νόμους. Εάν δεν είστε βέβαιοι εάν η παρούσα Πολιτική απορρήτου συγκρούεται με τους ισχύοντες τοπικούς νόμους περί απορρήτου στον τόπο διαμονής σας, δεν θα πρέπει να παρέχετε τα προσωπικά σας στοιχεία στην Hoppy.

Κατανομή

Ενδέχεται να πουλήσουμε ορισμένα περιουσιακά στοιχεία που σχετίζονται με την εφαρμογή. Ως εκ τούτου, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι σε μια τέτοια περίπτωση ενδέχεται να μεταβιβάσουμε ορισμένες ή όλες τις πληροφορίες σας σε μια εταιρεία που αποκτά όλα ή μέρος των περιουσιακών μας στοιχείων ή σε μια άλλη εταιρεία με την οποία έχουμε συγχωνευθεί. Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα πρέπει, στο μέτρο του δυνατού, να απαιτήσουμε από το αποκτών μέρος να ακολουθεί τις πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου, όπως αυτές ενδέχεται να τροποποιούνται κατά καιρούς. Ωστόσο, δεν μπορούμε να υποσχεθούμε ότι οποιαδήποτε εξαγοράζουσα εταιρεία ή η συγχωνευμένη οντότητα θα έχει τις ίδιες πρακτικές απορρήτου ή θα χειρίζεται τις πληροφορίες σας όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου.

Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Καθώς η εφαρμογή μας συνεχίζει να εξελίσσεται, ενδέχεται να προσθέσουμε νέες υπηρεσίες και λειτουργίες στην εφαρμογή μας. Σε περίπτωση που αυτές οι προσθήκες επηρεάσουν την πολιτική απορρήτου μας, το παρόν έγγραφο θα ενημερωθεί κατάλληλα. Θα αναρτούμε αυτές τις αλλαγές σε εμφανές σημείο, ώστε να γνωρίζετε πάντα ποιες πληροφορίες συλλέγουμε, πώς μπορεί να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες και αν θα τις αποκαλύψουμε σε οποιονδήποτε. Ωστόσο, σας ενθαρρύνουμε να διαβάζετε την παρούσα Πολιτική απορρήτου κάθε φορά που χρησιμοποιείτε την εφαρμογή μας, σε περίπτωση που δεν έχετε λάβει γνώση της ειδοποίησής μας για τις αλλαγές στην πολιτική απορρήτου. Δεν θα αλλάξουμε, ωστόσο, ουσιωδώς τις πολιτικές και τις πρακτικές μας, ώστε να τις καταστήσουμε λιγότερο προστατευτικές για τα προσωπικά δεδομένα που έχουμε συλλέξει από εσάς στο παρελθόν, χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας.

Ποιες είναι οι επιλογές σας και πώς μπορείτε να εξαιρεθείτε;

Πιστεύουμε ότι πρέπει να έχετε επιλογές σχετικά με τον τρόπο συλλογής, χρήσης και κοινοποίησης των πληροφοριών σας. Παρόλο που δεν μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη συλλογή όλων των δεδομένων όταν επισκέπτεστε τις εφαρμογές μας, μπορείτε να περιορίσετε τη συλλογή, τη χρήση και την κοινή χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών.

Όλες οι προσωπικές πληροφορίες παρέχονται σε εθελοντική βάση. Εάν δεν θέλετε να συλλέγει η Hoppy τέτοιες πληροφορίες, δεν πρέπει να τις υποβάλλετε στην εφαρμογή. Εάν το κάνετε, η δυνατότητά σας να έχετε πρόσβαση σε ορισμένο περιεχόμενο θα περιοριστεί και θα χρησιμοποιηθεί μέρος της λειτουργικότητας της εφαρμογής.

Εάν επιθυμείτε να αλλάξετε τον τύπο επικοινωνίας που λαμβάνετε από εμάς, συμπεριλαμβανομένης της εξαίρεσης από διαφημιστικές επικοινωνίες από εμάς, μπορείτε να το κάνετε ανά πάσα στιγμή ενημερώνοντας τις προτιμήσεις επικοινωνίας που καθορίζονται στο προφίλ του λογαριασμού σας μέσω της εφαρμογής. Λάβετε υπόψη ότι αυτό μπορεί να επηρεάσει την ικανότητά σας να έχετε πρόσβαση σε ορισμένα προϊόντα και υπηρεσίες και ότι ενδέχεται να συνεχίσουμε να στέλνουμε μη διαφημιστικές επικοινωνίες, όπως επιβεβαιώσεις προσωπικού, έρευνες και άλλες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της Υπηρεσίας από εσάς.

Εάν παραπέμψετε άλλους σε εμάς χρησιμοποιώντας τη λειτουργία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας, σημειώστε ότι μπορούν να επιλέξουν να μην λαμβάνουν διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εμάς στο μέλλον, ακολουθώντας τις οδηγίες εξαίρεσης που περιέχονται στην πρόσκληση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Έχετε επίσης τη δυνατότητα να περιορίσετε ορισμένους μηχανισμούς παρακολούθησης που συλλέγουν πληροφορίες όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή. Πολλά προγράμματα περιήγησης στο διαδίκτυο δέχονται αυτόματα τα cookies, αλλά μπορείτε να αλλάξετε τη ρύθμιση του προγράμματος περιήγησής σας ώστε να απορρίπτετε τα cookies, αν το προτιμάτε. Εάν επιλέξετε να απορρίψετε τα cookies, ορισμένες λειτουργίες της εφαρμογής μας, συμπεριλαμβανομένης της ίδιας της εφαρμογής, ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά ή να μην είναι προσβάσιμες σε εσάς. Επιπλέον, μπορείτε επίσης να καταστήσετε άχρηστα ορισμένα web beacons αρνούμενοι ή διαγράφοντας τα σχετικά cookies.

Ανατρέξτε στην ενότητα Χρήση των cookies και άλλων τεχνολογιών παρακολούθησης παραπάνω για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη δυνατότητά σας να εξαιρεθείτε.

Λάβετε υπόψη ότι παρόλο που επιλέγετε να εξαιρεθείτε από την online διαφήμιση συμπεριφοράς και άλλες στοχευμένες διαφημίσεις που παρέχονται από τις συμμετέχουσες εταιρείες μέσω της εφαρμογής, θα εξακολουθείτε να βλέπετε άλλους τύπους διαφημίσεων στην εφαρμογή, αλλά ενδέχεται να μην είναι τόσο σχετικές ή στοχευμένες στα ενδιαφέροντά σας.

Πρόσβαση και διόρθωση των πληροφοριών σας. Εάν έχετε λογαριασμό στο Hoppy, μπορείτε να δείτε και να τροποποιήσετε τις πληροφορίες σας συνδεόμενοι στο λογαριασμό σας και επεξεργαζόμενοι το προφίλ σας. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να μην μπορούμε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα χωρίς να διαγράψουμε και τον λογαριασμό χρήστη σας.

Δεν επιτρέπεται να εξετάζετε τις προσωπικές πληροφορίες οποιουδήποτε άλλου προσώπου ή οντότητας και ενδέχεται να χρειαστεί να μας παράσχετε προσωπικές πληροφορίες για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας πριν αποκτήσετε πρόσβαση σε δεδομένα που περιέχουν πληροφορίες σχετικά με εσάς. Ενδέχεται να μην ικανοποιήσουμε οποιοδήποτε αίτημα τροποποίησης ή διαγραφής προσωπικών πληροφοριών εάν πιστεύουμε ότι κάτι τέτοιο θα παραβίαζε νομικές ή κανονιστικές απαιτήσεις ή ότι οι πληροφορίες είναι ανακριβείς.

Ευρωπαίοι χρήστες

Όπως περιγράφεται παραπάνω, ενδέχεται επίσης να αναθέσουμε την επεξεργασία των πληροφοριών σας σε αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών και αξιόπιστους επιχειρηματικούς εταίρους σε χώρες εκτός της χώρας διαμονής σας, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών και του Καναδά, ή να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με άλλο τρόπο με αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών και αξιόπιστους επιχειρηματικούς εταίρους σε χώρες εκτός της χώρας διαμονής σας, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Τα εν λόγω τρίτα μέρη ενδέχεται να ασχολούνται, μεταξύ άλλων, με την παροχή υπηρεσιών προς εσάς, τη διεκπεραίωση συναλλαγών ή/και την παροχή υπηρεσιών υποστήριξης. Παρέχοντάς μας τις πληροφορίες σας, αναγνωρίζετε την εν λόγω μεταφορά, αποθήκευση ή χρήση.

Εάν είστε υποκείμενο των δεδομένων στην ΕΕ, όταν διαβιβάζουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς σε μέλη του ομίλου μας εκτός ΕΟΧ ή σε τρίτους επεξεργαστές πληροφοριών, θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι οι εταιρείες αυτές προστατεύουν επαρκώς τις πληροφορίες σας σύμφωνα με την παρούσα πολιτική απορρήτου. Τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν την υπογραφή τυποποιημένων συμβατικών ρητρών σύμφωνα με την ευρωπαϊκή και άλλη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων που διέπει τη διαβίβαση τέτοιων δεδομένων. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτούς τους μηχανισμούς μεταφοράς, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας όπως περιγράφεται στην ενότητα “Επικοινωνία” παρακάτω.

Τα δικαιώματά σας ως υποκείμενο των δεδομένων

Οι χρήστες που έχουν τη συνήθη διαμονή τους στον ΕΟΧ, την Ελβετία, το Ηνωμένο Βασίλειο ή το Γιβραλτάρ απολαύουν ορισμένων δικαιωμάτων σε σχέση με τις πληροφορίες σας.

Δικαίωμα πρόσβασης: έχετε το δικαίωμα να λάβετε επιβεβαίωση ότι τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία και να λάβετε αντίγραφο αυτών, καθώς και ορισμένες πληροφορίες που σχετίζονται με την επεξεργασία τους,

Δικαίωμα διόρθωσης: έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε αντίγραφα των προσωπικών σας δεδομένων.

Δικαίωμα διαγραφής: έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να διορθώσουμε τις πληροφορίες που θεωρείτε ανακριβείς. Έχετε επίσης το δικαίωμα να μας ζητήσετε να συμπληρώσουμε τις πληροφορίες που θεωρείτε ελλιπείς.

Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των πληροφοριών σας σε ορισμένες περιπτώσεις.

Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία: Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σε ορισμένες περιπτώσεις.

Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να μεταφέρουμε τις πληροφορίες που μας έχετε δώσει σε άλλον οργανισμό ή σε εσάς, σε ορισμένες περιπτώσεις.

Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων: Εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, στείλτε μας email στη διεύθυνση support@behoppy.eu.

Ωστόσο, εάν έχετε ανεπίλυτες ανησυχίες, έχετε επίσης το δικαίωμα να καταγγείλετε στην αρχή προστασίας δεδομένων του τόπου στον οποίο ζείτε, εργάζεστε ή πιστεύετε ότι έχει σημειωθεί παραβίαση της προστασίας δεδομένων.

Στοιχεία επικοινωνίας

Μπορείτε πάντα να μας βρείτε στο
support@behoppy.be